この度は石垣島旅行の一部としてご利用下さいまして、有難うございます。
長い時間のプラン、ご検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
石垣島にご旅行の際は、またご利用頂けると幸いです。

8/18　川平マリンサービス

いっしゃん様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また次回お越しの際には、ゆっくりお楽しみいただけるよう
ご来島、心よりお待ちしております。

グリーン様
このたびは水陸両用バスKABAをご利用いただきまして誠にありがとうございました。山中湖に来ていただき、バスから心地よい風を感じていただけたようで何よりでございます。乗り場から2～3分の場所にある山中湖の湖畔では、KABAバスの入水ポイントの近くには白鳥やコイなどもご覧いただけます。お時間があれば是非、湖畔からの景色もお楽しみいただけますよう、皆さまとまたお会いできることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

キヨ　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは１日で３島を周る、離島観光初めての方に大変オススメなコースとなっております。
ご満足いただきありがとうございます。

是非ともまたのご来島をお待ちしております。
小浜島・黒島・波照間島と他の離島コースも多数ご案内しております。
宜しくお願い致します！

8/12　㈱石垣島トラベルセンター

つんた　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

今後もお客様の旅のパートナーとして良いお手伝いが出来るよう、誠心誠意尽くして参ります。
何かご不明な点がございましたら、気軽にお問合せ下さい。

次回はシュノーケルやカヌーとレッキングなど、アクティブなコースはいかがでしょうか。
つんた様のまたのお越しをお待ちしております！

8/10　㈱石垣島トラベルセンター

2525　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

高評価・綺麗な写真投稿ありがとうございます。
お子様も一緒に楽しくコースご参加頂き、大変嬉しく思っております。

由布島での昼食では、お子様もおいしくお召し上がれるよう、メニューの改良を現地と検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回は小浜島・黒島でレンタサイクルに乗ってゆっくりと過ごすプランはいかがでしょうか。
2525様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

8/10　㈱石垣島トラベルセンター

Koichi様
この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

またのご来島
心よりお待ちしております！

この度は中州クルーズご利用いただきましてありがとうございました。

時間通りに出航しない　⇒　天候・潮汐、コロナ禍におけます集客状況により若干差異がございます
乗客様のマスク着用、歌唱　⇒　受付時の検温と対面距離の確保にて対策しておりましたが、お客様には今後更なるご協力を求めてまいります。
救命胴衣の案内　⇒　各座席下に格納・及び座席クッションが救命浮環となっており、非常時に船長がアナウンスし即座に使用できるようにしております。

上記コメント頂きました点を更に改善し、より快適にお過ごしいただけるよう鋭意務めてまいります。
体験談投稿ありがとうございました。

リバークルーズ運営

この度はご乗船・体験談ありがとうございました。
30分というお時間ではございましたが、お楽しみいただけました様で幸いです。
ご利用コースの他に、福岡タワーがご覧いただける19時限定の博多湾クルーズも好評ですので、
またご利用機会ございましたら、スタッフ一同お待ちしております。

コロナ禍に酷暑続いておりますのでお体ご自愛下さいませ。
ご利用ありがとうございました！

リバークルーズ運営

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

りんこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島コースをお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ビーチボーイ&ガール様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

もーも様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

こちらのコースは少し駆け足となるツアーですが、たっぷりと八重山の魅力を味わえるツアーとなっております！
日本最南端の信号機は西表島の大原地区にございます。交通量の少ない島ですが、島の子供たちの教育の為に設置されています。
南の島らしいほっこりとしたポイントですよね。

また、竹富島では屋根の上や家の入口、塀など至るところにシーサーがいます。
一匹ずつ表情が違うのでそこも撮影ポイントとなっておりますよ！

是非、またのお越しをお待ちしております。
高評価、ありがとうございます！

7/20　㈱石垣島トラベルセンター

たかこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お気に入りのカフェのご紹介までして頂き
ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。

ゆむゆ様

この度は離島周遊コースをご利用、
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
とても励みになります。

次回の石垣島旅行の際にも
是非ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！

mawz様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ひろみ様

この度は離島周遊コースをご利用頂き、誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉の数々と共にとても素敵なお写真も
沢山、ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。

まにゃまにゃ様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また、石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

まぁー様

この度は離島周遊コースをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部分に関しましては
今後、改善できるよう努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様からいただきました声を励みに頑張ってまいります。又いつか石垣島におこしいただけますよう心よりお待ち致しております。ありがとうございました。