わたらせまさ　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして有難う御座いました。
また体験談のご投稿も有難う御座います。

色々とスポットを周る関係で少しあわただしくなってしまう部分も御座いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
ぜひまた機会が御座いましたら、弊社ツアーをご利用頂ければと存じます。

宜しくお願いします。

セルリアンブルー
スタッフ一同

くろくら　様

この度は、石垣島ドリーム観光主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ご旅行中の貴重なお時間の中、スタッフの配慮に欠けた対応により、
お客様を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、早急に遊覧船スタッフに伝え、お客様の立場に立った
サービス対応をするよう強く注意しております。

それとともに今後、弊社及び各島々の関係スタッフ全員でサービス業の心構えを再確認し、
誠意を持ってお客様をお迎えしてご満足いただける様、努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

ご参加いただきありがとうございました。最高な評価と、素敵な言葉もありがとうございます。
時を止めたくなるような、自然に飲み込まれてしましそうな体験をしたと思います。最高な時間でした…
ただ何もしない、のんびりと自然と一つに心を穏やかにすることで、全てで感じる事ができます！
良かったです！
お客様にも恵まれました。自然にも恵まれました。心からありがとうございます。
また、いつでも遊びにいらして下さい。
石垣島で逢いましょう。

さとし＆ゆりさま

ご感想、誠にありがとうございます。

お二人ともSTARTからGOALまで本当に軽快に歩かれていましたね。

翌朝、脚が棒の様になっておりませんでしたか。(笑)

山登り中は、お身体をフル稼働させていたにも関わらず、歩きながらお話しをしっかり聴いて下さり、また色々質問して下さったので、私はやりがいを感じていました。

特に、「屋久杉を切る時代から、見る時代に..」のお話が、途切れた後、「気になりますね！続きを。(笑)」と仰って下さった時は、笑いましたよね。

エメラルドグリーンの河原(安房川)での休息も最高に気持ちよかったですね。

とても楽しかったです。
ありがとうございました。

その後数日間は、屋久島をご旅行されるとお聞き致しました。
素敵な思い出を作られている事を願っております。

ご新婚旅行で来られたという事で、この縄文杉トレッキングの体験が、お2人の絆をより一層深めた事と思います。

これからも山歩きや自然に触れる事を楽しんで頂けたら幸いです。

屋久島ガイドツアー
村松

ティンガーラクルーズへご参加いただきありがとうございました。せっかく星空をお楽しみ頂けたのにもかかわらず、ウイルス対応の面でご不安にさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今一度、感染対策を徹底し、従業員の指導をおこなってまいります。また三線の演者の立ち位置やお客様の間隔なども改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。

mmls様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を頂けて本当に嬉しいです。ご参加頂いた日は、私たちも驚くほどの巨大な流れ星が流れとても貴重な日となりました☆彡また、石垣島の満天の星空と三線演奏も堪能して頂けたようでよかったです(^^)星空写真も、ご友人、ご親戚様から好評価いただき大変嬉しい限りです。これからも、たくさんのお客様に喜んで頂けるツアーができるよう頑張っていきたいと思います。もしまた機会があるようでしたら、夏の天の川の時期など、他の季節の星空もおススメですので、いつでもお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

まっちゃん様
先日は、当ショップのツアーに御参加いただきましてありがとうございます。
星がご覧にできなかったということで残念です。
天気がご希望に沿えなかった中、五つ星まで頂けまして幸栄です。
ありがとうございます。
また石垣島にいらっしゃることは難しいとはおもいますが、是非次回も機会がございましたら
宜しくお願い致します。
夏のシーズンが比較的に晴天率が高いですので、再度のチャレンジをお待ちしております。

大井さま

ご感想、拝見致しました。
「楽しかった。」「自分達2人なら引き返していた(笑)。」とお伺いでき、何よりでございます。

初めに「縄文杉まで行けるか分からない」とお聞きした時は、私はいつも以上に身が引き締まる思いでした。

結果的にお二人の息の揃ったナイスウォーキングで、無事に縄文杉まで行って帰って来れましたね。

到着した時の嬉しそうな表情が思い浮かびます。

ご同行させて頂きまして、誠にありがとうございました。

私もとても楽しかったです。

これからも、山登りや自然に触れる事を楽しんで頂けたら幸いでございます。

屋久島ガイドツアー
村松

なこまま様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想とても嬉しいです。ご参加下さった日は、徐々にお天気も良くなり、石垣島のキレイな満天の星空を見ていただく事ができました。また、娘さんは流れ星にも出会えましたね☆お母様はまた次回にリベンジですね＾＾日頃の生活から離れて、石垣島の三線の文化にも触れながら、星空を見て癒やされて頂けたようで大変良かったです。今後とも頑張って参りますので、また機会がありましたら、その際はまたのお越しをお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

Minami様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想をたくさん書いて頂き大変嬉しいです。ご参加頂いた日は、最初は雲もありましたが、最後の方には見事に晴れてくれて、たくさんの星々を見ていただく事ができて本当に良かったです。また、流れ星も見れたのはラッキーでしたね！弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。これからもたくさんのお客様に喜んで頂けるご案内ができるよう頑張っていきたいと思います。また機会があるようでしたら、夏の天の川の時期など、他の季節の星空も楽しんで頂ければと思います。この度は、誠にありがとうございました。

