日本
雨が心配される中、この日は運良く晴れてとても良いツアーができました。
一人参加で心配でしたがガイドの方や他の参加者の方良い人ばかりでしたので、楽しんでトレッキングできました。
非常に良かったです。
ウミガメは6匹見ることが出来ました。
海も綺麗でシュノーケリング自体は大満足です。
50名ほどの乗合いで、日本人と外国人は半々くらいな印象です。
ガイドさんも優しく、帰りも送迎してくれてよかったです。
一方、事務所はツアー会社が大きい為か、人が多すぎる点や、着替え場所が会議室みたいな場所だった為、その辺りは気になりました。
総合すると満足の内容だったのでよかったです!
おたむちゃま様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
すごいですね。1日ツアーでは高確率でウミガメに会えるとは言え、6匹とは。。。
おかげさまで多くのお客様にご参加いただいております。
なるべく混雑しないように受付場所を2か所に分け、スタッフも増員して対応したしておりますが、タイミングよってはお待ちいただく場合があったかと思います。申し訳ございません。
お着替えの場所に関しても、水着を着用して集合して頂いておりますが、ウェットスーツを着ていただく際には、なるべくエアコンの効いた涼しい場所でと思い、普段ダイビング講習などで使っている部屋を利用いただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
話が面白く、屋久島ならではのお話が聞けてとてもよかったです。
登山途中もいっぱい写真を撮ってくれてとてもいい記念になりました( ˆОˆ )/
全く体力のない私でも登れました!
屋久杉ももちろんすごかったのですが、それ以外の自然物がとてもきれいで神秘的でした!
色んな方にオススメしたいツアーです!
シュノーケリングとパラセーリングのセットで予約しました。
集合場所は主催会社の事務所とのことですが、事前に予約すれば近くのホテルまで送迎してくれます。
また那覇市内の港から船で20分ほどの慶良間ビーチまで連れて行ってくれるので、今回クルマもレンタルしていない2泊3日の弾丸旅行でしたが、とても綺麗な海を見ることができました!
またシュノーケリングはもっと浅瀬でやるものだと思っていたので、足のつかないところでシュノーケルできて楽しかったです。
泳げない人はインストラクターがビート板で引っ張ってくれるので、泳げない人も多数参加してました!
当日風が強くてパラセーリングはできませんでしたが、その分バナナボートを勧めてくださり、楽しむことができました。
なお船で20分走るので、三半規管が弱い人は酔い止め必須です。
次沖縄本当に行く時は絶対また申し込みます!
強いて言えば前日19:00になっても集合場所と時間の連絡が来なかったのがやや不安でした。
Mai様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
前日のご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
パラセーリングは中止にさせていただきましたが、楽しんでいただけたようで何よりです。
足のつかないところでのスノーケリングも色々な景色が見れるので楽しいですよね。
バナナボートも乗っていただいたようで、ありがとうございました。
また沖縄にいらした際は、遊びに来てください!
マリンクラブベリー那覇店 小河原
天気は雨予報。登山口に到着すると虹が!晴れ間も出て。かえり2時間ほどの雨でした。一人参加で不安でしたが、同じグループ皆さん一人参加で、楽しかったです。ガイドさんから屋久島のこと、屋久杉のことなど…色々聞きながら歩くとより楽しめました。途中、何度も水飲みポイントがあり、水の美味しさ!感激しました。鹿、猿とも遭遇!!大自然を満喫しました。また行きたい、と思います。 10時間歩いた達成感、仲間と一緒はより楽しいと思います!
1日コースに参加しました。スタッフの方が親切でとても楽しいツアー体験でした。昼食のお弁当も美味しく、お茶やインスタントコーヒーの用意もあり良いツアーでした。また参加したいと思いました!
