日本
体験はまあまあだった。まず、ガイドが朝遅かった。挨拶もなく、ほとんど携帯電話を使っていた。彼女は中国語がとても上手でしたが、日本的なホスピタリティに欠けているように思えました。この体験が悪いとは言えないが、もっと良かったかもしれない。
TC様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
またご貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
係員の日本語はうまく説明できないことに心よりお詫び申し上げます。
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
これからは、日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
オウ
参加した日は土曜日で、高山も白川郷も観光客が多く、賑わっていました。ツアーの参加者は日本人だけでなく外国の方も多いですが、添乗員さんは日本語、英語、中国語の3カ国語で対応してくれてとても親切でした。
高山では古い街並みを散策後、ランチに飛騨牛をいただきました。さすが飛騨牛、驚くほどやわらかくて美味しかったです。他にも高山には食べ歩きのお店やカフェも多くあって、何を食べようか迷うほどでした。甘くないみたらし団子や、五平餅もおすすめ!
白川郷ではあいにくの雨でしたが、吊り橋を渡って合掌造りを見学し、徒歩で山の上の展望台を目指しました。距離としてはそこまで遠くないのですが、上り坂の角度がかなり急で、途中で休憩する場所がないので、足腰に自信がない方はシャトルバスを利用するのがいいと思います。展望台から眺める白川郷はとても綺麗でした。頂上で写真を記念撮影したあと、すぐ横にあるカフェでのんびりできました。素敵なお土産もたくさん売っていました。
散策時間はどちらも2時間ですが、観光するのにちょうどいい時間設定で、かなり満喫することができました。帰りの到着も予定通りの時刻でした。また参加させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
てん様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
文章と写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
オウ
秋の気持ちの良い晴天の平日、飛騨高山と白川郷バスツアーに参加しました。さすがベルトラさん、参加者は日本人はわずかで、国際色豊かなツアーでしたが、皆さん日本を旅慣れているというか、日本の旅のマナーもよく心得ている方ばかりでした。平日に人気スポットを訪れることができ、ほどほどの混み具合、澄み切った山の空気や風が心地よかったです。高山では、食べ歩きや地酒のお試し飲み、飛騨牛コロッケや大判焼きも楽しみました。そして、余裕を持って白川郷向かいました。初めて訪れ、川の渓谷の雄大さ、その奥に続く合掌造りの家々が村全体が調和が降っていて、とても美しいと言う印象でした。あれだけ観光客が訪れてもゴミ1つ落ちていないのはさすがです。ゆったりとした秋の午後の時間を過ごして、予定通りに名古屋に戻ってきました。何か国語も操るガイドさん、安全運転で、定刻通りに走ってくれた運転手さん、本当にありがとうございました。
ひよこ豆様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と写真の投稿を誠にありがとうございます!
文章と写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
オウ
このコースが一番見所一杯の内容でしたので、申し込みましたが平日の為か当方以外に参加希望者が増えず、NG.となりそうでしたので、家内を参加させ最小催行人数として申し込んだ処、札幌ー函館間で見所一杯のコースで催行戴きました。同行した中国人2名は初めての北海道旅行でしたので、最高の評価を戴き、雪が降った状態で再度訪問したい。と喜んで戴きました。
VELTRA社様に感謝いたします。
高山、白川郷のバスツアーに参加しました。
多国籍でいろんな年代の方が参加しておられました。
土曜日で道も混んでいたでしょうに、全行程時間ぴったりで、観光時間や休憩時間も充分にあり、安心して観光できました。
楽しかったです。
ありがとうございました。
あすぱら様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
またご貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人のお客様も参加される非常に人気のコースですが
日本語での案内はもちろん、配慮も欠かさず
添乗員一同、日々丁寧に努めておりますのでご安心くださいませ。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
オウ
効率良く回れ、ガイドさんが親切で良かったです。朝の集合時間にバスが遅れて少し不安になりました。洞爺湖では食事ができないので、ほかの場所をランチタイムに選んでくれるともっと良いと思いました。
1日で色々周りたい私にとってはぴったりのツアーです。
中国語のガイドの時間が長かったです。ですが日本語も上手なガイドさんでした。
ゲリラ豪雨に見舞われましたが、傘を貸してくださいました。
参加させていただき 充実した1日を満喫しました。70歳夫婦には、行きたかったところ(洞爺湖、支笏湖など)に
ゆっくり時間を取ってもらい のんびりした時間を過ごすことができましたよ‼️ありがとう‼️
中村さんの中国語から日本語での 説明には、感心しています。素晴らしいです。
楽しい思い出が出来ました
初めての北海道で最高のツアーでした!
リーさんの笑顔、日本語 英語 中国語 広東語 凄く感銘を受けました!
ドライバーのhyugaさん本当にお疲れ様でした 運転上手いですねー ストレスを感じる事のない運転技術で快適なツアーでした!
