日本
家族で参加しました!安全面や船内の清潔感や優しいスタッフに満足感はgood!小さい子供にも声をかけてくれサポートはバッチリです安心して申し込めます✨ガングロのイケメンやマッチョもいるので女性だけで参加される方も楽しめます!是非、青い海のパラダイスを感じて来て下さい!お世話になりました。ありがとうございました!
前日に引き続き、PiPiさんのツアーに参加。午前は由布島観光で、午後はカヌーマングローブツアー。
由布島は水牛車に乗れて嬉しかったですが、できればもう少し自由時間が長めに欲しかったですね…。
午後はムーさんチームでカヌーに乗りました。操作方法の説明に始まりマングローブについての解説や、島の情報など大変楽しかったです。「ムーさんチームは諦めない!」人生観にも繋がりますね?!特に次男には自然について考えるいい機会になったと思います。帰りと翌日に「おじいの水牛」を改めて確認(笑)。マンゴージュースも堪能。親子での旅行ももう最後かもしれず、いろんな経験ができとてもいい思い出になりました。ありがとうございました!
この度は西表島 ADVENTURE PiPi のツアーにご参加頂きありがとうございました!
『ムーさんチームは諦めない!!』
もうこれは本当に楽しく安全にツアーをするには欠かせない!!ムーさんチームのスローガンです!!笑
西表島にはまだまだ沢山の魅力が沢山ございますので最後と言わず次回もご一緒できれば幸です。
またのご来島お待ちしております!
西表島 ADVENTURE PiPi 川村(ムーさん)
三線を演奏できないスタッフの水牛に乗らされたのですが、他の演奏できるスタッフの水牛に乗っているお客さんと比べてすごくサービスの差があるように感じた。嫌な気分がしたので今後はこちらの会社を利用しません。(今回2回目でした)
あかさたな 様
この度は、離島ツアーへのご参加および体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
由布島への水牛車の乗車において、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
由布島では、すべてのお客様に均等なサービスをご提供できるよう、往路と復路で異なる水牛車および担当者がご案内できるようにシフトを組んでおります。しかし、混雑状況などにより、往復ともに同じ水牛車でのご案内となる場合があることをお詫び申し上げます。
また、水牛車乗車時に三線の演奏を期待される方も多くいらっしゃいますが、現在、三線の練習中であるスタッフもおり、全員が演奏を提供できるわけではございません。これについても改善に努めてまいります。
いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上のために社内で共有し、由布島にも報告させていただきます。誠にありがとうございました。
石垣島ドリーム観光 スタッフ一同
小学生の娘と2人で参加しました。娘は初カヤックでしたが、すぐに慣れて大人と同じペースで漕げるようになりました。
ガイドさんが終始私たちのペースに合わせてのんびり進んでくれて、途中の砂浜で休憩した時にはガイドさんが貸してくれた網でハゼを捕まえてみたりして、思うままに楽しませていただきました。
安房川の河口から川を遡上して、カヌーで行けるギリギリのところまで行って、流れに乗って帰って来るのですが、下りは周りを楽しむ余裕ができて、虫の声や滝の音、川を渡る風などを感じることができてすごく癒される時間でした。
上下長いラッシュガードを着ていたのですが、隠れていなかった足のつま先が思った以上に焼けたので、足先までしっかり日焼け対策することをおすすめします。
また機会があったら参加したいです!
Willow's Mama様
当店カヤックツアーにご参加ありがとうございました!
屋久島の夏は場所によっては暑さを忘れさせてくれるほど過ごしやすい代表があの安房川でした。
またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね♪
屋久島ガイドクラブ 伊藤
初めて石垣島にきて、最初のアクティビティとして参加。
宿泊するホテルの近くまで送迎してもらい、天体観測スポットへ。途中ですでに見たことないほどの星空に感動。プラネタリウムよりも圧倒的に多い星で圧倒された。リクライニングチェアに座り、星の味方を説明していただきたさながら、民謡を聴きながら、勉強にもなり、癒される時間でもあり、感動でした!
ぜひまた参加したいです!
