投稿者: にっく
ガイドとしての説明は可もなく不可もなくという印象でした。
しかし、こちらからの質問を無視されたことや、過去にツアーに参加した芸能人Aは態度が悪かったといったコンプラ無視の発言をしていたことなどを踏まえると、バス代込みで14000円というのは割高であると思わざるを得ませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
投稿者: かずみんご
めちゃくちゃ疲れたけど、とっても充実した1日になりました
ガイドさんが、縄文杉の期待値設定を上手にしてくれたので、縄文杉を見た瞬間、想像以上の荘厳な立たずまいに思わず感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/26 |
投稿者: かずみんご
はじめての1人参加でしたが、何の不自由もなく、楽しく1日を過ごせました
ガイドさんはスマホを使ったいろいろな撮影方法にもたけており、楽しい写真がいろいろ取れました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/25 |
投稿者: にんじん
初めて屋久島縄文杉探訪、最高でした。
これもペースを参加者全員の歩幅や体調に合わせてくださったガイドさんのおかげかと思います。随所で豆知識なども教えてくれ、大変勉強になりました。
総じて最高でした。ありがとうございました!
道中お腹が減るのでお菓子持って行ったほうがいいです。
あと登山口までのバスは別途2500円かかりました。
ガイド尾島へのお褒めの言葉ありがとうございます!
そして、
申し訳ございません~!
3月から11月は一般車両が入れない区間があり
別途チャーターバス代が往復2500円必要になります。。。~!
しかし!トレッキングは楽しんで頂けたようで安堵しております~
体験談、ご検討のお客様へのアドバイス
ありがとうございました~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/25 |
投稿者: パブロ
満潮時刻に合わせて午前にカヌー、午後に金作原のトレッキングでした。
ホテルまでの送迎もありレンタカーを利用しない我々には助かりました。
この日はとても良い天気で、カヌーもトレッキングも満喫することができました。
金作原は今年の6月から規制が厳しくなり、車で入れるエリアが狭くなるということで、同じ日程で今回入ったところまで行くのは難しくなるということでした。
ヒカゲヘゴが亜熱帯の原生林を感じさせてくれました。
お昼は名瀬で鶏飯の美味しい店へ案内してもらいましたが、あいにくこの日は貸切で別のお店へ行ったのは少し残念でした。
移動中の車内でガイドさんから奄美の生活や風習など色々な話が聞けてとてもよかったです。
妻も私もカヌーは初めてで、特に妻は上手く漕げるかとても不安そうでしたが、問題はありませんでした。
狭い水路では時々マングローブの林に突っ込んでしまうことがありますが、簡単に脱出できるので大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
投稿者: ちゃちゃ
子供が動物大好きなので、とても充実した1日でした。
何よりバスガイドさんのお話がとても勉強になる内容ばかりで、移動時間も大変貴重な時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 旭山動物園入園券付き(11月11日~3月) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/26 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: くまごろう
有川を発着点に、中通島北部を回っていただきました。
申込時に、ざっくりと見たい場所を記入していましたが、当日、他の名所も盛り込んだ詳細な行程表を見せていただき、驚きました。
そして、行程表をご用意いただいていたのに、ルート変更を伴う当日のリクエストに快く応じてくださり、恐縮しました。(次回は事前にご連絡します!)
細い山道や、写真のような断崖の上の道を安全に運転してくださったおかげで、各スポットの見学に集中することができました。
また、丁寧にご説明いただき、充実した時間を過ごすことができました。
楽しかったです。どうもありがとうございました。
島全体で、道路のカーブが多い印象です。車酔いをしやすい方は事前に酔い止めを飲まれることをお勧めします。
くまごろう様
3月20日は有川タクシーをご利用いただき、また体験談の投稿も誠にありがとうございました。
東京から女性一人旅でしたね。遠い所上五島までお越しいただき本当にありがとうございました。
長崎もやっと桜の開花宣言が発表され、こちらもぼちぼち開花している所です。来週末ころが見ごろでは。
おっしゃる通り、島はカーブが多いです。次の方へのアドバイスまでありがとうございます。
機会がありましたらまた、ぜひ上五島へお越しください。お待ちしています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: Leo50
色のシールが渡され、説明を受けて各自が周るツアーです。竹富島のいち時間は短い。星の砂はあまりないので少し見るだけで次の浜辺の車窓からだけでなく、写真を撮る時間5分でもあると良かったです。
上手く組織されているツアーでした。特に船とバスのガイドは上手かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島バス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
投稿者: マヨ
年齢ごとにグループが組まれているような形で、近い年代の方とハイキングを楽しむことができました。縄文杉や屋久杉の歴史、植物や動物についてなど、興味深い話もたくさんしてくださり面白かったです。スピード感もガイドさんが調節してくださりちょうどよく、楽しく下山することができました✨ありがとうございました。
晴れでもそれなりに疲れるので、雨の日は辛いハイキングになるんだろうな…と思いました。天気予報を見つつ、予約した方が良さそうです。
ご案内したガイドは松山です。早速お声を共有いたしました。
22キロ、10時間のトレッキングは体力勝負なとこがありますが
トレッキング愉しんでもらえて、また完歩いただけなによりです~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/25 |
投稿者: nota
基本時間は足りないですが、車を運転できない私達には本当にありがたいツアーでした!
