投稿者: 社員旅行さん
制服の女性バスガイドさんとばかり思っていましたが、四カ国語を操るオシャレな男性ガイドさんでした。
道中のアナウンスも面白く、お天気にも恵まれ1日楽しいツアーとなりました。
ただお食事がとてもグルメランチと言う宣伝とはかけ離れていました。
お食事内容がよければ、また参加したいバスツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: まゆみ
70代の母と大学生の甥を伴ってのクリアカヤックでした。
母が特に最初は緊張していましたが、時間が進むにつれてもう楽しくて楽しくてという感じでした。
この日の朝を迎えるまでお天気が本当に心配でしたが、見事に予報は大ハズレでした。
雑誌やテレビ、SNSで見るとおりの青が広がって大満足。
船底から見るコバルトスズメダイ(?)やクマノミもたくさん見ることができたし、ばっちりスマホの動画にも納まっていました。
写真もドローン撮影も家族や友人に大好評でした。
親切にしてくださったスタッフのみなさま、本当に貴重で有意義でHAPPYな
時間をありがとうございました。
気温15度の北海道に帰ってきても、この時の動画や写真でしばらくは暖かく過ごせそうです。
次回は、SUPと決めましたのでその際はまたお世話になります。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: テフコ
シュノーケリングがしたい、シーカヤックに乗りたいと、家族の意見が分かれたのですが、こちらで両方体験出来ました。
成人した子供たちと一緒に写真を撮る機会はあまり無いのですが、たくさん撮ってもらえて良い記念になりました。写真はGmailで受け取ってGoogleフォトに入れてもらえるのですが、初めにお伝えしたGoogleアカウントが使えないものだったので、電話で連絡して送り直してもらいましたが、その時もとても親切に対応していただけました。
シュノーケリングでお麩をあげられるので、魚が近づいてきてくれました。
宿泊していたホテルから徒歩すぐで移動時間がかからなかったのも良かったです。
近視用のゴーグルを貸して貰えたのも助かりました。
夕食の場所とかおすすめの場所も教えてもらえたり本当に楽しい時間でした。
また機会があったらこちらでお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | やどかり島上陸カヤック&シュノーケル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: まる
星空ツアーはベルトラで3コースあった中で、今回宿泊したANAインターコンチネンタルホテルから近くにあったこちらのツアーに参加しました。星空は天気しだいで、周りが暗ければ観れるんじゃないなと思いました。選んだ理由としては、現地集合時間が21時でわりとゆとりがあったこと、レンタカーで行きやすい距離感であったこと、費用が一番安かったこと、でした。旅行中はいろいろやりたいこともあるため、ホテルでのんびりしたり食事を楽しめる時間を持て、そして星空を眺めることができるのが一番よいと思いました。また、本当は送迎があるとよかったのですが、レンタカーで初日を運転したこともあり、比較的夜でも運転できそうな気配があったので、これなら行けると思ったこと、あと島唄の生歌でなくてもよいかなと思ったことでした。当日は満月に近い日でもあったため、月明かりでくっきり見れないときもあったのですが、天の川や織姫と彦星、木星やさそり座、北極星なども見えました。360度ぐるっと星の配置を指し示しながらポインターで詳しく説明しながら教えてくれるため、星に詳しくなくてもとても楽しめました。東京よりくっきり星が見れるし、添付の写真はiPhoneで撮ったものですが、十分写りました。今度は月あかりが少ない時期にのんびり眺めたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン<星空ファーム> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: まあ
ヤシガニだけでなく、ベニアゲハやナナフシ、そのほかの昆虫も色々教えて下さいました。
ヤシガニのオスは何匹か見つかったのですが、
メスがなかなか見つからず、
それを見せようと頑張って探してくれ、
見ることができました!
子どもも大興奮で想像した以上に
素晴らしいツアーでした。
最後にプラネタリウムのような
星空で、星の解説をして下さり、
その知識の素晴らしいこと。
流れ星も見ることができ、
ヤシガニだけでなく、
星も素晴らしかった!
まあ様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ご家族皆さんで楽しんでいただけたようで幸いです。
またよろしくお願いいたします!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: RON
現地へ移動中雨が降り星見れるの?