本当にありがとうございました。
ガイドのキャサリンさんは日本語、中国語、英語のトリリンガル。
日本語はちょっと怪しかったけれど、とても親しみやすく、
熱心なのが伝わってきました。ありがとうございました。
天気にも恵まれ、広大な景色が楽しめました。
熊牧場の熊も愛嬌たっぷりでしたよ。
ガイドさんも運転手さんも朝早くから夜まで大変でしたね。
北海道の広さを実感できました。
何度も訪れていろんな所に行きたいです
世界遺産は3つの集落。このツアーは車窓見学含めて全部回る事が出来ます。またトップシーズンだと早朝から公共交通機関は長蛇の列。イライラせずに目一杯観光出来るのでツアー料金以上の価値あり。ガイドさんが昼食の穴場のお店やお薦めの周り方を教えてくれます。
そしてさすが世界遺産。海外の方の参加が多く、私の時は日本人3組(笑)英語主体で日本語サブでしたが、ガイドさんのフォローも的確で問題はありませんでした。寧ろ貴重な経験かも?!
・五箇山菅沼集落(車窓)
・五箇山相倉集落
・白川郷集落
ひとり参加でも十分楽しめ、1日でしっかり周る事が出来て大満足です。ありがとうございました。
【注意事項】
veltraさんでオンライン予約の場合でも、当日高山バスターミナルカウンターで手続き(乗車券とシール受領)が必要です。混んでいるので時間に余裕を持って行きましょう!
観光は、天候に左右されるもので、天気の良かった地球岬は、感動的でした!地球の丸さを実感できました。
クマ牧場でのエサやりも、クマにりんごを投げたら口でナイスキャッチアライグマは、水でクッキー洗ってました。かわいかったです!
洞爺湖から雲行きが怪しくなり、ベストなコロケーションではなかったですが、仕方ありません。支笏湖は、雨風で観光を断念するほどでしたが、ツアーを通してガイドのオスカーさんが日本語、英語、中国語を駆使して楽しませて下さいました。
日本語で時々つっかえるところがまた、チャーミングでした♪
雨風の中、笑顔を絶やさずまっていてくれる健気な姿に癒されました。
お腹の調子の悪いお客さんがいたり、時間に遅れる外国人がいたりして、時間は押しましたが、滞在時間が削られることはなく、到着が遅れただけでした。
時間に遅れたのは1回1組だけでした。
あちこち回るので、1箇所の観光は慌しかったですが、しっかり写真は撮れました。
口コミにて「中国語ばかりの案内」「座席が外国の方に挟まれた」「日本人の参加はほとんどいない」などとあり、一抹の不安を抱えておりました。また、ツアー代金も先払いであり、相談するにもツアーディスク番号は無く、質問や疑問は返信を待つ形のメールでのやりとりだった為、当日まで本当に出発するのか?騙されてないか?と半信半疑な部分もありました。
しかし心配をよそに当日は気持ち良く案内していただき、無事に楽しくツアーを体験する事ができました。
ガイド案内は3カ国を流暢にマイクにて、各名所の説明や楽しませてくれる冗談を交えながらのトーク、不思議と別の国の言葉なのに心地よく不快無く過ごすことができました。
座席についても前後は外国の方でしたが、横の列は日本の方であったり なにより参加されていた方々のマナーが素晴らしく良かったです。騒がしいのが苦手だった為、この点は大きく、ツアーを楽しめた要因が大きかったのだと思いました。
ツアー内容はやや忙しく、1ヵ所1ヵ所を堪能まではいきませんでしたが、せっかく北海道に来たなら沢山観光をしたい方には最適かと思われます。洞爺湖の食事は思っていたより時間が無く、歩きながらスープカレー屋さんに連絡した所、8組待ちですと言われ、諦めましたが、マルシェ食堂?にて食べたホタテの刺身は、今回の旅行にて一番美味しいと感じた食べ物でした。おすすめです。
あいにくの雨でしたが、ガイドさんが傘を忘れずとか、トイレ先がいいね、写真取ります!など沢山みなさんを配慮し、気を遣って下さる心意気に感動しました。
また、別のツアーも利用してみたいです。
景色がとても良かったです。
普段見れない景色を心置きなく見て回れたので満足です。
ガイドさんの話も聞き入ってしまったのでバス移動中も退屈しませんでした。
外人さんばっかりツワーかと思ってました。
参加してみたらな3割かながらい
添乗員さんがとても世かっです。
ガイド、言いながらあまり説明がなく、残念でした。日本語もあまり堪能なガイドさんではなかったので。。そういう明記を最初か、して欲しいです。
2時間ずつのコースです。
飛騨高山と白川郷を日帰りで行けるバスツアーは
なかなかないので、最高でした。
2時間少し忙しいかもしれないけれど、自分で
名古屋から往復6時間レンタカーで運転するって
考えるとバスツアーのほうが快適だと思います。
レンタカーはレンタカーで時間に融通が利くのでそこはメリットだとは思いますが、観光でたくさん歩いたあとに運転するのはだいぶ疲れるかなと思います。あとご当地の地酒を飲めなくなりますしね笑笑。とにかく最高の旅になりました。ありがとうございました
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけまして幸いです。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
