投稿者: kurotaku
家族4人で参加しました。始めてのカヤックでしたが、スタッフ方が丁寧に説明してくれた為、楽しい時間を過ごすことができました。有難うございました。
真夏の時期にとても涼しく、透明な支笏湖の大自然を満喫できました。また機会があったら参加したいと思います。
*体験中は比較的涼しいですが、日焼けに要注意!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/07/27 |
| 参加日: | 2021/07/25 |
投稿者: sky
天候がとてもよく、年に数回しか見れないらしいミラーレイクを堪能することができました。カヤックの底からだけでなく、横からも下に泳いでいる魚を見れて、感動しました。
一人での運転は不安でしたが、難しいところはサポートしていただき、スムーズに楽しめました。
天気の良い中で、広大な支笏湖を満喫して頂きありがとうございました。ミラーレイクが見れるのは、とっても運が良いです!また機会がありましたら、是非足を運んで見てくださいね。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/07/22 |
| 参加日: | 2021/06/28 |
投稿者: J_T
今回4人で参加させていただきました。この日は珍しく天候や条件に恵まれていたようで、絶景のなか綺麗な支笏湖の水質をカヤックの中から目視することができました。ガイドさんもとても親切で、支笏湖についてとても勉強になりました。ここまで親切丁寧にお話していただけるとは思っていなかったので嬉しかったです。他のスタッフの皆様も終始笑顔で、本当に気持ちのよい時間を過ごさせていただきました。感染対策も万全でしたし、北海道に行かれる人には是非おすすめしたいアクティビティです。
この度は、クリアカヤックツアーへご参加いただきありがとうございました。
支笏湖を満喫していただき、何よりです。
また、スタッフ・感染対策もお褒めいただき大変嬉しいです!
支笏湖はどの季節でも見どころがたくさんありますので、ぜひまた立ち寄ってくださいね!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/06/06 |
| 参加日: | 2021/06/02 |
投稿者: 晴れ女の父
当日は朝から雨風が強めでしたが、現地に着いてみたら青空が見えて暖かく風も止んで波も全く立たない瞬間があり、すごく華麗に深い底まで見えました。また、今年初見えということでしたが、クリアカヤックの底を介して真っ青で大きな川の主(鯉)にも出会え、神秘的でとても良い経験ができました。ガイドさん、親切にして頂き、色々教えてくれてありがとうございました。帰りは割引券を頂いた丸駒温泉に立ち寄りましたが、湖面が近い露天風呂が壮観で良かったです。娘と二人、良い小旅行ができました。
ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。素敵な楽しい時間を一緒に過ごせて感謝致します。
このツアーでの素敵な自然を思い出していただければ幸いです。
さらに皆様に喜んで頂けるツアーが出来るよう頑張っていきたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~2月限定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/04/26 |
| 参加日: | 2021/04/25 |
投稿者: megumi32
インストラクターのかたの説明が分かりやすかったです。明るく声かけしていただいて過ごしやすかったです。カヤックで支笏湖と千歳川を回りました。風が強かったため、千歳川メインでしたが、美しい川で綺麗でした。写真も頂けてよかったです。
この度は支笏湖へお越しいただき、ありがとうございました!
ツアー楽しんでいただけて何よりです^^
是非また違う表情の支笏湖を見にいらしてくださいね〜!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/09/11 |
| 参加日: | 2020/09/10 |
投稿者: なつこ
70代の母と参加しました。
体力なくても大丈夫か、ひっくり返ったりしないか、など心配していたことは全く無用でした。カッパ上下とクロックスを無料で貸し出して頂き、私服が濡れることもありませんでした。
風がある日だったので穏やかな千歳川をメインに楽しみました。グリーンに光る水面や、カヤックの船底から見る透き通った川底は本当に美しかったです。
気さくで優しいお兄さんの案内でちょっぴり探検気分を味わえたり、最後に少しだけ支笏湖にも出て湖の雰囲気も体験出来て良かったです。
母も張り切ってグイグイ漕いで、本当に楽しかったと喜んでいました。
参加時は2組だけで、水上は密ではないためマスクを外して美味しい空気をたくさん吸えました。カヤック前後の店内ではもちろんマスク、消毒で感染対策してありました。
丸駒温泉の無料入浴券が、時間が合わず使えなかったので次に支笏湖に来た時のお楽しみにします。風のない時の支笏湖でまたカヤックやダイビングをしてみたいです。
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました!