と不安でしたが、スタッフさんがもう少し
しましたら雲が移動しますと言う案内で見事な星空が
目の前に広がり感動しました。
星明かりの下での三線ライブも最高でした
天の川がとてもきれいでした
このような体験はここでしか出来ないと思います。
参加して良かったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【夏休みは早い者勝ち!】早割プラン/記念撮影付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/10 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: たけとみ
カヌー自体はとても楽しかったのですが、インストラクターの方が終始高圧的で、気疲れしてしまいました。参加者が安全に楽しめるように、ということだと思いますが、皆んなが楽しもうという気持ちで来ている中で、ずっと怒ったような口調、厳しい喋り方、笑顔もなく、、個人的にはとても残念でした。
他の口コミではガイドさんが優しくて面白かった、と書いてあるので、別の方がインストラクターだったら良かったなぁと思いつつ帰りました。
自然や生きものたちを見ながらゆったりと進んでいく時間はとても素晴らしかったです。
確実に足とお尻は濡れるので、濡れてもいい服と着替えとタオルは必須です。
たけとみ 様
当日の参加に貴重なご意見頂きありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。
よろしければ是非、次回のご利用をお待ちしております。
石垣島観光
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: ぺーたん
座禅15分×2回をした後にヨガ1時間行いました。叩いて欲しい場合は合掌で合図するため希望制でした。15分間で目の前に2回くらいしか通りません。僧侶のお話も興味深く聞くことができました。ヨガもすっきりしました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 坐禅とヨガ体験 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: meg
台風の影響が心配でしたが、海も穏やかで可愛い魚がいっぱい見れました!
ウミガメにも会えて最高のシュノーケリングでした!
バナナボートにも飛び入りで乗らせてもらいとっても楽しい半日でした!
meg様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
海亀も見れたのですね!海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...!
マリンクラブベリー那覇店 高塚
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ばり
初めて北海道へきて、初めてバスツアーに参加しました!!美瑛と富良野の自然豊かな景色を一望できて
とても幸せな気持ちでいっぱいになりました。
バスガイド様には丁寧に対応して頂き
色々な知識をツアー中に話して頂いたので
バスに乗っていても退屈せずとても楽しかったです。
お値段もお手軽で、丸一日満足したものとなり
初の北海道バスツアーは私の中では大成功でした!!
本当にありがとうございました。
北海道の景色は、気候、季節、などで変化するらしく
同じ景色は2度と見る事はできないそうなので、
また何か違うバスツアーにも参加してみたいと思います。良い思い出をありがとうございました。
ばり様
この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
初めての北海道での観光に当社の観光バスを選んでいただけたこととても嬉しく思います!
ご参加されたのは10月でのご参加でしたが、7月中旬の富良野周辺の観光はラベンダーも見ごろでまた違った景色が見られて楽しめると思います。
また機会がありましたら当社のバスをご利用いただけますと幸いです。
寒暖差がすごいのでお体にはお気をつけてお過ごしください。
改めまして、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | JR旭川駅発 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: やんやん
大きなヤシガニを見つかるまで頑張ってくださいました。他の生き物も見せてくださり大人も子供も楽しめます。
星は天の川も見れ絶景です、また利用したいと思いました。
やんやん様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ヤシガニや星空など、宮古島の自然を楽しんでいただたようで何よりです。
またよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: りっちゃん
ひとり旅なので、交通費を考えると、たいへんお得です。 札幌から旭川は、思った以上に遠いところでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: zoo
半日シュノーケルで参加!
大きなダイビングポートで気持ちよく30分ほどクルージング。慶良間諸島の本島から近いチービシと呼ばれるエリアのナガンヌ島まで行きました。運良く海も穏やかで透明度は期待以上!どこまでも透き通っていて、魚もいっぱい。かわいい魚が触れそうな距離まで近づいてきます。
今回はスキンダイビングの練習のつもりで参加しました。自分のペースて3時間ほど、たっぷり潜ることがてきました。
ウエットスーツを着るので浮力があり安全。潜ることも出来ますが、浮力との闘いでした。
お客さんはカップル、グループ、ファミリー、おひとり様と様々。
体験ダイビングの方、オプションでパラセーリングやバナナボートをする方とそれぞれでしたが、スタッフの方の段取りも良く感じました。
終わったら順番にシャワーを浴び、服に着替え。バスタオルが用意されているのはありがたい。
後日ダイビングもと思い、当日朝電話してリピート。
ゆっくりと水中でクマノミやウミウシを観察するのもやはりいい。
費用もお手頃でなので、那覇付近でのアクティビティならオススメです。
zoo様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
お天気と海況に恵まれて慶良間ブルーを堪能していただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
翌日にリピートしていただきありがとうございます♪
素敵なお写真もたくさんありがとうございます(^-^)
また沖縄に遊びに来られた際はご来店お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 高塚
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: puremi
ガイドさんがすごく楽しくて、生き物がすごく大好きな子供たちも大満足でした!ヤシガニも大きめのものが見れたし、その他の生き物も想像以上に沢山見れて本当に期待以上でした。運良く天気にも恵まれ、星空が美しくていい思い出になりました。ありがとうございました!