怖がりな子どもと一緒に家族で参加しました。
ガイドさんはとても優しく、こどものペースに合わせて、まずはキレイなビーチで練習した後、たくさんのサンゴがある場所まで連れて行ってくれました。子どももすぐに慣れて楽しんでいました!
台風前でしたが、ベタ凪で快晴、船からサンゴが見えるほどの透明度で素晴らしかったです!
美しい写真、子どもが楽しんでいる様子もたくさん撮ってもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。
ただ、海水温の上昇によるサンゴの白化現象を目の当たりにして、ショックでした。
台風は海水温を下げるためにも必要なものであることを学ぶことが出来ました。早く白化が止まることを願っています。
お店は新しく、温水シャワーもあるので
シュノーケル初心者や家族連れには本当におすすめです。
初のシュノーケリングでしたが、とても優しく丁寧に教えてくださり、すぐに楽しめました。素敵な写真も沢山撮ってくれたし、一人旅だったので寂しくないかな?と思ってましたがツアー中たくさん話しかけてくれて全く寂しくなかったです。たくさん魚やサンゴについて教えてくれたり、これって珍しいよ!とか教えてくれたり最高すぎる旅でした。1人でも楽しめます!人もいいです!景色も最高!おすすめでしかないです!
たくさんのお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。
お一人での参加で最初はご不安があったかと思いますが、思い切ってご参加いただきありがとうございます!
スタッフと一緒に楽しみましょう♪
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。
満月に近かったため月フォトになるって聞いてて、それはそれでよかったけどやっぱり星がいいなぁって思っていたら天気に恵まれてすごく綺麗な星でした。肉眼でも天の川が見れました。私がポーズを決めかねて幻想的なのがいいってアバウトに行ったらとても幻想的な写真を撮ってくれました。すごくいい方でおすすめの食事の場所も教えてくれました!1人旅の初日からこのツアーのおかげですごく満足できました!またお願いしたいです。おすすめです!
星空綺麗でした!
三線で歌を聴きながら星空を眺める時間が幸せで感動しました!また石垣島に来たらここのツアーに参加したいです!
星空を見るのに最高の場所への送迎
もてなしやサービスも素晴らしく快適で楽しい解説と三線の演奏で満天の星空のもと夢の世界へ 貴重な体験でとにかく感動ものでした
一生に一度は必ず体験して欲しいツアーです
是非トイレ付きバスのパターンも作って下さい。中年の私達はトイレが気になって止まるたび行って時間のロスだし飲み物も減らしぎみ、不安で楽しみも半減です。多少高くてもそちらを選びます。トイレに寄る回数が減ればツアー内容もより充実するでしょう。
家族4人でたくさん楽しめました!
旭山動物園、青い池、ファーム富田、移動距離が長いから時間がないのでは?と思ってましたが、予想よりもゆっくり見られました。
自力だと効率よく回る自信がなかったので良かったです。
広めの川で岸側も航行が難しいポイントもなく非常に安心して楽しめました。
しかしながら、もう少し入り組んだでいたり、生き物もたくさんいるポイントのほうが好みなので上記の評価です。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄本島では最大の流域面積の川なのでかなり川幅が広い場所です。
比謝川以外にもマングローブはたくさんありますので、沖縄の川全部制覇してみるのもいいかもしれません!
ぜひまた沖縄旅行に来る際は遊びに来てください!
星空も綺麗で、様々な生き物を見ることができ、楽しく過ごすことができました。ただ、最後に写真を撮る時に後ろの人にライトを消すか下げるかの指示を出さないと、逆光でまともに映りません。また、ご家族でお子さんと一緒に参加してる方の写真は複数あるのに大人だけで参加してる人の写真は最後の1枚だけなのが気になります。あと基本ぶれてます。ピントが合ってないものもあり、とても人に渡すための写真とは思えません。思い出を振り返るための写真がこれでいいのか考えていただきたいものです。
1人での参加でしたが、バスガイドさんがバスの出発時刻や注意事項などを細かく教えてくれたので、安心してツアーに参加することができました。
青い池は、数回訪問していますが、いつ見ても綺麗で感動しました!ファ―ム富田のお花畑もとても綺麗でしたよ!
