おくちゃん様

この度は、ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。

楽しんでいただけて私共もとても嬉しく思っております。

知床は、四季を通して素晴らしい風景や楽しみ方がありますのでまたぜひお越しください！！

ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

7時40分と16時40分の便は他のお店の方が居られないので人気です♪
お昼前後の幻の島は人で溢れて記念写真も必ず沢山の方が写ってしまうんですよね(-_-;)
朝の便で参加して頂いて良かったです！
幻の島を満喫して頂きありがとうございます(^^)/

がっかり　さま
口コミ投稿いただきありがとうございます。
ボート変更にともなう、人数変更の記載が間に合わないままのご予約となってしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を参考させていただき、ツアーの流れやボート上動線を考慮しながら改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ネイティブカラー　

ありがとうございます(^^)

カーチバイという季節風なんです(^^;)
とても風が強かったですね（笑）
そんな中楽しんで頂けて嬉しいです。
次回静かな幻の島へちょうせんしましょう！！

当店をご利用して頂き感謝します。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの井口です！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました
また口コミもありがとうございます！

当日は海況も透明度も良く、バツグンの海をご案内出来て
良かったです！
洞窟の奥では広々ゆったりと楽しめましたね（笑）
洞窟から出てもカラフルなお魚がお出迎えしてくれて最高のシュノーケリング日和でしたね

洞窟エリア以外にも綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際はご一緒出来れば幸いです！
ありがとうございました。

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを

マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

ママ様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！

先日は当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

ツアー日当日はお天気に恵まれて海で泳ぐのに気持ちいお天気でしたね！

海に入る瞬間は緊張しましたが段々慣れてきて自由に泳ぐこともでき、
沢山お魚たちも寄ってきて楽しんでいただけて嬉しいです！

また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね！
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

けいこ　さま
口コミ投稿いただき誠にありがとうございました！
楽しんでいただけてこちらも何よりです～(^_-)-☆
初めての方でも安心・安全・丁寧をモットーにこれからも皆様のお手伝いが
できればと思います。
ありがとうございました！

ネイティブカラー　江口

ご乗船ありがとうございました。そして大阪での初めてのクルーズに「落語家と行く なにわ探検クルーズ」をお選びいただいたき、ありがとうございました。

さっさ　さま
口コミ投稿いただきありがとうございます<m(__)m>
マグロシュノーケルはなかなか見れないですからね！
ラッキーでした(^_-)-☆
イルカ、南島とコンプリートのツアー内容で
天気海況ともGOOD！
すばらしい1日でしたね～。
また機会がありましたら、ぜひご来島お待ちしております( ^)o(^ )

ネイティブカラー　江口

楽しんで頂けて何よりです♪
風が強くて船が揺れましたね（笑）
皆さん幻の島より、船が1番楽しかったって言うんですよ(^^;)

ニモに出会えたお子様おめでとうございます(^^)
皆さんで楽しめたみたいで私たちもとても嬉しいです！！

また是非参加お待ちしております(^^)/
沢山あるお店から当店を選んで頂き感謝します。

アツシ様
はいさい！

マリンサービスむるぬーしのえんぞうです！！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！

また、嬉しい口コミもありがとうございます！

ツアー当日は夏らしい天気でシュノーケル日和でしたね！

出港に間に合いツアーにお連れ出来て良かったです。

初めてという事もあり、最初は緊張気味でしたがすぐにスイスイ泳いでましたね(^^)!
普段着慣れていないライフジャケットを着てると、最初はバランスを取るのにてこずりますがすぐにマスターしてましたね！
青の洞窟は大人気で少し待ちましたが、その先には絶景が待ってましたね。
待った分だけ感動も倍増です！

外はお魚のいっぱいでテンションあがりましたね。
私もいい思い出が作れて私もとても嬉しいです！

設備もバッチリ完備してますので安心ですね！

最後にお挨拶が出来ず、申し訳ございませんでした。
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね♪
またお会い出来る日を楽しみにしてます！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
蔭山円三

嬉しいです(^^♪

幻の島を満喫するには朝1番のツアーが良いですよね(笑)
誰もいない幻の島おめでとうございます！！
おススメして頂き感謝します♪

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。

メインイベントだとお話しいただいていたので
タイミングも良く、人の少ない綺麗な洞窟をご案内出来て
良かったです！
ポイントによって景色やお魚も変わってくるので
楽しかったですね(^▽^)/

他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、
是非また沖縄にお越しの際はご一緒出来れば幸いです。

ありがとうございました！


二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

岩瀬　慎吾

AKI様
はいたい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！！

ツアー当日はお天気がすごくよくてシュノーケリング日和でしたね

はいさい！
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます

当日は海況も天気もよく最高のシュノーケリング日和でしたね
洞窟の中も透明度バツグン！
二人とも最後には慣れてきて、浮き輪なしでもバッチリ泳げてましたね！！
また沖縄に来る際は最高のコンディションをご用意させていただきますね
それではまたお会い出来る日を楽しみにしております！
ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます

こちらこそ、時間変更で無事に洞窟へ
ご案内出来て良かったです(^▽^)/

洞窟内もタイミングよく人の少ない時間で
広々とお写真が撮れましたね！

他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、
是非また次の沖縄旅行でもシュノーケルご一緒出来れば幸いです！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

朝一の幻の島ですねー(^^)

気持ちいいですよね！！！
幻の島一番乗り♪
石垣島へ来た際はまた行きましょう(^^)/

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます

初めてのシュノーケル、海況も天気も良く
綺麗な洞窟をご案内出来て良かったです！

後半はお二人とも海に慣れて
フロートいらずでたくさんのお魚と遊べてましたね(^▽^)/

他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、
是非また沖縄にお越しの際はご一緒出来れば幸いです！

ありがとうございました！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

いちご 様

はいさい！
むるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！

当日は天気もなんとか持ちこたえて
綺麗な洞窟へご案内出来て良かったです。

お二人ともすぐ海に慣れて、後半はもう浮き輪もなしで
上手に泳げてましたね！
目の前までたくさんの魚が寄って来た時は
スノーケル越しに二人で叫んでましたね！(笑)

一年通して当店ではツアー開催しておりますので
またいつでもお越しください。
その時はまたご一緒出来れば幸いです。

お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は、コンディションの良い中ご案内することができ良かったです！
洞窟も貸切状態で、ゆったりと美しいブルーを眺めたりお写真を撮ることができよかったです！
海況も良かったのでプカプカと浮かんでいるだけで、
可愛らしいカラフルなお魚やサンゴを楽しめましたね♪

沖縄には洞窟エリアとはまた違った美しさのポイントが沢山ありますので
また沖縄にお越しの際には是非ご来店お待ちしております！
またご一緒できますと幸いです！
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ありがとうございます♪

８時発の参加でしたね！
天候にも恵まれて良かったですね(^^)
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます！！

当店をご利用して頂き感謝します。

ご乗船ありがとうございました。ゆったりお過ごしいただけましたでしょうか？新しい大阪を発見していただいて嬉しいです！
落語家さんも日替わりで乗船されており、桜の時期や紅葉の時期も雰囲気が変わりますので、機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。

そんなに感謝されるなんて勿体なくて(^^;)
嬉しいお言葉私たちも感謝します。
最後と言わず是非また機会がありましたらお越し下さい！
いつでもお待ちしておりますよ(^^)
沢山あるお店から当店を選んで頂きましてありがとうございます。