プロハンター様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感動しています。
さらにお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいります。
また遊びに来てください。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
慶良間の海でのシュノーケリングは初めてでしたが、海がとにかく青くて最高でした。
スタッフさんも気さくな方々が多くて楽しい思い出になりました。
今度はダイビングに挑戦したいと思ってます。
KANさま
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ベストシーズンですので、海もとても青くきれいですよね
お次はダイビングに挑戦ということですので、その時も弊社にいらしていただけたら幸いです。
お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
何もトレーニングもせずに参加しましたが、ガイドの三橋さんの適切なペース配分、同じく参加した方々との楽しい会話のお蔭で無事に縄文杉を見ることができました。
とても充実した一日でした。
慶良間シュノーケル半日ツアーに参加しました。
集合場所は分かりやすかったです。
船内でタオルとシャワーを貸してくれました。
ポイントまでの移動距離も早いし海風が気持ち良かったです。
4人に1人のスタッフがついてくれるシュノーケルでしたので安全でした。
亀を見ることができました。
ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、終わってみれば1箇所のみ。。不満。
パラセーリングを予約していましたが、当日受付で出来ないと言われた、、風もなく穏やかなお天気でなぜ出来ない⁉︎他の店舗でやっているのを見て羨ましかった。やらないなら前日までに連絡するべき。
船上での滑り台や飛び込みは自由でした。
オプションでマーブルやバナナボート、ジェットスキー乗車などありました。数分のくせに3000円以上をとる悪徳商法…誰も参加しませんよね。せめて1500円くらいにしたら多くの人が参加すると思いますが。
写真を撮っていただき、その後ダウンロード。
ウエットスーツにフィンを付けてのシュノーケルを楽しみ、安全に気を遣っている思いました。
ハムエッグ様
この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。
ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。
セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認|マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。
オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート&マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理!」「握力の限界!」「やばい!こんなに激しくて、楽しいの初めて!」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。
ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
マリンクラブベリー那覇店 高崎
きれいな海の中を見ることができました。ツアーの日は曇り、晴れの天候でしたが、ウミガメや魚も見ることができ満足でした。 船酔いしている方が何人か居たので、船酔いしそうな方は薬飲んで行くことを勧めます。また朝集合時間に読谷から向かいましたが渋滞するので余裕を持って行くことを勧めます。
うちやま様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
きれいな海やカメも見れて、羨ましいです。
酔い止めはどんなに天気のいい日でも必須ですね!
また遊びにいらしてください。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
朝3時起き、長いトロッコ道、キツイ山登り、その先に会えた縄文杉の大きさに感動でした。柵の向こうだけど、太古の昔からそこに生き続けている存在感には圧倒されました。疲れも吹っ飛び、ただただ、来れて良かった。
屋久島愛に溢れたベテランガイドさんと屋久島に移住した新人ガイドさんと参加者の人達8人くらい?のグループでした。最初は歩くペースが早い気もしましたが道のり長いし、休憩もこまめに取るためで、時間配布としては申し分なかったです。
屋久島の自然や歴史等のガイドさんの話がとても面白かったです。
約4年ぶりの 沖縄でした。 予報より天気☀️も良く 海中の 状況も良かったので 最高の 半日を 過ごせました! 色鮮やかな 沖縄の お魚さんたちにまた出会う事が出来て 感謝 感謝です。 スタッフも 皆さん フレンドリーで とても感じが良く 気持ちの良い時間を 送らせていただいて ありがとうございました。また利用させていただきます❗
にゃんごろう様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
こんなにお褒めの言葉を並べていただいて、スタッフ一同感激しております。
またたくさんのお魚さんたちに会いに来てくださいね!
マリンクラブベリー那覇店 小河原
前半は雨でしたが、縄文杉に到着した時には晴れ!最高に幸せでした!
登山はほとんどしたことがない私でしたが、ガイドさんの親切なアドバイスをあれこれいただき、無事帰ることができました。
本当に楽しかったです!
屋久島大好きになりました。また来ます!
僕がシュノーケルに参加したのは
6月に台風が2回も来た時(´;ω;`)
沖縄自体行けるか微妙だったのですが
台風もズレ、なんとシュノーケルも行けるとの事♀️
シュノーケル当日もまさかの雨降らず!
少し太陽も出てくれた️☀️.°
いでよ…慶良間ブルー❤
十分綺麗やったのに
普段はもっともっと綺麗らしい!!
はい、リベンジ決定
あ!
酔い止めなんて要らんやろ!って
思ってたら
見事に、酔いました(´;ω;`)
ほんとに全力で楽しみたいなら
酔い止め必須(*•̀ᴗ•́*)
自分らの仲間と優しい従業員さん達のおかげで
最高の思い出出来ました✌️
防水ケースに携帯入れて撮影してもいいかも
後から写真はダウンロード出来るけど、自分が撮ったのは格段に思い出になるとおもう!
半日の参加でしたが
大満足でした!!
次回沖縄旅行行く時も絶対に参加すると思います
みなさーーーん!!!
激オススメですよ!!!!
きんぐさま
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
6月は珍しく台風が2個も来たのですが、きんぐ様の晴れ男パワーで何とか出航できてよかったです。
太陽が出ると本当にきれいなケラマブルーになりますので、リベンジお待ちしています。
酔い止め必須で!!
