五島列島
他のお客様が投稿されているとおり、プランを宿に事前に送付して頂いており、当日は迷いなく、見たい箇所をスムーズに回れました。また、ドライバーさんの優しく、豊富な知識での案内で、非常に満足出来る旅になりました。今回は、午前中のみのプランでしたが、今度は丸一日ゆっくり、回りたいなと思います。本来、ドライバーさんや会社に直接、お礼を伝えるのが筋ですが、この場をお借りして御礼申し上げます。本当にありがとうございました!
2月23日は有川タクシーをご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の上五島旅行のお手伝いが少しだけでも出来ていれば幸いです。
埼玉からお越しでしたね。遠い所ありがとうございました。担当しましたドライバーも時間を忘れるくらい楽しい時間だったと言っていました。
機会がありましたらまたぜひ上五島へお越しください。お体に気を付けて、今後増々ご活躍されることをお祈りしております。
2022年11月上旬に参加しました。
事前に打ち合わせもでき、送迎場所や行きたい場所もこちらの希望に対応していただきとても有り難かったです。
金額もタクシー1台での料金なので、何人かで利用する場合、人数で割ったら1人当たりの料金はかなりお手頃ではないでしょうか。
スケジュールもみっちり組んでくださるので、上五島の交通手段や観光で迷ってる方には絶対にお勧めします。
当日はお天気にも恵まれ、たくさんの海や教会も「綺麗」と一言では言えないくらい本当に素晴らしかったです。
担当してくださったTさんは穏やかにお話しをされるドライバーさんで、とても丁寧に説明してくださり、地元の方ならではのお話しもたくさん聞かせてくださったので非常に充実した時間を過ごせました。
今回は母の傘寿のお祝い旅行だったのですが、全てタクシーで周回していただいたので全く疲れも出ず、お陰様で母も大変喜んでおりました。
また絶対に上五島に行きたい!と思える素晴らしい体験になりました。
書き込みが遅くなりましたが、素敵な想い出をありがとうございます。
Ouvre le chien様 昨年11月2日は有川タクシーをご利用頂き誠にありがとうございました。また、体験談の投稿大変感謝しております。
お客様の上五島旅行のお手伝いが少しだけでも出来ていれば幸いです。
お母様の傘寿のお祝い旅行だったんですね。おめでとうございます。80歳まだまだお若いですね。
皆様お体をお大事にまたぜひ上五島へお越しください。
ありがとうございました。
ドライバーさんがとても良い方で、かつ地元の方だったので、教会の知識から地元の風習・思い出まで隅から隅まで色々教えてくださいました。自分用の工程表も資料も充実しており嬉しかったです。ぜひ友達にも有川タクシーさんの利用を勧めたいと思います。
みみん様 体験談の投稿ありがとうございます。7日(6日からですね)は有川タクシーをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天候で船の欠航が相次ぎ急遽奈良尾港へいくことになりましたが、お客様の上五島旅行のお手伝いが少しでも
出来ていれば幸いです。また是非上五島へお越しください。ありがとうございました。
年末年始の訪問で空いているお店も限られる中、地元の情報網を駆使してよいご提案をくださいました。利用者側の立場に立った行き届いた対応、運転手さんのお人柄、どれをとっても最高でした。
ゆきんこ様 12月31日は有川タクシーをご利用頂き誠にありがとうございました。
大晦日は昼食をとれるお店が限られている為、待ち時間がありご迷惑をおかけしました。
おふたりの上五島旅行が思い出深いご旅行になっていれば幸いです。
新潟からお越しでしたね。遠いところありがとうございました。
また、ぜひ上五島へお越しください。夏の島も最高ですよ。
個人では回ることが難しい場所にある教会を巡りながら、歴史や現地でないと聞けない色んな話を聞く事ができ、満足です。とても詳しいガイドの方で印象深い旅ができました。
12月2日は有川タクシーをご利用頂き誠にありがとうございました。思い出に残るご旅行になりましたか。
お客様の上五島教会めぐりのお手伝いが少しでも出来ていれば幸いです。
東京からおこしでしたね。遠い所本当にありがとうございました。上五島には、まだまだ良い所(教会)があります。
またぜひ上五島へお越しください。良いお年をお迎えください。
とても丁寧に観光スポットを案内していただきました。地元の方ならではのお話も聞けて楽しく過ごせました。
ありがとうございました。是非又、上五島に来て下さいお待ちしております。
こちらの行きたい場所は全て回っていただきました!初めての島で帰りの船の時間が決まっていたので、自分たちの運転では効率よく回れなかったと思います。地元のドライバーさんなので観光客では知らないスポットやお話も聞けました!
ありがとうございました!又上五島に来られることをお待ちしております。
上五島の観光タクシーを利用しましたが、おしゃべりし過ぎるドライバーさんに当たり、せっかくの旅が台無しになってしまいました。
ガイドは客が何を求めているのかをしっかり見極める能力を持たないとダメです。観光についておしゃべりは結構ですが、関係ない話を延々と聞かされ、苦痛でした。もう少ししっかりガイドとしての教育をしてください。
美味しいお店はどこですかと聞くと外食しないからわかりませんには呆れました。
つらら様
いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの五島へのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ドライバーの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
催行会社としましても今回の件は大変重く受け止めており、全てのお客様にご満足いただけるようなご案内が出来るよう引き続きドライバーの指導を徹底するとの報告を承っております。
催行会社よりお詫びの言葉を預かっておりますので、こちらで報告させていただきます。
ドライバーとは共に観光の時間を過ごすことになりますので、担当したドライバーの対応がお客様の旅の満足度やその土地への印象に直結すると強く認識しております。
催行会社へは一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
その他お気付きの点などございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
トラベルコンサルタント