千歳川や支笏湖の美しさを味わっていただけてよかったです。
是非、またいらしてくださいね!お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/08/08 |
| 参加日: | 2020/07/14 |
投稿者: Ruaderua
天候に左右される体験とは言え、湖に出れなかった上、30分で体験終了したので、満足とはとても言えませんでした。
先日はカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
この度は楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
記載されている所要時間が2時間となっておりますが、集合から解散までの所要時間という意味であり、移動やレクチャーなども含めて実質カヤックに乗る時間は45分となっております。ただし、記載が分かりにくいという点や、事前にガイドより時間の流れをしっかりとお伝えするべきだった点など、改善すべき点がございます。
また当日は霧雨となっており、確かに天候は良いとは言えない状況でした。そのような中でも楽しんで頂けるように心がけてはおりますが、満足して頂けなかったという点に関しても改善していけるように努力してまいります。
この度は貴重なご指摘を戴き、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるように努力して改善してまいります。
オーシャンデイズ 板谷
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/07/09 |
| 参加日: | 2020/07/04 |
投稿者: リノチ
当日3月29日は天気が良く、湖の波もなく、とってもキレイでした。
ガイドの方も感じ良く、楽しめました。
二人で参加し、一人ずつでもカヤックに乗せてくれるとの事でしたが、二人で協力した方が体は楽です。
リノチ様
この度のご利用ありがとうございました。
当日はお天気も良く快適にツアーを進ませていただきました。
楽しんでいただいて、こちらも嬉しいです。
また、機会がありましたら支笏湖へ遊びに来てくださいね。
オーシャンデイズ あい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~2月限定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/30 |
| 参加日: | 2020/03/29 |
投稿者: Himawari
インストラクターさんがとても親切で丁寧に説明をしてくださったので,うまくカヤックに乗ることができました。
台風からの強風で波が高く,支笏湖には行くことができず,千歳川をのぼっていきました。千歳川・・・とても水がきれいでした。魚やスジエビが見れた時にはテンションがあがりました。
カヤック中はインストラクターさんが何枚も写真を撮ってくれ,写真は体験終了後にair dropを通じてすぐいただけます。
楽しく充実した体験でした。
クリアカヤックへのご参加ありがとうございました。
風が強いと波が立ち支笏湖には出れませんが、千歳川は支笏湖の水が流れていますのでとても綺麗です。
季節によって見える魚の種類が変わったり、風景も違いますのでまた機会がございましたら遊びに来てください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: dai
当日はあいにくの天候でしたが非常に楽しめました。
また北海道に遊びに行く機会があれば参加したいです。
dai 様
支笏湖クリアカヤックツアーは季節・天候に関わらず、自然が豊富でたくさん楽しめますので、
是非ともいらっしゃってください。
この度の支笏湖クリアカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
オーシャンデイズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: Eddie
水も凍るとても寒い時期に参加しましたが、ドライスーツやニット帽のレンタルもあってアクティビティ中は寒さも気にならずに満喫しました。ガイドさん(元レンジャー!)が湖の自然をガイドしてくれたり写真を撮ってくれたりと終始のんびりと支笏湖&千歳川をクルージング。初心者でも簡単に、そしてそんなに力も要らずにカヤックが漕げました。次は夏休みに是非家族(子どもたち)と参加したいです!スタッフの皆さん、ありがとうございました。
先日は支笏湖クリアカヤックツアーに参加いただきまして、ありがとうございました。
支笏湖は四季折々、色々と変化をしてカヤックツアーが楽しめる北海道では数少ない湖になります。
冬は静寂感と水の美しさを楽しめる季節になり、Eddie様も楽しんで頂けかと思います。
次回はご家族様もご一緒に支笏湖の自然の美しさを体験していただければ、幸いに存じます。
オーシャンデイズ あい
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/29 |
投稿者: keiko
クリアカヤック体験、支笏湖の風が強くて断念かと思いましたが、まさかの「できますよー」千歳川で2時間。色々ミッションもあって、ひょっとして湖よりこっちが楽しかったかも?と思いました。ガイドさん達との楽しい会話や記念撮影。下りるのにちょっと失敗して片足ずぶ濡れになったけどそれもいい思い出になりました!カヤックならシコツカムイ!おすすめです♬
クリアカヤックのご参加とレビューを書いて頂きありがとうございます。
クリアカヤックは支笏湖にでるとクリアな水と山々に囲まれたゆったりとしたツアー、千歳川に進むとアトラクションのような体験ができます。
そして季節によっても水のクリア度や周りの色合いが変わって来ます。
また機会がございましたら支笏湖に遊びに来てください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 11~2月限定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/10 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: メリケンコ
