日本
ガイドさんも楽しい方でしたし、時間配分もちょうど良く楽しめました。最後のアメリカンビレッジだけ時間を持て余してしまったので、アメリカンビレッジの付いていないツアーもあると、より嬉しいです。
traveler様
この度は弊社バスツアーへご参加いただき有難うございました。
また、体験談の投稿有難うございます。
ツアーにつきましてお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
バスガイドとも共有させていただきます。
また、アメリカンビレッジに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なご意見を今後のツアーのサービス向上に生かしていければと存じます。
この度は、弊社のバスツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会にご利用お待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
台風22号の影響がどう出るかという状況ながら、全行程無事に満喫できました。
誘導やオペレーションも慣れていて何も不自由ありませんでした。
同社が催行するツアーであれば他のものも参加してみたいです。
水牛と一緒にとてものんびりとした時間を過ごすことができます!!三味線を弾いてもらいながら水牛車に乗ります。水牛の気分によって所要時間はまちまちなようです!
キレイな海でシュノーケリングをと、慶良間の海を見て選びました。ウミガメと泳ぐのがずっと夢だったので、会えたら良いなーと思ってたら、ポイントに到着後すぐに発見!当日はうねりがあり、酔ってしまって後半は船で寝ていましたが、スタッフの皆さんが親切にしてくださり、すっかり良くなりました。船から見たウミガメはどこかにいってしまい、一緒に泳げなかったので、リベンジしたいです。スタッフの方も写真をいっぱい撮ってくれたり、気さくに話せて凄く居心地も良かったです。またお願いします。
ぼーー様
先日は当店の慶良間半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!
ウミガメは船上で見られたようですが、船酔いなどもあり一緒には泳げなかったでしょうかね???
ウミガメと泳ぐ夢をかなえられてあげられず、残念です(>_<)
今年は特に、台風がたくさん発生しているのでその影響を受けることも多かったですが、
また次回リベンジお待ちしていますね!
ぜひまた遊びに来てください!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
当日は天気もよく船酔いすることもなく参加できました。実際始めるまでは不安だったのですが、無事に海の中を見ることができました。たくさんの
色鮮やかなおさかなさん、サンゴを見ることができ感激。透き通る海にも感激。インストラクターの方の指導も説明も分かりやすくてよかったです。またホテルへの送迎もあり大変助かりました。また参加できる機会があったらダイビングかな~?今回は参加できてよかったです!!ありがとうございました。
よぴちゃん様
先日は当店の慶良間半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!
はじめる前は不安もあったようですが、無事に慶良間の綺麗な海を楽しんでいただけて良かったです!!!
私もはじめて沖縄の海の中をのぞいたとき、トロピカルなカラーの魚たちを見て感動したのを覚えています!!
またのご来店お待ちしております!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
初めて沖縄でシュノーケリングを行いました。
沖縄の海は本当に圧巻でした!!!あれほど近くサンゴ礁を見たのは初めてでお魚もたくさんいました。また、シュノーケリングを行える時間も長くとても満足することができました。インストラクターの方々も親しみやすくシュノーケリングがより一層楽しいものとなりました!!写真を無料で頂けたりサービスも充実していました。また沖縄に来た時はぜひ利用させて頂きたいと思います。
りすさん様
先日は当店の慶良間1日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!
沖縄の美しい海やサンゴなどを1日楽しんでいただき嬉しく思います!!