沖縄観光をちょこちょこしたい人にはお勧めだと思います。
ガイドさんも運転手さんもとても良い人達で凄く良い旅の思い出になりました。本当にありがとうございます😊
想像以上に時間ないですよ!w
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <沖縄美ら海水族館チケット付>沖縄地料理・三線ライブプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: かき氷屋
1人での参加でしたが、
ガイドの皆さんやご一緒だったツアー参加者の方、
皆様がとても優しい方ばかりだったので安心して楽しめました。
道中、休憩もいいタイミングでとってくださり、初めてのトレッキングで不安もありましたが最後まで大自然を楽しめて無事に帰ってこられたので大満足です。
素敵な時間となりました。
このツアーに参加できてとても良かったです。
体験談ご投稿ありがとうございます!
ガイド杉山へのお褒めのお言葉もうれしく存じます!
こちらこそツアーにご参加いただきありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/25 |
投稿者: トミー
トレッキングに必要な物は全てレンタルできて、サイズ変更の対応もスムーズでした。
ガイドさんもユーモアあり、グループのメンバーにしっかり気を配ってくれていルので安心して楽しく縄文杉トレッキングができました。ありがとうございました。
屋久島のトレッキングは雨が多いので、レンタル品以外に中に着る物の着替えと折り畳み傘は便利でした。
体験談ありがとうございます。ご案内したガイドは松山です!お褒め頂ありがとうございます~!
早速共有いたしました! 是非また屋久島へ歩きにいらしてください~
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: haru
屋久島は雨が多く雨天でもツアーは決行とのことでしたので、朝少し雨は降っていたのですがお迎えがホテルまで来て行く気満々でしたが、前日までの雨で沢が増水し渡れないのでトレッキングツアーは中止となりました。
その代わり、島一周を案内して下さり途中、屋久猿や、屋久鹿に出会ったり豪快な滝を見たり、たんかんスムージーの美味しいお店に案内して下さり楽しい一日を過ごせました。
沢増水でたいへん残念です!
是非また白谷雲水峡太鼓岩チャレンジなさってください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: さかえ
バスガイドさんの案内がわかりやすく丁寧でした。
キレイな声で耳障りがよかったです。
運転手さんも安全運転で安心でした。
ありがとうございました。
沖縄は十回以上は来てますが25年ぶりくらいなので楽しみでした。
思ってた以上に人がいて活性化してたので
需要があるのがわかります。
パイナップパークは昔のがよかったかな。
恐竜のコラボが不思議でした笑
美ら海水族館はジンベイザメは値打ちありますね
水槽がキレイでキラキラして
たくさんの種類のカラフルな魚がいて
目の保養でした。
パイナップルパークでのパイナップルの試食はなかったです。
次の御菓子御殿でスイーツ系は安いので
食べるなら御菓子御殿かな
さかえ様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 沖縄美ら海水族館入館券付きコース
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: C.H
Guide was very friendly and professional. We enjoyed it a lot .
Thank you for joining our trekking tour.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: がび
結果からいうと、最高でした!!絶対参加するべきです!
もちろん、慶良間ブルーは息を呑むほど美しく、様々な魚を見ることもできました!
そして、なにより、偶然クジラに遭遇し、計画に含まれていないホエールウォッチングもやってくれました!
この日は4匹程度のクジラと会って、いっぱい観察できました!
インストラクターさんもとても丁寧でした!
シュノーケリングは結構自由度高く、船から離れすぎなければ自由に泳げます!
