日本
12月31日にツアー参加しました。
今までの多くのツアーでは一人の添乗員が最初から最後まで案内することが多かったのですが、このツアーではツアーの各部、集合、移動、参加など各部の担当添乗員にリレーするかのように客が動いていく感じでした。なかなかの連携で困ることは少なかったです。ですが、困らない事が無かったかというとそういうわけではありませんでした。食事会場の場所は案内されるものの、中のどこに行けばいいかわからないとかありました。また、担当添乗員次第ではやる気がないと感じる場面もありました。
全体的には困ることも少なく、楽しめましたが、一人の添乗員が最初から最後まで参加者を責任持って楽しませるツアーには勝てないと思いました。
ここ10年間、年に2度程度沖縄各地でカヤックやってきましたが今までで最低のガイドでした。
所要時間2時間のツアーのはずなのに早めに切り上げたいのが伝わってくるような客の置いてけぼり。話が聞こえないと言うと、私の話が聞きたければ追いついて来いと言う。
話す声は独り言レベル、注意をする時の声で話してくれれば聞こえるはずなのにその声量は出さない。お願いしても出さない。
ツアー自体も2時間予定が1時間で終わってました。
本当に最悪です。
いい年のガイドだからリピーターなんてどうでもいいのでしょうね。
他の宮良川のカヤックのガイドはどうか知りませんが、このレベルならここでカヤックするのは全くお勧めできません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
初めての体験でしたが、丁寧に教えていただき美味しい和菓子ができました!友達に伝えたら次回ぜひ体験したいと言ってましたので、参加したいです
ご参加いただきましてありがとうございました。
お楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
是非季節ごとに異なった和菓子をおつくり頂けるので、ご友人様と一緒にご参加をお待ちしております。
なかなかできない体験をさせてもらいました。新鮮なかつおを自分で捌いて食べるなんて、この先もなかなかないと思います。
当日天気もイマイチで波の音だけ聞いていると大丈夫かなと心配でしたが流石地元を知り尽くしてるガイドさん、問題なくシュノーケルを楽しめるポイントに連れて行っていただき楽しめました。石垣で初めて見る魚もいましたし、ウミガメもすぐに見つけてくれてこんなにすぐにウミガメを見ることが出来るなんてビックリでした。また青の洞窟では「わ~キレイ」となるだけではなく、沖縄の洞窟の意味のお話なども聞けて勉強になったことがとてもよかったです。また石垣に来たときにはお願いします!
1日盛りだくさん!ハードスケジュールでしたが、効率よく有名な観光地を回れました。
各島では担当の方がそれぞれテキパキと対応してくれて、ストレスなしの1日でした。
コロナが流行り、一度断念した石垣島旅行
再度チャレンジしました。
離島巡り、家族でのんびり自然を満喫することが
できました。
水牛がとてもおとなしくびっくりしました。
強風注意報が発令されていたので中止かと心配しましたが、ツアー社の提案でマングローブ林の中のツアーに変更になりました。
満潮に合わせるため約1時間早い集合時刻になりましたが、その分一日が長く使えました。
少し遅れてきた別のツアーの人達は潮が引いてきて、マングローブの林の中までは行けなかった様子で、ツアー会社の良い判断に感謝です。
カヤックは初めてでしたがインストラクターの丁寧な指導で問題なく楽しめました。
当日は12℃と沖縄にしては寒く、風も強かったので防寒も兼ねてカッパ上下を借りました。
足と手は濡れますが思ったほど寒くは有りませんでした。
終了後の暖かい、さんぴん茶と黒糖が美味しかった。
インストラクターの、おしゃべりも楽しく、昼食のオススメのレストランも教えてもらって良かった。
次回は是非、海に出て、やどかり島でシュノーケリングも楽しみたいと思います。
山野 狸様
口コミ投稿ありがとうございます!
参加された日は台風並みの風でしたね、今回ご希望のメニューではご案内が出来ませんでしたが自然に生息しているマングローブ林を見ながらの
カヤックツアーも亜熱帯地方ならではのツアーで代替えのプランでしたが楽しんでいただけたようで良かったです。
次回はクリアカヤック、シュノーケリングをご案内出来ればと思っていますので、また沖縄に来る機会がございましたらグッドライフに遊びにきてくださいね!
お待ちしております。 マイコー
効率的に回れてとても良かったです。それぞれの島の良さを知ることが出来ました。それにガイドさんがみんな親切でした。石垣島に旅する人に薦めたいと思いました。
カヤックはお手の物なので楽しめました。自分で画像は撮れないので有り難かったです。船釣りはやはり予想通り酔う寸前でした。酔いどめ飲んだんですがやはりダメでした。動いている時よりプカプカ浮いている状況がダメみたいです。今後は岸釣りに専念します!
先日はツアーご参加頂きありがとうございました(^^)/
カヤックお上手で驚きました!