またぜひ遊びにきてください!!!お待ちしております!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
集合場所が詳しく書いていなかったので、最初焦りました。
代理店の人とtelやり取りで無事に落ち合う事ができましたが、DFS前と書いてあるだけだったですが実際にはDFSから少し歩いた「洋服の青山」前でした。
これは分かるわけないだろう、と思ったので星1つマイナス。
しかし、日帰りでメジャーな観光地に行けて良かったです。
1人参加でも全然大丈夫な雰囲気ですので、一人旅で参加を迷ってる方はぜひおすすめします。
バスガイドさんがすごく一生懸命で運転手さんも感じが良かったです。
途中、腹痛で急遽道の駅に止まって頂きました。
温かいおもてなしにに思わず涙してしまいました。
とても良い沖縄の思い出になりありがとうございました。
匿名希望様
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
乗車場所につきまして、ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
サイトには、乗車場所の詳細を掲載しておりましたが、バウチャーには詳細を記載しておらず
分からないというお客様のご意見は、おっしゃるとおりでございます。
早急に改善し、今後このようなことがないよう
お客様からの口コミを真摯に受け止め、楽しくバスツアーへご参加できるよう
努めさせていただきます。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来沖、ぜひお待ちしております。
セルリアンブルー スタッフ一同
運転に不慣れなためバスツアーを選択して沖縄観光しました。
初めて利用させて頂きましたが、添乗員さんのノリが良く、歌や踊り、冗談を交えながらガイドしてくださったのが印象的です。
写真を撮ってくださるのも、積極的に声を掛けてくださりとてもいい思い出になりました。
ぜひまた利用して観光したいなと思いました。
ぽむぽむ様
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきありがとうございます。
とてもうれしい口コミありがとうございます。
レンタカーの運転の煩わしさがないこと、効率よく観光地をまわれることなどを理由に
バスツアー観光はとても人気がございます!
また、弊社バスツアーでは観光地よりも、バスガイドのパフォーマンスについて、とてもうれしい口コミをいただき、
おかげさまで好評いただいている次第でございます。
他のバスツアーも運行しておりますので、次回も弊社ツアーへのご参加ぜひお待ちしております。
この度は、弊社バスツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
船に乗り込み海に入る直前まで「本当に大丈夫かしら?」と緊張していましたが、スタッフの皆さんの「大丈夫ですよ!」という声に背中を押されて海に入りました。海の中は、想像の何百倍も美しく、本当に少し手を伸ばせば、色とりどりの魚に触れることができそうなほど!!そしてあたりまえですが、海水はしょっぱくて笑ってしまいました。私が船にあがったあとアクティブな娘は再度海に入り、スタッフの方が潜って大きなナマコを手元に見せてくださったと喜んでいました。どのスタッフも親切でフレンドリー、そしてテキパキしていて心から安心して楽しむことができました。ありがとうございました。次はダイビングに挑戦してみたいです。
がっつ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
インドア派とおっしゃる、がっつ様。良くいらっしゃいました!
初めてですと、不安に思うこともあったと思いますが、楽しんでいただけて本当に良かったです!!
沖縄の海は、本州の海より塩が濃いとか(本当かはわかりません)
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります!
今度はぜひ体験ダイビングに挑戦してみて下さいね!
また違った楽しみが待ってますよ~(*^。^*)
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
雲谷峡には何度かきている息子も、屋久島初めてで体力にも自信がない私も、楽しめました。
事前に荷物や服装、詳しくご案内いただきました。実際的なところの相談にのっていただけます。
写真撮るより楽しみたいので、写真も頼んでおくほうが良いです。カヤックならなおさらです。
雨上がり…絶好の白谷日和でしたね。そしてリバーカヤックもお楽しみ頂けてとても良かったです。
お母様を気遣うやさしい息子さんで、お二人の仲の良さがとても伝わってきましたよ。
またいつかご一緒できたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
田脇
石垣港より高速船で10分で竹富島に到着!
私は水牛コースを選びました。
水牛に乗りゆっくりと竹富島を1周!
乗り終わった後には水牛と一緒に写真を撮って頂き、その写真は頂けて違うアングル写真は購入でした!思い出の写真ありがとうございました♪
当日、朝から調子が悪かったのですがなんとなお昼には持ちこたえ、東京から那覇に行く当日のお昼のシュノーケリングツアーに、友人と参加しました。 毎年沖縄に来てシュノーケリングしているので、今年も楽しみに来ました。
大きな船でしたが、チービシ諸島まで約30分、台風後だったので波が高かったのでしょうか?
すこし揺れましたが、やっとポイントにつきました。ウェットスーツを貸していただけたので、泳ぐのもラクラク、沢山の魚のいる海を覗く事ができました。
ガイドの方も、船員の方もスタッフの方も、みんな優しく気さくに話しかけてくださいました。
疲れたのと体調もあり、私たちは1回のシュノーケリングであがりましたが、元気な方は2回目も行っていて、楽しんでいらっしゃいました(*^^*)
水中デジカメでの写真もダウンロードでき、ありがとうございました(*^^*)
ぷりちゃん様
先日はケラマ半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました。
船酔いが心配だったとのことでしたが、この文章からすると船酔いせず無事に遊べたようですかね~???