puremi様
ご投稿誠にありがとうございます。
私としましてもおそらくはだめだろうと思っていました星空がまさかの好天で
見ることが出来、良い意味で大変驚きました。
当日は楽しいお客様ばかりで皆様の笑いでなお盛り上がっとも思っております。
最後のヤシガニで盛り下がらなくてホッといたしましたw
是非ともご家族でまたお越しください。
石垣島観光
山田
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ・・・
8月末でラベンダーの時期は過ぎていましたが、見どころがコンパクトにまとまっていました。ラベンダー以外にも色とりどりの花が咲いていました。当日は微妙な天気で、最後はスコールのような雨になりましたが、メインの ファーム富田までは大丈夫でした。青い池では天気が危うくなり水面の色もちょっとどんよりしていました。実は以前、もうかなり昔ですが、近くに住んでいました。その時から多くの人が来るようになっていましたけど、さらに観光化が進んで驚きました。ガイドさんの説明がとてもわかりやすかったです。ありがとございました。席は左側の方が良かったようですね。旭川駅と旭川空港には時間の余裕を持って到着します。誰にでも推薦できるツアーだと思います。
・・・様
この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ラベンダーの見ごろが過ぎても、お客様がおっしゃる通り様々なお花が咲いておりラベンターとはまた違う色鮮やかな景色を見ることができます。
席につきましては、なるべく左右差が無いようどちらからも見れるようバスが一周回りますが、次回のルートを決める際の参考にさせていただきます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | OMO7旭川 by 星野リゾート発 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/09 |
| 参加日: | 2023/08/27 |
投稿者: yachan
初めての水陸両用バス大変楽しめました。
だいぶ大人の人でも楽しめます。
亀戸など普段観光では訪れない街並みも観れましたし、何よりガイドさん明るくて楽しい方でした。
ありがとうございます♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | とうきょうスカイツリー®コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: なな
都会に住んでいると普段見ることのできない星を沢山見ることができ、とても綺麗で本当に感動しました。
星座の説明もしていただけたので、とても興味深かったです。
また、三味線の演奏もとても素晴らしく、私たちは本日旅の最終日だったのですが、天気のコンディションも素晴らしく最高の体験になりました。
また石垣島を訪れた際は必ず参加し、次はフォト撮影もしてみたいと思います。
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: いとう
西表島ツアー
・ガイドの上條さんが素晴らしかったです。マングローブカヌーの際にも他のグループとコースが被らないよう調整してくれ、大自然を貸切のような雰囲気で楽しめました。信じられないほど身近でマングローブを見ることができます。解説もとってもわかりやすかったです。写真もたくさん撮っていただきありがとうございました。
・昼食もとっても美味しかったです!ツアーのランチにありがちな仕出し弁当ではなく、島の人がよくいくご飯屋さんで美味しい定食をいただきました。
・少し時間が余ったので、ということでドライブにも連れて行っていただけました。一面のサトウキビ畑、地元の小学校の運動会の風景など、予想外の嬉しいコースでした。
竹富島ツアー
・水牛車は乗ってよかったです!乗りながら竹富島の歴史や文化、更には三線で歌のサービスなど、現地でしか味わえない経験をさせてくれました。
レンタサイクルで周るコースと迷いましたが、竹富島の知識がゼロの状態で行くので、ある程度の「解説」があった方が経験に深みがでますし、見えてくる景色が違ってくると思うので、水牛車コースでよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: とおるちゃん
お天気もよくて、のんびりと集落を歩いてまわってくれる水牛さん、わずか2時間ほどの竹富島滞在でしたが、記念撮影もしていただき、思い出に残るツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/09/11 |
投稿者: ヨシオか家
3世代、総勢13名での参加となり貸切にて案内していただきました。
時期は9月の前半に伺い時間は10時からと潮の関係では遅めの出発となりましたが、ギリギリ潮が引く前に回ることができました。
普段見れない自然、動物が見れとても楽しく、また何よりも親子三世代で身体を動かし何かを体験出来たということがより一層思い出に残る体験となりました。
天気は晴れのち曇りで、季節的におじいちゃん、孫が体力的にギリギリだったと思うので、夏なら曇っている方が良かったと思います。
ヨシオか家 様
この度は弊社の億首川マングローブカヤックツアーにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます!
皆様が安全に楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
次回は青の洞窟の体験ダイビングやボートシュノーケリングにも参加してみてくださいね♪
またヨシオか家様達とお会いできることを楽しみにお待ち致しております!
