カラクール　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
最善の注意を払いながらお客様にご満足いただけるように今後もより一層改善に努めさせていただきます。

座席に関しましては、お客様から様々なご意見を頂いております。
車内でもお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。

今後のツアーのご参考にさせていただきます。大変貴重なご意見ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

なんやろ様
評価して頂きまして、ありがとうございます。
せっかく星を楽しみに参加して頂きましたのに申し訳ございませんでした。
また、遊びにいらしゃって下さいね。
お待ちしてます。

しのさん様

この度は、ココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき誠にありがとうございます。

一番下の娘様・お母様とも始めは緊張なさっていたようですが、最終的には潜る事ができましたね！！
耳抜きや呼吸、水中は慣れない事ばかりだったと思いますが
お二人とも諦めずにチャレンジしていただけた結果だと思います(^^)



貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

担当インストラクター　和田

大阪の2人様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
シュノーケルの講習は初めての方でも大丈夫なようにさせていただいていております。
シュノーケルと青の洞窟はその日の海況や潮の満ち引きなどでお客様が安全に楽しんでいただけるように
毎日スタッフが考えております。楽しんでいただけて嬉しいです
また石垣島の海でお待ちしております。

アナハイムコーポレーション　武内

先日はご参加いただきありがとうございました。
マンタは悔しいでね。僕らも悔しいですが、マンタにもそれぞれ事情がある様です。。。
是非またリベンジ行きましょう！

福岡のゆりゆまパパ様
この度は、はての浜ツアーご参加いただき、ありがとうございました。
不安定なお天気の日が多く、北風で、お子様には寒い思いをさせてしまい、
ご家族の方には、負担をかけてしまい恐縮です。
また、機会ございましたら、ぜひ、久米島にお越しください。

イーフスポーツクラブ　スタッフ一同

Aki様

この度はココオーシャンの体験ダイビングご参加頂きありがとうございました。


お久しぶりのダイビングとは思えないぐらい上手に潜っていましたね！
カメに関しては泳いで探したのですが…
結果お見せすることが出来ず申し訳ございませんでした。

また、スタッフからのお声掛けが少なかったとのことで
ご不安な気持ちにさせてしまいすいませんでした。
ＧＷのような繁忙期こそ気配り目配りを徹底するよう意識して参りたいと思います。


それでは、貴重なご感想を頂戴しありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみに致しております。

ナチュコ様

口コミのご投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉ばかりでスタッフの励みになります。
大切な思い出作りのお手伝いができて私達もとっても嬉しいです。

息子さんが大きくなったらぜひダイビングで
ウミガメやお魚と一緒に泳いだり写真を撮ったりしましょう(^^)
それまではスノーケリングで！スタッフは全力でウミガメを探して参ります！

また沖縄でお会いできる日を楽しみにしております。
息子さんが前向きになれて本当に良かったです。
この度はツアーのご参加、誠にありがとうございました。

シュノーケルツアーのご参加、ありがとうございました!!

青の洞窟行けなかったのは残念ですが；＿；
可愛いお魚も沢山で、日が暮れ始めてる海もまた日中と違って、
とってもキレイでしたね＾０＾♪♪
ＧＷの良い思い出になったのではないでしょうか!
楽しんでもらえて良かったです☆

次は青の洞窟、是非リベンジしに来て下さい!!
お待ちしております♪

RR6363様

こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。

当日担当した女性スタッフは伊集（いじゅ）という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

マリンハウスシーサー
山下真紀子

この度は当店ご利用ありがとうございました。とても上手で私も楽しく潜る事が出来ました。また一緒に海に行きましょう。
お待ちしています。

tky様
先日は当店の半日体験ダイビングにご参加していただき誠にありがとうございます。
半日という短い時間の中で楽しんでいただくことができ私どももうれしいです。
tky様がおっしゃるように日によって日差しも強いためラッシュガードを持参されていただくと日焼け予防にもなり、またウェットスーツも来やすくなります。
晴れている日は海の輝きも倍増するのでさらに綺麗な海を見ることができます☆彡
是非とも今度は晴れた日のケラマの海を見ていただきたいです(*^▽^*)
tky様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

こえさる様
この度は、弊社ツアーに参加して頂きありがとうございます！ダイビングができ、更に楽しめたということで、弊社としても嬉しく思います。
また、沖縄へ来たときにはツアーへの参加をスタッフ一同お待ちしております。
リーファーズスタッフ

匿名希望様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
3回のうち2回もカメに遭遇することができたのですね～！！
とってもラッキー(*^▽^*)
ケラマの海は通称、ケラマブルーといわれるほど透明度が高いのが特徴です。船の上から見ているだけでも癒されますよね～
是非ともケラマの海にまた遊びにいらしてください。
匿名希望様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

コメントありがとうございました！

まるぶー様

この度はバラス島・鳩間島ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます！
美しい海でのシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で
大変嬉しく思います！

またの石垣島・西表島へのご来島心よりお待ちしております。

ろっき様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ろっき様がご参加いただいたからこその貴重な注意点はこれからご参加いただくお客様にとっても参考になると思います。
またバキバキの筋肉痛になりにいらしてください。
ありがとうございました。

アナハイムコーポレーション　武内

HIRO 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
コンディションも良かったようで楽しんでいただけて大変嬉しいです。
また石垣島の海でお会いできるのを楽しみにしております。

アナハイムコーポレーション　武内

kana.u様


先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。

素敵な口コミありがとうございます。　念願のウミガメにも会えて嬉しく思います。

カメの遭遇率も１００％ではないので、見て頂く事ができ安心しています!(^^)!

また機会があれば、また一緒に潜りましょう(^^)/

ありがとうございました。

嬉しい口コミご投稿、どうも、ありがとうございます！！！またのお越しをお待ちしております。

お母さん様

先日はツアーのご参加、誠にありがとうございました。
記念すべき令和１日目に初めてのダイビングを楽しんでいただけてスタッフ一同嬉しく思っております。
次回はぜひ晴れた日にも遊びにいらして下さい(^^)
口コミのご投稿ありがとうございました。

たかことのぶ様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
この日はいい天気に恵まれ最高の海日和でしたね。

次回は夏場の一日コースへご参加下さい。
もっといろいろな海がお二人をまっていますよ！

marine house やまんぐぅ～
船長ガイド　クラトウ

あいかわ様
この度は、ココオーシャンのＦＵＮダイビングに、ご参加頂きありがとうございます。
初沖縄！モニターツアーでしたので、僕も気合入れました(笑)

参加日はマンツーマンでご案内できたので色々できたので、良かったですね！
これからも、よかった～と思えるダイビングで良い写真をサービスできるよう努力します。
また、是非お待ちしております！！

担当　インストラクター小林

トンコ様
4/30ご家族で参加され、ありがとうございました。
楽しんで頂けいい思い出になり、良かったです。
また、ダイビングに挑戦して下さい。