体験談ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。ともみさんの屋久島旅行の楽しい思い出の一つとなれたこと、ガイドとしてうれしく思います。
リバーカヤックは何度やっても癒される素敵アクティビティなので、是非またお越しください。
あの穏やかな川にカヤックで浮かびながら屋久島の大自然に包まれましょう＾＾
ご一緒できる日を楽しみに待っています。

体験談ありがとうございます！
縄文杉登山をはじめ、屋久島の登山は疲労が溜まるのは避けられませんが、そんな登山翌日でも気軽に遊べるのがリバーカヤックの良いところですね。
安定感抜群のカヤックと穏やかな流れで、思っていた以上に楽しかったと皆さんから好評です＾＾
雨の後の流れの速いときも、それはそれで楽しいので、天気によってそれぞれの良さがあるのも良いところ。
気に入ってもらえたハゼ釣りは水温の高い時期限定ではありますが、カヤックを漕ぐだけでなく、「川」を楽しんでもらえるように取り入れたら大好評でした＾＾
ご参加ありがとうございました。ぜひまた遊びに来てくださいね！

体験談ありがとうございます！うれしいお言葉ありがとうございます。
ガイド中にもお話ししましたが、ほとんどの方が山だけ満喫する屋久島で、ごく少数の方だけが参加するカヤックの水の目線で眺める景色。
レアな景色とカヤックの気持ち良さを満喫してもらえて、そして思い出もプラスしてもらえて良かったです。
是非またお越しの際は、あの良い景色を再び眺めに来てくださいね。
ありがとうございました＾＾

雨上がりの太古の山は、貴重な生き物達が現れやすい気象条件になります。
アマミノクロウサギを始めカエル・ヘビが現れやすいです。
お客様も一緒に探しながら観察すのも面白いツアーになります。
ご投稿ありがとうございました。

あきぷゆ様

ご感想ありがとうございます！

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は富永ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております。

Yamakara屋久島

hito　様

この度は、弊社のバスツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。

バスツアーは、車の運転のことを心配することなく沖縄の観光スポットを周れるためリラックスできますよね！
今後もお客様に楽しんでいただけるよう、お客様からのご意見を大切にし、感染対策も引き続きしっかりと行ってまいります。

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

野生生物は、その時々で出会える種類や数は変わってきます。
少しでも多くの貴重な生き物達に会えるよう、奮闘中です！
ご投稿ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。

催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。

今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

YUKI様

ご感想ありがとうございます。

屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想は担当ガイドにも共有させていただきますね！

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

ありがとうございます。
同行したスタッフの説明不足と配慮不足で、お客様に不快な思いと、ご迷惑をおかけ
して、申し訳ございません。
アクティビティサービスを行うにあたっては、スタッフ一同に、お客様第一に考え、
誠意を持って行う様、教育していますが、今回の状況を踏まえ、改めてサービスの向上を目指し、取り組んでいく所存です。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご来店ありがとうございました！
ちょうどお月見の取り合わせでの茶道体験でしたね。
日本の茶道に触れていただき、楽しんでいただけていましたら、幸いです。

奄美のナイトツアーは、お子様からご年配の方まで楽しめる夜の生き物観察ツアーです。
メインは勿論、アマミノクロウサギ！
お客様が熱心に見たい！探したい！と思う気持ちが大きなチャンスを誘います。
他にも、貴重なネズミ・カエル・ヘビ等に出会えるチャンスが待っている事も。
また、機会がありましたら奄美大島へ遊びに来て下さい。
ご投稿ありがとうございました。

かえはる　様

この度はNEWSの慶良間ツアーにご参加いただきありがとうございました！
フルフェイスマスクを初めて使う方も多いのですが、かえはる様と同様に皆様から大変ご好評いただいております。

また、着替え場所のご指摘ありがとうございます。
今後はご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心掛けます。
口コミ投稿ありがとうございました。

かえはる　様

この度、弊社のツアーをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

やっぱり沖縄に来たら美ら海水族館は欠かせないですね！！
バスの中でも満喫して頂きうれしい限りです！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

ゆうと　様

この度、弊社のツアーにご参加いただき誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。

沖縄の魅力を存分に堪能して頂き大変うれしい限りです！！
沖縄にはまだまだ観光スポットがたくさんありますので、
また沖縄に来る機会がございましたら弊社のご利用お待ちしております。

セルリアンブルー　
スタッフ一同