シーラバーズ沖縄
山本
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブカヤックツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/08 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: 山田カンゾー
石垣島に数日いくので、近隣の島をサクッと回れるこのツアーに参加しました。西表のバス運転手さんの説明が最高で、由布島のランチは美味しいし、竹富島のアイスキャンディーと星砂、夢みたいな一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: カタツムリ
泳ぎながら丁寧に説明していただき、楽しかったです。八重干瀬はとても綺麗で、非日常を味わうことができました!
レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。
スタッフ一同、励みになります。
八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。当方は他にダイビングや釣りなど提供して20年以上になります。
より安全で楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: happysmile
9月中旬に参加しました。
ファーム富田さんは、ラベンダーは終わっていましたが、鮮やかなお花畑が見れて綺麗でした!
北西の丘店舗公園で食べた富良野メロンが、皮のキワまで実っていて、甘くてジューシーでとても美味しかったのでおすすめです。
青い池、とても綺麗でした。
また参加したいです。
happysmile様
この度は当社の観光周遊バスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
9月はラベンダーの時期は終了していますが、色鮮やかなお花畑がとてもきれいですよね!
ラベンダーの見ごろの時期はその年の天候にもよりますが7月中旬ぐらいからが見ごろです。。
ふらのメロンは甘く、いくつ食べても飽きない美味しさがありますよね!
また、機会がありましたら当社の観光バスをどうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | JR旭川駅発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/09/16 |
投稿者: meg
63歳の母と2人で乗りましたが眺めも良くサイコーに気持ちよかったです!
船のメンバーで最年長の母が1番元気だったかも笑
水に濡れることも無く、携帯でも綺麗な景色が撮れました!
ぜひ一度はやってみてください!
酔う人は酔い止め必須かも!?
meg様
こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
空から見る宮古島の景色をお楽しみいただけて何よりです。
またよろしくお願いいたします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ペアフライト(2名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: たぬまいこ
台風により、旅行の最終日にやっとシュノーケルに行けたのもあって、かなり期待をして参加をしました。
なのに家族全員、ひどい船酔いでダウン…。
これはダメかもと心底ガッカリしていたところ、船長さんがなんとか私たちがシュノーケルができるように、あらゆる手を尽くしてくださいました。
ついてくださったスタッフさんも吐き続ける私たちの背をさすってくださったり、お水をくださったり、始終とても優しく接してくださり、本当に救われました。
シュノーケル中もずっと娘についてたくさん声がけしつつ、しっかりサポートしてくださったので、何も心配することなく、綺麗な景色を集中して見ることができました。
船酔いで自力で撮影をする余裕が無かったので、海中でスタッフさんに撮影していただけのもとってもありがたかったです。
初めてのシュノーケルツアーがマーリンさんで本当に良かったです。
マーメイドが大好きな娘にとっても、もちろん私にとっても、一生忘れられない思い出になりました!
☆5の体験談ありがとうございます。
初めてのシュノーケルで当日は船酔いで大変な思いをされたと思いますが、
お子様含めご家族の皆様、少しでも楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
自然相手のアクティビティのため、お天気に恵まれる日だけではないのが現状ですが
そんな中でもポジティブにお考えいただきご参加いただけたことをとても感謝しております。
またリベンジでお会いできますこと、スタッフ一同お待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/07 |
| 参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: クレーマーおばちゃん
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/06 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: MJ
青の洞窟のシュノーケルのコースを体験しました。
天気がよく海も洞窟も綺麗で満足です。
ガイドさんも若い子でしたが、明るく説明も丁寧で優しく教えてくださったので楽しく体験できました。
体験時間もちょうど良いくらいでした。50分くらい?
とても楽しかったです。
ありがとうございました。
MJさん
はいさい!
担当させて頂いた村本です。
先日は当店のツアーに参加して頂きありがとうございました!
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます!
当日は青の洞窟に行けて綺麗な青も見れて最高でしたね!
お魚達も沢山寄ってきてくれて水中世界も楽しめましたね!
また沖縄に来られる際は是非遊びにきてくださいねっ!
ありがとうございました。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
村本 笑胡
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: Kayo
今回、夫婦で参加し、私は初めての八重干瀬ツアーでした。
どきどきでしたが、インストラクターさん達が優しく誘導してくださって、怖さや不安もなく楽しくシュノーケルできました!
海もとっても綺麗で、浅くて綺麗な場所も連れてってくださってすごく嬉しかったです!
写真撮影も積極的にたくさんしてくださって、最高の思い出になりました
またぜひツアー参加させていただきます!
このたびは、素敵な体験ツアーをありがとうございました!
