日本
良い旅行でした!でも、ランチは良くありませんでした。スタッフがもう少し英語を話せれば良かったです。
Good trip! But poor lunch! It would be better if your staff can speak some english.
ガンガラーの谷へ行くコースに参加しました。
予定ではおきなわワールドも記載されていますが、実際は行きません(笑)
(おきなわワールドとガンガラーの谷は目の前なのですが、コースによって別れて行動になります。もう一つのコース参加者がおきなわワールドに行っている間に、ガンガラーの谷ツアーに参加するので。)
おきなわワールドは以前に行ったことがあり、今回は特に希望してなかったので、よかったですが、コース内容を見ると含まれている感じなので気を付けた方がいいです。
個人で行くより効率的に安く回れたのでよかったです。
4歳の子連れでしたが、子供にも気を配ってくれて嬉しかったです。水族館でのショーの時間の案内などもしてくれ助かりました。那覇からの乗車時間は長いですが、コスパが良いツアーだと思います。
お店の方もとても親切で本当に楽しく体験させて頂きました‼️
ありがとうございました。
作ったものは大切に使わせて頂きます
ご来店ありがとうございます。
楽しく体験いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
機会がございましたら、またお越し下さいませ。
韓国人の彼が北海道に遊びに来ると行くことで珍しい経験が出来たらと思い申し込みました。
ツアーガイドさんは日本語も英語も上手な方で、彼の楽しいジョークをどちらの言語でも楽しむことが出来ました。
洞窟に着くまでの移動も迫力満点でしたが、青い洞窟はディズニーランドのアトラクションのようでわくわくしました。エメラルドグリーンが本当に綺麗で彼もとても驚いてくれました。
途中でiPhoneの充電が切れてしまい写真が撮れなくなってしまったのですが、ガイドさんが快く充電して下さりました。とてもサービス精神が旺盛な方でした。
小樽に何度か訪れたことはありますが、このような体験は始めてです。海外の方は勿論、日本の方にも是非参加していただきたいです。
この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんでお気をつけて良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
これは素晴らしいアクティビティでした。すべての生徒と教師がプロフェッショナルな見た目の製品を作ることができ、簡単で楽しかったです。スタッフは私たちのために日本語と英語の両方で親切に説明してくれたので、もっと日本語を学ぶことができました。雨の日の午後を過ごしたり、暑さから逃れたりするのに素晴らしい方法です。
This was a great activity. All students and teachers were able to make a professional looking product, and it was easy and fun. The staff kindly explained in both Japanese and English for us so we could learn more Japanese too. A great way to spend a rainy afternoon or escape the heat.
ワークショップにご参加いただきありがとうございます。楽しい時間を過ごしていただけたことを嬉しく思います。次回お会いできるのを楽しみにしています!
Thank you for coming to our workshop. We are really glad you had a great time. We are looking forward to seeing you next time!
お寺は小さいながら緑が溢れ、とても素敵な雰囲気。いるだけで背筋が伸びるようなシャキッとした気持ちにさせてくれる場所でした。
座禅や仏教に関する知識は殆どありませんでしたが、住職さんが分かりやすくお話して下さり、とても心に染み入りました。
警策は痛いのかなとちょっと心配でしたが、痛くはありません。また、希望する場合に自分から住職さんに合図するので、突然打たれるわけではありませんでした。
警策の音、虫の声、緑の香り、鐘の響きが心地よく、あっという間の体験。こんなふうに自分を清める贅沢な時間をまた持ちたいなと思います。
気軽に参加出来るお値段で貴重な体験が出来たので、大満足しています。
美ら海水族館に行きたかったので参加しましたが、古宇利島も良かったです。
美ら海水族館では時間もたっぷりあり、イルカショーまで楽しめました。
また、万座毛も絶景でした。
ガイドさんが、可愛く歌ってくれたり、琉球踊りを踊ってくれたり、教えてくれたり、大満足な一日でした。
お菓子もガイドさんオススメを買えば間違いないです。
ただ、乗客は半数以上が日本人ではありません。
合わない方はお気をつけて
お安いには理由があるwww
施設利用料金はツアー代には含まれていません(明記されてます
施設利用に関しては参加者により異なるプランが選べますので一律で含まれてるより利用しやすかったです。
沖縄ワールドで自分達は玉泉洞には入りたく無かったが、琉球村や併設してる洞窟カフェは利用したかったので今回利用しました。
このツアーはバスガイドさんのお話と移動料金のみの値段です。
道中も常に風景についてや、地名の由来を楽しく紹介してくれます。
参加して非常に楽しかったです。
南部観光はどうしても戦争のイメージが付いて回ります。
個人で行くよりツアーガイドさんから、当時の様子を聞きながら観光した方が良いと思いました。
ひめゆりの塔での説明は個人で訪れた際には聞けない非常に内容濃いお話でした。
参加して良かったと思えるツアーでした。
ありがとうございました。
1人でも楽しく参加できました(੭ु´͈ ᐜ `͈)੭ु⁾⁾またお料理も美味しかったです!!❀.(*´◡`*)❀.
