日本
東京から1泊2日の弾丸沖縄、2日目に本島から日帰りで久米島旅行に行きました!
空港カウンターで借り空港返却(乗り捨て)という事で大変スムーズな手続きができました!
おかげさまで限られた時間目一杯楽しむことができました^ ^
ありがとうございました!
バスの到着が少し遅れた。集合場所の県民広場は、他のバスも停まるところなので、どんなバスが来るのか、どこにバスが着くのかわからず不安だった。バスが着いたら、ガイドさんが声をかけてくれたので無事乗れた。
日曜日だったので道路が空いていたらしく、斎場御嶽に着いたのは開館前だったが、雨が降っていたこともあり、少し早めに入れていただいた。陽が差しつつ雨が降っていたので滑りやすく、足元には注意した。雨だったのは残念だったが、二本の鍾乳石から滴り落ちる水が見られたのがよかった。周辺には人懐こいネコがたくさんいた。
おきなわワールドは玉泉洞が目当てだったので、玉泉洞だけなら十分な時間だった。出口付近のヤエヤマイシガメがかわいかった。
「ひめゆりにてちょっぴりプレゼント」は、お土産屋のサービス券のこと?ぎりぎりまで資料館を見ていたので、お土産屋は素通りするしかなく、何も買わないのにサービス券を出すことはしづらく、少しがっかりだった。「特典」として記載するくらいなら説明をしてほしかった。ツアーからのプレゼントでないなら、特典としないほうがよいのでは。
全体的には、南部を効率よく回れるとてもよいプランだったと思う。
行きのみだが、ニライカナイ橋も通る。これも魅力だと思うので、ツアー内容に記載すればよいのにと思った。(特に書いていないので通らないのかと思った)
サービスは私の期待を超えていました。バンの乗車は快適で、私たちの荷物を楽に収容してくれました。素晴らしい価格です!
The service was more than what I expected. The van ride was comfortable and accommodated all of our luggage with ease. Great price!
クルーズ船を降りると、グリーントマトの代表者が私たちを迎えてくれました。バウチャーが確認され、正しいドライバーに割り当てられる間、私たちは座って待ちました。荷物が積み込まれ、時間通りに他の乗客と一緒に出発しました。私たちは期待通りにホテルに届けられました。このサービスを横浜港で下船するすべてのクルーズ乗客に強くお勧めします。
We walked off the cruise ship and a Green Tomatoe representative was there to greet us. We sat down while our vouchers were checked and assigned to the correct driver. Our luggage was loaded up and we were on route with a number of passengers right on time. We were delivered to our hotel as we expected. We would highly recommend this service to all cruise passengers disembarking at Yokohama port.
ドライバーは時間通りに来て、笑顔を見せてくれました。彼は必要なことを理解しており、私たちに一流のサービスを提供してくれました。彼の車はきれいに整備されていました。
Driver was prompt, he had a smile. He knew what was required and made sure we received first class service. His vehicle was well presented.
親愛なるオージー・ブライアン様
私たちのサービスを気に入っていただけて嬉しく思います。
あなたのフィードバックは、私たちのサービスを改善するためのさらなる励みになります。
コメントをいただき、ありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。
福原
グリーントマト
Dear Aussie Brian
We feel happy that you liked our service.
Your feedback gives us more encouragement to improve our service.
Thank you so much for your comment.
We hope to serving you again.
