この度は旭交通をご利用頂いて誠にありがとうございました。
えりまき様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーター観光をお楽しみいただけたご様子に嬉しく存じます。

しかしながら、モニターツアーのキャッシュバックについて弊社にて依頼内容の確認が遅れてしまい、その結果ご案内が遅れてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
キャッシュバックに関しましては、ツアーページ及びマイページに記載の通り、参加体験談ご投稿後にご返金させていただいております。
弊社ページでのご案内につきまして、お客様により伝わりやすい内容となるよう再度検討いたします。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ずーさま過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーの対応に不満になったこと大変申し訳ありません
ご指摘の問題に関して、今回は外国のドライバーを手配したが、コミュニケーションがうまく取れてなくて大変残念でございます。
日中会社から乗務員に業務のご連絡で電話をしていたこと心掛けで申しわげございません。
今後も社内に情報共有し、指導して行きたいと思います
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ミッチー様

この度は、弊社観光タクシーをご利用くださりありがとうございました。
ドライバーも再度ご利用いただけ、ご指名まで頂けたこと大変喜んでおりました。
ありがとうございます。
長崎市内だけではなく、まだまだ魅力ある場所をご案内できるかと思います。
機会がございましたら、また長崎へお越しくださいませ。
ドライバーともどもお待ちいたしております。

この度は弊社及び同ドライバーのご指名ありがとうございました。

この度は大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。温かいお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。是非また石垣島にお越しいただけます様心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

福島から様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
嬉しいコメントありがとうございます。
楽しい時間になったようで何よりです。
ドライバーにも伝えます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

M.kik様

この度は弊社観光タクシーをご利用くださりありがとうございました。
素敵なお写真までご共有いただきありがとうございます。

長崎の夜景をご堪能いただけたようで、安堵しております。
その場の状況やご希望で動けるのも観光タクシーだからこそのものでございます。
また、機会がございましたら、ぜひ長崎へお越しくださいませ。

この度のご利用ありがとうございました。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ランディー様

こんにちは。先日は観光タクシーをご利用いただきありがとうございました。体験談の投稿もありがとうございます。

・別料金を期待している感じがしたとのこと、そのようなつもりはありませんでしたが
乗務員の応対で不愉快な思いをされたことお詫び申し上げます。

・確かに当日は天気が不安定でした。ご相談しながらご案内し、意思疎通が出来ていたつもりでしたが結果的にご満足いただけず申し訳ございませんでした。

観光のお客様も様々で延長をご希望されるかどうかもその時の状況で変わります。今後はお気持ちを理解するように努力して参ります。
そしてお客様がお気を使われずにご希望を言える雰囲気作りにも努めて参ります。
いただいたご意見は担当した乗務員及び他の職員にも共有し、今後のサービス向上に生かす所存でございます。

過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しておりますので宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
夜景は堪能いただけましたでしょうか？
長崎も夜は冷えるようになりましたので、服装について事前にお伝えすべきでした。
申し訳ございません。

また、弊社ドライバーへもお褒めをいただきありがとうございます。
さぬきうどん様のお言葉を励みに皆様にご満足いただける観光タクシーをご提供できるよう精進いたします。
この度のご利用ありがとうございました。

今回はご利用いただきありがとうございました。
喜んでいただけて何よりです。
また香川県に来られることがあれば是非ともご利用ください。