友人との参加でした。
陽気な自称地球人(ロシア人)の船長の案内です。屋根のあるボートで泳げない方、水の怖い方でも安心ですし、外に出て風を感じる事もできます。道中はちょっとしたアトラクション感覚で、これだけでも楽しいです。
運良く貸切状態だったので、写真を撮りまくってしまいましたが、たぶんボートのスピード落とすなど、心使いも感じました。
青の洞窟は間違いなくキレイです。見る価値はあります。家族、友人、恋人、どなたとでも楽しめますよ。
この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんでお気をつけて良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
素晴らしい体験でした。素晴らしい舞妓さんとホストがいて、二人とも英語が上手で、何が起こっているのかを説明してくれ、とても親切でした。今までの中で最高の体験の一つで、ぜひおすすめします。
Such a wonderful experience with such an amazing Maiko and host. They both spoke great English, explained what was happening and were extremely accommodating. Was one of the best experiences I have ever had and would definitely recommend.
斎場御嶽に行ってみたくて、このツアーに参加したかったので、わざわざホテルを集合場所近くにしました。ガイドさんがバスの中で紙芝居を使って説明して下さり、琉球王国時代からどれほど重要な場所であったのか良く分かりました。斎場御嶽は神聖な場所なのに、ゴミを捨てたり、香炉を壊したりする輩がいると聞いて、心が痛みました。また、ひめゆりの塔では、平和記念資料館も見学し、生き残った方々の証言を拝見し、涙が止まりませんでした。戦後73年、当時を知る方々の声を聞く事も少なくなりました。沖縄は楽しい場所が他にもたくさんありますが、地上戦を経験した沖縄の歴史を学べる場所を訪れることができ、考えさせられました。ガイドさんの説明も良かったです。最終日の午前中を満喫し、帰りは空港まで送っていただいたので、助かりました。
But the time is too limited in every spot and I can't take photo very well
何度も沖縄に来ていますが、バスツアーは初めてで、とても満足しました。レンタカーだと、ガイドさんの説明無いから、ただ、海綺麗。とか悲惨だったね〜。とかしかわからないが、本当に わかりやすく、丁寧に説明してもらい、
それで、この値段は申し訳ないぐらい安いと思いました。大満足でした。又 バスツアーに参加します。
店が全体散らかして衛生面も心配です。舞妓の着物は、汚れたまま接客してた。あまりお勧めできないです。京都の旅は、ちょっと残念でした。
9月の初旬に台風や雨も心配されましたが、快晴でとてもきれいな海でした。カヤックの底から魚が見えて、写真で見て思い描いていた風景の中に飛び込めました。ありがとうございました。
天気にも恵まれて開催ができたことは本当にラッキーだと思います。きっとお客様の日頃の行いだと思います!!
