さささ　様　この度はご来店誠にありがとうございました　イートインスペースが狭くご迷惑をおかけいたしますが　
また京都にお越しの節はご来店心よりお待ち申し上げます　　祇園辻利　八条口店店長　山口

shunnchan様　この度は京都駅八条口店をご利用いただき　また満点評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます　店内依㎜職スペースが少ない為ご迷惑をおかけいたしました夏のご利用　冬も温かくしソフトクリームをお召し上がりいただけます　またのご利用お待ち申し上げます　社長室室長　安田益弘

メロディ様

国内外問わず、いつもVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は山口へのお出かけに際しまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご感想をいただきました長距離運転について、現地催行会社と確認いたしましたので、ご報告させていただきます。

現地催行会社にて運行管理者に確認を取りましたところ、運行時間については13時間以内での運行となっており、本ツアーでは運転時間は9時間以内、走行距離は1日あたり400km未満（デジタコ搭載車、未搭載車は1日あたり300km）のため、いずれも問題ないとのことでございました。
また、ご指摘いただいた走行スピードについても、デジタコで事実確認をしましたところ、100km/h以内での走行記録となっており、こちらについても問題ないとのことでございます。

しかしながら、お客様に不安なお気持ちを抱かせてしまったことは事実であります。
ドライバーの任務はお客様を目的へただお送りするだけでなく、安心・安全にツアーを催行することが最重要任務であることを今一度認識し、ドライバーの育成に務めるよう指導してまいります。

この度は貴重お時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次のご旅行先でもメロディ様のお手伝いをさせていただけましたら幸甚です。

改めまして、VELTRAのご利用誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

そのたもろもろ 様

この度はご参加いただき誠にありがとうございます。
遊歩道通行止めに伴い、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。
現地も早く皆様に以前のような景観を届けようと、復興を急いでおります。
「また行きたい」と思って頂けて大変嬉しいかぎりです。現地も励みになると思います。
また機会がございましたら弊社商品をよろしくお願いいたします。


西鉄旅行　バスハイク

この度も、ベルトラの「益田への旅」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
益田で素敵な2日間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
更に心ゆさぶる体験がご提供できるよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
VELTRA募集型企画旅行担当

この度は、「益田への旅」にお越しいただき、誠にありがとうございました。
益田で、たくんさんの素敵な出会いをしていただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、他の季節にもぜひ益田までお越しください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
VELTRA募集型企画旅行担当

素敵な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
益田での滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
ベルトラでは他にも全国旅行支援のツアーをご用意しております。
また素敵な旅のお手伝いができますことを楽しみにしております。
VELTRA募集型企画旅行担当

ぴぴぽ様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

Mike様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

pon様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

yuuyuu様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

まりも様　この度は八条口店をご利用いただき、また高評価をを賜り重ねて御礼申し上げます
お気に召し喜んでおります　また京都にお越しの節はご利用をお待ち申し上げます
祇園辻利　八条口店長　山口

ひまわり様　この度は弊社八条口店をご利用いただき誠にありがとうございました。また高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
八条口店は新幹線ご利用のお客様にたくさんご利用頂いております中の席が狭く申し訳ございません。ご利用に応じ新幹線内でもお召し上がりいただけるように
カップ等に変更もお申し付け頂ければ変更可能でございます。また京都にお越しの節はお越し頂けますようお待ち申し上げます。

やっちゃん様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

ぴいちゃん様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
ご指摘の通り、カモメの餌やりは、貴重な体験だと思います。
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

一条　純様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

Mk0358様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、3年振りの北海道旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

nakaishi様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

Dear, Menhaz
Thank you for taking the regular sightseeing bus this time, and for your review and high evaluation.
Also, I am very happy that you enjoyed your trip! !
We also operate various regular sightseeing bus courses. If you have the chance,
We look forward to seeing you again.

なっぴ様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、初めての北海道旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。

よしこ様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております

ARI様　今回は定期観光バス絶景積丹岬コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います！！
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。