大雨の中でしたが、それでも楽しかったです。
支笏湖は、雨でも綺麗でしたし、カヤックで湖を散策できて、いい思い出になりました。
ご参加いただきありがとうございます。
雨の中でのご参加 本当に感謝しております
また支笏湖へ来る機会ありましたら お立ち寄り下さい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: まぁさん
雨が降ったりやんだりでしたが、支笏湖に出ようとしたら結構強い雨が降り、橋の下で川魚をじっくり観察できました。湖に出ないで川でのツアーになりましたが、娘はエビ捕りが楽しかった様です。次回は湖コースが体験出来ると良いなぁと思いました。
この度はカヤックにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただいけたようで大変嬉しく思います。
またより一層、楽しんでいただけるようスタッフ一同、日々、努力してますので また遊びましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: Linda
フレンドリーなスタッフでしたが、ガイドは英語を話せませんでした。湖はとても美しかったです!カヤックの旅はかなり短く、1時間もなく、写真を撮るための多くの停留所がありました(もう少しカヤックを楽しみたかったです)。
Friendly staff, although the guide did not speak English. The lake is very beautiful! The kayak trip was rather short, not more than hour, with many stops for pictures (we would have liked to kayak a bit more).
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | April to October Plan |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/08 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
投稿者: 匿名希望
真夏の朝の支笏湖はキラキラとして、とても綺麗でした。千歳梅花藻も見ることが出来てラッキーでした。まあまあ水はかかって濡れますが、おススメです。
この度は、数あるアクティビティショップ から当店のクリアカヤック ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
朝の静かさとお日様の光からなる水面のキラキラや夏に咲く貴重な水中花の千歳梅花藻等を楽しんでいただき、スタッフ一同喜んでおります。
またの、機会がございましたら支笏湖を楽しんでくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/04 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: kaya-KING
素晴らしいカヤック体験でした。ガイドのリサさんが案内してくれました。天気は少し曇りがちでしたが、霧に包まれた美しい山の景色を作り出していました。また、静かで穏やかな千歳川をカヤックで進み、自然に近づくことができました。ハイライトは、私たちのカヤックの下で泳いでいた4匹の大きな青鯉を見つけたときでした。最も重要なのは、リサさんのおかげでツアーが完璧だったことです。リサさんはフレンドリーでリラックスしており、楽しい会話をするのが得意でした。全体的に、この湖を訪れる人にはこのツアーを強くお勧めします。
It was an amazing kayaking experience guide by our guide, Risa. The weather was a little gloomy but it created a beautiful mountain view shrouded by the mist. We also kayak along the River Chitose that was quiet and calm, allowing us to be close to nature. The highlight was when we spotted 4 huge blue carps in the river swimming under our kayaks. Most importantly, the tour was perfect because of our guide, Risa. Risa was friendly, relaxed, and was adept at striking good, pleasant conversations. Overall, I highly recommend anyone who is dropping by this lake to take this tour.
ツアーに参加していただきありがとうございます!
私もあなたとのツアーを楽しみました。
その日は天気が良くなかったですが、私たちは雨の中でもアクティビティを楽しむプロでした。
次回はシュノーケリングのために水中に行きましょう。
安全な旅行を!またお会いしましょう!
Thank you for joining our tour!
I was enjoyed my tour with you as well.
The weather was not good that day, however, we were professional of enjoying the activity in rainy.
Let's go underwater next time for snorkeling.
