日本
暗くて広くてどこにパイプ椅子があるのか受け付けはどこなのかわからずで
近くの道路から立ち見です
ガッカリです
事前に場所の地図でもあればよかった
パイプ椅子なんかなくても十分楽しめました
花火が本当に綺麗で感動でした。また行きたいと思いました。
バスで会場に連れてってもらい、広い会場でしたが場所が分かりやすく、シートを敷いておけば1人でもトイレなども行きやすかった。
お店は混むので事前に買って持って行くと安心
バスツアーの為、移動も助かりました。行きは良いのですが、帰りは高速乗るまでに3時間以上で帰りの時間帯は携帯電話、ラインも繋がらなかったです。話には聞いてましたが、本当に繋がらないと待ち合わせは難しです。
携帯電話不通を前提に待ち合わせ決めて置くべきです。
ツアーのスケジュールでの帰りの渋滞措置のため指定駐車場からの現地出発が日を跨ぐことになるがバスが動き出したあとは渋滞も解消されておりスムーズなスケジュールでした。情報収集も含め事前準備が可能であれば他の方法も選択肢としてありますが、花火目的のみであれば当ツアーで十分だと思う。外国人の参加者も多く、添乗員からの説明アナウンスが日本語と英語の交互の説明で正直煩わしく感じた。当日は晴れていましたが、前日までの雨の影響で河川敷なので足元は非常に泥濘んでいて靴は泥だらけ。一度経験をしていれば事前対策ができるがツアー会社への要望としてもう少し事前準備対策の情報が欲しかった。あと、日帰りツアーなので天気に関係なく着替え一式は絶対に持って行ったが安心です。
現地トイレにトイレトペーパーの設置や手洗い場もなくトイレトペーパーやウェットティッシュの持参が多めに必要です。河川敷なので天候次第ですが靴は酷く汚れます。スペアが必要です。
ビュッフェは、期待しすぎない方がいいと思う
お腹いっぱいの後、築地だったので、もったいなかった
次の高輪ゲートウェイもまだ完全ではなく、、、
んーーーという感じ
花火鑑賞場所付きプランの方が、良かったと思います
ツアー当日はとても暑かったのですが、ガイドさんとバスの運転手さんの配慮があり、外を歩く時間を極力少なくしてもらえたので、熱中症にはならず過ごす事が出来ました。
川越では神社〜街歩き(食べ歩き)
ムーミンバレーパークでは、園内を見る時間も食事時間も十分にあり、
ツアー客専用の場所からゆっくり花火を見れたので、混雑もなく、焦らず、楽しむことが出来ました。
ひとつだけ辛かったのが、ツアー参加者がご年配の方が多かった影響か、バスの空調が弱く、車内が私にはわりと暑く感じました。
川越街歩きは夏は辛いなと思いましたが、ムーミンバレーパークは日陰も沢山あり、ミストも出ていたので、涼しく快適に過ごせました。
夏に参加される場合は、日傘や冷感グッズを持参する事をオススメします。
特等席でとても迫力のある花火が見れました
素敵な日本らしさを感じる体験でした
帰りも、混むことがなく電車に乗れました
こちらはベルトラから入ったのでベルトラだと思っていて、ベルトラの案内がなかったので、ポケカルの札持った人に「ベルトラなんですが❓️」と聞くと「うちはポケカルなので❓️」と返ってきたので、とにかくベルトラの係の人探しで暑い中歩き回りました。最後もう見つけられそうにないし、出港時間からあの船だとわかってたので船のところまで行って、再度「ベルトラから申し込んだのですが、係の人が全く見つからないのですが、この船だと思うので」と船の人に言うと「ここにいてて下さい呼んできます。」と。結局来たのはポケカルの人でした。確か出港した時にベルトラの参加者で乗れてない人が居るみたいな話をしてたと思います。出港してもお客さんを案内しきれてないのと、ワケアリとは聞いてましたが、ほとんど見えにくい場所で花火が凄く遠かったです。
ワケアリと言えど、食事もつかないのに良いお値段支払ってて、あの見え方やクオリティなら、ワケアリの度合いがまさかの予想外で、今後はもう申し込むことはありません。
ちゃんと調べてからが良いと思います。
人生初の隅田川花火大会、最高でした!
ただ、前情報が乏しく警察から立ち止まらずに歩き続けて下さい、と果てしなく端っこまで追いやられる経験。怒鳴られ追い出され怖さを感じる雰囲気にただ花火を見たい思いから参加をしましたが学ばないといけないことが多々ありました。なかなか、普段無い経験をした貴重な一日でした。花火の会場情報は少しでも、いただけるとありがたかったかな。花火の迫力は人生の中で最高ランクでした!
