今シーズンほど、光るキノコの出現率に悩まされ続けたこともめずらしいです。対「自然」。これからも臨機応変に対応していくしかないようです。
でも、針の頭のような光でも、見つけたときにはホント「よかったー」です。またどうぞ。

ＪＪ様
この度はツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
楽しんで頂いたようで何よりです。
この日は海のコンディションがいまいちでしたが、がんばって漕いでいましたね。
穏やかな海の時はもっと魚も見えたりするので、次回に期待ですね！！
また是非遊びに来てくださいね。４時間半のコースもお勧めですよ♪

担当ガイド・あゆみ

エンド　様

この度はサンセットSUPツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

体験時間を短く感じさせてしまった事、片付け時間が通常より長くなってしまい、暗くなってしまった事。
また、ボード運搬をお客様にも手伝って頂いた事、ラッシュガード希望の事前の聴取が不十分でした事。

これらのストレスをお客様へ一部感じさせてしまった事、大変申し訳ありません。

貴重なご意見をもとに改善に取り組み、今後のサービス向上に繋げさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

takashiさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

ただただ歩くだけの道のりでは長すぎる往復22kmも、地元ガイドとコミュニケーションをとりながらの22kmを楽しんでいただければ、とても嬉しく思います。
ガイドブックやネット等では得られない情報を入手できるのも、ガイド付きならではの特典ですね。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ガレラン様、ありがとうございます。楽しんで頂けてとても嬉しいです。これからも多くの方々に沖縄の魅力を伝えられるよう頑張っていきますので、沖縄にお越しの際は宜しくお願い致します。

pumpkin　様
先日は当店の登山ツアーに２日間ご参加頂き、ありがとうございました。そしてご出発前にご覧頂いたこちらからの装備のご案内メールがお役に立てましたこと、大変嬉しいです。ありがとうございます！おっしゃる通り、縄文杉はご想像以上にハードな登山ですので本当にお疲れになったことと思います。その分、達成感はものすごいものがありますよね(^^)
また屋久島にお越しになる際にはいつでも遊びにいらしてください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ご参加いただきありがとうございました。
ガイドの資質は、植物学を専攻しており、在来の植物が育む在来の生きもの達のつながりを大切にするために、通常は、森林のパトロールや不法投棄ゴミの回収、子どもたちの学習活動を行っています。参加されたお客様ご自身が、自然へのいとおしさを感じていただけたことを、大変うれしいと申しておりました。

ニシオシスターズさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

屋久島旅行は楽しんでいただけたでしょうか？
縄文杉を見るまでの道のり、縄文杉との対面、縄文杉からの帰る道のり、色々な思いを感じながら過ごした22kmだったのではないでしょうか？
頑張った人のみが味わえる達成感や充実感を味わっていただき、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

もへもへ様。
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
夜の生き物や星など、宮古島の自然をお楽しみいただけたようで良かったです。
またよろしくお願いします。

先日は、ご利用頂きましてありがとうございました。
アマミノクロウサギ、カエル、ホタル沢山出会えて良かったです。
他にも、楽しいツアーがございますので、また是非遊びに来てください。お帰りをお待ちしています。

さおり様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
台風後で、ちょっぴりいつもよりハードコースでしたが、お2人共とってもお上手にパドルを使いこなしていただいていたので、がっつり漕いでいただきました！！

マングローブぜひお家で育てていただいて、また成長具合を教えて下さいね☆

また石垣島に来られる際には是非遊びにいらして下さい♪

アオイ

へい。様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
体験記の投稿もいただき、誠にありがとうございます。
お2人だけのツアーで川も空いていてゆったりとした時間を過ごせましたね。
マングローブの川は、木々が風や音を遮ってくれるので、とっても静かで非日常を味わえる異空間です。
また、機会がありましたら、ぜひ遊びにお越しください。

ツアー担当：いくこ

担当した者にいただいたメッセージを伝え、状況に
ついて話を聞きました。

本人としては、当日のツアーはいつもよりも人数が
多めで、複数のグループをまとめてご案内するとい
うことで、なるべく皆さんにまんべんなく説明を聞
いてもらおうとしていたようですが、少し空回りし
てきつい言い方になってしまっていたようです。

慌てると話し方が早くなったり、きつめの口調に
なってしまうことは、本人も自覚しており、お客様
の感想からも反省しております。

また、”詳しいことはインターネットや、資料館を、
見れば分かる。”というのは、口頭でご案内している
内容は、あらためてネット検索や博物館・資料等で
あとでも確認できますよ、という意味合いというこ
とでしたが、誤解を与えてしまったようです。

今後はこのようなことがないように心がけたいという
ことでした。

みやざわ様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
ご参加いただいた日はちょっぴり風が強く、帰りには皆さんびしょ濡れ状態でしたが、楽しんでいただけたようで私も一安心

やまんぐぅ～ではまだまだ楽しいツアーをご用意しておりますので、また是非遊びにいらして下さい☆
一緒に石垣の大自然の中に遊びにいきましょう♪

アオイ