4/21に短時間での尾道観光をしたくてサイトを探していたらベルトラさんのタクシー貸切での2時間観光を見つけて予約しました。
事前に電話で、観光以外に美味しいお好み焼きを食べさせてくれるお店を紹介してほしいとお願いしたら本来の2時間コースに... 続きを読む少し料金を上乗せして2時間半コースでの観光を体験しました。
運転手さんはかなりベテランの方でしたが（名前が思い出せない…笑 青木さん？？ごめんなさいm(_ _)m） 親切丁寧な対応をしてくださり本当にありがとうございました。運転手さんの紹介していただいた『村上』っていうお好み焼き屋さん、本当に美味しかったですよ！ それなりに待ちましたが…ですがボリュームもあり本当に美味しかったです！
あいにくの雨でしたので尾道の絶景を見ることはなかなかできませんでしたが運転手さんは色々と連れて行ってくれました。
楽しい時間を過ごせましたが評価が最高ではない理由が最初の電話受付の時の対応があまりに横柄と言うかとても客に対しての対応とは思えない感じでしたので…
その後に担当の方に変わって話をしたのですが、その時の担当の方は素晴らしい対応でした。
電話応対は会社の印象を決定付けると思います。
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