あっという間の半日ツアーですが、楽しんでいただけてうれしいです!
1日ツアーもゆっくりと楽しめますので、そちらもおすすめです!
またのご来店お待ちしています!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
8月25日、5日間の沖縄旅行最終日、1日シュノーケリングに参加しました。
「それでは行きましょう」「あ!ウミガメ来てますよ!」と、一番の目的だったウミガメにいきなり遭遇!もう一匹現れたり、すぐそばに呼吸に上がってきたり!しっかり、出没ポイントをおさえてくれてるんでしょうね、大満喫できました!
以下、少しでも皆さんの参考になれば。
・当日午前は雨パラパラ、午後ほどほど本降り、風は少々。シュノーケリング中はほとんど気になりませんが、移動中の船は寒いので上下はおる物をおすすめします。
・うっかり酔い止めを忘れた結果…、酔いました。。。船上は揺れます。水中はラクちん(^^;; 船に弱い方はくれぐれもお忘れなく!
・運良く1本目でウミガメに会えたこともあり、半日ツアーでも良かったかなと。40代の大人と小学生はそこそこ疲れました。1本目:ウミガメ、2本目:クマノミ、3本目:チンアナゴと、アクティブに行きたい方は是非1日コースで。
・写真はガイドさんがたっぷり撮ってくれて、後日ダウンロードできます。十分です!心配なら「撮って!撮って!」とアピールすれば良いです(^^;; 自分でウミガメを撮影しようとしましたが上手くいかず…、そんなことよりたっぷり楽しんだ方がいいですよ~!
・丸いビート板みたいな物に5,6人でつかまって、それぞれガイドさんが付いて説明しながら引っ張ってくれるので、お話を聞きながら楽しめます。スイっと底まで潜って、ナマコやらヒトデやら捕まえて水上まで持ってきてくれるので、子供達もとても楽しめます。
またの機会にも利用させてもらおうと思いま~す(^o^)
ジャックと豆の木様
先日はケラマ1日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!
1か所目ですぐにウミガメに会えたようでラッキーでしたね~!!!
その日のコンディションなどによっては3ヵ所まわっても会えない時もありますので、すぐに会えるのはラッキーです!!!
雨模様だったようですが、海を満喫できたようで良かったです!
体力が心配ということであれば、次は半日ツアーに参加してみても良いかもしれないですね!
半日ツアーは1か所のみのご案内ですので、案外あっという間ではありますが、半日ですぐに陸に戻れるので、
船酔いなど心配な場合も良いかもしれません。
またのご来店おまちしております!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
当日の沖縄の天気は雨と曇り予報、那覇を出発時には遠くに雨雲が浮かんでおり雨の時は水中が綺麗に見えるのか不安もありましたが、慶良間諸島に近づく内に晴れ間がのぞき、美しい慶良間ブルーを見る事ができました。シュノーケリングはクエフ島付近で2箇所行いましたが、1箇所目の深い所より2箇所目の浅瀬の所の方が魚や珊瑚達がより鮮明に見え余りの美しさに感動しました。残念ながら海ガメには遭遇できませんでしたが、一日プランの方が遭遇率が高いとの事、スタッフの方も大変親切でしたので、また次回は一日プランの方に参加したいと思いました。
いっちゃん様
先日は当店のケラマ半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!!
アップされてるお写真は晴れ間も見えて海もきれいに撮影できてますね!!
ケラマの美しい海を見て感動していただき嬉しいです!
次回はぜひ1日ツアーの方でもおまちしています!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
荒川登山口スタート時には、小雨だった空模様も歩き進むとともに激しくなり、ウィルソン切株に着いた頃には、シャワーのような雨が降り始めた。
それでも前進あるのみ。歩き始めて5時間、遂に縄文杉にたどり着いた!
縄文杉の生命力に大感動でした。
できることなら側に行って、直に触れてみたかった。
雨の中の往復10時間のトレッキングは、疲労困ぱいだったが、だからこそ忘れられない良い思い出となった。
慶良間でシュノーケルしたくて参加しました。前日の波の高さや天気を見ていると中止だと諦めていたので、ツアー実施の連絡があったときは嬉しかったです!