Save travel and see you again!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Review Rebate Plan / April to October Plan |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/24 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: kaya-KING
素晴らしいカヤック体験でした。ガイドのリサさんが案内してくれました。天気は少し曇りがちでしたが、霧に包まれた美しい山の景色を楽しむことができました。また、静かで穏やかな千歳川をカヤックで進み、自然に近づくことができました。ハイライトは、川の中で私たちのカヤックの下を泳いでいた4匹の大きな青鯉を見つけたことです。何よりも、ツアーが完璧だったのはリサさんのおかげです。リサさんはフレンドリーでリラックスしており、楽しい会話をするのが得意でした。全体的に、この湖に立ち寄る方にはぜひこのツアーをお勧めします。
It was an amazing kayaking experience guide by our guide, Risa. The weather was a little gloomy but it created a beautiful mountain view shrouded by the mist. We also kayak along the River Chitose that was quiet and calm, allowing us to be close to nature. The highlight was when we spotted 4 huge blue carps in the river swimming under our kayaks. Most importantly, the tour was perfect because of our guide, Risa. Risa was friendly, relaxed, and was adept at striking good, pleasant conversations. Overall, I highly recommend anyone who is dropping by this lake to take this tour.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Review Rebate Plan / April to October Plan |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/21 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: H&K
私たちのガイド、ジュンボさんはとても親切で知識が豊富でした。北海道でカヤックをするのは初めてでしたが、ジュンボさんから多くのことを学びました。彼は自然の美しさを楽しむ方法を教えてくれ、川の近くにあるネギの葉を味見させてくれました。支芴湖に行く人にはぜひおすすめしたい素晴らしい体験です!
Our guide Mr. Jumbo was very friendly and knowledgeable. It was our first time to have kayak in Hokkaido. We learned a lot from Mr. Jumbo. He taught us how to appreciate the beauty of nature, and he even let us have a taste of the green onion leaves near the river side. It’s a wonderful experience that I’ll recommend for people going to 支芴湖!
こんにちは!
一緒にツアーができて嬉しいです!
楽しいツアーでしたね。
JUMBOも楽しんでいました!
また来てください、カヤックをしましょう!
ジャンボ
Hi!
I'm glad I could tour together!
It was nice to have a fun tour.
JUMBO was also feeling fun!
Please come again, and let's kayaking!
Jumbo
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Review Rebate Plan / April to October Plan |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: 山ピ―
気持ちいい風を体に受けて、オ―ルを漕ぐのは清々しかった。天候にも開催が左右されるようですが、楽しかったです。
オーシャンデイズです。
口コミありがとうございます。
湖から冷たい気持ちいい風が最近吹いております。
支笏湖は、四季折々姿が変わりますのでまた、遊びに来て下さいね。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/08 |
| 参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: す~さん
当日は北海道らしからぬ暑さでどうなることかと思いましたが、支笏湖と千歳川の水の冷たさが逆に心地よかったです。
何より驚いたのが水の透明度!
陸上から見る景色とはまた違い、新鮮な感覚でした。
千歳川を200~300メートル下り、岸や水中の植物等の説明をしてもらいつつ、のんびりした時間を過ごせました。
その後は支笏湖までパドルを漕ぎ、いい運動にもなりました。
時間があっという間に過ぎてしまい、またやってみたいと思いました。
す〜さん様
夏のような日でしたね。
こちらは日々天気が変わり涼しい日、肌寒い日、霧の日など様々ですが、
それぞれの表情を湖や川に与えてくれます。
す〜さんのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしています。
次回は今回とまた違うポイントを紹介させていただきます!!!
Ishi
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/10 |
| 参加日: | 2018/06/04 |
投稿者: neo
スタッフの方々の対応も良く、親切に教えていただき、初めてのカヤックもとても順調に楽しむことができました。
支笏湖の透明度の高さにはびっくり!クリアカヤックなので、水の中もきれいに見えました。天候にも恵まれ、とてもいい体験ができました。
ありがとうございます。
是非是非またゆっくりいらしてください!!
梅花藻の咲く頃なども是非!!!!
天気次第では次回は今回とまた違うところにお連れしたいですね。
Ishi
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/06/01 |
| 参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: めろぱん
素人が湖まですいすいこげるのか、とても心配でしたが、丁寧に教えてくれたこともあって自分たちが思っている以上に上手にこぐことができました!
