日本
ガイドさんが車内で沖縄の歌を歌ってくれます。それがとても上手で耳に心地よいです。癒しの時間を過ごせました。運転手さんも感じがよいです。
ガンガラーの谷はガイドさんの説明がわかりやすい。よく冷えたさんぴん茶付きです。
おきなわワールドは愛知県犬山の明治村のような感じで歴史を感じました。スーパーエイサーは見応えがあり、最後はみんなで踊ってとても楽しかったです〜
玉泉洞は最高に綺麗で次は南の島の洞くつ探検に参加しようと約束しました。
まさひろ酒造さんで泡盛ができるまでの説明わかりやすく飲めないのに美味しそうで、小瓶を買ってしまいました。泡盛を見ると まさひろ の銘柄を探しそうです。おきなわワールドは、もう少し時間が欲しかったです。とても楽しい時間をすごせました。ありがとうございました。
シャトルはホテルの前で正確に時間通りに到着しました。非常に効率的で、ターミナルの入り口まで直接行けました。駅からはかなり歩かなければならず、電車で到着した場合は長いスロープを荷物を引きずって上がらなければならないので、とても助かりました。これはグループシャトルなので、早めの搭乗時間がある場合は利用できないこともあるので注意してください。
Our shuttle was exactly on time out the front of hotel as stated.Very efficient and directly to terminal entrance....Very helpful as this is a fair walk from station and bags have to be dragged up a long ramp if arriving by train.
This is a group shuttle so remember if you have an early boarding time you may not be able to take advantage of it,as was our case.
レビューをありがとうございます。早めの乗車時間については、現在対応中であり、近い将来には早いピックアップでもシャトルを十分に楽しんでいただけることを願っています。
Thank you for your review. Regarding to the early boarding time, we are working on these matter and hope in near future you can enjoy our shuttle fully even if the pickup is early.
いつもは、違うレンタカー屋さんでお願いしているのですが、値段が安かったので、今回はこちらで決めました。ちょっと心配していましたが、特に問題もなく、借りる時は駐車場で自分で車を探して、帰りは空港に乗りすてる。簡単で良いかもと思いました。ただ、乗り慣れない車だと、ちょっと説明して欲しいかもと思いました。
私は車に詳しくないので、普通の人は特に問題ないのかもしれませんが。
この会社を強くお勧めします。カナダからこのシャトルを手配しましたが、サービスに非常に感銘を受けました。ターミナルにテーブルがあり、見つけるのがとても簡単でした。皆さん英語を話していました(私たちの日本語は限られていました...)。もう一度利用しますか?もちろんです!!!
Would highly recommend this company. I organized this shuttle from Canada and was really impressed with the service. They had a table in the terminal and were very easy to locate. Everyone spoke English (our Japanese was limited...) Would I do it again? Absolutely!!!
レビューをありがとうございます。私たちは、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたと聞いてとても嬉しいです。次回の訪問では、さらに良いサービスを提供できることを願っています。
Thank you for your review. We are very glad to hear that you had a wonderful time with us. On your next visit we hope we can provide more better service.
ガイドに期待せず、御嶽と沖縄ワールドに連れて行ってくれるバスと考えるといいと思います。
バスの集合を早めに促しているのに、実際バスは遅れてくるという沖縄時間です。
ガイドのグダグダさも、バスのグダグダさも、沖縄と考えれば許容範囲です。
おきなわワールドのエイサーショウは来て良かったと感じました。
斎場御嶽も神秘的な雰囲気漂う素晴らしい場所でした。
1泊で来たので丁度良いツアーでした。
バスツアーガイドさんのお話がとてもメリハリがあり楽しかったです。
ガンガラーの谷のガイドさんの説明もとても分かりやすくワクワクしながら探検させていただきました。
印象に残るガンガラーになりました。
沖縄旅行の最終日に参加しました。半日コースで、空港まで送ってもらえるのも魅力でした。斎場御嶽は朝の静けさの中を回りました。拝礼所や岩や木々や草花も清らかな空気のなかにあって素敵でした。およそ45分の見学時間で、正直言えばもう少し時間があったら駐車場のある道の駅も覗くことができたかなと思いました。ガンガラーの谷はツアーガイドと森を歩く80分のコースです。時間もたっぷりとあり、森や鍾乳洞など見所満載!本当に楽しかったです。ペットボトルのお茶がついたり、虫除けがさりげなくおいてあったりと、気遣いもあって良かったです。また参加したいです。
観光目的外で沖縄にやって来た、帰りの飛行機に搭乗する迄の時間を有効に使え、ほんのすこしだけでも沖縄を思い出に残せました!
