投稿者: さささ
トロッコ列車は座席が狭いです。海外からの旅行者が沢山来られていますが、海外の方は体格が大きいので、前席に2人座っておられましたが、足が入らない、座席が窮屈で座れなかったです。もう少し、配慮頂けたら、もっと楽しく景色を楽しめたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】トロッコ嵯峨・嵐山駅→亀岡駅 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/15 |
| 参加日: | 2024/05/14 |
投稿者: けんけん
添乗して頂いたガイドさんが地元出身の方で、地元の方しか知らない情報も
話に盛り込んで頂き、とても楽しかったです。
外国の方も多いツアーでしたが、英語も堪能で日本人の私も勉強になりました。また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/15 |
| 参加日: | 2024/02/11 |
投稿者: せさみ
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
------
河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
------
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/13 |
| 参加日: | 2024/05/13 |
投稿者: 50
個人では1日でこれだけのスポットは回れなかったと思います。ガイドさんの説明や案内も良かったし、また利用したいと思います。
50様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: aki
心配していた雨も降らず良い観光でした。
ですが、ガイドをして下さった方一生懸命なのはわかるのですが
とにかく騒がしかった。運転手さんにオーライです!の時はまだ良いのですが
説明の時は・・・本当にうるさい 残念でした。
そして、もう少しお勉強が必要だったかな?
もしも新人さんでしたら(最初からできる人なんていません)素直に
私まだ新人です。間違えたらごめんなさい。と言ってしまった方が良かったかも分かりませんね。声のトーンは考えものでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/04/16 |
投稿者: tessy
見まわしたところ、京都の有名処を1日で回れるのはこれだけのようです。
ただし、英語案内。少し聞くチカラがあれば絶対にお勧め。勉強にもなります。新たな発見も。mariaさんありがとうございました。また、別の所のご案内をお願いします。
tessy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/05/10 |
投稿者: よっぴ〜
小学生の娘と二人で参加しました。GWの混み合う中でしたが、京都初心者には効率良く4箇所も回れて、大満足です。渋滞も気になる程ではありませんでした。
1箇所の滞在時間に限りがある為、後ろ髪引かれる思いはありましたが、次回はこうしようと次に繋がるツアーでした。
参加者の半分以上海外の方で、ガイドの方も英語で説明され、海外旅行に来たかと勘違いしそうなレベルでした。日本語でも説明頂いたので、助かりました(笑)
京都観光初心者の方に、おすすめです。
楽しい旅をありがとうございました。
よっぴ〜様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: フラット
京都の半日観光
添乗員さんの歴史の解説楽しかったです
国道沿いの清少納言、弁慶と牛若丸、陰陽師、この観光バスに、乗って京都の町が歴史の中心だとあらためて思った観光でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/10 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: やっちゃん
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: Noburin
亡き妻と来る予定だった天台宗総本山比叡山延暦寺にお参りしました。根本中堂は大改修中でしたが堂内でのお参りは出来ました。今しか見れない改修の様子も足場に登って見学出来ました。今回は東塔だけでしたが西塔と横川にも是非お参りしたいですね。大原三千院では新緑の庭園を散策、梅雨時の苔むした風情もよさそう。大原女まつりの大原女時代行列も見学できた。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: 吉良
暑くて大変でした。
暑ければ他の観光バスのように
一階の席に移れるのかと思いきや
移れません。
よく見ると小さく説明書きに書いて
ありました。
ガッカリです。
高齢の母を連れていたのでその後
すぐに降りて諦めました。
混んでると乗れないことも
多いらしいです。
日差しの強さや天気、気温で
左右される最悪の観光ビジネスサービスです
騙された感が強くて後悔しました。
呆れるサービスでした。
この観光サービスに騙される人がこれ以上
出ないと良いと思う
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/06 |
| 参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: ねね
京都人気観光スポットを1時間でドライブに参加しました。
信号や歩道橋の真下を通ったり迫力がありスリルもあり楽しかったです。
京都のお寺や神社をスカイバスで見れ一瞬ですが、子供は二階だてバスで風を感じれてよい体験ができたと思います。
時間がない方にはいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: かずママ
今回、十数年ぶりの京都でした。
コロナがやっとおさまり、家族旅行も久しぶり、せっかくなら、あちこち回りたい!しかし混雑は避けられないと思い、LIMONさんのバスツアーを選びました。
これが大正解。尋常ではない暑さでしたが、バスで涼みながら、ガイドさんの楽しいお話も聞けて、名所も沢山回れて、大満足です。
中1の息子も、日本語と英語の説明を聞けて、興味津々。学生さんにもおすすめしたいツアーでした。
他にも、車内のゴミ集めや、観光スポットでの写真など、よく声をかけて頂き、サービスが行き届いていると感心しています。LIMONさんに感謝!