マリンクラブベリー那覇店 小河原
午前中、カヌーの申し込みでしたがSUPに変更してもらいました
私の体重にあうSUPが無くSUPを諦めていましたが屋久島でSUPに乗れて良かったです
お昼は美味しいお蕎麦屋さんに連れて行ってもらい大満足
午後は初体験のキャニオニングで大きな滝までたどり着いた感動は一生忘れないと思います
ありがとうございました
レビュー頂き有難うございます!
SUPは全く問題なくいけましたね。SUPのまつ坊さんの立ち姿から、遊びなれしたオーラが出ていましたよ(笑)
5月の冷たい水でしたが、何とかハイテンションで楽しめましたね!
ご夫婦とも最高の笑顔を見ることができ、私としてもガイドやってて良かったなぁと思えました。
また是非ご一緒できたら嬉しいです。
この度はありがとうございました。
田脇
台風で、3泊4日の予定が、屋久島での観光時間が一日半になってしまいました。この午前中は、白谷雲水峡(苔むす森)午後から安房川のカヤックは、充実感満点のツアーになりました。乗り気でなかったインドア派の夫が、田脇さんの豊富な知識と、人柄を気に入り、大喜びしていました。少し歩いては、苔や花や屋久杉屋久島等の説明、幅広い楽しいお話を聞きながら、疲れず到着しました。カヤックも安全に信頼感抜群でした。一日中、細かい気遣いが心地良かったです。
また、屋久島に行く時は、田脇さんにお願いしたいと思います。
レビュー有難うございます。
梅雨入りしたとはいえ、お天気に恵まれましたね。潤った苔の森が美しかったです。
時折顔を見せてくれるギンリョウソウが、メルヘンな雰囲気でしたね。
お二人とも素晴らしい足どりでしたが、特に奥様の体力には驚きました。縄文杉も行けるのでは…?
ご主人に付き合ってもらえるかが問題ですね(笑)
屋久島はまだまだ奥深いので、またいらした際は是非ご一緒させてくださいね。
本当にありがとうございました。 田脇
天気に恵まれたこともあり、思ったよりもかなり楽に踏破できました。ヒル対策を考えていましたが、ヒルどころか蚊もおらず一切虫に刺されませんでした。至る所で冷たくておいしい湧水がくめるので水の調達は簡単ですが、塩分不足が心配なので、熱中症対策のために私は塩タブレットを持参しました。
トイレは登山口、トロッコ道の途中にひとつ、山に入る前にひとつと行程の長さのわりには少ないかもしれません。携帯トイレ用のスペースは時々あるので、心配な人は携帯トイレを持参した方が良いかもしれません。私はお腹が弱いので、汗でお腹が冷えてきて途中少し不安になり、持参すれば良かったと思いました。ストックを使う場合は2本より1本の方が歩きやすかったです。お弁当を朝昼両方注文しましたが、ちょっと女性には量が多いかもしれません。私はひとつを朝昼に分けて食べるくらいでちょうど良いと感じました。おそらく状況によってできないこともあると思いますが、帰路に川に立ち寄って足を冷やさせてもらえたのがすごく良かったです。その後とても足取りが軽くなりました。ランチの時にお味噌汁を配っていただけたのもありがたかったです。ありがとうございました。
沢登りとカヤックをお願いしました。
直前の申し込みだったのに、良い体験になるように二日に分けていただくなど、スケジュールなどとても柔軟に対応していただきありがたかったです。
沢登りは屋久島のダイナミックな川を思う存分に楽しめました。岩の上や川の中を進み滝を間近で見れた時は感動します!
5月中旬だったので少し寒かったですがアクティビティに集中していればそこまで気にならなかったです(天気も良かった面もあります)
カヤックは穏やかな川をゆっくり進むので、綺麗な自然をゆったり感じるには最高です!朝の会に参加しましたが、寝てしまいそうなくらい気持ちいいです!SUPも用意いただけたので二つも楽しめてしまいました。
田脇さんには屋久島の自然、植物の話、オススメのお店などなどお話も楽しくアクティビティ以外でも良い体験をさせていただきました。温泉にも連れて行っていただけて大満喫できます!
また屋久島にいく際は必ずお願いします!
レビュー投稿ありがとうございます!
季節先取りの沢登りツアー、冷水で気合入りましたね(笑)
でも、楽しむ気持ち満載のお二人でしたので、滝まで何とかたどり着けました。
屋久島では軽めのアクティビティからワイルドなものまで盛りだくさんありますので、
また次回ワイルド系でいきましょう!