クーポンもらってお得にお土産も買えて、ラッキーですした。
石垣島の絶景スポットをみる方法はツアーかレンタカーの2択です。車の運転に困らない方はレンタカーのほうが自由度があって楽しいです。
たまたまかも知れませんが、車は本島より古い車が多い印象です。多少の不具合には目をつぶるしかないでしょうね。(リクライニングができませんでした)
車を運転できない私にとっては観光地を効率的に回ることができ良かったです。斎場御嶽には朝一番に着いたので人も少なくゆっくり見ることができました。ニライカナイ橋も渡ることができ、駐車場に戻る途中で橋と海の写真も撮れます。この日は天気が良かったので見張らしも良かったです。
せーふぁうたきとガンカラーの谷、二箇所の大自然を回るコースで、非常に沖縄らしいスポットでした。観光バスで、満員。人気のツアーのようでした。
特にガンカラーの谷は、現地のガイドさんが素晴らしく、木や虫の名前、歴史やもろもろの解説が非常にわかりやすく、楽しかったです。80分間、がっつり谷を歩きます。発掘跡もみることができました。森のフクロウにも出会えました。
スニーカー、必須です!!
出張で那覇にきて、夕方から仕事だったため、午前中の半日ツアーに参加しました。斎場御嶽や玉泉洞は公共のバスで巡るには効率がわるいのですが、このツアーはこれらの場所を効率よく回ってくれます。
ガイドさんはガイドというより添乗員という感じでした。
もう少し沖縄の話をしてくださったらうれしかったのですが、値段が安いので交通費と割り切れました。
参加者は一人で参加されている方が多く、また海外の観光客が多い沖縄でありながら日本人のみで、バス車内は静かでした。
ドライバーは時間通りに来てくれました。荷物を手伝ってくれて、慎重に運転し、正しい場所に送ってくれました。素晴らしいサービスです。
Driver came exactly on time. Helped with our luggage, drove carefully and dropped us off at the correct place. Great service.
親愛なるマリー様、
私たちのサービスを選んでいただき、レビューをありがとうございます。
良い体験を提供できたことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
敬具、
アラヴィンダ
営業スタッフ
グリーントマト
Dear Marie,
Thank you very much for choosing our service and review.
We are very glad to hear that we were able to give you a good experience.
We look forward to serving you in Future.
Best Regards,
Aravinda
Sales staff
GREEN TOMATO
泊まっていたホテル前が集合場所であった。ラッキー ^_^
ガイドさんが とにかく面白かった。
ダジャレも連発。
沖縄最終日であったが 半日で回るツアーで また思い出が増えました(^-^)/
クルーズ港からホテルへの予約変更が必要でしたが、ハリケーン・ハギビスによる旅行の変更が原因です。ヴェルトラは変更はできず、キャンセル(100%の料金)と再予約(再度100%の料金)しかできないと主張しました。交渉の末、50%の返金を受けました。ヴェルトラは、旅行中にハリケーンによる旅行の混乱で100%返金しなかった唯一のサービス提供者です。購入者は注意が必要です。
Needed to change reservation to “from cruise port to hotel” due to travel changes caused by Hurricane Hagibis. Veltra insisted that a change could not be made, only a cancellation (at 100 percent charge) and rebooking (at 100 percent charge yet again). After some negotiations they refunded 50 percent. Veltra is the only provider I used during the trip that did not refund 100 percent due to Hurricane travel disruptions. Buyer beware.