また来年参加します!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: みずほ
少人数で行けるコースを予約したいと思い、夫と2人でこちらへ申し込みました。
ガイドさんの、ペースや気遣いがとってもありがたかったです。
あと何分でトイレがあるかや、どのくらいで到着するかなども教えていただき、自分でも体調管理をしやすかったです。
また、たくさんの観光客がいたにも関わらず、なるべく3人で歩けるようずっと配慮していただきました。
他にも、疲れにくいようにアミノバイタルをいただいたり、おやつや湧水で作ったコーヒーをいただいたり、ガイドさんの気遣いのおかげで、最後まで楽しく過ごすことができました。
念願の縄文杉やウィルソン株も見れて、写真も上手に撮っていただいて、感謝しかありません。
本当にありがとうございました!!
自分たちのペースで楽しみたい方は、こちらで申し込むといいと思います!
みずほ様
縄文杉ツアーお疲れ様でした!
晴れ渡った陽気で、最高でしたね。
これからのお二人の末永い幸せを祈っております。
ありがとうございました!
宮西
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/25 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
投稿者: YS80
ガイドさんの説明を聞きつつ会話を楽しんでいると辛い山道も楽になります。同じ組になった方々とも仲良くなり、戻ってきた時の達成感をみんなで共有できるのは最高です。雨でしたが白谷雲水峡はこれくらいの雨の方がむしろ屋久島感もあって良かったです。
白谷雲水峡は苔を楽しんで下さい
体験談のご投稿ありがとうございます!
この日白谷をご案内したガイドはBoBガイドでした!
ゆっくり雲水峡を散策いただけたようで何よりです。
是非また歩きにいらして下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/24 |
投稿者: YS80
トロッコ道8.5kmは準備運動、山道に入ってからの2.5kmは屋久島の自然の素晴らしさを学びつつ登る苦行。ついに到達した縄文杉。その姿は疲れを吹き飛ばすほどの神々しさをたたえていました。帰り道は、最後まで歩いてこその縄文杉ツアーだということでガイドさんとの会話を楽しみながら下りました。無事帰還した後は同じ組になった方々と皆で喜びを分かち合いました。
YAMAKARAさんのツアーはレンタル品込みで、ガイドさんも楽しい方が多くお薦めです。
松山ガイドがご案内いたしました!
グループの方とも一体感があったようで私共もうれしく存じます~!
是非また遊びにいらしてください!
体験談ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
投稿者: たーきー
限られた時間で祖谷を満喫したいけどバスでの移動は厳しく途方にくれてたところ観光タクシーなるものがあると知りました。
ひとり旅のため、女性ドライバーさんを指名。きめ細やかな温かい心遣いに感謝です。行き先も臨機応変に対応してくださり、道中祖谷のことなど色々と教えてくださいました。ロケーションもよく充実した1日となりました。心残りがあるとすれば、ジビエを食さなかったことかな(笑)
次回は、チャレンジしてみます!
奥祖谷方面へご希望のかたは5時間コースがおすすめです。思ってたより移動に時間を要します。
あとは、ドライバーさんに相談してチョイスしてもらうといいですよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: ニコ
初めはちょっとお高いかな?と思っていましたが、各所への移動の手間はもちろんのこと、各お寺での説明やシンプルながら美味しい昼食も付いて大満足でした。
バスガイドさんの説明も楽しかったです。
足腰が丈夫なうちに訪れることをおすすめします。
興味のない方には厳しいかも
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/23 |
投稿者: Yuc
普段から登山をしてなく、ヨガやゴルフくらいの女性2名で参加。レンタル品も無料で借りれるものを全て借りて参加。
お弁当は宿泊した民宿にお願いしました。
長時間で心配でしたが屋久島を愛するガイドさんのご配慮や当事者意識の高さに感心しながら無理ないペースで無事登り終えることができました。
ガイドさん曰く、頑張れば誰でも登ることができる、ということでした。帰りのトロッコ道は眠くなりました笑
見どころが多くて楽しかったです。
ストックは慣れてないといらないかもしれません。荷物になってしまいました(汗
無料でレンタルいただけるということで借りましたが、使いませんでした。
最初の夜明け前の時間にヘッドランプを使用しました。
体験談ありがとうございます!!
屋久島愛ガイド純平へのお褒めのタイトル
他の方にとても参考になる内容の体験談とても嬉しく存じます!
帰りのトロッコは長くて歩きながら寝てしまいそうになりますよね~
是非また季節異なるタイミングでいらしてください!
