てっちゃん様　うっし―様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度も抜群に良く、
最高のシュノーケリング日和で
洞窟内も綺麗なスカイブルーで私も感動しました(^^♪

またお店に戻ってからもゆったりと過ごしていただけたようで
私達も嬉しく思います！

またお会いできるのを楽しみにしております。!(^^)!
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ご参加いただきありがとうございます。
宮古島の海や景色は勿論、お写真や動画まで喜んで頂いて此方が嬉しく思います。
また宮古島に来た際には遊びに来てくださいね！！

Decoko　様

口コミの投稿ありがとうございます。
梅雨時期は雨との戦いですので催行できてよかったですね☆
またのお越しをお待ちしております！

レビュー・☆5、ありがとうございます。

当ツアーで一生の思い出ができたとおっしゃっていただき嬉しいです。
この景色をいつまでも綺麗のまま残していけるように環境にも配慮したツアーを催行したいと考えております。


またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

マウイ様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニと、この日は星も綺麗にご覧いただけて何よりでした。
またよろしくお願いいたします。

ありがとうございます(笑)

天候に恵まれましたね(^^)
全ての時間他のお店のツアーがいない時間帯です♪
夕方17時～の時間もおススメですよ！

また石垣島へお越しの際は幻の島へ行きましょうね(^^)/

早々にレビューいただきありがとうございます。
浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。

お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
次回のお菓子やイベントはインスタでお知らせしていきます。
https://www.instagram.com/chazen_tokyo.rie_takeda/

ありがとうございます。

浅草 茶禅

ヒロヨ様

こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
ご希望のコースで回れてご満足いただけて良かったです。
またよろしくお願いいたします。

ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ナガノ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
今回シュノーケリングが出来なかったお子様も次回は一緒にシュノーケリングが出来るといいですね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました！
また満点のご評価いただきありがとうございます(^^♪
お楽しみいただけたとのことで私達も大変嬉しく思います。
また是非沖縄にお越しの際は遊びにいらしてくださいね(*^^*)
スタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。

この度はご体験談を頂戴しまして誠にありがとうございます。終始楽しめたとのお言葉を頂戴し心から感謝申し上げます。機材不調につきましてはご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。現在は全機種快調でございますのでまた機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。ありがとうございました。

ありがとうございます(笑)

天候のお陰ですね！！
感謝します(笑)

石垣島旅行の恒例行事にして下さい(^^)/

るるる様

この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
バスガイドの接客についてお褒めの言葉をいただき光栄です。

しらひげの滝のお写真とてもきれいに撮影してありますね。
暑い日が続きますので、るるるさんもお体にはお気を付けください。

機会があればほかのツアーのご参加もお待ちしております。

ありがとうございました。