Best regards,
Fukuhara
GREEN TOMATO
借りるときは、空港駐車場。
空港返しも、満タン証明と、鍵を車にINで終了でした。
時間が掛からず、とにかく楽でした。時間も有意義に使えて良いですね。
まず、斎場御嶽は世界遺産にも登録されている祈りの場であり、「聖なる空間」といわれるほど神聖な空気が漂っていました。
その後、オキナワワールドで気迫あふれるエイサーを観賞。
そして最後に、ひめゆりの塔を参拝しました。
若いバスガイドさんでしたが、戦争経験者たちから聞いた当時の悲惨な体験談を語ってくれました。
沖縄戦の戦闘の激しさは「鉄の暴風」と表現されるほどであり、非常に多くの方々が犠牲となりました。
戦争や平和について考えさせられる場所です。
斎場御嶽は、サンダルが無料貸し出ししてもらえて、楽に登れました。鍾乳洞は幻想的でしたが思ったより距離が長くて時間がかかり、シークワーサージュースを飲んだだけで、地上部分を観光する時間が全くなかった、お土産の割引チケットも貰ったが、使う時間はなかった。ひめゆりの塔は、博物館中に入ったら時間がなくなりそうだったので入らなかったがそれでもお土産をゆっくり買う時間はなかったですが、お土産屋さんで麦茶とサーターアンダギーの試食が頂けました。また、8千円以上購入で送料無料だったので郵送できて、手荷物が少なくてすみました。空港までの送迎付きで楽でしたが、13時着では、観光する時間が全然足りないので、14時着なら良かったと思います。ガイドさんの説明はすごく分かりやすかったです。
午後1時に那覇空港に戻るので、午後便で帰る方にはとても良いツアーだと思います。いつもはレンタカーを使いますが、今回は時間が限られていて口コミの評価も高いこちらのツアーに参加しました。内容としては、沖縄ワールドと玉泉洞はもう少しゆっくり回りたいと思いましたが、この料金なら不満はありません。お名前は出しませんが、ガイドさんはとても丁寧に案内をしてくれて、沖縄の歴史、方言など、移動中も飽きることなく過ごすことができました。空港到着間際にガイドさんが歌われたBEGINの曲もグッドでした!勿論、ドライバーさんの運転も安心できました。また機会があればお世話になりたいです。
天候だけが心配だったのですが、無事、晴れてくれたのでツアーを満喫できました。
雨が降ってしまうと斎条御嶽はけっこう辛いかなぁと感じます。
それぞれの滞在時間は一人で回るにはちょうど良く感じます。家族や友達連れだとちょっと短いかも?
午前中だけで見どころをしっかり押さえられてこの値段はとてもよいツアーだと思います
ただ、非常に集合が分かりにくかったので、もう少し気を遣ってほしいところです。
朝早い出発で効率よく周り楽しく過ごせました。ガイドさんは車中で様々な話をしてくれて、これから訪れる場所のことが分かり良かったです。
新原ビーチでのグラスボートは魚のいるポイントを回ってくれて沢山の熱帯魚を見ることができました。
また機会があれば他のコースも利用したいと思います。ありがとうございました。
私たちは日本周遊クルーズの後、コレクションにヴェルトラを選びました。コレクションからホテルへのドロップオフまでの手続きに非常に満足しています。
この会社を再度利用することは間違いなく、ぜひおすすめします!
Veltra was our choice for collection after our cruise around Japan, very happy with procedure from collection to drop-off at our hotel.
Would definitely use this company again and certainly recommend!
利用の前に心配したのは、5人乗りではあるけど、実際5人乗るには席が狭いのではないか、トランクのスペースが足りないのではないかということでした。
しかし、後部座席に男性3人は少し窮屈かも知れませんが、女性3人は大丈夫でした。トランクも中型トランクだと3つ入ると思います。
わたしたちは、大1個、中1個、小型1個とリュクサク、スーパーで買い物したビニル袋など入りました。
ドライバーの追加も無料で、フールカバーの保険の追加も24時間に1080円で安かったです。
返すときに、兼営?のガソリンスタンドが利用できたので、大変便利でした。
(T-ポイントが利用できます)
屋久島に行くなら、必ずまた利用します。
子どもと二人で参加しました。
公共交通機関を利用するより、こちらのツアーに参加した方が効率的で、懇切丁寧なガイドさんや割引券もついて大変お得だと思いました。
おきなわワールドからゆっくり見学したく、予約前に途中離団の相談をした所承諾して頂けたので、その後の交通費等はかかりますが、やりたかった事を全て満喫する事が出来ました。途中まででもこのツアーに参加して大変満足です。
久米島空港にカウンターがあるため、飛行機で到着後スムーズに
観光をスタート出来ました。
スタッフの方の対応は良く、車もとてもきれいで使いやすい、
返却方法もシンプルで時間を有効活用できます。
こちらの予約が一番安く、コスパ的にも◎
非常に満足できるプランでした!
彼はホテルに入っていれば、私たちに会えたでしょう。私の夫、マイケルがたまたまホテルから出てきて、前に白いバンを見かけました。彼はそれが私たちの送迎かどうか尋ねました……彼は「はい」と答えました。
He should have come into the hotel and then he would have seen us. My husband, Michael, just happened to walk out of the hotel and noticed a white van in front. He asked if it was our tansfer...........he answered "yes".
