shinchan様

この度は、当レンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カーナビの件は、ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
shinchan様からいただいたご意見を店舗管理責任者にも共有し、
今後貸出しの際のチェック作業をさらに徹底するように指示しております。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

安達様

ご参加ありがとうございました。
そしてコメントありがとうございます。

今回、耳抜きは大丈夫そうでしたね
水納島は本島からとても近くても全然透明度は違いますよね。
カラフルなお魚さんもいっぱい居るしサンゴもまだ残っていますし
島に上陸出来るとても良い島ですよね。

次回は半日コースで無くて
１日コースでのんびり過ごしましょう。

またの参加をスタッフ一同お待ちしてますね。

IKUKUMA様

ご参加ありがとうございました。
当日は、コメントに書いてある通り台風の後でしたが
どうにか開催が出来て良かったですね。
水納島はちょっとやそっとでは極端に透明度が悪くなる場所ではない為
島へ行くことが出来るなら十分に台風後でも綺麗なんですよ。
お客様もお2人だけで貸し切り状態だったたり
時より晴れ間も見えて多雨風も過ぎ去ったり
幸運なお2人さんだと思いますよ。
日頃の行いが良い方なのかなと思いました(笑)

次回も水納島で一緒に楽しみましょう。ゆっくりのんびりね!(^^)!

かり☆様

コメントありがとうございます。
当日は、風も強く波もありましたが無事水納島に行けましたね。
船長判断ですが危険だと思ったら出港はしてませんのでご安心ください。
お客様が喜んでくれるならギリギリ行けるなら出港しますよ!(^^)!

次回、参加の時は
穏やかな水納島で楽しめるといいですね。
またお待ちしておりますので是非遊びに来てください！
水中散歩楽しみましょう。

体験談ありがとうございます！
屋久島も初めて、ダイビングもカヤックも。初めてならば分からないことだらけで当然ですからね。
質問はいくらでもウェルカムです＾＾
「初めてでもできるだけ安心して楽しんでもらう。」そんな気持ちが他のショップより事前説明をちょっと長くさせてしまうのですが、その辺はポリシーということで＾＾
お風呂、タオル、お弁当など、別料金のショップも多いのですが、性格的に嫌なのでシンプルに全部ひっくるめちゃえ！って感じです＾＾
キャサリンさんにツアー内容、ガイド方法が気に入ってもらえてよかったです。
これからも日々勉強して頑張っていきますので、また遊びに来てくださいね！
ありがとうございました＾＾

K.Naka　様

こんにちは。
この度は当店はての浜ツアーに参加いただきありがとうございました。
たくさんのお魚に囲まれてのシュノーケル最高ですね！
はての浜はリピートされるお客様がたくさんいらっしゃいます。
K.Naka様もまたぜひ遊びに来てくださいね！
お待ちしております。

イーフスポーツクラブ

I@N　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、ありがとうございました。
せっかくのご旅行中に不愉快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

添乗員へ当日の状況を確認致しました。
ご指摘の通り、添乗員が水族館の団体チケットを発券する間、
後から到着するお客様が、はぐれないよう
一番最初に美ら海水族館へ到着したお客様に目印として
旗を持って頂くよう協力をお願いしたようでございます。

本来はお客様がやらなくてもいい事に対して
ご協力をお願いしている立場でありながら
外国のお客様に対しての説明不足と当日の添乗員の言動は、
サービス業としてあってはならないことだと思います。

弊社の教育不足を反省すると共に今後、このような事が二度と起こらないよう
サービスの向上に努め厳しく指導して参ります。
誠にに申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。
これに懲りませずまたのご来沖心よりお待ちしております。

㈱ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

シュノスキー様

この度は、オリックスレンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミとかわいいお子様のお写真をアップしていただき、ありがとうございます。
お子様もご一緒に快適なドライブを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひ、またドライブをされる際には、オリックスレンタカーをご利用くださいませ。
シュノスキー様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
浜島は雨が降っててもエメラルドグリーンの海を見ることができますよ。
台風の影響で珊瑚が死んじゃっていますが、透明度はよくなっています。
ツアーを充実してもらえて幸いです
体験談の書き込みありがとうございます。
石垣島に遊びにきた際は
またアナハイムコーポレーションに遊びに来てくださいね
お待ちしております。

この度は幻の島ツアーのご参加ありがとうございます。
天候や海洋状況が悪いとホテル前に船を着けることが出来い為
今回は桟橋まで車で移動になってしまいご迷惑をお掛け致しました。
水着とタオルだけでも遊べるので気軽にご参加いただけますよ。
幻の島はこちらでは浜島と言われています。
シュノーケリングで一緒に泳いだお魚の群れは
おそらくデバスズメダイですね。とっても可愛いですよね。
体験談の書き込みありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。

トミー様　コメントありがとうございます！沖縄は一人旅とても多いですよー。
写真も添えて頂いて、やちむんのお皿の中にシーサーとともに珊瑚、貝殻が詰まっていてとても素敵です☆　
ぜひ、近い未来にお子様と一緒にいらっしゃる日をお待ちしております！！　ご参加ありがとうございました（＾＾）　　

この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。

こはこ様

この度はX-TRIPにご来店頂きありがとうございます。

ダイビングではお子様は残念でしたが、お母さんはとても満足していただきよかったです(*^^)v

ビーチでのシュノーケルはとても長い時間楽しんでいましたね!(^^)!

パラセーリングも余裕で、最高な景色を満喫していましたね(*^-^*)

ゆっくり、のんびり水納島で過ごせて充実した一日になったみたいでよかったです。

また、遊びにきてください。

お待ちしております(*^。^*)

まりりん様

この度はX-TRIPにご来店頂きありがとうございます。

当日は天気もよくて最高なマリンスポーツ日和でしたねー！

パラセール中の上空から見る景色最高でしたよねー(*^-^*)

シュノーケルも魚の種類数えるときりがないくらい大きいのから
カワイイ熱帯魚まで見れましたね(#^^#)

まだまだ色々なマリンスポーツがありますので遊びに来て下さい(*^^)v
お待ちしております(*^▽^*)

吉川香澄様

この度は、当レンタカーをご利用、体験談のご記入をいただき、誠にありがとうございました！
ドライブを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ぜひ、次回もドライブの際も、オリックスレンタカーをご利用くださいませ。
吉川様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。