お写真も気にって頂けた様で嬉しいです☆
カヤックでは、マングローブコースの他にもサンセットコースがございます!
綺麗な夕日を目指して海へ出るコースでとてもお勧めです(^^)/
機会がございましたら是非ご検討ください!(^^)!
そして船釣りは船酔いによって、満足に楽しめなかったようで非常に残念でございます。
私共も出来る限りお客様が酔いずらい操船を心がけていますがまだまだでしたね・・・
今後も腕を磨いて次回乗船される事がありましたら全力でサポート致しますので、機会がありましたら是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
海うさぎ/海あしび
カヤックガイド:井田
船長:杉山
船員:植田
宿泊しているホテルからバスに乗り、復路もホテル前で降車。
とても楽でした。
美ら海水族館の入場券もつき、軽食のサンドイッチもついてお得感があるツアーでした。
パイナップルパークではのんびりしたせいか?ショッピングタイムが少なくなってしまいましたので買い物好きな方は園内の見学を少しお急ぎになる事をおすすめします。
クリスマスの時期と重なり、ホテルで予約できるオプションツアーはすでにいっぱいでした。
こちらのweb予約で検索し対応して頂きました!
ホテル送迎付きの2島をめぐるダイジェスト版で、マングローブと水牛、島グルメランチとおおよそ網羅されており満足の内容でした。
小さなお子様や体力に自信のない方でも気軽に参加できる内容で、楽しむことが出来ました。
ありがとうございました!
彼女といい思い出が作れました!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!れれ!!!!!!!!!!!!!
流暢な英語と日本語で説明してくださるガイドさんがとても好印象でした。コスパもすごくいいと思います。今回は寒かったので、次回は暖かい時期に訪問したいです。
西表島、由布島、竹富島へ行くことができました!竹富島ではグラスボート予定ですが、天候の影響でキャンセルとなってしまい、由布島でも竹富島でも水牛での観光でした。しかし、由布島では水の上を、竹富島では陸の上を水牛で観光でしたので、どちらの島も水牛観光でも楽しめました!!
札幌には何度か行ったことがありますが、もいわ山は初めてでした。
チケット売り場でバウチャーを見せたら、スタッフさんも慣れていてすぐにチケットと交換してくれました。
日没時間をあらかじめて調べてもいわ山へ行きましたが、予定より遅れたため日没後の到着です。もう真っ暗。
やはり、日没少し前のネイビーとオレンジのグラデーションの空と夜景がオススメのようです。特に雲のない晴れた日の。
私が行った日は曇っていて、残念ながら夜景はボンヤリ。
それでも行った甲斐があったと思います。都市部に比較的近い所に、ロープウェイやミニケーブルカーがあるのは、日本国内でも少ないのでは?
次は、雲のない晴れた日に行きたいです。
残念なことは、市電の最寄駅から山麓駅までの道のりに急な上り坂があることです。シャトルバスはありますが、私が行ったときは17時15分以降の運行で、日没後でした。頑張って歩きました。
月曜日の昼間に行きました。
人も少なくゆっくり見れました。
美味しいケーキも食べれて最高に幸せでした。
終始とても心地よい時間でした。
フレキシブルにご対応いただけたのでとても効率よくたくさん回れました
自分だけだったら半分も無理でした
行きたかったお店にも電話して営業してるか
確認してくださったり話題も豊富でとても
とても楽しかったです。
いい思い出になりました。
女子会グアム様
こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりです。
こちらこそありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
ガイドさんも運転手さんも感じが良く、初めての沖縄旅行でしたが満喫できました。
ガイドさんの歌や説明が上手(あたりまえのことかもしれませんが)で名所の歴史やお得情報などよくわかりました。
あいにくお天気が☁や雨だったので綺麗な海が見られなくて残念でした。
一人旅の方も何人かいらしてて、お話ができたのが旅の醍醐味のひとつでしょうか。
よくバスツアーを利用するのですが軽食つきで5900円はお手頃だと思います。に
沖縄の自然な魚達が見たくてこちらのツアーを申し込みました。
時間的にはあっという間でもう少し船に乗っていたいという気持ちでいっぱいですが、水族館とはまた違ったサンゴや自然の色々な種類の魚が見れて満足出来ました。
また、亀が見れる時もあるとスタッフの方がおっしゃっていたので、次に来た時に期待したいと思います。
大人の膝丈くらいのお水のスペースがあるので小さい子連れは水着があると良いです。
一度行ったことのある友人が絶対持って行った方が良いとのことだったので一歳の子の水着を持参しましたが正解でした。
大人は足湯に浸かっている感じでした★