スタッフのみなさんの雰囲気も良く、とても楽しく参加できました。エコの勉強も子供たちが興味を持って聞いていたのでエコツアーにして良かったです。イフは干潮ではなかったので砂浜は出ていませんでしたが、そのかわり船から何度も思いっきりダイブ出来て子どもはとても楽しかったと大満足でした!
お写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。
エコプランでのご参加ありがとうございました。
お子様にもご興味をもってお話しを聞いていただけたこととても嬉しいです。
マーリンでは今後もこの美しい環境を守りながら、お客様にも満足していただけるツアーを行っていきたいと思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。
天気が曇り模様だったのが残念でしたが、晴天であれば最高です!
富良野はもっと滞在時間が長い方が良いと思います。
添乗員さんは親切で丁寧な対応をしてくれましたが、じました。
バスの走行速度が速すぎると思います。危険を感じました!
カヤックで参加させていただきました。周りは全員サップだったので、サップの方が人気なのかもしれません。
直前に雨が降っていたので綺麗な夕日がみられるか心配でしたが、落ちていく夕日とオレンジ色に染まる空をみることができて、とても感動しました!まるで異世界にいるようで、日常を忘れてしまう経験でした。マングローブの森の中は真っ暗で、耳を澄ますとフクロウの鳴き声が聞こえてきました。星空は少し曇っていて霞んでいたので、またリベンジしたいと思います。
感動的な体験でした。ありがとうございました。
添乗員さんの声も良い感じに睡魔を誘ってくれて、移動と見学とメリハリがついて良かったです。
また、ツアー参加者の皆さんが時間厳守で、常に5分前集合だったので、ツアーの行程がスムーズで快適でした。
台風発生時にぶつかる感じでしたが、前日にお店の方からお天気の心配とその日の状況から、時間変更の提案を丁寧にして頂き、結果次の日に変更する事にしました。結果変更して正解!海況がどんどん良くなっているタイミングでした!
変更の際も丁寧な対応して頂き、安心できたのと、当日も変更したエピソード覚えてて下さってて嬉しかったです!
何より、当日サポートしてくれたスタッフさん達が明るく、楽しく、分かり易い説明してくれて安心して楽しむ事ができました!
iPhoneでの水中写真に苦戦してたところ、教えて下さったお陰で写真と動画撮れました!
予定時間通りの進行なのも素晴らしかったです!
つめさん、しんたろうさん、なみひらさん、船長の新里さん、ありがとうございました!
夏の楽しい思い出になりました!
体力に自信のない50代の私は丸一日、参加者の皆さまについていけるか不安いっぱいでした。
トレッキングは思っていたよりハードで転ばないように必死でしたがピナイサーラの滝に着いたら疲れも吹っ飛びました。台風の後で水量も多く大迫力の滝は最高です!
シュノーケリングはこれまでで1番綺麗なテーブル珊瑚、西表島に来て良かったと思いました。
あっきーさんにはカヤックの時たいへんお世話になりました。
家族3人大満足の1日ありがとうございました♪
縄文杉ツアーの翌日にこのツアーを申し込みました。前日の疲れがまだ残ってましたが、無事完歩することができました。
白谷雲水峡の苔むす森や、太鼓岩からのパノラマ風景はとても満足度が高く、楽しめました。途中少々雨も降りましたが、苔が雨で潤って、それはそれで趣深い景色でした。太鼓岩からの眺めは、少し雲がかかって、遠くまで見通すことは叶いませんでしたが、真っ白で何も見えないときもあるそうなので、それに比べたら全然良いかなと思いました。
ガイドの佐竹さんも見所や写真映えするスポットを丁寧に説明してくれたので、写真を撮る時間も十分にありました。
一つ残念に思ったことは、一緒に同行したグループ選定方法についてです。グループの方たちは皆良い方たちで、それに関しては特に不満はありませんが、私と年齢層が異なり過ぎて(私だけが30代であとは年長者の方々で登山経験が全くない方もちらほら)、歩くレベルを高齢の方たちに合わせながら歩いたので、少しフラストレーションがたまってしまいました(ゆっくり過ぎて全然疲れなかったので、それはそれで良かったですが…)。
ツアー会社側で、参加者の年齢層や経験者をできるだけ合わせる等のコントロールはできないのでしょうか?応募者が我々だけであれば、調整はできないでしょうから仕方ないですが、その場合であっても、参加者はこれくらいの年齢層の方たちです等と事前に教えていただければ、当日の心持ちも変わるので、できればそうして欲しいですね。
このトレッキング自体にまったく不満はありません。貴重な楽しい体験をありがとうございました!
