お世話になりました。

当店スタッフが至らなかった事大変申し訳ございません。
お客様をちゃんと観れていなかった事が原因かと思います。
お客様からの指摘を受け止め改善していきたいと思います。

楽しんで頂く事が出来なかった事誠に申し訳ございません。

いっち様
この度は弊社ラド観光バスツアーをご利用いただきありがとうございます。
コロナ対策につきましては、お客様のご協力のもとしっかりと取り組むことができております。ありがとうございます。
また、弊社よりサービスにてご提供させて頂いております、サンドイッチも喜んで頂き何よりでございます。
またのご利用お待ちしております。

こあら様
この度は、弊社バスツアーご参加頂き誠にありがとうごいした。感染対策につきましては、しっかりと対応するように努めております。また、バス車内においてもマスクの着用や食事や飲み物に関してもご協力を頂き、皆様のおかげでツアーが催行できております。レンタカーでの周遊とは違く良さを感じて頂きなによりでございます。またのご利用お待ちしております。

肉天うどん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、ご丁寧にたくさんの貴重なご感想を下さり大変嬉しいです。ありがとうございます。お天気の関係で、ご予約を翌日にお振り替えして頂き、こちらこそありがとうございました。当日はお客様皆様の願いも届いて、徐々に雲がとれて石垣島の綺麗な星空を見ていただく事ができて本当に良かったです。流れ星や、星空との写真撮影、望遠鏡での土星など、普段なかなか出来ない体験をして頂けたようで何よりです！ぜひ、また機会がありましたら、またのお越しをぜひお待ちしております☆この度は、誠にありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

喜んで頂けて何よりです。
コースポイント変更して頂きありがとうございます！！

※是非、次回石垣島へお越しの際は【青の洞窟】へ再チャレンジしましょう笑

★沢山あるお店から当店を選んで頂きありがとうございます♪★

この度は弊社バスコースへご利用並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
昨年に引き続くご利用大変光栄です。ありがとうございます。

昨年と同内容でご案内できず大変申し訳ございません。
●古宇利島：前回までのツアー設定では25分でした。しかし、滞在時間が短いという意見が多く35分と10分延長いたしました。
●食事面：今期ツアー内容では前年同様に食事を維持したまま低価格での料金設定を行うことが厳しい状況となりました。また行程の立ち寄り場所などを踏まえて食事時間を確保することが難しい事を考慮し検討した結果、金額は変えずにお食事を抜いてご案内させていただくことなりました。しかし、小腹がすくお客様もいると思い、多少ではございますが、サンドイッチをサービスとしてご提供させていただいている次第でございます。

お客様より頂いたご意見を今後の参考にさせていただきつつ、コストパフォーマンスも維持しながら、今以上により良い商品が出来るよう努めて参ります。この度はご指摘ありがとうございました。

ラド観光スタッフ

この度は弊社バスコースをご利用いただけまして誠にありがとうございます。
ご満喫頂けたようでうれしく思います。
お客様の更なる満足感向上のためにも美ら海水族館での滞在時間に関しまして検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用、心よりお待ちしております。

ラド観光　松浦

joker様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。

屋久島の自然を楽しんで頂けた様でとても嬉しく思います。

何千年と時間を重ねた屋久島の森は本当に特別な場所だと思います。
お客様に屋久島の自然とその大切さなどが伝わった事が何よりうれしいです。

また機会がございましたら、是非別の森も訪れてください。

ご来島ありがとうございました。

アルビレオ様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。ご参加下さった日は、雲が行き交う中での星空鑑賞となってしまいましたので、次回は、ぜひとも満天の星空を見て頂きたいです。また、お天気やお時間の関係で、アルビレオを見て頂けなかったのも心残りでしたので、ぜひ次の機会があれば望遠鏡で見て頂きたいです！またのお越しをお待ちしておりますね☆この度は、本当にありがとうございました。

サリー様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を下さりありがとうございます。月が出ている日でしたが、ツアー楽しんで頂けたようで大変良かったです。新月あたりの星が綺麗に見えるときにも、ぜひまたご参加お待ちしております。ご自宅の方でも天体望遠鏡を持っているということでしたね。なかなか星を見に遠出は出来ないと思いますので、望遠鏡で星を覗いてみて、星を身近に感じて頂けると嬉しく思います！見ている場所は違えども、同じ星空をこれからも一緒に楽しみましょー☆この度は、誠にありがとうございました。