隅田川の花火大会は情報を得てから参加しましょう。
食べ放題プランは値段相応ランクだったかな。可もなく不可もなく。
花火大会のみを希望していましたが、まる1日体験型ツアーでした。
超ベテラン添乗員さんの案内により、細かな配慮がされていました。
同乗した高齢者のマナーが悪く、残念な一面がありました。
食事が円卓で、他の人と一緒に座らせられた。せめて、二人のテーブルにしてほしい。花火の見え方も、思った以上に遠かった。建物が邪魔になり、4分の3しか見えなかった。
それでもよければよいと思います。
バスの搭乗前後に私たちを案内してくれる良くて親切なスタッフ。
Good and friendly staff to guide us before and after boarding the bus
私たちのレストランにご来店いただき、誠にありがとうございます!スタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております!
Thank you very much for visiting our restaurant! We are very pleased to hear your compliments about our staff. We look forward to serving you again!
価格としては公式と同じ。ただし取扱い手数料を取られないのは良いですね。
溜まっていたVeltraポイントを使用できました。
コンベンションセンターの中でチケット引き換えとなりますが、公式のレーンとは別の列にあります。
事前に受け取り手順の連絡がメールで来ます。
若干受け取りに手間取りましたが無事引き換えることができました。
とても見つけやすく、スタッフも親切でした。とても整理されていて、素晴らしい時間を過ごしました〜このサービスがなければ、祭りに行くのは想像できませんでした。ありがとうございます!
Was very easy to locate and helpful staff. Very organised and I had a great time~ Couldn't imagine making my way to the festival without this service. Thank you!
温かいお言葉をありがとうございます!私たちは、あなたが私たちと一緒に過ごした時間を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。またお迎えできることを楽しみにしています!
Thank you for your warm words! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again!
花火🎆 あっと言うまの10分間でした。
名簿から抜けていてあわやおいていかれる所でしたが、運良く参加できました。
運転しなくて連れて行ってくれるので、楽でした。
花火目的なら物足りない時間だと思う。長時間の運転に不安がある方にはおすすめです。
クロネコ様
この度は西鉄旅行バスハイクツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたらバスハイクツアーへのご参加をご検討いただけますと幸いです。
途中の休憩も短く、トイレと食料調達のためだけに必死になっていました。会場到着後も交通規制とはいえ片道50分の往復。帰りはフィナーレまで見れない集合時間、その後夜中過ぎのホテルの後、超混雑でお風呂もゆっくり入れず。朝ごはんのレベルも学生の合宿よりも低く感じるくらいでした。花火と次の日の松島は良かったけど、他は辛かった。
-花火-はすごく綺麗でかつ迫力がありました。ただ、用意された椅子はパイプいすで、結露が激しく、座り心地は最悪ですね。座布団は必須です。
また、食べ物は暴利。
一番最悪なのは、終わった後、退出するのに、めちゃめちゃ時間かかりました。
下手をするとケガ人が出るような混み具合です。
座布団は必須です。
午前中から雨が降っており心配していましたが、バスの中でも現地の天候の様子やバス駐車場の状況を随時教えていただき助かりました。
小雨が時折降る中での観賞となりましたが、とっても感動の花火大会でした。
長年の大きな花火を桟敷席で見たいという夢が叶い満足です。深夜に帰るツアーもありましたが、そこそこ中年なので楽な一泊コースをチョイス。
頑張って湖畔の一番高い席を取りました。当日の渋滞時間が読めないのはわかりますが、花火開始の2時間以上前に到着、バスを降りた途端にゲリラ豪雨だったのでもう少しバスの中で待機したかったです。また席に案内されて花火を見ながら何か食べたいと思っても、どのコンビニ、屋台も大混雑でろくに買えませんでした。なので事前にお弁当なりの購入する旨、アドバイスが欲しかった。ちなみにバスは非常に遠くに停車するので30分くらい歩きます。
天候も回復し綺麗は花火が見られたのと、宿でゆっくり休めたので課題はあるものの、概ね良かったです。
ぱーこ様
先日はVIPツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
念願の花火大会を桟敷席でお楽しみ頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
また、ご意見・ご指摘もありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただき、より快適にご参加いただけるツアーづくりに努めてまいります。
今後ともVIPツアーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぱーこ様のまたのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
平成エンタープライズ
花火大会は行きと帰りが、電車でも車でも混雑など、いろいろ大変な事が多いですが、バスツアーは現地まで連れて行ってくれって、帰りは送ってくれるので快適に行く事が出来ました。
帰りは遅くなるので、自宅までの電車が間に合えば、このようなツアーはまた参加したいと思います。
アウトレットは、同じ方面にあるので、数時間行きます。程度なので、しっかり買い物は難しいと思います。