タオルも持っていきましたが各所にタオル置き場があったので不要かと思います。
一歳なりたての子供たちは立ってちょうど良い深さくらいで楽しんでいました。
水のエリアに関わらず、大人ももちろん子供もテンション上がる素敵なスポットなので幼児連れの場合は、大人1人に子供1人ついていた方が良いと思います。一緒に行った友達と上の子(3歳)も連れていきたいけど一人で2人連れて行くのは難しいね、と意見が一致しました笑
水のエリアは3歳以上の幼児連れははしゃぎすぎて他のお客様を濡らしてしまう不安なので
次回3歳児を連れて行く際、避けれるのであれば避けて他のエリアを楽しみたいと思います。
(大人で着替えを持ってきている人はあまりいないと思われます)
外国の方が多く、ロッカーも混雑していましたが
沢山写真も撮れて良い思い出ができました。
全てロッカーに入れてカメラ・スマホ以外持ち込めません。水のエリアに抱っこが必要な子供連れてスマホを持ち歩くのは落としそうで危険でした。スマホショルダーを忘れたことを真底後悔しましたが
無事沢山写真も撮れて楽しめたので結果オーライです笑
雲がかかっていたので初めは心配でしたが、風で雲も流れて綺麗に見れて良かったです
ツアー参加後、気にして星を見るようになりました
天候が良くなかった為に少々ばたばたした感じでしたが、ツアーそのものの内容はコスパが良いと思います。
残念だったのは2点。ひとつは少し大きめの声で会話するツアー客に対して注意する必要が有る事。もうひとつは美ら海水族館での見学および昼食の時間は3時間あるもののチケット購入待ちや駐車場までの往復を考えると実質は2時間強だった事。食事しようにもどの店も混んでおり40~1時間待ちなので見学を優先した結果食事はできませんでした。事前に場所や混雑見込み等の情報をもう少し教えていただきたいと思いました。
少人数で和気あいあいと楽しめる体験でした。
本格的な道具を使って作成させてくれて面白かった。和菓子の技法もわかって楽しかったです
平日夕方利用しました。混雑はしていませんでしたが、窓席はほぼ埋まっていました。景色は夜景がきれいでした。ケーキセットはチーズケーキとミルクティーにしました。チーズケーキ美味しかったです。ドリンクは量がもう少し欲しいかな。セット購入お得と思います。
一時運休中になっていたので、いつ運行再開になるのか、ハラハラしました。
しばらく、待つと無事に運行されて山頂まで行けました。
山頂は、浜松市民からするとめちゃくちゃ寒かったです。
しかし、眼下に広がる夜景のパノラマは素晴らしいものでした。
夜景は写真や映像でも、いくらでも観ることができますが、実際に現地まで行き自分の目で観る景色の素晴らしさは言葉では言いあらわせないと思いました。
12月の中旬にツアーに参加しました。年に一度の寒波と言われる寒い日でしたが、カヤック中にびしょ濡れになることはないため、しっかりと防寒対策をして楽しむことができました!
海にはカラフルな魚がたくさんいてクリアなカヤックから覗くことが出来ました!
ドローンでも撮影していただき、写真を振り返ると改めて、こんなにキレイな海で遊んでいたんだとテンションが上がります!
自由時間もあり、プライベートを楽しめました!
ご参加ありがとうございました。
今年一番の寒さの中でのツアーになりましたが記憶に残る宮古島旅行となって頂ければ嬉しいです。
今度は暖かい時期の宮古島も是非遊びに来てください。
朝一で天気予報を確認しました。この冬、最悪の寒波だとテレビで言っていたのでキャンセル画面からキャンセルするつもりでした。でも、結局キャンセル画面に移行できずに、とりあえずロープウェイ乗り場に向かいました。
その時点では強風の為、運休していましたが15分ほど待って再開したので良かったです。
初めてDMMかりゆし水族館へ行きました。
有名な美ら海水族館と比べると規模は小さいですが、映像や光を駆使し、新しいタイプの水族館で、とても素敵な演出でした。
基本的に行き物の名前や説明はほぼないため、水族館のアプリをダウンロードし、生き物の説明を見るスタイルなので、スマホは必須ですね。
有料にはなりますが、ガイドツアーもあるようで、次回は是非ガイド付きツアーにも参加してみたいです。
またベルトラ経由で申し込んでも購入後、すぐバウチャーにQRコードが反映され、現地でチケット売り場に並ぶことなくそのQRコードで入場できるのもスムーズでよかったです!
ネタばれになるので、写真は1枚にしておきます。
豊洲で宿泊することになり、近くで楽しめそうだったので2日前に予約し行きました。
行くまではインスタなど、写真映えを主にしたスポットかと思っていましたが、思っていた以上に空間を楽しむことが出来、行ってよかったと思えました。
マイナス点を挙げると、全体的に暗い空間をすすむのでどちらに行ってよいのかわかりにくいこと、あと全体マップが分からないのと、最初のクッションゾーンで結構疲れてしまうことでしょうか。
でもそれを上回る楽しい体験ができました。