オーバー５０様

ご感想頂き、誠にありがとうございます。

往復22kmの道のり、おつかれさまでした。
登山中のお話しとても楽しかったです。

また屋久島に来られる際には、ぜひ屋久島ガイドツアーを宜しくお願い致します。

村松

コース変更ありがとうございます！！

今年は天候が安定しておらずなかなか青の洞窟へ行ける事が少ないです。
しかし、変更して頂いたコースもとても良いシュノーケルポイントになっておりますので満足頂き嬉しい限りです!(^^)!
是非次回も再チャレンジ下さい♪

またのお越しをお待ちしております。
当店で参加頂きありがとうございます。

ガイドの白水です。
コメント頂きありがとうございます。

10時間の長い道のりでしたが、事前の練習が役に立ちましたね！
晴れの屋久島、雨の屋久島とどちらも楽しめるいいツアーでした。

こちらも楽しいお話聞かせて頂きありがとうございました！
カナダのキャンピングカーの話は刺激になりました。
おかげでやりたいことリストがまた一つ増えてしまいました。笑

ぜひまた、お子様も連れて遊びに来て下さい！
お待ちしております。

やまや様

この度は当社ツアーへのご参加誠にありがとうございました。

当日は悪天候の中本当にお疲れ様でした。
旅のトラブルはいろいろ起こりますが、それもまた旅の楽しみですよね（コーヒー届きました！ありがとうございます！）

次回の屋久島旅行の際も是非お声がけください。

ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
最高の5つ星評価と、嬉しいお言葉に心からありがとうございます。
当ショップのカヤックは、安定していて初めての方でも容易に乗って漕ぐことができます。しっかりとレクチャーもしますので安心です。とても上手に漕げていました。
夕日も星も満月も、どれも眩しくお客様を照らしてました。島の大きなエネルギーをいただき、時間と共に変化する島の魅力を感じていただきました。最高な日です！
数あるマリンショップで、先祖代々石垣島での経営者とスタッフはかなり少ないので、とても貴重な出逢いだと思います。本物の石垣島の人脈と情報、なにより石垣島に対する心からの想い…
これからが、素敵なこの出逢いを広げて深いものにしていきたいと思います。いつでも石垣島でお待ちしてますね。ふと石垣島の友達に逢いにきてください。
心こめて

サワちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。とても心温まるご感想を下さり、大変嬉しいです。月夜のツアー楽しんで頂けたようで何よりです。月が出てない時もオススメですので、ぜひまたのご参加をいつでもお待ちしております☆この度は、本当にありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。最高評価の5つ星とお褒めの言葉に嬉しく思います。
大道具のセットみたいな、作り物のような(笑)大きさと鮮やかさでしたね。自然の偉大さに心奪われてしまいました。
残念ながら星は、月の明るさに負けていましたが、月のエネルギーでパワーを沢山いただきました！
当ショップのカヤックは、初心者の方でも安心して遊ぶことができます。しっかりと漕ぎ方のレクチャーもしますので容易に楽しめたと思います。
お尻が濡れる場合もありますので、これからの時期はバスタオルや着替えがあると、万が一濡れた場合でも安心です。情報ありがとうございます。
次回は新月に、夜空に隙間のないぐらいにびっしりの星を見に来てください。また石垣島で逢いましょうね～。
みーふぁいゆー（ありがとう）

とても嬉しいコメントありがとうございます(^^)

お子様にも喜んで頂いて嬉しいです(笑)
今年は天候が悪くなかなｋ洞窟へは行けない状況が続いております。

是非次回は再チャレンジお待ちしております♪

この度は弊社バスコースをご利用いただき誠にありがとうございました。
沖縄デビューの大切なお時間をご一緒でき、更には楽しんでいただけて大変光栄です。
またのご利用、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は弊社バスコースをご利用並びに口コミ評価をいただきまして誠にありがとうございます。
コースの行程、バスガイドさんへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
SAyana様の頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
ありがとうございました。

この度は弊社観光バスへのご乗車並びに口コミ評価をいただき誠にありがとうございました。

弊社観光バスも社会状況の影響を受け、長らく臨時運休となっておりましたが、、
遂に再運行が叶い 無事、ききな様にご乗車頂けて大変うれしく思います。

ありがとうございました。