日本
なかなか個人では回り切れない京都の名所を満喫することができました。小さな子連れでしたが、安心して旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
わた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
10分の遅刻で何回もツアー会社に電話して途中で合流させて、結構させずに返金もなし、3万円近く取られました。今回の京都旅ショックでした。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ツアーにご参加いただくことが叶わず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
当日お電話もご案内をさせていただきましたが、途中参加の可否につきましては、弊社から催行会社に交渉をいたしましたが、ツアーの運行の都合上、集合場所で参加人数を最終確定の上出発しており、途中合流は不可である旨回答がございました。
ご参加いただけず心苦しい限りですが、前後の京都観光のお時間はお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ご旅行をお手伝いさせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
紅葉が最高でした。
アリスおばちゃんも英語イマイチでしたが理解はできました。(日本人の中には海外駐在員もいますよ)
また参加したいです。
あらがとうございました。
andy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
列車からの景色も船上からの景色もとても感動的。川下りは船頭さんたちのトークも楽しかったです。
紅葉シーズンで旅行客が多く移動の際ははぐれてしまわないことを気をつけました。
川下りは乗船位置によっては水しぶきがかかります。
このツアーは外国人と混載でしたので、日本語と英語でガイドされていました。
その分、日本語のみ、あるいは英語のみのツアーと比べると説明量が少ないため、本格的なガイドを求めるなら、非混載ツアーをお勧めします。
工程としては、トロッコ列車リッチ号で次々に変わっていく嵐山の景色を堪能し、保津川下りでV字渓谷の美しさを見られました。
自由時間が長いため、健脚であれば奥嵯峨まで行くことをお勧めします。
渡月橋近辺の喧噪とはうってかわって、まるで違う時代に迷い込んだかのような町並みと人々との会話を楽しめました。
Yuji 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な写真からもわかるように楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように乗務していること
訪日外国人も乗車され多言語でのご案内になる旨、ご理解の上ご検討をおすすめいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
母と一緒に参加しました。
観光ガイドはないということでしたが、添乗員さんが各地の面白いお話や撮影場所のポイントを教えて下さり有難かったです。また最後急ぎで帰らなければならなかったのを、添乗員さんと運転手さんが色々と気を利かせてくださりすごく助かりました!お二人とも本当に親切でした。
紅葉もバッチリでまた機会があれば参加したいです。
ありがとうございました。
みぞれ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
行きたい観光地ばかりのツアーだったので選びました
自分で移動を考えなくて済むので楽でした
各観光地でのゆっくり過ごす時間がもう少しほしいなと思いました
はちわれ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
添乗員さんの知識の多さにびっくり。それに気配りも非常に良かったです。バスやトロッコの座席の不備は有りましたが初めての参加を有意義に過ごさせていただき有難うございました。余談ですがオーバーツーリズム深刻な問題だと思いました。
えんこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉シーズンにどうしても行きたくて、でもその日にならないと天気もわからないし、前日の天気予報も風が強いと出ていたので、行くまで不安でしたが行ったら結構風は穏やかでした。運良く最前列に座れて、3人の船頭さんの楽しい楽しいお話と解説を聞きながら、あっという間1時間50分でした。水量が多いと1時間くらいで下ることもあるようですが、最近は水量が少なくてゆったり進んで、しっかり紅葉も満喫できました。ここ最近、紅葉が一段とキレイになっているようでしたのでとてもラッキーでした。気温16度くらいでしたが、やっぱり船上は寒いです。渡月橋近くになると、屋形船が甘酒やイカ焼き、おでんなどを運んで来てくれてそれぞれが自由に購入し、降りるまでの船上でいただき、特に甘酒は冷えた身体にとても染みました。船酔いしやすいので降りるまで不安でしたが、全然大丈夫でしたよ。船頭さんが四季折々の風景がみれると仰っていたので、今度は季節をかえてぜひまた来てみたいです!トロッコ列車からの景色も最高でした。ただ嵐山は外国人観光客がとても多くて、予定より時間がかかったので早め早めで行動しました。銀婚式記念として観光しましたが、ホントにいい思い出が出来ました!ありがとうございました。
初めて行った嵐山でしたが紅葉の時期ということもありとても混んでいました。
嵐山の食べ歩きはインスタに載っていたお目当ての物も食べることができよかったです。
トロッコ列車での移動も紅葉がとてもきれいで癒されました。
修学旅行以来の京都旅行でしたが大人になって行くのもよいですね。
添乗員の方も丁寧な対応&詳しい説明をして下さりありがたかったです。
夫婦でよい思い出になりました。
次回もまたバスツアーに参加したいです。
ありがとうございました。
M.M様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
時期も紅葉が素晴らしくトロッコも川下りも良かったです。川下りも船頭さんの話術最高!でした。1時間40分があっという間でした。
良いバスツアーでした。観光客が多く大変でしたが、一日で嵯峨野トロッコ列車、清水寺、伏見稲荷を堪能できて大満足です。
昼食バイキングの料理が充実して時間がもう少しあれば尚良い! トータルは大満足!