この度はありがとうございました。
田脇
[ツアー全体]
バランスがよく、森をいっぱい楽しませました。猿と鹿も時々目の前に現れ、近距離で観察できました。
今回レンタル付きプランにしてました。出発前日装備を持って来てくれて、サイズ試しもできました。
[ハードさ]
登山経験ゼロ、体力もないほうと思いますが、思い切り申し込みました。笑
縄文杉コースの上下山時間が制限されているため、どうしても一定な進行ペースを保たないといけません。トロッコの部分は大丈夫でしたが、山道は初心者にとってハードでした。
[ガイドさん]
サイトウさんという屋久島生まれ育ちのベテランガイドさんでした。とても良かったです。
山や森の知識もちろん、撮影方法ま教えてもらいました。
当時登山グループの状況を見ながら、人気撮影スポットの込み具合を避けて、ツアーのペースや休憩タイミングを調整してました。おかげ様で、きれいな写真を撮れました。
また、本番山道登る前に、短い山道で当日メンバーの山登り経験を見極めて、上下山の並び順を調整してました。
[装備]
履き慣れて、山道でもすべりにくいがとても大事です!持ってない場合、新しく買うより、レンタルの登山靴がおすすめです。
当日スニーカーで捻挫した20代の方が見かけました。
レインウェアあっても、折り畳み傘が必要です。雨のとき、露天でお弁当食べるとき用…笑
[その他]
ホテル:色んなところの迎えや、お弁当の受け取りなど含め、あれこれ1時間以上かかります。早朝結構早いので、少しでも多く寝たい方は安房のホテルがいいと思います。
1人でシュノーケリングで参加しました。
1人参加はチラホラおり、変に浮くような感じでもなくよかったです。参加者は、海外の方が非常に多かったです。
好かった点
○お店の方は淡々と対応してくれて、どなたも
ビジネスライクでよかったです。
○送迎があって行き帰りが楽でした。
気になった点
○お店で着替えからの船の出港まで、人数が多くて
待たされるところ。
自分から聞かないと次の案内をされません。
○人数が多いこともあり、準備時間が長くて、
海中にいる時間が短く感じる
船の上にいた時間の方が長いです。
潜って少し周遊して上がるの繰り返しでして。。
○更衣室で着替え、シャワーも順番待ちです。
移動時間中で、短時間なので苦にはならない
ですが、ストレス感じる人はいるかもなと。
天気も曇りだったのと、ウミガメに関してもスルーでして、ただ3箇所回ったっていう印象でした。
慶良間諸島であれば、島の方からの直接ツアーも視野にいれてもいいかと思います。
個人的には、評価1位につられて参加しましたが、良くも悪くもなくという印象でした。
みいさん様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
当日はたくさんのお客さまにご参加いただいていたのですが、ご案内が徹底されていなかった点、お待たせしてしまった点など、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起こらないように、スタッフ間でのコミュニケーションをしっかりととり、改善していきます。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
沢山のガイドさん同士の話し合いなのか年齢等にターゲットを絞りグループ分けをしていたこと。そして1番年長の私がガイドさんのすぐ後ろを歩けるように配慮してくれました。おかげさまで無事縄文杉に辿りつけました。一生に一度最初で最後の縄文杉に出会えたことに感謝です。グループの中で不協和音というかクレーマーが居ましたが勘違いが高じてしまったようです。
天気予報は雨。1年のほとんどは雨の屋久島。あまり期待せず、雨具をカバンに入れて高速船に乗りました。港に到着し、宿まで歩いている途中に担当の方から、集合時間と場所、持ち物の確認の電話があり、とても安心しました。
翌日朝4時に迎えのバスがやってきましたが、ゴールデンウィークと言うこともあって、満席状態でした。席に座ったらすぐに担当のガイドさんがご挨拶をしてくれました。大変、経験豊かな方で屋久島のことなら何でも知っているとお話しされていたように、何を聞いても答えていただける頼もしい方でした。
登山口からトロッコ列車の線路に沿って8キロ歩きましたが、ガイドさんのお話がほぼ絶えることなく続き、屋久島の自然、歴史、屋久杉の特徴など詳しく教えて頂きました。
歩くペースも初心者に合わせてくださったので疲れも最小限に済みました。おかげで念願の縄文杉に出会うことができました。雨にもほとんど降られることがなく、時々青空も見られました。本当にいい思い出をありがとうございました。
登山慣れしている方もツアーに参加されていました。春休みで天気も良く、大変混雑していましたが、ガイドさんが写真や休憩のタイミングを上手く測って下さいました。普段運動しない人間でも、余力を残して歩き切ることができました。
長年の夢が叶いました。
縄文杉に会うのをずっと心に温めていましたが、何十年も経ってやっとでした。
60代後半でしたので、何故もっと早く来なかったのかと後悔してます。早い方がいいです。体力が要ります。あの杉に出会う為には長距離を歩かなくてはなりません。そう言う意味では価値ありです!
