とし＆かお　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ビーチに関してですが、左右のビーチがあり、オープンしているのが
左側のビーチのみ、お盆という事もあり沢山のゲスト様（他業者さんもゲスト様も含む）がお越しになり
混雑が生まれてしまいました。右側のビーチもオープンする等配慮が足りなかったとは思いますが
これは私たちの会社ではどうにもならない事ですのでご理解いただければ幸いです。
結果的にシャワーも混雑するという悪循環、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見として受け止めて、修正出来る所は修正し
今後のツアー催行の参考にさせていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
山本

リリリ　様

こんにちは！沖縄アイランクルーです。
この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
（リピートいただき有難うございます(^^))

観光客の皆様はかなり増えましたね(^^)
この２年間、お客様の数もかなり減ってましたので、私たちにとっては
とても有り難い事です。
コロナと同時に入社したスタッフも多く、「本当の夏」を経験しているスタッフは少ない状況でしたが
しっかりとお客様のサポートが出来たと思っております。（もちろんまだまだ課題も多いですが(^^;)

また沖縄へお越しの際は是非遊びにお越しください♪
お待ちしてます(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき合わせて御礼申し上げます。
お写真の件、写真は撮影時間順に並んでいるとの説明が足りなかったのかもしれません。
大変申し訳ございません。
また、シュノーケルのお時間は試行錯誤して、現在の約30分に落ち着いているのですが
やはり経験者様には少し物足りなく感じてしまう傾向もございます。
中級者以上向けの、少し長めで、ある程度自由度を増したプランを思案中ですので
また是非、ご参加いただければ嬉しいです。

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
代表　山本

平安794　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日は天候にも恵まれ、最高の海遊び日和で本当に良かったです(^^)

お子様がとても元気に遊んでくれて
私達も元気がもらえました♪
最高の思い出！10年後、この日のご家族の思い出を
いつまでも心に残してくれる事を願っております(^^)

また是非是非遊びにお越しください！
お待ちしてます♪
口コミ投稿も有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日のご案内に関しましてお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
以前にも京都の定期観光バスツアーにご参加いただき、今回も3年ぶりの送り火を楽しみにご乗車いただいたにも関わらず、ツアー中に安全面でご不安な思いをさせてしまいましたこと、弊社といたしましても大変残念に感じております。

今回いただきましたお客様のご意見は、催行会社に必ず申し伝え、今後のツアー中のご案内およびサービス品質の向上に努めて参ります。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は雷雨の影響によりイベント開始前にお帰りになられたとのこと、せっかくご予約いただいたにも関わらず、イベントをお楽しみいただくことができず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
五山送り火は毎年お盆の時期に開催されておりますので、来年以降もし機会がございましたら送り火鑑賞をお楽しみいただけますと幸いです。

弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサービス

シーサー様

この度は当店をいご利用いただき誠に有難うございました。

みんな島は珊瑚、お魚ともに豊富でシュノーケルやダイビングで
沖縄有数のポイントとなります(^^)
私たちのツアーは、どちらかと言えば小さないお子様連れのいるご家族向けです(^^)
ご満足いただけて本当に良かったです！

シャワーも並ぶ日もございまして、皆様には大変ご不便をおかけします。
日除けを増設する等今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました！

また機会がございましたら是非是非遊びにお越しください！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

Laugier　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
混雑状況によっては、ゲスト様の自由度も少々下がりますが
出来る限りご要望にお応え出来るようにしております(^^)

せっかく自社船でお渡ししているので、そのメリットを十分に活かせればと思っており、
是非皆様の貴重なご意見もいただければ嬉しい限りです。

お写真は素敵なものがありましたか？
水中や水面での写真は、なかなか難しいので精進します(^^;
私達にとっては毎日の業務でも、皆様にとっては一生に一度の思い出。
そんな素敵な思い出を写真にして差し上げられたらと思ってます(^^)

また是非是非遊びにお越しくださいね♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

ちーこぶ　様

この度は当店ツアーにご参加くださり誠に有難うございました！
ちーこぶ様の素敵な思い出になってくれて本当に嬉しいです(^^)
スコールは余計でしたが、なかなか経験出来ない強烈な雨も思い出にしていただけて
有り難いです(^^;

スタッフの数ですが、出来る限り混雑を避けて船に乗船いただくためと
安全を考慮しております。
お気づきいただき嬉しい限りです(^^)

また沖縄へお越しの際は是非是非遊びにお立ち寄りいただければ嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

かいたくママ様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

「最高の思い出ができました。」私達が何よりも聞きたいお言葉です(^^)
本当に嬉しいです(^^)
とくにお子様に「一番楽しかった」と言ってもらえると
このコロナの苦労も吹き飛びます(^^)
まだまだコロナの影響をうけてますが、感染対策をしっかりして
皆様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思ってます(^^)

また是非遊びに来てくださいね(^^)
口コミ投稿も有難うございました！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

がっきー様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)
私達の説明がいらない位たくさん口コミで説明いただき感謝感謝です♪

ちなみに私もタコカレー大好きです！！
毎日食べてます笑

おっしゃる通り、気軽に行ける割に、とっても綺麗な穴場的離島です！
実際に行った方にしか言い表せない魅力ある島ですので
これから是非リピートお願いします！(笑)

また是非遊びに来てくださいね！
お待ちしてまーす！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

A &a　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

当日は天候にも恵まれ、素敵な１日となってくれて本当に良かったです(^^)
当店のスタッフで沖縄出身者は1名だけなのですが
沖縄好きが各県から集まっており、地元の方より沖縄の事詳しかったりします(^^;