お待ちしております~!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
投稿者: ズッコ
やんばる国立公園は大自然の中を探索出来て最高でした。
辺戸岬も雄大な景色は圧巻でした❗
ちょっと、残念だったのは、添乗員さんが、あまりにも無愛想で今までの色々なバスツアー🚌の中では、最悪な人でした‼️
天候に左右されると思うので、最低限の装備を用意した方が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/20 |
投稿者: ゆーめち
青島駅周辺にお迎えを頼みました。
ペーパードライバーで、1歳半の子供がいたので
効率よく観光地を回るために利用させていただきました。
電車やバスの本数も少ないので
快適に利用できました。
堀切峠、道の駅、日南メッセ、鵜戸神宮を巡りましたが
4.5時間でゆったりできました。
子連れの方々にはおすすめです!
臨機応変に対応していただけるので、運転手さんとコミュニケーションを取りながら楽しむのがオススメです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(1~4名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/24 |
| 参加日: | 2025/03/21 |
投稿者: ポチ
往復10時間のトラッキング ガイドさんがいなければ達成する事は出来ませんでした。
時には、冗談をまじえながら楽しい会話と
次の休憩場所まで何分など時間の見通しを教えて頂く事で励みなり頑張りきれました。
お昼ごはんに頂いた 暖かいお味噌汁も嬉しかったです。
後ろの方て歩くと解説が聞こえない事もあり
そこはちょっと残念でした
体験談ありがとうございます。
ガイド一生の冗談を堪能いただけましたでしょうか~
声はかなり大きいのですが
たしかに前を向いて声を出しているときは
後ろは聞こえにくかも。。。解説聞き取りにくいところがあり
申し訳ございませんでした。
ツアーへの高評価ありがとうございました~!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/23 |
| 参加日: | 2025/03/01 |
投稿者: ムーミン
娘と二人の長崎旅行!ツアーに参加させて頂きました。
戦争の恐ろしさ、原爆の4恐ろしさを身に染みて感じさせられました。
限られた時間の中で経験したことが今後の生活や物を見る目が変わったことを感じさせられた貴重なツアーでした。もう一度行きたい長崎!
素敵な街長崎。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/23 |
| 参加日: | 2025/03/10 |
投稿者: パッキー
沖縄、奄美より素朴、世界遺産とは思えないほどほど観光客少ない。
長崎から2時間、日帰り可能。
良いタクシーに恵まれたので、穴場の観光地もほとんど廻れ、満足。
船酔いは無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/31まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/23 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
投稿者: チームすぎやま
休憩中にお声かけしていただいたり、初めてて不安でしたが無事に登山できました。楽しかったです、ありがとうございました!!
楽しかった!
そのお言葉最高の誉め言葉です!
こちらこそご参加いただきありがとうございます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/23 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
投稿者: ぽん多
初めて長時間のトレッキングに参加しました。
ガイドさんはとても素敵な方でしたし、
体力状況など見ながら進んでくれたので楽しく進んでいけました。
生で見る縄文杉の包容力には圧巻!
初めは、貸切ガイドツアーにしようか迷ってましたが、3組ほどの少人数グループで進めましたし、他のグループがいてそれも楽しめたポイントの一つでした。
トレッキング用具もレンタル付きで、レンタル用具も綺麗に手入れしていたのでよかったです。
こちらのガイドツアーにして良かったと思いました!
素晴らしいお天気!素晴らしいお写真!ご投稿ありがとうございます!
ガイドは尾島、縄文杉まで完歩いただけ何よりです!
レンタルは機能重視しておりますのですべてが美品という訳ではございませんが
気持ちよく使っていただけるよう毎回クリーニングしております。
ぽん多 様、
弊社のツアーご参加いただき ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~3月参加対象・体験談投稿必須】1,000円オフ/混載プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/23 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
投稿者: 石垣島
天気をみて、午後から行きました。
口コミ投稿で水中データが無料になりました。データはカメラが原因なのか色が加工されてしまうのが残念でしたが、また行きたいです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。
大変申し訳ございません。写真はカメラの設定で水中の色がより強調されるようになっております。
思い出のお写真に違和感を感じてしまうことになり、大変申し訳ございませんでした。
marine house やまんぐぅ~
船長&ガイド クラトウ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース<送迎なし> |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/23 |
| 参加日: | 2025/03/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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1日 (時間帯) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
にっく様
この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの説明内容や、お客様からのご質問を無視したこと、また不適切な発言があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。にっく様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもはお客様に屋久島の豊かな自然を安全に、そして気持ちよく楽しんでいただくため、ガイドへの定期的な研修と指導を行っております。しかしながら、今回のは力及ばず満足いくサービスを提供できなかったこと深く反省しております。
ご指摘いただいた内容は、今後のガイド研修において最も重要な課題として取り上げ、再発防止に努めてまいります。また、料金に見合わないと感じさせてしまった点につきましても、真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。にっく様の体験を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。