白谷雲水峡トレッキングも行かれる方は、ツアー会社を揃えておくのをおすすめします。前日の悪天候で登山道までの道が通行止めになった際に、白谷雲水峡と縄文杉のトレッキングの日付を入れ替えて何とかどちらも行くことができました。ガイドの方も博識で、屋久島のことをよく知ることができました。勿論景色も最高でした!
応募する際に、山登りの経験や普段の運動量を記入する欄があったため、初心者に対するフォロー体制が整っているのかと思ったが、当日初心者は切り捨てられるような雰囲気でした。
YUK様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。
貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント
早朝発、長い時間の山登り、トイレ事情に加え、山登りほぼ初心者の私で、不安満載でしたが、ガイドさんの的確なアドバイスとフォローで、感動の縄文杉に会って、きちんと帰ってきました。
事前の諸連絡も案内を受けた通りで、とても安心感のあるツアー。
屋久島の自然に癒され、圧倒されました。
雨が多い島とのことで覚悟して行きましたが、
晴天に恵まれて最高!
屋久島の歴史や森の成り立ちなどの説明は分かりやすく特に問題ありませんでしたが、フリートークの際、節々に出てくるガイドさんのキツい口調や品のない態度に少しがっかりしました。休憩時に、「このグループは話が弾まないからもう行こうか」という発言もあり、誰ひとり返事ができず、空気が凍る。。。ガイドさん自身に場をまとめ盛り上げる力量がないのでは??帰りのトロッコ道では、後方からガイドさんのため息が聞こえる始末。せっかくの縄文杉ツアーなのに。。。
また、他のツアーが2〜4人で1グループだったのに対し、こちらのツアーは参加者8人。ガイドさんもまとめるのに苦労している様子がわかりました。
ガイドさんやメンバーは運に身を委ねるしかありませんし、相性もありますが、人次第で楽しくもつまらなくもなるのがツアーなのだと、痛感させられました。
やや曇りというあいにくの天気にもかかわらず、抜群の透明度の海でシュノーケリングができ、様々な魚たちを見ることができて良かったです。
船の上でパラセーリングを申し込むことができ、最高の浮遊感覚を味わうことができました。
送迎を申し込んでいたところ、雨の降る可能性も考えて前日に車で直接集合場所に行こうと変更したのですが、メッセージでの返信だけでなく、当日朝の電話も通じず、結局すれ違いになってしまったようでした。
当日の連絡先の電話くらいは通じるようにしてもらいたかったのが残念でした。
ダラオ虫様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
アクティビティを楽しんでいただけたようですが、ご連絡がすれ違いになってしまい、申し訳ございませんでした。
同じことを起こさないように、オペレーションの改善に取り組んでいきます。
マリンクラブベリー那覇店 小河原
送迎:時間通り
ショップでの手続き:整然と進む
ショップでの待ち時間:長くない
ショップでの貴重品預かり:セキュリティboxあり
ウェット等レンタルギア:綺麗でしっかり手入れされている印象
船までの道程:徒歩だがすぐ近く
船:サイズに対して適当な乗船人数、トイレ×2、更衣室×2
船上でのブリーフィング:丁寧にしっかり分かりやすく説明していた
グルーピング:一人のイントラが目が届く範囲(6〜8名程度)で構成していた
シュノーケリング中:全員に目を配っておりかなり安全に配慮している様子。また適宜写真撮影してくれる。魚等の説明も多少あり。
シュノーケリング後:船に戻った後も温水シャワーやタオル、暖かいお茶など、一通り揃っている。またやや時間差をとってグループを船に戻しているようで、船上では慌てることなくシャワーや着替えができた。
総じて非常に良かったです。ありがとうございました。
かりわの様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフを代表して御礼申し上げます。
これからもご参加いただいたお客様が安心して楽しんできただけるサービスを当たり前に行えるよう努めてまいります。
グループの人数や時間差をつけて船に戻るなどよくお気づきになりましたね。
かりわの様の観察力に感服です。
のんびりの1日プランもございますので、また沖縄にいらっしゃる際は慶良間の海に遊びに来てください。
マリンクラブ ベリー 那覇店 髙﨑