ドライバーと車は素晴らしかったです。ポートに向かう際はスムーズな乗り心地でした。問題は、私たちがピックアップの2番目だったことです。ここまでは完璧でした。しかし、3番目で最後のピックアップに問題が発生しました。彼らは現れず、私たちと他の乗客、ドライバーは約30分待ちましたが、結局彼らは来ないことがわかりました。こういったことが起こらないように、より良いコミュニケーションが必要でした。このとても素敵なドライバーに申し訳なく思いました。彼女は、現れるはずの乗客のために私たちの荷物を移動させてくれましたが、結局彼らは現れませんでした。
Driver and car was great.
Smooth ride once we really got going to the Port.
Problem:
We were the 2nd of the pickups.
Everything here was perfect.
The problem occurred with the 3rd and final pickup.
They were a no-show and we, the other passenger and driver waited for almost 30 mins before it was found that they were not coming.
There should have been better communications as not to allow this.
We felt bad for this very nice driver as her shifted our baggage to make room for the expected ones who ending up being no-shows.
レビューありがとうございます。私たちは、クルーズに乗船するすべてのお客様にファックスバウチャーを送信して連絡を試みています。お客様自身からキャンセルの連絡がない限り、予約は有効のままです。30分お待たせしてしまい、深くお詫び申し上げます。このようなケースについて改善に努めます。ご理解いただきありがとうございます。
Thank you for your review. We try to contact customer by sending fax voucher to all the customer who are boarding cruise. Unless we get the cancellation from the customer them self the booking remains active. We deeply apologize as you had to wait for 30 min. We will work on these types of case and try to sort it out. Thank you for understanding.
予想通り、ドライバーは時間通りに迎えに来てくれました。横浜港への素晴らしい旅行でした。信頼できる会社で、2回目ですが完璧です。
As I expected the driver pick us at the right time we had a lovely trip to Yokohama Port .Very trusted company is the second time and is perfect .
レビューをありがとうございます。ご期待に沿えたと聞き、とても嬉しく思います。日本への訪問の際には、期待に応えられるよう努め、より良いサービスを提供できることを願っています。
Thank you for your review. We are very glad to hear we were up to your expectation. On your every visit to Japan we hope we can fulfill your expectation and hope we can provide more better service.
良いサービスで、時間通りにピックアップしてもらい、バスに荷物を置いて、港で降ろしてもらいました。港のチェックインエリアのドアまで直接連れて行ってくれました。
Good service, picked up on time no issues placed out bags on bus and removed them off at the port, Took us right to the door of the check in area at the port.
レビューをありがとうございます。お客様にご満足いただけたと聞き、とても嬉しく思います。次回のご訪問では、さらに良いサービスを提供できることを願っています。
Thank you for your review. We are really glad to hear that we were able to satisfy you. On your next visit i hope we can provide more greater service.