魚をみながら真っ青な湖をこぐのは爽快で最高でした!!!またいきたいです
支笏湖クリアカヤックの体験していただきありがとうございます!お楽しみいただけてよかったです。きっと次はもっと上手に漕げると思いますよ〜
またのお越しをおまちしております。
オーシャンデイズ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: まさお
当日は風が穏やかで揺れずにカヤックに乗ることが出来ました
カヤックの底は透明になっており透明度の高い水を通して川底や湖底を見ることが出来ます
ガイドさんも親切丁寧に教えてもらって最高の体験でした
小雨が降っていたのが残念でしたがまたチャレンジしたいです!
ご体験ありがとうございました!!
お次は晴天の時に待っております。
これからは、紅葉シーズンに入って来ますね!
支笏湖や千歳川の風景も少しずつ変わってきます。
また違った景色を見に来てくださいね♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/20 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: まさちゃあ
本格的なダイビングショップによるツアーで、安心してカヤックを楽しむことができました。家族4人で2つの艇に分かれて乗りました。のんびりと川そして湖を船で進み、途中魚を見たりガイドの人の話を聞いたり、こんなにゆったりとした至福の時間があるんだ、と感動しました。ガイドの方が随所で写真を撮ってくださり、後でair dropで無料でいただけてとても嬉しかったです。小さいお子さんも参加されており、老若問わず楽しむことができるツアーだと思いました。カヤックが大好きになりました。
この度、当店のアクティビティにご参加頂き、ありがとうございます。
カヤックを楽しんで頂けたようで良かったです。ガイド冥利に尽きます。
また、北海道にお越しの際は是非、遊びに来て下さい。フタッフ一同、再びお会い出来る事を楽しみにしております。
オーシャンデイズ 森
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/17 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ユウスケ
8月3週目のお盆時期に伺いました。
あいにくの降雨が続き、電話対応で日程を変更してもらいましたが、システムが処理が出来ていなかったり、担当者で引継ぎがされておりませんで事務担当の方から重複した連絡がありまして残念でした。
また当日、宿泊先で混雑とトラブルが重なり、9:30 支笏湖集合に対し9:40着の10分遅れになってしまうことが道中途中で判明したので連絡を入れたのですが、事務担当の女性から威圧的な対応を取られ、かつ雨天の山あいレンタカー道中を急いで来て下さいと信じられない言動があり、遅刻はこちらに非があるので強いことを言うべきでは無いのですが、対応に非常に不快な思いをしました。(降雨山中を急ぎスリップ事故でも起こしたらどう責任を取るのでしょうか。)
また当日の受付で上記の威圧的な対応に対しこちらの意見を申し、若い女性より謝罪を頂きました。
こちらは望んではいませんでしたが、ツアー代金のディスカウントの話が先方からありました(代表に確認して連絡するとのこと)アクティビティ終了後も代表の方もいらっしゃいましたが、お話も頂けておりません。※挨拶もありません。
アクティビティは楽しんだので金銭などの対応はいりませんが、あまりにもスタッフの対応が悪く、せっかくの北海道の貴重な自然との思い出を作る機会を汚しています。
二度と私達の様な気持ちにならない様にに催行会社の改善を求めます。
ユウスケ様
ご利用いただき誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートです。
この度は弊社取り扱いツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
参加日程変更のお手続きにつきましては、弊社の対応が遅れてしまったためお客様に混乱を招く結果となってしまいました。
楽しみにされていたカヤックツアーにもかかわらず、弊社の対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
--------
先日はカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
オーシャンデイズです。
この度は楽しいご旅行中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時の返信メールでお送りしました通り、当店では遅刻の場合は「キャンセル」もしくは「次回以降振替」をご案内しておりますが、
当日はユウスケ様より遅刻のご連絡を受け、他のお客様の了承を得られたため待機させていただきました。
定刻に到着しているお客様への配慮もあり、できるだけ急いで来ていただきたいとご案内いたしました。
複数グループ混載のツアーのため、その点は何卒ご理解いただければ幸いです。
ただ、お客様が雨天のなか不慣れな道を運転されるという点については当店の配慮が欠けておりました。
威圧的な印象を与えてしまった点についてもお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。
ツアー終了後、ご参加のお客様にはお声がけをさせていただいておりますが、
ツアー内容自体はお楽しみいただけたように感じられましたので、上記問題について再度お聞きすることを控えました 。
その点も結果的にはこちらの配慮不足となってしまったと思っております。申し訳ありませんでした。
以後、ベルトラ、オーシャンデイズ双方このようなことがないように注意して参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
オーシャンデイズ代表 板谷
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: あこ太郎
お天気に恵まれ、素晴らしい体験ができました。
予約時から質問にも、迅速かつ親切にメールで対応いただき安心できました。
またバス停から行き方がわからず電話をすると、今行きます!とすぐに迎えに来て下さいました。
インストラクターの方もフレンドリーで、あっという間に時間になってしまい、もっと乗りたいと思いました。
写真も撮っていただき、大満足です。
お世話になりました!