FOX 様
2日間のツアーご参加ありがとうございます!
また体験談ご投稿ありがとうございます!
歩くペースが全く異なるのは大変疲れますよね。。。
誠に申し訳ございませんでした!!!
弊社としても年齢はなるべく近い方をグループにすべく毎回配慮しておりますが
混載ツアーの場合、どうしてもご年齢の幅が出てしまう事がございます。
今回 混載ツアーだと不感症になっていたと反省いたしております。
今後他のお客様との体力差が懸念される場合は
事前にお知らせするなど
対応について社内でも共有いたします!
率直にご意見ご感想いただき
ありがとうございます!
是非またシーズンの異なる屋久島へお越しください!
一同お待ちしております!
家族7人での参加でした!
今回の旅、石垣島、西表島、竹富島と3島巡りましたが、家族全員一致で、西表島のこのツアーが一番楽しかったと言っており、想像以上に良いツアーです❗️
ピナイサーラの滝を目にした時の感動、
バラス島の一面カラフルな珊瑚にどちらも息を飲むほどの美しさ。日本でこんなに素晴らしい場所があったなんて、、、
感無量で泣きそうでした。
ガイドのアッキーはじめ他のスタッフ皆さん気さくな方々、そして電話にご対応して頂いた女性スタッフもとても優しく感じの良い方です。
ランチの八重山そばとお赤飯、とても美味しかったです
またシュノーケルの船が本当に豪華客船で、居心地よく、更衣室もあり、海から上がった時の黒糖サービスも嬉しかったー。貸出のバスタオルが、とてもいい匂いでふわふわ。石垣島に着いたらそのまま食事に行けましたっ笑
クロスリバーさんで本当に良かった
また是非リピしたいと思います‼️
アッキー
沢山の写真とビデオありがとうございました
ジャングルナイトツアーは想像よりジャングルです。長靴を貸していただけましたが、長ズボンでの参加がいいかと思います。
わたしが参加した時はヤシガニに出会えました!
その他にも、初めて見る昆虫なども見つけられ、ジャングルや砂浜を懐中電灯を照らしながら生き物を探すのはとても楽しかったです。
また、星空も砂浜からの夜空最高でした。夏の大三角形と、天の川をみることができました。
午前中のシュノーケルは、マリンショップのぷしいぬしまさんが連れて行ってくれます。船上でシュノーケルの注意点等をわかりやすく説明してくれ、ポイントではガイドなしの自由遊泳。少し潮の流れがある場所でしたが、浅いサンゴ礁から近くにリーフエッジもあり、1時間近くシュノーケルを満喫しました。
幻の島には30分近く滞在。海の透明度も高くフォトジェニックな場所ですが、次から次へと船がやってきて人も多く、潮の流れが速くて泳ぐこともできないため、もう少し滞在を短くして、シュノーケルを長く楽しみたかったです。
午後の竹富島は、水牛観光が想像よりもずっと楽しかったです!すごく暑い日でしたが、ゆったりとした離島の雰囲気を味わうことができました。竹富島もオーバーツーリズムで、少し前まで水牛観光は予約なしでOKだったそうですが、今夏は予約がないと1~2時間待ちになることもあるそうです。
帰りの船まで1時間ほど自転車を借りようと思ってましたが、時間貸しのレンタサイクルショップがお休みだったり、貸し出しが16時までと断られたりで断念。水牛観光のガイドの方が教えてくれた昔ながらのかき氷屋さんで、ボリュームのあるかき氷を味わうことにしました。
昼食場所が港から離れた場所だったため、その分時間に余裕を持ったスケジュールになっているのだと思いますが、もう1時間早く竹富島に行けたらもっと楽しめたかも。ただ、全部まとめて予約でき、昼食場所への送迎なども含まれているのでラクチンなツアーでした。石垣島ドリーム観光さんで荷物を預かってもらえたのもありがたかったです。