ダイビング、シュノーケルの混合乗合いでしたが船も大きく不便さはありませんでした。ポイントも3ヵ所あって、海に入れる時間いっぱいまでシュノーケルを楽しめました。
ガイドのなかざわさんが私たちが海に入りたくてたまらないのを察知して、皆さんが休憩してる時に、海に入れてくれたり本当に気さくないい方でした。1本目終わって船に用意されてたパイのみのお菓子が本当に美味しかったです!口がしょっぱかったので甘い物は嬉しかったです。ちょっとしたお菓子の用意は必要だと実感しました。
念願の渡嘉敷、座間味の海はとても綺麗でウミガメも4匹出会えとても満足したツアーでした。また参加したいです!ありがとうございましたー!!
うみがめ様
先日は当店のケラマ1日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!!
今季は台風の影響を受けることが本当に多く・・・無事にツアー開催ができ良かったです!
1日ツアーだとめいっぱい海を楽しむことができますね!!なかざわの案内も喜んでいただけてうれしいです!
ウミガメにも4匹も会えてラッキーです!
またのご参加おまちしています!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
往復のフェリーチケット代とレンタサイクル代込みでこの価格は破格です。帰りの時間が当日選べるのも魅力だと思います。
ツアーでしたが自由度が高く、選択肢もたくさんあり、基本的に自分たちだけで行動できるのがラクでとてもよかったです☆
一年ぶり2回目の沖縄旅行でシュノーケリングも2回目でした。前回は青の洞窟でのシュノーケリングで景色を眺めるだけでしたが、今回は景色も海も綺麗でまた、魚もたくさんいてサンゴ礁も綺麗でした。海底は深くそして魚は蛍光の色した魚や、虹色のような魚もいて疲れを忘れるくらい楽しかったです。運が良ければウミガメを観れるとのことでしたが残念ながら見れませんでした…しかし花の移動中に目撃できました。
船で20分…と思う方もおられるかもしれませんが、スタッフの体調のケアも手厚くかつノリの
いいスタッフが多くて充実していたじかんでした。肝心の写真ですが、スタッフが魚眼の写真を持っていて水中などで写真を撮ってくれるしまたその写真を無料でダウンロードできるのでお得ですよ。私たちはゴープロのiPhoneの2つ持って水中でとっていましたがスタッフさんのもとても綺麗に写るのでとても見返して楽しいの実感が更に湧きました。来年も行く機会があるなら是非シーサーさんにお願いしようと思いました!ありがとうございました。
おぎー様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!
たくさんお魚も観察することができたようで、楽しんでいただき、私たちも嬉しいです!!
ウミガメは移動中のみ見られたんですね~次回はぜひ水中で見てもらいたいです!!
スタッフの撮影した写真も喜んでいていただけて良かったです!!
またぜひ遊びにきてください!!おまちしています!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
那覇市内のホテルに宿泊していたため、無料で送迎をしていたただきとても助かりました!
シュノーケリングの際は、担当のガイドさんがナマコやヒトデを海の底から取ってきてくれたので普段は触れ合えない生き物と関わることができました。また、ガイドさんが泳いでいる魚達の説明をしてくれたり、私たち参加者の体調を気にかけてくれたりしてくれたのでとても楽しく、安心して参加することができました。
初めてのシュノーケリングでしたが、とても良い思い出になりました!ありがとうございました!
おでん様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!!
安心して参加できたとのコメントありがとうございます!スタッフも喜んでおります(^^)
お魚ガイドも楽しんでいただき何よりです!
またのご参加お待ちしております!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
前日波が高く、もしかしたら中止になるかもしれないと連絡を頂き、天気予報も雨マークだったため心配していましたが、当日は青空が広がり、無事参加することが出来ました。
想像以上に透明度の高いケラマブルーの海、綺麗な珊瑚や魚たちに感動しっぱなしでした。
申し込みの際は、半日でも十分だろうと思っていましたが、帰港する頃には、まだまだ泳ぎたい!次は一日ツアーで参加したい!と思う程、素晴らしい体験が出来ました。
写真も撮って頂き、とても良い思い出になりました。
ライオン様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーご参加いただきありがとうございました!