最終日の午前中が空いていたので参加しました。空港下車させてくれるのが便利で良いですね。
斎場御嶽は朝一の人のいない時間に行けるので、雰囲気がより感じられるし、良い写真が撮りやすいのではないでしょうか。途中ニライカナイ橋も通り、朝の光を反射した美しい写真が撮れたのもよかったです。一人旅のレンタカーだと通るだけで写真は撮れないので。
首里城が燃えてしまった当日の朝でしたが、ショックを受けつつもガイドさんが気丈に振る舞っていたのが印象的でした。空港に降り立つ前に沖縄民謡を歌ってくださり、聞いているうちに涙が・・・。美しく気候も人も暖かい沖縄にもっといたかった、帰りたくなかったんでしょうね。空港についてもしばらく涙が溢れて止まりませんでした。
良い旅の良い締めくくりになりました。ありがとうございました。
当日は小雨の降る中、斎場御嶽とガンガラーの谷のコースに参加しました。
斎場御嶽は行ったことがあったので良さは知っていましたが、早い時間だったので観光客も少なく、小雨と静寂の中で厳かな気分で回れました。そしてガンガラーの谷は全く予備知識の無かったのですが、(ガンガラーツアーの)ガイドさんが一生懸命で説明も分かりやすく、探検気分でとても楽しめました。
斎場御嶽では、珍しいクモ(シーサーに似ているとのこと)や蝶も見かける事が出来、嬉しい気持ちになりました。パワーももらいました。以前、おきなわワールドに行った際に、ガンガラーの谷があるのを知り、行ってみたくて、今回、ツアーに参加しました。歩きにくいかと思っていましたが、舗装がされており、歩きやすく、快適でした。港川人の遺跡など、古代日本人に関しても、考える機会になり、とても有意義でした。
7:40牧志駅前集合という連絡を受けていたので7:25ぐらいから待っていた。
7:30頃確認の電話があり牧志駅まえで待っていること伝える。
7:40に過ぎても来ないので心配していると8時前頃に再度電話がありいま県庁前で待っているこれから迎えに行くとの連絡あり。またしばらくすると電話ありこちらが迎えに行くのではなく県庁前まで来てくださいと言われた。
こちらは指示どうり牧志駅で待っているのにまぜ私が県庁前まで今から行かなければならないのかと思ったが他の参加者おり待っていることだろうと県庁前まで向かった。
私は連絡してもらった指示どうりに待っていたのにそれにより同じツアー参加者に大変迷惑をかけ申し訳ない気持ちがいっぱいであった。
バスのガイドからは連絡の不徹底で申し訳ないとのお詫びをもらったがガイドに責任があるわけでもないのでなんとも言えなかった。
ツアーを運営している会社からは結局何の説明、お詫びもなく1日中気分のすぐれない日であった。
良かったです、朝早くから行きお昼頃まででそして、奇遇にも、ガイドさんが、同じ名前だつた、(漢字は違うけど)。
斎場御嶽に着いてから台風の影響で入れないことが分かり残念でした。仕方ないことかもしれませんが。ただ、斎場御嶽のツアー時間を短くするなど臨機応変に対応はして下さいました。
ガンガラーの谷ではガイドさんが丁寧に説明して下さり、とても良かったです。
移動の最中はバスガイドさんが色々沖縄のことについて説明してくれたためそれも楽しめました。
おきなわワールドのエイサーはとても迫力もあり、楽しい時間でした。鍾乳洞はとても大きく見応えのあるものでした。
また斎場御嶽は雨上がりだったため、とても滑りやすく、帰りの坂はかなりゆっくり歩いてきました。くつも貸してくれますが、しっかり滑りにくい靴をはいて行くのが大切だと思います。
車中ガイドさんがたくさん説明をしてくれて、個人で行くとなかなかわからないことまで知ることができ本当に良かったと思います。
素晴らしいパフォーマンス。出発エリアのすぐ外で、美しい車が私たちを直接ホテルまで運んでくれました。
Outstanding performance. Right outside the departure area, beautiful car delivered us directly to the hotel.
レビューをありがとうございます。お客様が私たちと良い体験をされたと聞いて、とても嬉しく思います。次回のご訪問をお待ちしております。またサービスを提供できることを楽しみにしています。
Thank you for your review. We are very glad to hear that you had a good experience with us. In your
next visit, we look forward to provide you service again.
久米島空港到着後レンタカーデスクでスムーズに対応出来ました。返却も同じ空港で楽チンです。バス、タクシーなどもありますがレンタカーを借りたて好きな時間に気楽にドライブ出来てよかったです。
ガンガラーの谷は自然の中を歩いて大昔の現地の人が、その場所で生活していた状況などの説明を聞きます。とても興味深い話で楽しく半日過ごせました。