きち様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉が美しい時に参加しました。
添乗員さんは日本語と英語の二カ国語での案内だったため大変そうでしたが、海外からのお客様が半分くらいいたようで、私たち日本人と同じように楽しんでおられました。
紅葉のピークだったため、各地で人が多く歩くのも大変でしたが、添乗員さんのアドバイスに従い行動することで快適に観光することができました。
嵐山での食べ歩き予定だったものを伏見稲荷大社周辺の食べ歩きに変更したため、時間に余裕が生まれトロッコ列車に乗る前に嵐山駅でゆっくりスイーツを堪能することができました。
とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
こばじょ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
連れの体調不良で途中離脱してしまいましたが、ガイドの方も丁寧で非常に楽しい体験ができました。
機会があれば、再度チャレンジしたいです。
ym56様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
気候も良く、紅葉も綺麗な時期でした。
混み合っていましたが、あまり待つことなく乗れました。
保津川下りの船頭さんのお喋りやパフォーマンスが楽しく良かったです、また、いつか行きたいです。
こちらのツアー初参加でした
伏見稲荷にJRを使って移動して
その後嵐山、トロッコ電車、清水寺と回りました。
想像していた通り
慌ただしく回るツアーだったので
ゆっくり観光したい方には不向きなツアーではあります。
あと、76歳の母と参加しましたが歩くのについて行くのになかなか必死でした
足の悪い方は参加できないと思いました。しかし、ツアー自体はベテラン添乗員さんの細やかな心遣いにより快適な旅になりました!!
自分で全てをまわろうとしたら絶対無理でした。
また違うツアーにも参加してみたいです
外国人観光客がとても多くてびっくりしましたが…
観光地が賑わっていてコロナの終息を感じることができた旅でした
添乗員さん
バスの運転手さん
ありがとうございました(о´∀`о)
あきこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
トロッコ列車の予約が取れなかったので 日帰りバスツアーを検索したところ、空きがあり、予約しました。トロッコは 往復乗車で 指定席。なお、行きと帰りは 左右の座席交代という心配りもありました。(両側の景色が見えるため)バスに乗っている間も ガイドさんが観光名所の話をしてくださったり、京都お土産情報など 盛りだくさんで とても楽しめました。ごはんもすき焼きで美味しかったです。次回の京都も 別のバスツアーを是非予約したいと思います。
小学校の修学旅行以来の京都
電車やバスを利用するのも自信なし
今回のツアーに参加しました、安心して
楽しむ事が出来ました
トロッコ電車を降りてから嵐山まで結構
歩きますスニーカーをお勧めします
Ru様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
結婚25周年の記念として京都旅行を計画し、主人が京都に行くのが初めてだったので大人の修学旅行に参加させていただきました。紅葉はちょっと残念だったけど、乗りたかったトロッコ列車に乗れたことが一番嬉しかったです。嵐山など行きたい観光地にもスムーズに行けたし、天気も良かったし最高の1日でした。また別の場所にも行ってみたいので次も利用させていただきたいと思いました。乗務員さん、運転手さんありがとうございました♪
こったん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天気も良く、初体験のトロッコ列車は景色の良さはもちろんの事、車掌の楽しいガイト゚に心粋を感じました、川下りも同様の感想を持ちました。親戚、知人にも紹介し自身もまた季節を変え行きたいと思います。
天気に恵まれ、人にも恵まれた素晴らしい旅でした。人とは同じツアーの人はじめ添乗員さん、なんと言っても川下りの船頭さん、3人一と組で船を操船してくれますが、操船よりも素晴らしい話し上手な船頭さん、すばらしい人たちに恵まれたツアーでした。また、ほかの人の体験談からも参考になった、特にトロッコ列車は切符購入の待ちがなくスムーズに列車に乗れます。これは絶対お勧めですよ。
屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。
ねた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
11/20のツアーに参加しました。
京阪バスの定期観光バスでした。
出発時間の少し遅い増発便とのことで、(午前)嵐山散策→(午後)トロッコ列車→保津川下りの順番でしたが、強風のため午後は保津川下りが中止となり、その分、返金いただきました。
保津川下りは風の影響を受けやすく、中止になることも結構あります。
保津川下りは残念でしたが、嵐山散策とトロッコ列車は無事堪能できました。
竹林の小径や保津峡は素晴らしいですね。
確実に座れる観光バスで各地に移動できること、トロッコ列車等の予約をお任せできることは、定期観光ツアーのメリットであり、高齢な母親と快適に京都観光を楽しむことができました。
昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。
夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。
家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。
ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。
次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。
ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
vaio0805様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
集合時間から25分もたってから出発したのでまだ行かないの?とイライラ。説明あれば良かったけどただ待たされた。その後保津川下りも悪天候で中止となりさらにがっかり。帰りの集合時間も早く変更しますとか言われたけどあらかじめ嵐山の見学予約時間も集合に合わせていたので言ったら変更になったけどどうなってるの?とまたイライラしました。
ひろ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンでの混雑もあり、ご案内で配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
やむを得ず、当日の交通状況や天候等により行程の順序変更
出発、到着時刻、滞在時間が変更になる場合があることを記載しておりますので
ご理解の上ご参加いただきますようよろしくお願いいたします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。
はりはり(*'ω'*)様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
天候にも恵まれて景色は綺麗でしたが、トロッコ列車乗車中写真撮影がありました。ただ景色を楽しみたかったので、一度ならず二度までも来られた時は残念な気持ちになりました。ガイドさんのお話は興味深く、また京都に来たいと思いましたし夕食もゆっくり食べることができました。
トロッコ列車では、車掌さんの放送や最後の歌であっという間の時間でした。車窓からの景色も綺麗でした。
川下りでは、水位が低かったけど、スリルや船頭さんの説明が楽しかったです。
一番前の席は水かかりますが、楽しいですよ!
あと1週間すれば紅葉が色づくかなと思います。
夏が暑かったせいか枯れている紅葉もありました。
あと、寒さ対策が必要
今日伏見稲荷大社〜嵐山、トロッコ列車、清水寺のプランで利用させていただきました。
バスツアーは初めてだったのですが、添乗員さんもとても丁寧でわかりやすい説明でした。
そして、運転手さんがとても運転の上手な方で乗り心地良く、何より愛想のとてもいい運転手さんで、本当に素敵なバスツアーになりました!、
バスも黄色いバスでわかりやすいし、よかったです。
ありがとうございました!
まき様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
運転手や添乗員にも温かいお言葉をお寄せ下さり、
有難うございました。
今後も、まき様よりいただいたお言葉を励みに
より良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
神姫観光 LIMON