斎場御嶽に行ってみたくて、本当は別のツアーに申し込みましたが催行されずキャンセルとなり滑り止めとしての参加。
新原ビーチとおきなわワールドのどちらかを選択するんですが、新原ビーチに到着するまでに変更も可。
ひめゆりの塔に向かう車内でガイドさんが戦争当時の悲惨な状況を語ってくれたんですが、思わず涙ぐみそうになりました。一聴の価値はあると思います。
ただ、バスは昔の観光バスって感じで座席は狭かった…
フェリーから飛行機の移動時間が非常に短くハラハラしましたが、事前の確認でも親切に対応してくださり、ちゃんと間に合うように送って頂きました!
フェリー降り場で待っていてくださり、車の中でも楽しくおしゃべりして、最後まで旅行を楽しめました。
個人旅行で不安もありましたが、全行程がスムーズにいった事と、天気にも恵まれた事で最高の思い出が出来ました。
ゆうこ様
この度は北都ハイヤーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
稚内旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足していただけるよう、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
稚内観光の際には、今後とも北都ハイヤーをよろしくお願いいたします。
成田空港はとても混雑していますが、私たちは送迎の担当者を見つけました。彼女は他の乗客が数人いると言い、どこで待つべきか教えてくれました。それほど時間はかからず、私たちは出発しました。運転手は英語を話せませんでしたが、私たちを東京の銀座エリアにあるホテルまで連れて行ってくれました。
NRT airport is very busy but we found the transfer person. She told us she had a few other passengers and told us where to wait. It didn't take that long and we were on our way. Even though the driver didn't speak English, he got us to our hotel in the Ginza area of Tokyo.
親愛なるラナ・アインシュラグ様
ご意見ありがとうございます。私たちは常にお客様に最高のサービスを提供するよう努めています。
お客様のフィードバックは、私たちのサービス向上への励みとなります。
またお会いできることを楽しみにしています。
よろしくお願いいたします。
福原
グリーントマト
Dear Lana Einschlag
Thank you for your comment. We are always trying to give our customer the best of the service.
Your feedback gives us more encouragement to improve our service.
We hope to serving you again.
Best regards,
Fukuhara
GREEN TOMATO
クルーズ中に、船の港への到着が遅れる状況がありました。私たちの交通機関が待っていてくれないのではないかと心配し、ヴェルトラに助けを求めました。ヴェルトラは、私たちがまだ交通機関を利用できるように非常に助けてくれました。毎回効率的に連絡を取り、私たちの不安を和らげてくれました。
車両は非常に清潔で、すべての荷物を楽に収容できました。
ドライバーは非常にプロフェッショナルで、親切でした。
While on the cruise there was a situation which caused the ship's arrival to port to be delayed. Worried that our transportation wouldn't wait for us, we reached out to Veltra for assistance. Veltra was extremely helpful in ensuring we would still have our transportation. They communicated efficiently each time and eased our worries.
The vehicle was very clean and easily accommodated all of our luggage.
The driver was very professional and friendly.
時間厳守で、清潔で快適でした!
車両は7人の乗客とたくさんの荷物を収容できました!
Punctual, clean and comfortable!
Vehicle was able to accommodate 7 passengers and MANY bags!
内容がコンパクトでよかった、最後がひめゆりの塔で正解。
ただ待ち合わせ場所(県民広場前)がわかりにくく迷った。
朝早い集合でしたが、バス内は冷房が効いていて人もそんなに多くなく、ゆったり座れてウトウトできたので、日中は元気に回れました。
ガイドさんが車内で次の目的地の説明を丁寧にしてくれるので分かりやすくて良かったです。
斎場御嶽はスニーカーを履いてても滑りそうになりましたが、じっくり見ることが出来、厳かな気持ちになりました。
おきなわワールドの時間が少し短かったので鍾乳洞を駆け足で回り、着付け体験と散策に時間をかけましたが、どれも楽しかったです。
台風の時にいい値段でよく使えました。
最後の日フェリーが欠航してしまい、
返却先をいきなり変えましたが、
受難に対応してくれました。
車もきれいでした!
