冬季限定祭りのアクティビティ参加者レビュー一覧

2号車です…と宛がわれた車両は20人乗りくらいの相当古いマイクロバス。エンジン音がうるさく、振動が背中やお尻に響く、最悪の乗り心地。かなりテンションが下がってしまいました。。添乗員やガイドも不在、黙々と運転するだけの中国人ドライバー。
乗客がバスに乗り込んでも、挨拶どころか行き先も言わず、黙って出発し、見学地に到着すると「○○です。集合○時○分です」と告げるだけ。

ちなみに1号車は立派な大型観光バスでガイド付きでした。あまりにも格差が大きすぎると思います。
参加人数の都合で致し方ないのかも知れませんが、同じツアーコースでありながら、ここまで待遇が違うとは…。

お天気もよく、コースの内容としては悪くなかっただけに、とても残念です。

朝、札幌出発の際は雨ふりで心配したけれど、訪問先では晴れてとっても素敵な景色でした。
岬や展望台からの景色は最高

添乗員の方も中国語、日本語で説明してくださって。楽しい１日でした。

朝から夕方迄、道にも迷わず停車時間も決まっているので効率的各所に連れて行ってくれるのでコスパいいと思います。
クマ牧場の餌やりは楽しいですし、最後の支笏湖の夕日は時間のタイムリーも考えてくれているのか本当に綺麗な夕日が見れました。ありがとうございます。

自分で運転してもコンパクトにこれだけのスポットを一度に回れないでしょう。しかも高速代とか考えると、満足です。

天気と気温が最高でした☀︎
沢山観光地が巡れたので良かったです☺︎
バスガイドさんがとても親切で沢山いろんな情報を教えて頂きました！

1日でこれだけ全部見ることができることに感動です。
1箇所での滞在時間もちょうど良かったです。
バスも広々し、ガイドさんも的確なガイドをしてくださいました。

バス受付、ガイドさん、運転手さん全て外国人でした。が、困る事なく過ごせました。
各観光地での時間もちょうど良く、飽きる事なく観光できました。よくある格安バスツアーのごとく、無理矢理お土産屋さんに連れて行かれる事なく安心です。
ガイドさんも行く先々、気にかけてくださり良い人でした。
支笏湖とても綺麗でした。
また北海道に行く際はベルトラさんの他のバスツアーにも参加したいです。

1日400kmの行程は、自分ではなかなか行きにくいけど、運転しないのでキョロキョロしたり居眠りもしながら色々周れて良かった。
ただ、各場所の滞在時間は短め。
地獄谷の説明には、足湯があると書いてあったが、とてもそんな時間は無い。
絶景が好きなので、きれいな景色が色々見れたことは大満足だし、熊牧場もおもしろかった。
しいて言えば、地獄谷やめて有珠山ロープウェイとかの方が良い気がする。
トータル的には大満足の1日でした。

参加者はほぼ外国の観光客でした。添乗員さんが語学が達者で、３カ国語順番に丁寧に説明してくださってました。昼食は自由だったのですが、その添乗員さんがオススメの場所(安くて美味しく食べれるところや、ここはこれを食べたら良いとか)をこれまた親切に教えてくれて、仕事だとはいえ、とても素晴らしいと思いました。この日はお天気も最高で、遠方から来た友達もとても喜んでくれました。また別の季節でも参加したいです。

沢山の場所や自然の景色見て回れてとても楽しかったです！
色んなところをちょっとずつ見てまわりたかったので、少し慌ただしい感じはありましたが、私達的には大変満足なバスツアーになりました。
外国の人達もいましたが、皆さんマナーも良く特に嫌な思いもすることなくバスの中は過ごせました。
また添乗員さんも中国の方でしたが、日本語が大変お上手で沢山のお土産の情報や、車窓から見える景色について教えてもらいました。

旅行の行程は良かったと思いますが、バスをなぜマイクロにしたのか、窮屈で座り心地も悪く、余計に疲れが増えました。あらかじめ、バスの車種もわかるようにして欲しかったです。

日本語、中国語、英語の3カ国語を話されるガイドさんで写真スポットやオススメのお土産、見どころを毎回教えてくださりより充実した１日になりました。
ただ何組ものツアー参加者が同じ集合場所の同じ時間だったのですごくわかりにくくバインダーを持っている３人に声をかけてやっと見つけられたのでツアー名がはっきりわかる等すぐにわかりやすくなる工夫をされるといいと思います。

お天気が悪く、絶景が見えなかった。　クマ牧場のクマだけが思い出です。リベンジしたいけどちょっと遠すぎて、残念です。

車椅子を利用しての参加でしたが、困ることもなくスムーズ観光できました。
お世話になりました。
また、観光後の夕食を食べる場所や、札幌市内のことについても、大変役に立つ情報をいただけて良かったです

バスが古くカーテンもなし日差が辛かった。
時間の管理がひどく1.5時間以上の遅延。滞在時間は正確。そもそも走行時間が合っていなかったのでは。要見直し。ドライバーはとても良かった。

札幌を8:00前に出たら1時間半ほど静かに移動して登別温泉の地獄谷観て40分ほど移動して地球岬で海を見て移動して熊牧場に入って外の昭和新山見て移動して洞爺湖温泉街で自由に昼食時間70分でしたが慣れない街で店を探して食べて戻ったら時間過ぎてて迷惑かけてしまった支笏湖に向かって1時間半ほどバスに揺られて夕方の支笏湖はお店も片付け始めてる時間で残念でした札幌に戻って17:30かな 景色は綺麗だし有名な観光地だけどやっぱり色々説明を聴くのが観光バスツアーの醍醐味だと思ってたので〇〇分にバスに戻ってください 日本人は勝手に見て歩いてねの扱いはなんだかなぁでしたね 自分で情報集めて楽しめる人にはお勧めします

事前に口コミ見て、中国人の多さ、ガイドの不親切さについて言及があった上で、移動手段として利用できればいいと考えておりましたが、当日は日本人2-3割ほどの参加で、ガイドの方は日本語→中国語の説明を丁寧にしてくださいました。

アクティビティ自体は中々に忙しない感じで次から次に北海道の良いところを廻っていく感じでゆったり見ている時間はありませんでしたが、色んな所を少しづつ回りたい！という欲張りな自分にピッタリのプランでした。

中国人、韓国人の方々もいましたが、マナーは良く話し声がうるさいなども特になかったです。

他の方が体験談に記載してあるとおり、
ガイドさんは中国人の方ですし、参加者の2/3は外国人の方です。
そこさえ、頭に入っていればツアー内容的には
満足でした。

これは、お得です！
観光名所の数々を、日帰りバスで、まわってくれます。
電車・交通機関がない場所なので、運転免許の無い私と友達にとって、ありがたい話です。

ご検討中の観光客の皆さんへ
タイトなスケジュールになるので、バスガイドさんのアナウンスをよく聞き、すばやく行動してください。
時間に遅れると、同じツアーの人たちに、迷惑をかけます。
移動中のバス内では、仮眠できるので、首枕を持参すると、ラクです。

搭乗員の、方が、親切でよかった、てか、客より先にアイス食べてた、日本語は、1回だけど、中国語が、二回ぐらい繰り返して長かったのが少し気になったかな

コース的には良かったです。
今日これから行くコースの簡単な案内図が欲しかったです。今どの辺にいるのか分からなかったです。
添乗員さんが他にも色んなコースがありますからまた利用をお願いしますと行っておりました、どんなコースがあるのかパンフレットを配ってくれた方が良かったと思います。

お天気に恵まれ素敵な景色が見れました。
バスも快適に過ごせました。
ガイドさんが少し早口だったのが気になりました。

オノデラさんは素晴らしいガイドです！彼女は観光客のニーズを見事に理解しており、各地の説明を明確に行い、全員が体験を十分に理解し楽しめるようにしています。彼女は番号付きのサインを使って時間を管理し、私たちの旅程や時間に関する詳細が記載された印刷されたガイドを提供してくれました。各地の彼女のおすすめは完璧でした。オノデラさんは非常に親切で穏やかでエネルギーに満ちており、ツアーをさらに楽しいものにしてくれました。私は素晴らしい時間を過ごしました—札幌への初めての旅行を素晴らしい形でスタートできました。本当に印象的です！

ドライバーのオンチ ケンジさんも素晴らしかったです—彼の運転はスムーズで安全でした。彼は礼儀正しく、親切で、バスは非常に快適で清潔でした。

Onodera is an exceptional guide! She has a remarkable understanding of the needs of her tourists and explains each location clearly, ensuring that everyone can fully understand and enjoy the experience. She uses a numbered sign to help keep track of time and provides a printed guide with details on our itinerary and timing. Her recommendations for each place were spot on. Onodera is incredibly kind, gentle, and full of energy, which made the tour even more enjoyable. I had a fantastic time—what an amazing way to kick off my first trip to Sapporo. Truly impressive!
The Driver:Onchi Kenji was also wonderful—his driving was smooth and safe. He was polite, kind, and the bus was very comfortable and spotless.

運転しなといけないところに観光できました^_^　ガイドさんが優しくて、お勧めのレストランも全部おいしいです！ありがとうございました

ツアーお世話になりありがとうございました。
当日は天候も良くまた、一日、帯同頂いたユーエン　リンさんは来日一年足らずの中、3カ国語をずっと続けら終始笑顔で対応頂きお疲れ様でした。
一点だけ不安と不満が有りました。
集合場所、事前案内時、テレビ塔の表記のみでは地方からの旅行者に取っては不明瞭で前日夜遅くまで現地で検索し付近派出所にも相談した経緯あり。
事前にもっと詳細場所を確認して置くべきと反省し当日朝も7時前に行き同じ様な参加者を探してました。

①テレビ塔下はオータムフェンスタでテント張りや出店で死角が、多く何処に居れば良いか不安
②テレビ塔は広すぎて居場所が分からなかった
③帯同者ののぼりにベクトラと表記無かった
④バスドライバーにベクトラのツアーかと聞いても通じ無かった
⑤各社バスツアーの車両も多くて探し続けて、バスに乗るまでに疲れました。
私たちも反省しますが上記以外は一日中楽しく北海道旅行の記念になりました。

他に同内容の英語ツアーがあったので、敢えて日本人だけかと勝手に勘違いをして、英語ではないツアーを選択しましたが、こちらはどちらかというと中国人メインツアーのようでした。（苦笑）
ガイドさんも中国の方で、かならずガイドの順番は中国語→日本語→英語（英語！？）
中国語のガイドはあきらかに時間が長い。。。
それに比べて日本語ガイドの短さ。
一生懸命に色々説明してくださりましたが、うーんと言った感じでしょうか。
日本人だけのツアーも企画すると、もっと参加者が増えるような気がします。

他の旅行会社が​​運営するツアーと比較すると、ツアーガイド(Lisa Yang)とスケジュールは期待以下でした。

私たちは正午に昭和新山に立ち寄り、午後1時に洞爺湖で昼食をとりました。洞爺湖に着いたときには、昼食時間は11時から午後1時までですが、多くのレストランは閉まっていました。結局コンビニで弁当を買わなければなりませんでした。

ツアーガイドは、観光地の歴史や紹介よりも、お土産の紹介がほとんどでした。彼女は観光地の発音（日本語や英語も）は理解しにくいです。彼女が日本語を話せず、正しく発音できないことは明らかで、彼女の英語も理解しにくいです。私は日本語と英語を話せ、中国語も少し理解できるので、彼女は他の言語よりも中国語で多くの情報を共有してくれたことに気づきました。湖の歴史や紹介についてもっと聞きたいのですが、登別についてはごく基本的な紹介しかしておらず、登別について彼女が共有した情報の一部は実際には正確ではありません。彼女は百度や小紅書の簡単な紹介を読んだだけで、日本のウェブサイトで確認しなかったように感じます。

８月１３日、ちょうど台風で最悪の天気・・・　雨に降られなかったのは
クマ牧場、洞爺湖とサイロ展望台だけでした。毎年土日で札幌に訪れていますがピンポイントでしか観光地を回れず。初の２泊３日でしたのでこのツアーを
申し込みました。天気がよかったらよかったのに・・・　
ツアー自体はすごくよかったのでまたリベンジするつもりです。
かなりおすすめですよ～

私たちは台湾からの旅行者です。
8月15日に両親を連れて1日観光ツアーに参加しました。
幸運にも素晴らしいガイドのLisaさんと、ドライバーの倉田さんに出会うことができました。
Lisaさんは各観光地についてとても詳しく説明してくれ、各場所で美しい写真を撮ってくれたり、彼女おすすめの北海道の必食グルメを教えてくれたりしました。本当に感謝しています！
ドライバーの倉田さんは、運転が非常に安定していて快適でした。観光地ごとに降車する際には「いってらっしゃい」と「ただいま」と声をかけてくれ、まるで家に帰るような安心感がありました。

旅行会社が手配したツアーの内容も素晴らしく、幸運にも天気が良くて、どの観光地もとても美しかったです。

Lisaさんと倉田さんのおかげで、私たちの1日ツアーは完璧に締めくくられました。

時間通りに回れました
ガイドさんが大変でした
日本語　中国語　英語と聴いてるこちらも大変でした。
天気も良く無いため見れない所もありました。