沖縄の天気予報は当たらないことも多いです! 雨予報で晴れ間が見られることもよくあります!!
ラッキーですね(^^)
半日ツアーはあっという間ですので、次回はぜひ、1日ツアーにご参加くださいね!!
マリンハウスシーサー那覇店 松谷彰子
家族でシュノーケルに参加しました。台風の影響で、移動の船が揺れた事(酔いはしなかったです)とウミガメに会えなかった(残念)こと以外は、大満足のツアーでした‼
シュノーケルは、をインストラクターの雪浦さんが魚やサンゴや島の説明を分かりやすく興味深くガイドしてくれました。子供にナマコ、ヒトデを持たせてくれて喜んでいました。
太陽の光が差し込むと、慶良間ブルーと海の透明度がひときわに増し、その美しさに圧倒されました。大感動しました‼
乗船したラッキー号は、更衣室、シャワー室、トイレと清潔でした。飲み物(茶・コーヒー・水)とお弁当、みそ汁とバスタオルまで用意されホテル送迎もあり、持参する荷物も少なくて気楽な気持ちで参加出来ました。スタッフの方々もテキパキとされて親切でした。
また機会がありましたら、こちらのショップでお世話になりたいと思います。
安室ちゃん様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
台風の影響が残っていましたが、天気が良くなってきて本当に良かったです。
日が差し込むと水中がとてもキレイに見えますよね(*^_^*)
お子様も楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります!
次回はウミガメをぜひお見せしたいです。
またケラマの海に遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
本当は4人で参加するはずでしたが、1人来れなくて3人での参加になりました
沖縄の海!とってもキレイで熱帯魚満載めっちゃサイコーです
1人船酔いで介護状態の友達が、担当のJinさんに大変お世話になりました
Jinさん韓国の方ですが、とても日本語上手で、すっごく可愛いんです
介護状態の友達が感謝してました、優しくしてもらって、本当にありがとうございました
スタッフのみなさんみんな親切で楽しい時間を過ごせました(σ≧▽≦)σ
今度はベストな状態で、来られなかった友達も一緒に4人で参加したいと思います
また、よろしくお願いしまーす\(^o^)/
Yuri坊様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
沖縄の海は透明度が高くてとてもキレイですよね!!
でもボートに乗り慣れていないと船酔いになっちゃいますね…酔い止めは飲んでいた方がより楽しめますので、おすすめしています!
JINは本当に日本語が上手で、韓国人とは思えないですよね!感謝のお言葉を伝えておきますね(*^_^*)
今回ご参加いただけなかったお友だちも、次回は一緒に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡ともよ
今回初めてこのツアーに参加しました
前日、悪天候による当日キャンセルもあるかもしれませんという連絡をいただいてましたが、とてもいい天気で波もなく海もキレイでサイコーでした!
3人で参加しました。1人泳げない上に船酔いで介護状態でしたが、担当のJinさんにとても良くしていただき私達2人はとても満喫することができました
介護状態の友達も、もぅ二度と嫌って言われるのかと思ったら、あんなキレイな海と魚見たことない!って、今度はちゃんと酔い止め飲んでベストで参加したいと言ってくれました
Jinさんはじめスタッフみなさんとても優しくて丁寧に教えていただきました
初めての方も安心して参加していただけると思います!
でも、大丈夫と思っても酔い止めは忘れずに飲みましょーねー
また絶対行きます\(^o^)/
Yuri坊様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
今年は台風などで波が高い場合があり、開催出来るか分からないというご案内をしていることがあります。
でも、天気も良く開催出来て本当に良かったです(*^_^*)
船酔いは大変でしたね((+_+))酔い止めは、飲んでいた方がより楽しめると思いますので、おすすめしています!
次回はしっかり飲んで、もっと楽しんでいただければ良いなと思います!!
またみなさんでケラマの海に遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
ガイドさんが休憩を兼ねて要所要所で説明してくれるので、黙々と歩くより楽しかったです。歩くスピードが速かったのが、唯一の難でした。
はじめてのシュノーケリングでしたが、とても面白いインストラクターさんだったので、緊張せずにリラックスして挑めました✨
ウエットスーツの下に水着を着用しました。
水着だけで泳ぐことも可能です!