グッドライフの魅力はカヤックの底から海の中が覗けて色んな方が楽しめます!お客様のイメージされていた沖縄の中に飛び込めて良かったです。
また良かったら遊びにいらしてください(^^)
沖縄には3回目。家族4人で体験しました。
毎回シュノーケルのツアーをしてるのですが
今回のカヤック&シュノーケルが1番最高でした!!
少し遅れて到着したのですが、笑顔で迎えてくれました。
カヤックは下がクリアになっていて海の中がよく見えて漕ぐのを忘れるくらい綺麗でした。(次男はずーーと下を向いてて漕いでくれなかったです)
かどかり島に着いてやどかりをたくさんとったり、洞窟探検したりシュノーケルしたり、岩から飛んだり(笑)もぅどれもこれも楽しすぎて
。
うちの家族はみんな好き放題なのですがインストラクターの方が優しくて本当に楽しめました。
家に帰ってから頂いた写真を見たのですが、家族全員が凄く笑顔でした!
いい思い出をありがとうございました。本当におすすめです。
台風22号の影響がどう出るかという状況ながら、全行程無事に満喫できました。
誘導やオペレーションも慣れていて何も不自由ありませんでした。
同社が催行するツアーであれば他のものも参加してみたいです。
今回は娘(3歳)の初めての飛行機ツアーで沖縄に来まして折角なのでなにか自然体験をさせたくて参加しました。
金武町のネイチャーみらい館待ち合わせで近くの川辺りへ。本日担当いただいた木澤さんから最初にパドリングの基礎を教えてもらって、いざ乗船。少し練習してすぐに出来るようになり、近くの橋の上流すぐにあるマングローブ林の近くへ。木澤さんよりマングローブの生態やそこに生きる小動物などの解説を受け、生き物を観察しつつ少しづつ上流へ。オキナワハクセンシオマネキ(カニ)も見ることができました。マングローブ林を抜けたところで折り返し、そこから戻ります。
服装は日焼け必至かつ濡れますので上はラッシュガードなどの長袖水着+着替が必要。帽子と水分はマストです。
口コミ投稿ありがとうございます!!
楽しんで頂けたことが何よりうれしいです!!!
大きくなってもお子様に少しでも覚えてくれていたらもっと嬉しいです(笑)
3歳ということで安心して参加できるツアーも今は少ないかもしれませんが、4歳からシュノーケルなどもっと沖縄を感じられる遊びも増えてくるので
もし機会があれば色々なツアーを体験していって下さい!!
お子様には少しでも多くのものに興味を持ってもらえればなと思っています。
絶対に楽しいのでまた遊びに来て下さい!!
すごくご丁寧にありがとうございました!!
参加して大正解でした。
船長さんもやさしく、また、工場夜景は最高のひとことに尽きます。
途中、夜景のきれいなスポットで船が停泊し、スリルを感じながら幅の狭いデッキの上をあるいたりして、とても楽しみました。
joe様
以前ご乗船いただきました、本牧・根岸コースにつきまして、ご投稿ありがとうございます。
本牧・根岸コースは現在も月2回ほど、水曜日に募集致しております。
京浜運河コースは、月曜以外はほぼ毎日募集を続けておりますので、是非また次回のご乗船のご検討もどうぞ宜しくお願い致します。
京浜フェリーボート株式会社
観光船事業部:スタッフ一同
バスの到着が少し遅れた。集合場所の県民広場は、他のバスも停まるところなので、どんなバスが来るのか、どこにバスが着くのかわからず不安だった。バスが着いたら、ガイドさんが声をかけてくれたので無事乗れた。
日曜日だったので道路が空いていたらしく、斎場御嶽に着いたのは開館前だったが、雨が降っていたこともあり、少し早めに入れていただいた。陽が差しつつ雨が降っていたので滑りやすく、足元には注意した。雨だったのは残念だったが、二本の鍾乳石から滴り落ちる水が見られたのがよかった。周辺には人懐こいネコがたくさんいた。
おきなわワールドは玉泉洞が目当てだったので、玉泉洞だけなら十分な時間だった。出口付近のヤエヤマイシガメがかわいかった。
「ひめゆりにてちょっぴりプレゼント」は、お土産屋のサービス券のこと?ぎりぎりまで資料館を見ていたので、お土産屋は素通りするしかなく、何も買わないのにサービス券を出すことはしづらく、少しがっかりだった。「特典」として記載するくらいなら説明をしてほしかった。ツアーからのプレゼントでないなら、特典としないほうがよいのでは。
全体的には、南部を効率よく回れるとてもよいプランだったと思う。
行きのみだが、ニライカナイ橋も通る。これも魅力だと思うので、ツアー内容に記載すればよいのにと思った。(特に書いていないので通らないのかと思った)
予約の段階から迅速に対応していただき、すぐに予約完了のお返事をいただきました。集合時間ギリギリになってしまったのですが、受付の際も「VELTRA で予約された方ですね」とすぐに案内していただきスムーズでした!