キャサリンさん運転手さんともに感じが良く気持ち良く旅行できました
写真スポットで海外の方がなかなかよけてくれずに待っていた時に外国語で譲り合うように対応してくれて頼もしかったです。
効率よく観光できた。飛騨牛のお寿司が超美味しかったのでぜひ食べてほしい。また他のプランでも利用したい
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけまして幸いです。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
ご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
1日でたくさんまわるのでそれぞれの観光地の滞在時間は短いですが、一度に欲張りたい方には満足できるツアーです。
海外からの観光者がたくさん同乗されており、日本人の方が少なかったため、添乗員のガイドさんは海外からの観光客様向けにほとんど中国語でお話されており時々日本語でもガイドしていただきました。
1日たくさん写真を撮ったり楽しい時間を過ごせました。
ガイドさんお疲れ様でした。日本語、英語、中国語を駆使されて感心しました。日本の名所を外国の方にガイドしてもらうって…なんか不思議な感じでした。
観光地はコロナの影響かやってない店も多く寂れた感じでした。
外国人の友達と2名で参加しました。
高山と白川郷まで名古屋から連れていってくれるので、便利で良かったです。
連休だったので25組くらい色んな国の方が居ましたが、添乗員さんが日本語、英語、中国語で説明してくれるので問題なく過ごせました。
良くも悪くも「現地まで連れていってもらうだけ」のツアーなので、現地では自由に散策できて良かったです。道が混んで居てだいぶ遅延しましたが、観光時間はきっちりそれぞれ2時間取ってくれました。
有意義な時間をありがとうございました!
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけまして幸いです。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
ご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
高速道路の通行止めにより行程が大幅に変更になってしまいましたが、中山峠をプランに入れていただき美しい夕陽を見ることができました。
ガイドさんは3カ国語を喋れる方で、参加者もグローバルでした。
みなさん集合時間にはきちんと集まっておられました。
久しぶりの北海道観光で奥さんと一緒にツアー申し込みました。
出発早々に道央道が通行止めのトラブルが有り予定変更がありましたが
終わってみれば予定通りの時間で札幌着おかげで予約お店で夕食食べれました。ガイドさんの3ヶ国語使い分けての案内素晴らしいかったです。
また利用してみたいです。
コロナ明けで久々に札幌登別洞爺湖に行き今迄あったホテルやお土産物屋さんもみんな無くなってつぶれてさびれてさみしく思いました
地獄谷も殺風景な景色で人影もなく今迄のイメージが覆されがっくりしました
外国の方もあまり居なくてシーンとして淋しく思いました
9月29日に参加しました。中国の方が半分参加しているという事、添乗員が中国の方という事にまず驚きました。
大変流暢に日本語と中国語で説明してらして感心し、対応もフレンドリーな添乗員と感じましたが、観光地ごとに売店の売り込みが凄くて、売店の方と知り合いだからサービスするとか、個人的に売り込まれたり…。親切に接して来るのもこの為かとがっかりしました。
ステキなコース巡りだったのに…、下車する時挨拶したら無視されました。勧められたおみやげを買わなかったから?
参加者の9割は海外の方で、最初不安でしたが、添乗員のキャサリンさんが、日本語・英語・中国語で説明いただき、対応の一つ一つが、日本を楽しんで帰ってほしいという気持ちが溢れてて、とても楽しいツアーでした。
ガイドさんは、日本語・中国語・英語の3ヶ国語を流暢に使ってガイドされていました。参加者半分以上は外国人の方ですが、皆さん親切でマナーを守り時間厳守です。沢山の場所を周りますが、各観光地の時間配分も丁度良いです。
ランチは、とうやマルシェのホタテチャーハンをお勧めします。めちゃくちゃ美味いです!
親切なガイドさん、運転手さんに感謝です。
ガイドさんが親切な方でしたし、飛騨高山、白川郷の滞在は、長すぎず短すぎずの2時間で、個人的にはちょうどよい長さでした。ぶらぶらしながら街並みを楽しんだり、美味しいものを食べたりして過ごしました。白川郷はいつか宿泊してみたいなぁと思いました。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけまして幸いです。
今後も、スタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスをご提供きるように努めて参ります。
またご多用中ご評価いただき、重ねてお礼申し上げます。
行程も無理なくかつ盛りだくさんでした
ガイドさんの気遣いも素晴らしかったです
おすすめします