また沖縄へお越しの際は是非遊びに来てくださいね(^^)
お待ちしてまーす！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

さきぴ　様

この度は当店水納島ツアーにご参加いただき
誠に有難うございました！ご満足いただけて本当に良かったです！

シャワー、みんな島は大変混雑してましたので
ショップで浴びる方が正解だったかもしれません(^^)

日焼け、大丈夫でしたか？(^^;
どれだけ日焼け止めを塗っても、こんがりと焼けてしまいます(^^;
私達もシーズン始めは、痛くて痛くて(^^)
この痛みも夏到来を感じるものですので、嬉しい気持ちもあるんです♪
また機会がございましたら、一緒に日焼けしましょ！(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日シュノーケルインストラクター　YAMAMOTO

GOGOヤンバル！　様

この度は当店のツアーにご参加いただき誠に有難うございました！
当日は風の影響もあり、近海でのシュノーケル開催となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

冬を感じさせるほどのあの日の寒さは、梅雨に入った沖縄で一番寒かったと思います(;O;)
そんな中でもとても元気な皆さんと、ご一緒にシュノーケルすることができ
こちらまで元気なパワーを分けていただきました！
次回は、晴れた水納島でご一緒にシュノーケル出来ればと思います！
是非、またご家族で遊びに来てくださいね～(^^♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
担当スタッフ　若野

マロン　様

急な日程変更にも関わらず、この度は当店のツアーにご参加いただき誠に有難うございました。


あいにくの曇り空とはなってしまいましたが、綺麗な珊瑚やたくさんのお魚たちに囲まれ
マロン様にもご満足いただけるシュノーケルとなり本当に良かったです！
少しずつ水温も上がってきており、7月８月には水着で入れるほどの暖かさになりますので、
是非、次回は暖かくなった水納島の海に遊びに来てくださいね～(^^♪

口コミ投稿もしていただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー　ASUKA

にゃん　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

当日は風の影響もあり、近海でのシュノーケル開催となってしまい誠に申し訳ございませんでした。


ゴリラチョップはソフトコーラルなどの珊瑚も多く、カラフルなお魚たちが沢山いるので
私達も自信をもっておススメ出来るポイントのひとつです！
次回は是非、水納島の綺麗な珊瑚を見ながらのシュノーケルでご一緒出来たら嬉しいです！

ジェットメニューの中でも、ハーフパイプはかなりハードな乗り物ですので、かなり筋肉痛になりますよね(*_*;
他にも何種類か乗り物があるので、
是非、また筋肉痛覚悟で遊びに来てくださいね～笑

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー　ASUKA

Yasu_Penguin　様

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

みんな島、とくに入港する際に海の色が青からエメラルドグリーンに変わっていく際は
皆様「お～」と声を上げてくれます♪毎日見ている私達ですら見惚れる景色です(^^)
コロナの影響で激減していたゲスト様も少しづつ増えてきて、
また以前の賑わいを取り戻しつつございます。

景色に似合うサービスを更に充実させて、皆様の心に深く残ってくれるツアーを
開催して行ければと思っておりますので
また機会がございましたら是非是非遊びに来てくださいね(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　山本

hidekao　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

凄く満足いただけて本当に良かったです♪
お写真も、皆様が自分たちでは撮れない思い出に残る写真が撮れるように心がけております(^^)
これからも皆様に喜ばれるサービスを更に充実させて行きたいと思っておりますので
今後とも沖縄アイランドクルー、そして水納島を宜しくお願い申し上げます(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　伊藤

ぎゃん　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました♪

当店は沖縄県とSDGsパートナーを結んでおり、環境保護の観点から
魚への餌付けは禁止しておりますが、餌付けしなくても
沢山のお魚が寄って来ます(^^)あの美しい海を未来へ残しつつ
皆様と一緒に素敵な思い出を作って行けたらと考えてます♪

また沖縄へお越しの際は是非是非遊びに来てくださいね♪
口コミ投稿も有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日スタッフ　伊藤

まえまえ　様

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

４才のお子様は通常のマスクが入らない事もあり、箱メガネを使う事も多いのですが
フルフェイルのマスクでしっかりシュノーケルが出来て本当に良かったです♪
何よりもご家族にとって、素敵な思い出になってくれた事が
私達にとって最高の喜びです♪

また、口コミの内容も参考になる事も多く、心より感謝申し上げます♪
また冲縄へお越し際は是非是非遊びに来てくださいね(^^)

～海は冲縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
冲縄アイランドクルー
山本

かなや　様

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

かなや様のおっしゃる通り、エメラルドグリーンの海をぼっーーっと眺めるだけで
癒されますよね(^^)
本島とは比較にならない非現実的な時間は、何よりも贅沢かもしれません(^^)

当日の天候や海状況にもよりますが
私は初上陸の際は
片道15分の離島とは思えない程に感動したのを覚えてます♪

また冲縄へお越し際は是非是非遊びに来てくださいね(^^)
口コミ投稿も有難うございました！

～海は冲縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
冲縄アイランドクルー
山本

まりあこ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました♪

素敵なお写真はございましたか？(^^)
皆様の心に残る思い出写真が撮影出来るように
スタッフも勉強しながらスキルを磨いております(^^)
写真に関する口コミ投稿をいただくと、私たちも心から嬉しく
さらに精進するモチベーションにあります♪有難うございます！

また沖縄へお越しの際は是非是非遊びに来てくださいね(^^)
お待ちしてます♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　AZU