この度は2025年4月24日に、 宮之浦岳トレッキングツアーでのガイド業務にて完全貸切1日1組限定の屋久島ガイド本舗にご依頼いただき、誠にありがとうございました。開聞岳、大隅半島、薩摩半島なども拝める好天のなかガイドできまして、誠にありがとうございました。

ニックネーム: あきぶー様
この度はアスベル提供ツアーご参加いただきありがとうございました
奄美大島の豊かな自然を楽しんでいただけたらなによりと思います
季節を変えるとまた違った植生や生き物たちと出会えるかもしれません
また是非奄美大島に遊びにいらしてください。

アガシ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で共有するとともに、
より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

ありがとうございました。

お返事ありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで、何よりです。
また次回ご来県の節は、当社観光タクシーのご利用をお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　服部タクシー　梅木

お返事ありがとうございます。
ご満足頂けたみたいで何よりです。
また次回ご来県の節は、当社観光タクシーのご利用をお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　服部タクシー　梅木

この度は当店ツアーご参加ありがとうございました
このツアーは天気悪くてもジンベイザメが全部吹き飛ばしてくれたので、全く気にならず楽しめましたね
また是非暖かい時期もお待ちしております

屋久島に来て本当によかった～屋久島町民として
とても嬉しいお言葉です。
弊社がフジ様をご案内できて光栄です。

是非また屋久島の空気を吸いにいらして下さい！
体験談ありがとうございました！！

フジさん
この度はありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたします。

レビュー頂き有難うございます。
九州女子１２人…勢いに圧倒されました（笑）ずっと雨予報だったにもかかわらず、当日は晴れに変わりましたね。流石です。
朝一からツアー終わりまで皆様の元気のおかげで、ガイド２人とも楽しかったです。
雨後の森は美しく、屋久杉の存在感も際立っていました。

またいつかいらした際は、山でも川でもご一緒させてください。
屋久島の素晴らしいポイントをご案内いたします。

皆様が元気に働いている姿が目に浮かびます。
お体に気を付けて頑張ってください。
この度はありがとうございました。

ガイド田脇

ホホニク様

この度は縄文杉トレッキングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お一人でのご参加、お疲れ様でした。

ツアー全体のご満足と詳細なご感想に感謝いたします
ツアー全般にわたり高い評価をいただき、「ガイド付きがおすすめ」「行動食大事」「雨は少し降るくらいが綺麗」という具体的なタイトルまでつけていただき、大変嬉しく思います。

詳細な記録と、体験して感じられたことの丁寧なご共有は、これからご参加されるお客様にとって非常に貴重な情報となります。特に、長い行程でのペース配分の重要性やガイドの存在のありがたさ、行動食の工夫、そして屋久島の森の美しさに関するアドバイスは、私どもとしても深く共感する点ばかりです。ガイドがお客様のペースや状況に合わせて調整したことで、快適な時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

レンタル品と事務手続きに関するご指摘について
一方で、レンタル品のリュックのレインカバーが入っていなかったこと、またレンタル品の説明と実際が異なる点があったこと、事務手続きに関する不備があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にはご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

これらのご指摘は、お客様に安心してツアーにご参加いただく上で、非常に重要な課題であると認識しております。レンタル品の準備体制およびチェック体制の強化、そしてツアーに関する情報提供のわかりやすさや正確性の改善に早急に取り組んでまいります。

最後に
お忙しい中、貴重なご意見と詳細な体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ホホニク様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。また屋久島にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当社のツアーをご検討いただけますと幸いです。