はじめての体験でしたが、 坐禅とはなにか、やどのように行うかなどを丁寧にある教えていただき安心して体験できました。
静かな空間で自分と向き合いながらとても素敵な時間を過ごすことができました。御朱印もとても可愛いものでした!!
楽しみにしていたシーサー作り&絵付け体験♪♪♪
体験はとっても楽しかったし、絵付けの難しさも分かったので、参加してよかったです~ヽ(。・ω・。)ノ
でも・・・ガッカリだったの事が3点ほど・・・
シーサー作り体験の前、10分ほど作り方の説明を聞き、説明が終わってから作業開始~と言う流れでしたが、次の予定も入っていた為、説明を聞きながら作ろうとしたら・・・
店員さんが机を軽くバンっ!!と叩き、明らかに怒っている口調(llllll゚Д゚)
そりゃ、店員さんが怒るのも分かる・・・・
「次の予定が迫っているから、作りながら聞いても良いですか~?」って、先に尋ねれば良かったなぁ~と、反省もしました・・・・
が・・・・
「急がれてるんですか?出来れば説明は聞いて下さい(;´д`)ノ」
みたいな感じで、優しく接してくれても・・・・
って思い、旅行の出だしからブルーになりました(- -;;)
もう1点は・・・
シーサーをぶら下げて飾りたかったので「紐は頂けますか?」と、店員さんに聞くと「ぶら下げる紐は太いので、穴を大きめに開けて作って下さい」との回返答。
頂けるのだと思い、穴を大きめにあけて仕上げ♪♪♪
帰りに紐を頂こうとしたら「○○円になります」と、請求???
えっっっ?
頂けるって聞いたんですけど・・・
紐が太いって言うから大きめに穴をあけて作ったんですけど・・・
・・・・でも、店員さんを怒らせてしまった負い目や、紐が思いのほか高価だった事もあり、そのまま持って帰りました(|||´□`;)))))
最後の1点は・・・
シーサー作り中、一緒に行っていた友達が「大きめのシーサーが作りたいから粘土を買い足せますか?」と、聞くと「出来ません」との事。
後日、体験談を見ていると「1体分追加料金を払って2体作りました」との体験談を発見!!!!
えぇぇぇぇ!?
粘土・・・買い足せたの??
2体作るって条件でしか買い足せないの???
・・・・まぁ~焼き時間の問題とかがあって断られたんでしょうが、理由を説明してくれても良いのでは(*_*)???