(またJEWELさんのツアーに行きたいなぁ…頑張って下さい)
かずママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: まさぽよ
GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: サヤカ
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: ヒロリンサンダ
天気が良くて良かったです。
ガイドさんの説明も語りも良かったです。
根本中堂の工事中で残念でした
三千院はよかったですよー。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: さーこ
信号待ちは暑かったけど風気持ちよかった。
市バスは激混みだったから買っておいてよかった。
外国の方ばかりでしたが満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: ひさりん
GWで利用しました。大勢の観光客で賑わっていましたが、バスで快適に移動ができ、ガイドさんのお話しも興味深く歴史について再認識しました。
悩む必要無しです。絶対おすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: もくれん
ゴールデンウィーク初日という事と、
乗り継ぎの大変さなどを考えて、こちらのバスを予約しました。
金閣寺、銀閣寺、その間に名所を通り、
いろいろ説明があり、大変良かったです。
清水寺では、お昼ご飯の場所が確保されていて、
他のお店は並んでいたので、混むシーズンは特におすすめです!
効率良く京都の街をめぐる事ができ、
大変満足しました!
運転手さんもバスガイドさんも、親切丁寧な対応で、とても楽しめました。
JR京都駅目の前という立地も良かったです^^*
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/04 |
| 参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: Anh
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: ZWCAI
一日中に雨でしたが、楽しかったです。ガイドさんが丁寧にご紹介やご案内をいただきまして、ありがとうございました。今後機会がありましたら、またご利用をさせていただきます。
ZWCAI様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、
京都にて素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: ettyan
イタリアから訪日した友達ご夫婦を京都旅にご招待しました。チケット売り場も長い列だったので、バスツアーにして正解でした。多言語イヤホンも良かったようです。思い出に残るバスツアーになりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車内外国語案内コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/02 |
| 参加日: | 2024/04/17 |
投稿者: 北海道
北海道から来ました。外国人の方が大半なのは、事前に体験談を読んだのでわかっていましたがほんとに多かったです。
一日で、4名所を回れるバス観光は、このツアーしかありませんでしたので、申し込みました。
5月1日でしたが、連休とはいえ平日だったせいか道路も意外と空いており終了時間は、当初5時30分〜45分頃とのアナウスでしたが、5時10分に無事京都駅に到着しました。
ガイドさんの案内は英語と日本語の両方でされており、語学力すごいです最高でした。
嵐山で、集合場所を間違って、ガイドさんに電話して、案内していただき、時間ギリギリになり迷惑をかけてしまいました。本当にこのツアーに参加して良かったと思いました。
ありがとうございました。
北海道様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: Anh
京都に複数回訪問しましたが高台寺の拝観は初めてでした。
このツアーにより高台寺の枝垂桜を知り、夜のライトアップショーに参加することができました。
昼とは違い、とても幻想的な桜を堪能しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: 延暦寺から三千院まで
延暦寺から三千院までぐるっと回るコース。三千院から戻る際に一部の参加者が集合時刻を間違えて、ガイドさんが大わらわでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/01 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: マリーゴールド
ゴールデンウィークの初日京都スカイバスにお世話になりました。雨がパラっとしましたが、曇っていても風が心地よくすごせました。普段のバスよりも目線が高いのでいろいろな所を見ることができてワクワクしました。
また スタッフの方が写真のタイミングをいいところで声掛けしてくれて嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/30 |
| 参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: とあくん
今回2回目の利用です。ガイドの「しまかおりさん」素敵で元気で楽しいガイドお疲れさまでした。
暑さ30℃の猛暑の中元気と楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
1回目とは比べ物にならないくらいのガイドでした。京都のメインどころばかりですがガイドさんの説明や話し方ですごく印象が変わると思いました。また機会があれば乗車させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/04/30 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: にゃんちゅう
京都駅からバスで比叡山、大原三千院とめぐる楽ちんツアーでした。
比叡山根本金堂は改修中ですが不滅の法灯は見学でき講話もありました。
御朱印は種類が沢山あります。さすがは天台宗総本山、オールスター仏様☆
東塔エリアのみ観光後バス移動し、三千院までの坂道で新緑の季節の青もみじ、シャガ、都忘れを堪能しました。
雰囲気ある三千院門前旅館・芹生で昼食後は自由散策。
大原特産の赤紫蘇ジュース美味でした。
次回は比叡山の西塔、横川エリアに行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: ともとも
母、息子と私、親子3世代で参加させていただきました。
早まわりコースでしたが、桜の見処十分、時間もちょうど良かったです。また、移動中もバスから桜を見ることもできて、ガイドさんのお話も楽しくとてもオススメです。
桜も満開で本当にキレイでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: りいり
3歳の孫と参加しました。
1 1列目の席でしたが 年齢の低い順に前の席にご案内します。皆さまご了承下さいというアナウンスがあって最前列へ。子供は大喜びでした。 知っている場所ばかりでしたが上から見ると新しい発見が多くて大人も楽しめました。
1時間はあっという間で まだ乗っていたいと言う孫を宥めてまた来る事を約束しました。お値打ちです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/04/29 |
| 参加日: | 2024/04/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
日帰りツアー (桜・お花見の国内アクティビティ特集2026) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
日帰りで桜を楽しみたい方はこちら!かつてより「花の吉野」と謳われ、日本三大桜の名所のひとつとして名高い吉野山の桜をはじめ、世界遺産「紀伊山地の霊場と参詣道」に含まれる寺社仏閣を訪れる貸切タクシーなら、専属のドライバーがご案内するので安心安全です。
けんけん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON