日本
また北海道に行くとき、参加したいと思います!というより友達や親戚におすすめしたいです。ガイドさんの質も高くて、お話も面白くて、いいツアーでした
本日の参加者は40名近くいて、日本人は私1人でした。ガイドさんは、上海の方で、中国語と英語と日本語を話しておられました。すごいです。昼食は自由だったのですが、お薦めいただいたお店で、帆立炒飯を食べていると、同じバスの方が何名か入ってこられました。細かい注文は難しいかなぁっと思っていると、ガイドさんが現れて、店員さんと一緒に注文してを取っていました。店員さんもお客さんもどちらもとても助かったのではないかと感心していました。素晴らしいです。お話も面白くで、解説を聞きながら笑ってしまいました。あいにく風が強くて、湖の美しさは堪能できませんでしたが、綺麗なだけではない自然も感じることができました。個人的にとても印象に残っているのは、昭和新山です。有珠山のロープウェイ乗り場近くから、本当に間近に見ることができました。山のいろんなところから煙も出ていました。表面の温度が高いのか、部分的に雪がなく、荒々しい感じでした。
参加してとても良かったです。
冬休み中の小学生の息子と参加しました。
期間限定の美瑛のライトアップすごい綺麗でした。夕方前から雪が結構降って、雪好き息子ははしゃぎまくり。
雪道のバス心配しましたが、すごく運転が上手い運転士さんでした。
名前記載したかったですが、忘れました。
朝がゆっくりなので、出来れば朝早めに集合して旭山動物園から美瑛ライトアップの間に美瑛の道の駅に寄って欲しかったです。
また次北海道行く機会があれば流氷見れるツアーに参加したいです。
いい思い出が出来ました。
ありがとうございました☆
天候にも恵まれ楽しい旅行となりました。
朝の集合はバタバタしていて海外の観光客が大半を占めていた事もあり少し不安でしたが、名古屋からの行き帰りは渋滞もほとんどなくストレスもなかったです。
たまたま隣の席の方が急遽欠席になった事もあり座席も広く使えた事も幸運でした。
1人又は奇数の人数で参加される場合は相席になる可能性があるそうです。
サラリーマンM 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれてよかったですね!
お楽しみいただけまして幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
行き先のみ決めて自分で行こうとしても行き方や所要時間でグダグダするので、行きたいところに乗ってるだけで行けるので良かったです。
1人で参加しました。少し不安でしたが、ガイドの方の対応も良く、効率的に観光でき満足です。
【集合場所】場所はわかりやすい。同じ場所に3グループ集合だったようで、どのガイドに声をかけて良いかわかりにくかった。
【参加者】大型バスはほぼ満席。うち日本人10名程度。いつもより日本人比率は高いようでした。車中は概ね静か。後ろの英語圏の方が終始おしゃべり。まあ仕方がありません。
【ガイド】中国語、日本語、英語で対応。マイクの調子が悪く地声で説明。距離があり聞き取りにくかったのが残念。後で尋ねると丁寧に補足があり問題なし。
【観光時間】平日なので大きな渋滞に巻き込まれることもなく予定通り。高山では飛騨牛ステーキと日本酒を堪能したため時間が足りませんでした。あと30分あるとゆっくり出来たかも。
白川郷は初めて 様
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
今後のツアー制作やサービスの向上に参考させて頂きます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるようにスタッフ一同努めて参ります。
一度行ってみたいとずっと思っていた白川郷に名古屋から日帰りで行けると知ってこのツアーに申し込みました。人気のツアーのようで満席、添乗員さんはドライバーさんの隣の補助席に座られてました。
ほぼ中国の方で、あとは数人他の外国の方、日本人は数名でしたが、添乗員さんは日本語、中国語、英語の3か国語で説明してくれました。丁寧で流暢な日本語で安心でした。
行程は、高山で2時間ぐらい、白川郷で2時間ぐらいの自由時間で、遠出の割には散策の時間もまあまああって良かったです。
雪の舞い散る高山の街はとても素敵でした!白川郷では小雨でしたが、展望台からの雪景色も素晴らしく、御伽の国を散策しているみたいで夢が叶いました。あまり時間がない旅行者が、コンパクトに飛騨高山、白川郷を巡れる良いツアーだと思います!
まろん 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、そして素敵なお写真を載せていただきありがとうございます。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
We are very impressed with the guide as she was friendly and her explanation with sufficient knowledge kept us interested with the sites. We enjoyed Gokayama very much (touched my heart!) but Shirakawago was a let-down as the location was packed with Asian tourists. It was not like in Japan at all! Although we had more than 3 hours there to explore, we had to wait about one hour just to get in a restaurant for lunch. We later noticed that the places which requires entry fee were less crowded.
We should have not even tried to catch the shuttle for the observation deck. Our recommendation is "Minkaen" and "Kanda House". The map they provide is not very accurate (ther numbers on the map were confusing).
ガイドさんがとても親切で良かったです。彼女の説明も行き届いており、興味を持って聞きました。五箇山はシンとしていて感動しました。(民家でとても丁寧な説明を受けました。泣けてきた。)残念だったのが白川郷です。アジア系の旅行者で凄い混んでいて、日本じゃないみたいでした。3時間も見学の時間があったにも関わらず、足りない。お昼食べるのに一時間以上待たされました。展望台行きのシャトルは初めから諦めて、入場料のいる場所に行けば静かで楽しめます。神田家と民家園がお勧めです。貰った地図の番号はあまり当てになりません。
ツアーの内容は全てにおいて非常に楽しめる物でした。
ガイドさんが一生懸命に日本語の後にカタカナ英語(⇦失礼!すみません)で外国のゲストに対しても説明する姿は称賛に値するものでした。これから英語の勉強を頑張られるそうで、その努力家な面と誠実な面に信頼性を感じました。
また雪道の道路の運転が非常にお上手なプロのドライバー様はそれだけではなかった。帰り道は雪の為行きと同じ経路で帰ることは出来なかったのですが、プロの機転によりすぐに別ルートをガイドさんに提案して安全にほぼ予定時間(実際には9時20分)に私達を解散場所に送り届けて下さいました。
本当に素晴らしいお仕事をなさいます。
また、訪ねてみたいツアーとなったのは観光地の魅力よりも、誠実に仕事をこなされたお二人にあると思います。
最高のツアーでした。
ありがとうございました。
タワーの時間が短くてそこは少し残念でしたが、それ以外は楽しかった。高速道路もそこまで寒く無く、ブランケットも貸してもらえて快適でした。冬の夜の大阪を満喫出来ました。寒くて敬遠してるのか3組しかお客さんもいなくて広々と使えてスタッフさんも気さくに話しかけてもらえたり、写真撮ってもらえたり良かったです。
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただける旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
御堂筋のイルミネーションと通天閣に上るのを楽しみに参加しましたが、通天閣は混んでいて、集合時間の関係で上れず、イルミネーションは終わっていて、見られませんでした(ネットでは1月31日までという情報でしたが、何なのでしょう?あれは?)。
イルミネーションが見られるかのような広告を載せておいて、終わっているとの情報を載せないのはどうなんでしょうか?
ガイドさんがとても楽しいガイドをしてくださって、運転手さんも優しそうな方でしたので楽しめましたが、ベルトラさんはちょっと信用できません。
お客様
西日本ジェイアールバスでございます。
この度は大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
ベルトラ様からご予約いただきました際、商品ページに「御堂筋イルミネーション」の開催を誤認する内容が含まれておりました。誠に申し訳ございませんでした。
直ちに商品ページの告知内容につきまして修正をいたします。
尚、大阪・光の饗宴2023でございますが、開催期間が2024年1月31日までとなっており、こちらは大阪府内各所にて当実行委員会が開催しているイルミネーションを一括りにし「大阪・光の饗宴」と表しています。しかしながら、御堂筋イルミネーション2023は2023年12月31日にて終了しておりますので、このことにつきましての告知が不十分でございました。
今後、このようなことのないよう、お客様に正確な情報提供に努めるとともに、ベルトラ様含め関係各所と密に連携し、商品販売を行って参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
御堂筋のイルミネーションを見たくてこちらのツアーに参加しました。
イルミネーションはテーマによって様々な色に光、とても美しく、最初から感動しました。
通天閣近くで自由時間を利用して串カツの夕食をいただきました。串カツのお店の割引券もいただけます。通天閣に上るには待ち時間があったので、夕食をとると通天閣に上る時間まではなさそうです。しかし通天閣もクリスマスバージョンに光り、周囲を散策するだけでも十分雰囲気を味わうことができました。
コスモタワーは期待以上でした。あれだけ美しい夜景が見られるのに全く混んでおらず、エレベーターの待ち時間もゼロ。落ち着いてゆったりと夜景を観賞することができました。
当日は晴れでしたが少し風があり、やはり冬の夜のオープントップバスは寒かったですが、ダウンを着込んで手袋とマフラーで防寒して参加し、ツアーでは厚手の膝掛けを貸して下さり、カイロもいただけたので苦痛なほどの寒さではなく、ドライブを楽しむことができました。
ガイドさんの説明も知らなかったことがたくさんあり、さすがプロの話だなと楽しく拝聴しました。
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
旭山動物園/白ひげの滝/青い池のバスツアーでとても良かった。バスガイドさんの説明もあって最高でした!
前日に大雪に見舞われた札幌。
行程が危ぶまれましたが、終始スムーズにガイドしていただき楽しい一日になりました。
かけがえのない思い出となりました。
ガイドのシュウさんにも、無理を聞いていただきました。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
予約して、その後要望があり問い合わせでやり取りまでしていたのに、当日、ピックアップの際に顧客リストにないと言われ…ガイドさんが本社に確認してやっと乗れました。しかし、4名で予約したのに、リストになかったので、一緒に乗れず、バス2台で2名ずつに分かれて乗ることに。ルートを回る順番が違うので結局、ほとんど分かれて回ることになりました。かなりガッカリです。
ツアー自体は大型バス2台で中国語と英語のツアーで、バスガイドさんと運転手さんはとても親切でとてもわかりやすい説明と指示でスムーズに進めてくださって、本当に素晴らしかったです。多種多様な海外の方をまとめるのは大変だと思いますがプロフェッショナルでとても脱帽でした。
コース自体はそれぞれの場所に30-90分くらい滞在する形でちゃちゃっと全部周るという面ではとても良かったです。自由行動なので経験は人それぞれになるかと思います。短いと感じる時もあれば、もういいやと思うときとありました。ひとまず、時間通りにというのを誇張されていたのでみんな規律と時間厳守ですごく統制は取れていました。
ガイドさんと、素敵な運転手さんのおかげで楽しい一日になりました。天候や目的地の混雑状況から的確な判断で雪の白川郷から先に観光できて大変良かったです。雪の白川郷を海外の方にも楽しんでいただけたのではないでしょうか。
トビウオさん 様
白川郷ツアーをお楽しみいただけまして幸いです。
白川郷はどの季節も海外のお客様に大人気の場所でございます。
今後とも、白川郷の魅力をツアーを通じてより多くの方々に知ってもらいたいと願っております。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
初めまして利用してみました。
札幌から出発の日帰り旅で1人で参加しました。
ほとんどが海外からのお客さんでした。ガイドさんが色々な言語で説明していてすごいなと感心しました。
観光場所は各自自由散策になりので気兼ねなく見る事が出来、昼食も各自自由に食べれるので1人参加でも楽しく過ごす事が出来ました。
1日で自分達だと回れない色んなスポットを効率良く回れてコスパも良く最高でした!
特に支笏湖では冬でしたが支笏ブルーも少し見れてとても幻想的で綺麗でした。
ガイドのキャサリンさんはとても博識で、日本語、英語、中国語を巧みに使い説明をしてくれて、話しもとても上手で本当に楽しかったです!
また彼女のガイドツアーに参加したいです。
まわりのお客さんの8割は韓国、中国からのお客さんで日本人の方が少なかったですが、車内でも静かで皆んな集合時間も守っていてとても快適なツアーでした。
ひとつだけ残念なのは、ツアー写真に昭和新山のロープウェイの写真があったので楽しみにしていたのですが、ロープウェイに乗るには時間が足りず乗れないので、そこだけ注意です。
それ以外はとても大満足なツアーでした!
残念ながらガイドさんの日本語は苦手だけではなく、中国人として中国語の表現もあまり上手ではない。日本語の案内もぜんぜんなかった。しかし、景色はめっちゃきれい!
导游的日语真的不太好,中文表达能力也很一般。景点很美值得一去,但导游是唯一的遗憾。
クリスマスシーズンに利用しました。
寒さが厳しい時でしたので、貸し出してくれたブランケットがとても助かりました。
御堂筋のイルミネーション、見応えあります。
写真には収めきれない景色で、実際に目で見た方が良いです。オープントップバスを選んだ甲斐あります。
通天閣界隈では散策の時間が設けられていたので、軽く食することが出来ました。
コスモタワーからの景色、最高でした。
目の前に広がる夜景がとても綺麗で、何度もシャッターを押してました。
おすすめの観光コースです。
高速道路を通るし、天井がオープンですので、防寒はしっかりやっていた方が良いです。
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
悪天候の中、臨機応変に対応してくださり、最大限に楽しい時間を確保してくださいました。
ドライバーさんもお見送りの時に降りて挨拶してくださったり、何といっても同行されたガイド?さん!!
寒くないかなど何度も気を遣ってくださったり、北海道豆知識を教えてくださったり、楽しすぎるお話でツアーを何十倍も盛り上げてくださいました^^
最強タッグでした。
本当にありがとうございました!
機会がありましたら、また是非利用させて頂きたいですし、お友達にも紹介したいなと思いました。
これからも頑張ってください!
外国の方たちが大半のツアーでびっくりしましたが、高山、白川郷を効率よく廻れ楽しめました。車内での見どころに関するガイドはあまりありませんでしたので、事前に廻りたい観光スポットを下調べしておいた方が良いと思いました。
Grandmarket 様
多国籍のお客様が参加することが弊社の特徴の一つでもあり、様々な国籍の人とコミュニケーションを図る良い機会になればと願っております。
今後、改善すべき点については改善に向けて取り組んでまいります。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご評価いただき、そして素敵なお写真を載せて頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
札幌に初めて行きました。雪道慣れないのでバスツアーにして大正解でした!
外国人ばかりでしたが、ガイドさんが気をつかって日本語を先に説明してくださり、とても詳しく楽しく説明してくださったので、スケジュールを有効につかって観光できました!昼食なしでしたが、ガイドさんのおすすめを食べて、限られた時間を有効に観光できました。雪の中、時間通りに進めてもらって、運転手さんガイドさんのおかげで、楽しい1日でした。おススメです!
イブで大渋滞の御堂筋。ドライバーさんも大変ですが、動かないバスの中で、大阪の興味深いお話を、途切れることなく、ご紹介くださるガイド添乗員さんは、素晴らしかった‼️ 普段ならあっという間の御堂筋を1時間ぐらい、ゆっくり見せて貰いました。
スケジュールが遅れても、焦らすことなく、楽しませて貰いました。帰りは、遅くなったけど、通天閣周辺もコスモタワーも楽しめました。
大阪に長く住んでいますが、知らないことをたくさん教えて貰いました。想いでに残るクリスマスイブでした❗
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
12/24(sun)に参加だったので、大阪駅付近や御堂筋が混んでいたのか想定より長旅に。
途中で下車も考えたけど(御堂筋と新世界で割と満足したので)、結局最後まで楽しめた。
ずっとイルミネーションではないので移動中寒くどうしても眠れないのが難点だったのと。着地の予定時間をもらえるとよかったかなと感じた。
でも、大阪のイルミネーションの有名どころを短時間で一気に凝縮してまわれたし、違う目線から楽しめたのでメニューは満足。
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただける旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
御堂筋、イルミネーション、バスで通り抜けの感じで、写真には、残せなかったのが、残念たった
あと、イルミネーションなので、出来れば中之島も回ってくれると良かった
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にお楽しみいただける旅のお手伝いができるよう努めてまいります。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
ガイドさんが日本語をほとんど喋れず、インフォメーションが足りません。カタコトの日本語なのでコミュニケーションが取れずに大変困りました。ほとんど中国語で説明していて、社内でガイドさんはずーっと自身のインスタ制作と友だちとの電話に時間を費やしていました。最悪だったのは、運転手が完全に帰りの運転に疲れ果てていて、コックリ運転で、事故に会いそうだったことです。ガイドさんに言っても、何もしてくれないと言うか、よくわかっていませんでした。きっと、将来的には大問題になるツアーだと思います。私だけではなく、他のお客さんも同意見でした。ガイドさんも運転手さんもとてもいい人だったので、残念です。多分会社が悪いんですね。
Noriko 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中にご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
またご貴重なお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後はこのようなことがないように改善策を講じます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるようにスタッフ一同努めて参ります。
12月だったので手袋、マフラー、カイロ、膝掛け持って行きましたが、毛布人数分貸してくれます。カイロ1個ついてました。天井ないのでかなり寒いです。
イルミネーションはとても綺麗でした。新世界で使用できる10%オフのクーポンもらい、登録されているお店行きましたが、お酒飲むなら高めでした。お酒安いとこで食べ飲みして方がトータル安かったかも…
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と主に関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
御堂筋イルミネーションも綺麗でしたがCOSMOTOWERから見る夜景も綺麗でした!
ガイドさんもとても親切で分かりやすい説明で大阪の町を案内して頂きました。
ただやはり寒いので防寒対策は必須です。
この度は弊社の大阪周遊観光バス「なにワンダー」にご乗車いただきありがとうございます。
お客様にお楽しみいただけたことを私どももうれしく思っております。
弊社では、ほかにも北陸の定期観光バス3コース(五箇山・白川郷、越前、能登路)や京阪神・北陸主要都市と関東、四国を結ぶ高速バスを運行しております。
また、機会がありましたら是非ご利用ください。
導遊邵先生非常專業
中日雙語
服務很好 謝謝他
出發這天下了大學
看到雪景的支笏湖好美!