こちらが悪い事は招致しておりますが、楽しく、そしてブルーな体験になりました~ヾ(。>﹏<。)ノ゙
この度はお客様の楽しいひと時を壊してしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の口コミの内容のとおり、当方の不適切な対応、不手際につきましては、深く反省しております。
ちゅらシーサー作りの説明につきましては、お客様のお時間のないことを考えず、マニュアル通り、最後まで説明聞いていただく事にこだわりすぎましたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の気持ち、ご都合を考えた対応を心がけていきます。
シーサーをぶら下げる紐の件につきましては、現在詳細、対策について検討いたしております。スタッフが説明不足であったこと、お詫び申し上げます。
ちゅらシーサー作りの追加の粘土につきましては、焼成の関係上、ひとつひとつ大きさは決まっています。お客様が体験談で見られたとおり、追加でもう一体作ることは可能ですが、粘土を足して、大きなシーサーを作る事はできないことを、ご説明できなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様に適切に対応する事が私たちの使命です。
お客様は何も悪いことはありません。すべて、お客様を楽しませることができなかったスタッフの責任です。
お客様の大切な時間を壊さないよう心掛けてまいります。
この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今回の対応の反省も含めてスタッフ一同初心に戻り、お客様目線で楽しい時間を提供できる環境に改善してまいります。
改善結果、対策について早急に報告させて頂きます。
今回に懲りずに次回のご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー 仲吉
この体験のすべてが大好きでした。家のオーナーの女性はとても知識が豊富で、私たちが出会った舞妓さんも素敵でした。プライベートイベントだったので、特別な気持ちになりました。
I loved everything about this experience. the lady who owned the house was s knowledgable and the Maiko we met was lovely. it was a private event so we felt very specials
ツアーでしたが自由度が高く、選択肢もたくさんあり、基本的に自分たちだけで行動できるのがラクでとてもよかったです☆
カヤックを漕ぎシュノーケルを楽しめるだけでなく、洞窟を探検したりヤドカリを探したり、とっても盛り沢山のプランでした。スタッフの方が連れて行ってくださった海は本当にきれいで、色鮮やかな魚が無数に泳いでおり感動!5歳の息子も大興奮でした。小さい子や泳ぎに自信がない参加者はスタッフの方の引くビート板に捕まっているだけなので不安もなく楽しめます。また、様々なシーンをカメラに収めてくれてシャワーを浴びる間にデータ化、カードも一枚作ってくださり、思い出を持ち帰ることができます。皆さん気さくで本当におすすめです。また沖縄旅行の際には他のアクティビティもぜひ体験してみたいです!
那覇市街から遠い美ら海水族館へ、個人で移動するのが心配な方におすすめです。バス内では、日本人ガイドさんが沖縄の歴史や風土に関する説明、歌や踊り等の楽しいパフォーマンスをされ退屈しませんでした。美ら海への行き・帰りの途中で、万座毛など沖縄の名所に寄れるところも魅力的です。人気コースのようで、私が参加した時は満席でした。参加者の半数は外国からの方で、車内では、時おり外国語によるオーディオガイダンス放送があります。ガイドさんは全て日本語でお話されました。昼食は必要に応じて各自負担ですが、水族館・琉球村の入場料はツアー料金に含まれており、お得だと思います。
Tomomi 様
この度は弊社バスツアーへご参加いただき有難うございました。
また、体験談の投稿有難うございます。
満席で少し窮屈な部分もあったかと思いますが、ご容赦いただければと思います。
申し訳ございません。
バスガイドのパフォーマンスも好評で、おかげ様でたくさんのお客様にご利用いただいております。
そのためお得な料金でご提供させていただいております。
皆様が快適に、沖縄を満喫いただけるようこれからも努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございます。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
何度も利用しているツアーで今回も同行者が行きたいと言われて参加しました。
竹富島でのサイクリングが終わり港に戻りフェリー乗り場の左右どちらに停泊するかわからなかったので待機していると石垣島ドリーム観光の船が停泊した側の従業員に聞くと並んで下さいの連呼でした。
どちら側に並ぶが聞いたが更に並んで下さいの連呼でした。
初めから同じ行動だった大手Y旅行には丁寧に対応したりしてるのを見て団体の利益と個人の利益を差別した見下された対応でした。
初めも西表島からクルーズやバスなど全て一番初めに出発しても少し進んだらY旅行の団体を先に優先してるのは会社ぐるみの対応だったみたいでした。
初めから利益の多い団体様優先と記載していたら納得せざるを得ないですがあからさまな差別は屈辱でした。
@YO 様
石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。
また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野
初の舞妓ツアー。丁寧に解説がはいり、丁寧な対応に満足度は高かったです。また機会があれば利用したいです。