数ある旅行会社の中から、VELTRAをお選びいただきありがとうございます。
この度は、せっかくご参加いただいたところ、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航については、当日の天候や河川増水等の状況により、常に運航状況が変動しております。
アクティビティページにも記載の通り、最新の運航状況については、お客様ご自身で公式ホームページよりご確認をお願いしております。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。

また、返金額が不足していたとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
催行会社に確認いたしましたところ、1件ずつ返金額に誤りがないよう確認してお渡ししておりますが、目視でのみの確認となり、お客様に領収書等はお渡ししていない旨報告がございました。
営業終了後に合計返金額に誤りがないか再度確認を行っておりますが、何らかの手違いにより、返金額が不足していた可能性もございます。
大変お手数ではございますが、詳細の調査をご希望の場合には、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。

トロッコ列車や嵐山散策、前後の京都で過ごすお時間はお楽しみをいただけておりましたら幸いです。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

この度は、当社観光タクシーを御利用頂き、誠にありがとうございました。
心に残る思いでが出来、とても良かったです。またご来県の節はご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　服部タクシー　梅木

このたびは
楽しい夏休みの2人の旅行に
ミラクル美穂の鎌倉散歩ツアーご参加いただき、
本当にありがとうございました。
素敵な口コミを書いていただけて、とても嬉しい気持ちです。お二人と
過ごした時間が戻ってきたようでした！
小学生のお嬢さんをご案内することは
少ないので、
私も楽しんでもらえるかなぁと内心気になっていましたが、
終始笑顔で楽しんでもらえ、
そして歴史の話もわかりやすくしてね♪と言うご要望にも答えられたのかなあ！となんといってもテストでバッチリご案内したところが出て答えられたと言うのは嬉しい限りです。
またきっと楽しくて、
ためになるご案内がいたします。
タイミングの合う時に
旅行の計画にまた鎌倉を候補に入れてください。

本当にありがとうございました。
かわいいお嬢さんにもよろしくお伝え下さい！

この度はご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
鞍馬の火祭以外にも、京都でのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。

わだ様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
あいにくの雨模様でしたが、これもまた一つの知床という事で大自然やヒストリーを感じていただけて良かったです。

四季折々、多彩な魅力がある知床へぜひまたお越しください！！

ありがとうございました。

ひよこ様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にもっとお話ししたかったとおっしゃっていただき担当ガイドはとても喜んでおります。

これからも五感を使って楽しむツアーを催行してまいりますのでまたぜひ季節を変えて知床へお越しください！！

ありがとうございました。

白神マタギ舎のツアーにご参加ありがとうございました。
あの日は、今年一番の黄葉まっさかりでしたね。
目に眩しい黄金色の森で、食べたり、飲んだり、香ったりで　秋満喫の一日でした。
当社が一番お伝えしたいマタギの奥深い文化も興味深く聞いていただけて、
私もとても楽しい時間を過ごさせていただけました。

白神の旅がお二人にとって良い思い出になりましたら　嬉しいです。

謝謝您的評價，這是我們應該做的。歡迎下次再次選擇我們的旅行團。

先日はVIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。またツアー内容へのお褒めの言葉ありがとうございます。今後とも、安心できて楽しいご旅行をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またVIPツアーでずんずん様にお会いできる日を社員一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成エンタープライズ

好評価をいただきありがとうございます。
さまざまな話を興味深くお聞きいただけるので、ついつい沢山おしゃべりしたように思います。
私たちは、山では杖が必需品ですが、町では使いません。
まさか東京で杖持ちとは・・・。素敵ですね。
また色々お話したいですので、もしよろしければ、こちらの地元西目屋にも足をお運びください。
本当にありがとうございました。

この度はUraUraTourの鞍馬の火祭りへご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
こちらのツアー以外にも、京都でのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。

この度はご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
鞍馬の火祭以外にも、京都でのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。

この度はUraUraTourの鞍馬の火祭りへご参加頂きありがとうございました。
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
こちらのツアー以外にも、京都でのツアー多数ご用意しておりますので、
また機会がございましたら、是非ご参加ください。