☆5の体験談ありがとうございます。
怖さなど感じることなく、シュノーケルツアーをお楽しみいただけたとのことで嬉しいです。
お写真でもたくさんの思い出を残していただけたようでなによりです。
またお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
この度はご参加いただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: ささ
クリアカヤックを体験。
当日、集合場所を迷ってしまった時も優しく丁寧に正しい場所を教えてくれました。
クリアカヤック中にはドローンで写真・動画も撮ってくれ、それらの素材だけでなく、ショートムービーに編集したものも、共有してもらえました。
後日共有、ではなく、アクティビティ後すぐの共有だったため、自分たちのアクティビティがドローンで撮影するとどのような形だったのかを知ることができてとても楽しかったです。
スタッフの方たちもとてもフレンドリーで非常に素敵な思い出になりました。
ご参加頂きありがとうございました。
ショートムービー喜んで頂けて良かったです!
ぜひまた宮古島に遊びにいらしてください!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: ボウズ
今回石垣島は初めてで、アクティビティを色々と検討し、予約もしていましたが、運悪く台風が発生してしまい、翌日のアクティビティ、シュノーケルやグラスボートはキャンセルの連絡が来てしまい落ち込んでおりました。他に何か出来るアクティビティはないかと探していた所、こちらを発見したので前日の夜に駄目元で申し込みをしました。当日になり、キャンセルの連絡がなかったので、大丈夫かなと思い、集合場所と時間の確認のため、連絡を入れてみると、本日は決行と言われたので安心したのも束の間、集合場所、時間の勘違い(自分が)発覚し電話にて相談をしたところ、時間は遅れても大丈夫ですよーと、集合場所に関しても今自分がいるホテルが集合場所から近いから迎えにいきますよとの事で、すごく優しく対応してくださいました。
ホテル前にバスが来ていたのですが、少し分かりづらく、気がつかないまましばらく時間が経ち、声をかけてみると、ツアーバスでした。
バスに乗り込むと、運転手さんからツアーの確認がありました。
本日は天候が悪い為、星が見えない可能性がある。
もしそうなった場合、内容を変更して、ジャングルツアー等、アドリブでのツアーになるけど、それでも良いかの確認でした。
もちろんこちらはそれでも構いませんとお伝えしました。
ちなみ他の参加者達には事前に連絡が取れていたそうです。自分にも連絡をしてくれていたみたいです。(気がつかず申し訳なかったです)
その後、石垣港へと向かい、他の参加者と合流し、これから目的地へ向かいます。時間は40分ぐらいですとうさんからありました。
真っ暗な中、ウトウトしていたので、ハッキリ覚えてないですが、アップダウンの激しい山道をひたすら走っていました。
途中、トイレ(公衆)、自販機のある小さいパーキングにより、目的地に到着。
他のスタッフさんがスタンバイしており、いよいよ星空ツアー開始。
自分へハンモックで申し訳ましたが、正解でした。
虫がいたので、虫が嫌いな人はハンモックが良いと思います。ハンモックは気持ちよかったですが、雲が多く星は雲の切れ間からたまに見える程度でしたが、真っ暗ななかハンモックで聴く生三味線は最高でした!
途中、記念写真もありました。写真も撮れたし大満足で終わりかと思っていたら、星空が見れなかったので、これからジャングルへ移動して、夜行性の動植物を見に行きます!と。マジか、超ラッキー!そんな感じで、バスで再び移動し、平久保サガリバナ植樹の森に到着。
マングローブ、ヤシガニ、オカガニ、ヤエヤマヒメホタル、色々と見れました。
楽しさのあまり、時間を忘れてしまうぐらいでした。
途中まで進んだ所で、終了の合図が。
帰り際に、巨大なマングローブをバックに写真撮影し、雲が少し晴れ、スタッフさんがレーザーポインターで星を差しながら、天体の説明をしてくれました。
帰りは、1時間以上走っていましたが、寝てました。
金額以上の内容で大満足でした。
他のアクティビティが全て中止のなか、ツアー決行していただいた事に本当に感謝してます。
選んで良かった思います。
次回、石垣島へ来た際にはまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/10/05 |
| 参加日: | 2023/10/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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混載ツアー (子どもと旅行) | 日本の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
色々な参加者と一緒にツアーをまわれる年になると、選択肢がぐっと広がります。 コストもプライベートツアーに比べて抑えられます。
ご参加頂きありがとうございました。
お母様も楽しんでいただけて何よりです!
これからさらに寒くなると思いますがお体に気をつけて、動画やお写真で宮古島を思い出して北海道の冬を乗り越えてください!
是非、またお待ちしております!