カワサキ様
ありがとうございます!
カワサキ様でしたら大丈夫だと思いますが、
体が痛いなどはありませんでしたか?
楽しんでいただけて良かったです!
また近くにお越しの際は遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
オーシャンデイズ 神成友美
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/01 |
| 参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: Gemini
あいにくの強風で湖に出ようにも前に進まず
予定を変更して千歳川を散策しました。
自然の力にはかないません・・・
千歳川も充分透明できれいでした。
木立の下をくぐったり、小さな滝を見つけたり
魚が見れるポイントを教えて頂いたり
冒険気分を満喫出来ました。
今度はもう少し暖かい時期に訪れて、湖に出てみたいです。
支笏湖クリアカヤック ツアーに参加していただきありがとうございました。
また、機会がありましたら支笏湖に遊びにきてくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/14 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: わかな
天気に恵まれ暖かく、風も少なく、とても楽しめました!
4歳の息子と6歳の娘も子供用のパドルを上手に使い、漕いでいました!
千歳川から漕ぎ始めたので、魚も見れて子供達は大満足でした。
漕ぎ方を教えてくれ、案内してくれるイドさんは、とても親切で、たくさん写真も撮ってくれ、子供の扱いも上手でした。
それに、美味しい豚丼のお店も教えてくれました!とっても美味しかったです♡
私が唯一残念だったのは、天気が良すぎて湖面の照り返しが強く、湖面に景色が映る感じではなかったことです。
それでもクリアカヤックだったので、カヤックの外だと光の反射や波でよく見えない湖の中も、股の間からよく見えて楽しめました!
また、機会があれば、空に浮いているかのような景色が見れればと思います!
(参考までに、服装は子供も長袖長ズボンのラッシュガードにして問題なかったと思います。子供にはその上にウィンドブレーカーを着せました。
袖やズボンが少し濡れた程度でした。子供たちは、岸に上がってから寒がったので、靴と羽織り物は防水袋(防水袋)に入れて持って行けばよかったかも、と思います。
5/14 最高気温21℃くらい)
ご参加ありがとうございました!担当させていただいた山本です
お子さんたちが最後まで頑張って漕いでくれたおかげ,色々なポイントに行けました^ー^
夏には寒さを気にすることなく水に触れるようになるので,ぜひ,またご参加ください
待ってまーす
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/05/15 |
| 参加日: | 2016/05/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ペットとマリンスポーツ (ペット・愛犬と一緒に楽しめるアクティビティ) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
ペットも参加可能なマリンスポーツをご紹介!せっかくの旅、愛犬とも一緒に思い出を作りましょう。人気アクティビティはカヌー(カヤック)体験!湖や渓谷や四季折々の風景を楽しみながらも、もちろんカヌーもデッキが広かったり、ワンちゃんのライフジャケット用意など、ワンちゃんと一緒に楽しむ準備は万全!今人気のSUP(スタンドアップパドル)もありますよ!バランス感覚も必要ですが、体験後には絆も深まりそう!ご予約はこちら。
クリアカヤックツアーにご参加頂き、ありがとうございました。天気にも恵まれ、楽しい時間をご家族様でお過ごしになられたということで、こちらとしましても大変光栄でございます。空港や札幌からも近く、大自然を満喫できる支笏湖、是非また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ!ありがとうございました。