昨年もクロスリバーさんでカヤック+トレッキングを経験し、今年2回目の利用です。
カヤックは、向かい風で少しきつい場所もありましたが、緩やかに方角が変わるので小学校高学年の男子でも一人で漕いで行けました。トレッキングではガイドさんが八重山固有の生き物を見つけて紹介してくれ、子供たちは大興奮。
そしてピナイサーラの滝が本当に最高です。大雨の翌日だったため水量が多くて迫力もあり、マイナスイオンたっぷりの中で滝つぼ遊び。トレッキングでの暑さが冷たい水で一気に吹き飛びます。
昼食後に向かったシュノーケルがまた素晴らしかった。それなりにシュノーケル経験はありますが、今まで見た中で一番のサンゴの美しさ。程よく自由に泳がせてもらいながら、ガイドさんがウミガメのポイントに誘導してくれたり、見たこともない大きさのナマコを触らせてくれたり。
山でも海でも、個人で行くと生き物の種類もよくわからないし、触っていい生き物の判断がつかないので、ガイドさんがいることで西表の魅力と旅の楽しさが倍増しました。昨年も今年もガイドの方が本当に親切。麦茶やタオルだけでなく、トレッキング中のちょっとしたおやつの用意もありがたく、最後に写真も共有してくださって、大変サービスが良いツアー会社さんだと思います。
是非また利用したいです。
天気が良く、青い池が写真以上にキレイで興奮した。動物園の時間が他のツアーよりも長くゆっくりと全体を堪能出来た
暑い暑い陽射しと蒸暑さで、ヘトヘトになりましたが マングローブ遊覧船は知らなかった事をたくさん教えていただきとても興味深く楽しかったです。水牛車でのんびり運ばれてる間、ガイドさん?の楽しく愉快なお話しに惹きつけられました。
水牛さんの個性的な 牛歩や早走りだったり本当に楽しい時間でした。蒸暑さ対策…日焼け止めや日傘で対抗するしか無いですね、
全体の工程は良かったです。
ツアー前
- 集合時間の10分前に指定のホテルに到着しました。集合場所はホテルのロビーです。担当者は参加者の名前を呼びます。複数のツアーがあるので、間違えないように注意が必要です。
- 出発前に、女性用トイレが混み合う可能性があるため、早めにお手洗いを済ませておいた方が良いでしょう。
ツアー中
- 渋滞はなく、時間通りに進行しました。
- 天気も景色も素晴らしかったです。
- 滞在時間や移動時間は合理的でした。
- ガイドさんは日本人で、参加者のうち1/4が外国人でした。英語での案内は自己紹介以外、ほぼ翻訳機で行っていました。日本語での説明を簡略化して英語に訳す感じで、主に集合時間の案内しか翻訳していませんでした。外国人にとっては、情報が少ないと感じられるかもしれません。
- 英語力の問題ではなく、ガイドとしてどれだけ旅行中の魅力を外国人に伝えるかは、旅行会社の方針とガイドさんの個人的な責任感に関わる問題だと思います。
百合が浜は、自然の事なので運もあり仕方ないのですがもう少し潮が引いてると思ったのにな…残念
でも、サンゴの森は、熱帯魚も結果たくさんいて、とても良かった。シュノーケルポイントに着いて、はい、行ってらっしゃい、どーぞ、って感じで、聞けば良かってのかもしれないけど、どのくらいの時間海にいてもいいのかとか、わからなかったです。先に船に戻っていた友達が、指笛吹いてたよ、って言っていたけど聞こえなかったし、そもそもそれが聞こえたら上がってね、って言うことも言われなかったです。