自家用車を手放したのを機に、妻とともに初めてバスツアーに参加しました。自分が運転するのであれば、とても組まないようなハードスケジュール。運転手さんに頭が下がる思いです。メインの諏訪湖湖上花火大会は、RAKO華乃井ホテル屋上で観覧しました。打ち上げ場所から若干離れているかなと思いましたが、十二分に花火を堪能できました(残念ながら音楽やアナウンスの声はほとんど聞こえませんでした)。バス駐車場から近かった点も助かりました。花火終了後、岡谷ICまで10㎞ほどの道のりに1時間30分かかったのはご愛敬(添乗員さんも驚いていました)。宿泊した北志賀高原ホテルアルパインには深夜到着となりましたが、大浴場の準備をしてくれていたのが好印象でした。2日目の、善光寺や軽井沢観光も、時間が足りないくらい楽しめました。台風7号の接近による天候悪化を懸念していましたが、予想を裏切る好天に恵まれました。さらに帰路は関越道も空いていて、快適なドライブでした。添乗員さん、運転手さん、本当にありがとうございました。思い出に残る楽しい旅行になりました。
この度は平成エンタープライズ(VIPツアー)主催の諏訪湖花火大会バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。素敵な写真とともに嬉しいご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。諏訪湖の花火は毎年天候が懸念されることで知られますが、雨に降られることなくご鑑賞いただけて何よりでした。VIPツアースタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
階段席は幅もゆったり、前の人も気にならずで、複数の打ち上げ場所どこからの花火も120%楽しめました。
観客も多すぎずで気に入りました。
途中の温泉も気持ち良かったのですが、もう少しゆったり温泉を楽しめたらもっと良かったと思いました。
ベルトラは何度も利用させて頂いています。
今回も、リーズナブルなお値段で
楽しめました。
ホテルレストラン利用時、
80歳超えの方がいたにもかかわらず
ホテルのエレベーターを利用させて頂けないのが残念でした。
お値段もう少し足しても、違うホテルの検討も
必要か?と思います。
諏訪湖の花火は最高です!打ち上げ数が多いし、音が周囲の山々に響きわたり気分が高揚、何より湖面に花火が映って夢のように美しい。少し早めにフードコートがまだ混雑していないうちに到着するので、夜店ものぞき放題楽しめて良かったです。
東京駅を選択し、集合場所でバスに乗る際に『お客様は2号車なので新宿に着いたら2号車に乗り換えて下さい』とだけ伝えられ、新宿で1号車から2号車へ乗り換えました。花火大会終了後、新宿へ着き『東京は行くんですか?』と添乗員さんに伺うと『こっちのは行かない』とだけ言われ、新宿で降ろされた。こちらは東京駅を選択していたのになんの説明もなく新宿でバスの乗り換えを求められ、帰りは新宿で降ろされる。このような経験は初めてです。なぜそのようになったのか全くわかりません。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日のツアー参加中にご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
行きのバスの乗り換えについては、スケジュール上に"新宿駅を経由する"旨の記載をしておりましたが、乗り換えの可能性があることを記載しておりませんでした。当日のご案内となりご不便をおかけしていたしました。
また、解散場所につきまして、お申し込みいただいたプランでは、新宿駅発・東京駅発ともに「新宿駅にて解散」となりまして、アクティビティページのスケジュールにも記載をしておりました。
お客様よりいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後も催行会社と連携を取り、お客様にとってわかりやすいご案内となるよう努めて参ります。
ご満足いただくことができず心苦しい限りですが、現地でのお時間は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用をいただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサービス
雨模様後に虹が出てからの花火でしたが、やっぱり大迫力の花火でした。湖と山に反響する音はすごかったです。
大混雑でしたが、てきぱきとした添乗員さんたちでありがとうございました。
母と義母にこの度の花火大会のつあ-をプレゼントいたしました。
お弁当が見栄え、味、量、全て最高においしかったらしく、大変満足したそうです。花火も目の前で打ち上げが見られ、思い出が残るツアーでした。
また、次回参加したいとのことでした。
このたびはご紹介いただき、ご参加賜りありがとうございます。ご旅行にご満足いただけたとのこと安心いたしました。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
フェニックスを生で観ることができ、感動しました!
長岡に到着し、バス駐車場から花火大会会場まで30分近く歩きますが、頭上で上がるエリアが確保されていて、ゆったり観ることが出来ました!
イオンやアピタで飲食品を購入可能ですが、レジが激混みします。
会場の屋台も長蛇の列です。
アルコールは、PA,SAではもちろん販売されていないので、ミニクールボックス等があると便利です。
帰りのお風呂は所要時間1時間なので、忙しいですがさっぱりし爆睡できます。
最初の打ち上げから最後まで驚きと興奮の時間を過ごした。見たことのない花火のスタイルもたくさんありました。また来年も来たいと思います。
Sama 様
このたびは弊社バスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
天候にも恵まれ、「日本三大花火」と称される長岡花火をお楽しみいただけたとのことで、
何よりでございます。
来年度もツアーを実施できるよう商品造成に努めてまいります。
引き続きのご参加を、心よりお待ちしております。
添乗員さんもバスの運転手さんも良く仕事をこなしていました。挨拶もきちんとしていて気持ち良かったです。 ひとつ気になったのは朝の集合時の点呼に時間がかかった事…
事前シミュレーションは行ってますか?
又、SAでの買い物に時間がかかり夕御飯の準備が出来なかったので例えば神湯温泉でチョッとしたお弁当とかおにぎりとか用意して貰えたら良かったのになぁ~と思いました。