朝の暴風雨で迷いましたが、参加して良かったです。一人ではなかなか行きにくい南部ですが、効率よく回れます。
玉泉洞のスケールに驚きました。
大雨の日でした。集合時間より少し遅くなったときにガイドさんが、電話でもうすぐ到着します。と携帯に電話をしてくれました。
それから、まもなくバスが到着しました。
バスに乗っている間は、次の観光はこちらですと案内をしてくださいました。二度目の沖縄でしたが、いろいろと知ることができて、沖縄の歌も歌ってもらって、心に残るツアーでした。
教えてもらった、空港での食事所なども行ってみました。お天気は悪かったですが、ツアーに参加できて本当に良かったです。ありがとうございました!
今度はリベンジで、お天気の日に参加したいです!
重いスーツケースを持って混雑した駅の人混みを交わす苦労を忘れましょう。タクシー移動の高額な費用も避けられます。グリーントマトのドアツードア共有ライドサービスは、必要な相手と重い荷物を持って不慣れなルートを移動するストレスから私を救ってくれました。クルーズ船を下船した後、港の建物内にあるグリーントマトのデスクを見つけるのに苦労はありませんでした。すぐに、少数の乗客が到着ホールの下の駐車場から東京の目的地へ快適に運ばれました。電車は安価かもしれませんが、便利さ、快適さ、ストレスのない移動のために、このサービスを強くお勧めします。
Forget about struggling with heavy suitcases whilst negotiating swarming train station crowds. Avoid the high costs of a taxi transfer. The Green Tomato door-to-door shared ride service saved me from the stress associated with navigating an unfamiliar route with a needy companion and cumbersome luggage. Upon disembarking a cruise ship, I had no difficulty locating the Green Tomato desk within the port building. Soon after, a small number of passengers were transported in comfort from the carpark below the arrival hall to their Tokyo destinations. The train may less expensive but, for ease, comfort and a stress-free transfer, I highly recommend this service.
親愛なるケリー様
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のフィードバックは、私たちのサービス向上への大きな励みとなります。
またお会いできることを楽しみにしております。
敬具、
フクハラ
グリーントマト
Dear Kerry
We appreciate so much your comment.
Your feedback gives us more encouragement to improve our service.
We hope to serving you again.
Best regards,
Fukuhara
GREEN TOMATO
今回は同じツアーに2回目の参加でした。
短時間で色んな観光地へ案内してもらえるので、お気に入りのツアーです。
斎場御嶽の入り口まではバスを下車してから 10分ほど歩きます。
日差しがきついので帽子や日傘は必須です。
斎場御嶽の入り口を過ぎたあと 足場の悪い箇所が多いですが、厳かな雰囲気は行く価値があると思います。
とても良いサービスでした!ドライバーは非常に礼儀正しく、親切で、フレンドリーでした。今後もこのサービスを利用します。
VERY GOOD SERVICE! The driver was very courteous, helpful and friendly.
We will use this service again in the future.
ティオン・リマ様、
温かいお言葉をありがとうございます。これは私たちにとって大きな励みです。お客様のレビューは、私たちがサービスを改善し、期待に応えるために常に最高の送迎サービスを提供する手助けとなります。
本当にありがとうございます。また次回日本にお越しの際には、ぜひお手伝いさせていただければと思います。
よろしくお願いいたします。
ジョーティ
Dear Teong Lima,
Thank you for your kind words. This is a big motivation for us. Customer's reviews also make us to improve our service in order to fulfill their expectations and always provide the best transfer services as possible.
Thank you very much and we will expect to serve you again the next time you come to Japan.
Best regards/Jyoti
申し込んだ時に16時半送迎をお願いしたつもりだったのですが、バウチャーは14時半になっていました。それに気づかなかったので、14時35分にドライバーさんから電話がありました。そこで気づき、事情をお伝えしたところ、快く「では16時半にもう一度ぷっくアップ場所に来ますね」と言って下さいました。大変助かりました。
また、乗車中も、こちらから色々な質問をしたのですが、とても丁寧に教えてくださり、会話も楽しく最高でした。
たびにん様
この度は北都ハイヤーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
稚内旅行をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足していただけるよう観光知識を蓄え、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
お供致しましたドライバーへも申し伝えます。
今後の励みになることと存じます。
稚内観光の際には、今後とも北都ハイヤーをよろしくお願いいたします。