ねもぱい様
先日は、当ショップのツアーに御参加いただきまして、ありがとうございます。
天候がご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
その中でも、楽しんで頂けまして良かったです。
頻繁にくることは、中々難しいですが、また天気の様子をみながらチャレンジされに石垣島へ遊びにいらしてください。

ヤシガニ様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、月が出ていたのとお天気の関係で、見えている範囲内での星々のご案内になりましたが、三線の演奏等、喜んで頂けたようで良かったです。また、ガイドに関しては、今後とも精進して頑張って参りたいと思います。貴重なご感想、誠にありがとうございます。また石垣島にご来島の機会がありましたら、その際は、またのお越しを楽しみにお待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました、

Taka様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加頂いた日は、途中から予想外の雨が降ってしまい、急遽予定変更させて頂き、電波望遠鏡の施設をご案内させて頂きました。急な変更にもかかわらず、快く引き受けて下さり感謝しております。また、大迫力の電波望遠鏡に楽しんで頂けたようで何よりです。私達も、お客様と楽しい時間を過ごさせて頂きました。弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。ぜひまた機会がありましたら、今度は、晴れた日の石垣島の星空を見に来て頂きたいです☆この度は、誠にありがとうございました。

先日は、当ショップのツアーに遊びにいらっしゃっていただきましてありがとうございます。
また嬉しいお言葉をいただけまして嬉しいです。
何よりツアーを満喫していただけましたようで幸栄です。
また、是非立ち寄ってくださいね！
お待ちしております。

w.m様

この度はツアーへのご参加ありがとうございました。

一日朝から夕方まで色んな出来事があった一日でしたね！
充実した一日を過ごせた様でとても嬉しいです！

また機会がありましたら、是非屋久島に遊びに来てくださいね！

スタッフ一同心よりお待ちしております！

aya様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を頂けて本当に嬉しいです。ご参加の日は、満月前のお月様が出ていたので、明るい星々しか楽しめませんでしたが、望遠鏡や、双眼鏡で月の観測を楽しんで頂いたようで良かったです。次ご参加頂く機会がありましたら、月のない日をねらって、また夏の天の川の時期など、他の季節の星空も楽しんで頂ければと思います。またいつでもお待ちしております☆ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。　残念な天気で夕陽が見ることができませんでした。そして干潮の影響で潮が低く、カヤックが思うように漕げなかったこと、大変申し訳ございません。そう何度も石垣島に来れる訳ではないと思いますが、次回リベンジで遊びにいらして下さい。料金はいただきませんのでまた遊びに来てください。思っていた以上のパフォーマンスをお届けできたらと思います。ご予約のさいには直接当ショップへご連絡頂き、今回の詳細をお伝えください。無料でご招待させてください。
嬉しいお言葉までいただき。本当にありがとうございました。
また、逢えることを楽しみにしております。

まいまい様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。心温まるご感想を頂けて本当に嬉しいです。当日は、お天気にも恵まれ、冬の星座や春の星座をご紹介させて頂きました。流れ星も見て頂けたのは本当に良かったです☆彡ぜひまた機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました。

cta様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。貴重なご感想を頂けて本当に嬉しいです。当日は、お天気にも恵まれ、冬の星座や春の星座をご紹介させて頂きました。流れ星も見れたのは本当に良かったですね☆彡ぜひまた機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました。

ひらめ様　弊社へのツアーご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、心温まる貴重なご感想ありがとうございます。ツアーはお天気にも恵まれ、楽しい一時を過ごして頂けたとのことで、私達も嬉しい限りです。弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。ぜひまた機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました。

mono様　弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿くださり誠にありがとうございます。貴重なご感想を頂き大変嬉しいです。弊社のツアーが旅の一つの思い出になって頂けたら幸いです。また機会がありましたら、いつでも石垣島の星空を見にお越し下さいませ☆ありがとうございました☆

早速の口コミありがとうございますー！！！
そんなに高評価で口コミされてしまうと恥ずかしいです(^_^;)
※これから来られるお客様、そこまで期待しないで下さい。笑
　ごく普通のショップです！
まだ、混み合っている状況では無かったのでお客様により寄り添ってプランやスケジュールを考える事が出来たと思います。
昨日は曇りで最高なコンディションとまではいかなかったですが満足頂き感謝します。
お子様達もとてもはしゃいで楽しんで居たので安心しました。
これを観て昨日のスタッフは大喜びしております。
この口コミで私達スタッフ一同さらにやる気が上がりました！！
ありがとうございます♪
是非、また石垣島へお越しの際はご連絡下さい。

あやね様

この度は屋久島ガイドツアーへのツアー参加誠にありがとうございました。

今回のツアーでお客様のご期待に応える事が出来ず誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘を頂きました後、当社ではお客様のご意見ををスタッフ並びにガイド間にて共有させて頂きました、
一日を共にするサービス業故、屋久島のイメージをガイドが大きく左右します、その責任感をもって、
今後も全てのお客様が心地よくツアーを楽しめる様にスタッフ及びガイド共に改善して参ります。

お客様が次回屋久島に来られる際は、より良いツアーとなる様にして参りますますので、
是非また屋久島にもご来島ください。

ツアーへのご参加ありがとうございました。