船酔いするか心配でしたが、大丈夫でした!
ウミガメが見られるスポットまで連れて行っていただき、奇跡的に2匹も見ることができました!✨
沖縄へ来た時は、また利用したいと思います。ありがとうございました♀️
せしる様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーご参加いただきましてありがとうございます。
初めてのスノーケリングでウミガメが見れたんですね!すごい!ラッキーですね!
楽しんでいただけて、本当に良かったです(*^_^*)
ライフジャケットの着用があれば、ウエットスーツ無しでもスノーケリングは可能ですが、
クラゲに刺されてしまう事や日焼けがひどくなってしまうこともありますので、
ウエットスーツの着用をおすすめしています。浮くので、楽々スノ―ケリングが出来ますよ。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
シュノーケルで参加しました。グループを組み1組に1人スタッフが付いてくれます。初心者にはいいかもしれません。数時間あるシュノーケルですがポイントは1箇所だけ。数時間も同じ場所をくるくる。すぐき飽きてしまいました。2時間くらいあるのに移動しないなんて初めてでした。正直、初心者の人でも飽きた様子でした。シャワーとタオルがついてる、スタッフの人がまぁまぁいい人。それくらいです。あとポイント2箇所くらいはまわれるはず。残念でした。
ツバサ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
1日便は3か所のポイントを回るコースはございますが、当店での半日便のポイントは1か所のみで移動は行いません。
移動は行わないにしても、ポイントを楽しんでいただく工夫が足りなかったようで、ご希望に沿えず申し訳ありませんでした。
今後お楽しみいただけるように工夫していきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
今度はぜひ1日便でケラマのいろんなポイントをお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
那覇市街から遠い美ら海水族館へ、個人で移動するのが心配な方におすすめです。バス内では、日本人ガイドさんが沖縄の歴史や風土に関する説明、歌や踊り等の楽しいパフォーマンスをされ退屈しませんでした。美ら海への行き・帰りの途中で、万座毛など沖縄の名所に寄れるところも魅力的です。人気コースのようで、私が参加した時は満席でした。参加者の半数は外国からの方で、車内では、時おり外国語によるオーディオガイダンス放送があります。ガイドさんは全て日本語でお話されました。昼食は必要に応じて各自負担ですが、水族館・琉球村の入場料はツアー料金に含まれており、お得だと思います。
Tomomi 様
この度は弊社バスツアーへご参加いただき有難うございました。
また、体験談の投稿有難うございます。
満席で少し窮屈な部分もあったかと思いますが、ご容赦いただければと思います。
申し訳ございません。
バスガイドのパフォーマンスも好評で、おかげ様でたくさんのお客様にご利用いただいております。
そのためお得な料金でご提供させていただいております。
皆様が快適に、沖縄を満喫いただけるようこれからも努めてまいります。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございます。
(株)セルリアンブルー スタッフ一同
フェリー・水牛車代込みで島内観光ミニバスツアー付きのコースを選びました。旅程には星の砂浜のみ下車とありましたが、コンドイビーチでも下車観光させて下さり、砂浜を散策できました。帰りは、フェリーの時間までを集落の自由散策にあてることができます。集落から竹富港までは距離がありますが、水牛の会社の無料バスで送ってもらえます。ミニバスツアーの運転手さんの島内説明も丁寧で、ひとりでしたが竹富島の魅力を十分に味わえました。
何度も利用しているツアーで今回も同行者が行きたいと言われて参加しました。
竹富島でのサイクリングが終わり港に戻りフェリー乗り場の左右どちらに停泊するかわからなかったので待機していると石垣島ドリーム観光の船が停泊した側の従業員に聞くと並んで下さいの連呼でした。
どちら側に並ぶが聞いたが更に並んで下さいの連呼でした。
初めから同じ行動だった大手Y旅行には丁寧に対応したりしてるのを見て団体の利益と個人の利益を差別した見下された対応でした。
初めも西表島からクルーズやバスなど全て一番初めに出発しても少し進んだらY旅行の団体を先に優先してるのは会社ぐるみの対応だったみたいでした。
初めから利益の多い団体様優先と記載していたら納得せざるを得ないですがあからさまな差別は屈辱でした。
@YO 様
石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。
また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野