京都
各観光地をゆっくり見ることはできませんが
コンパクトにいろんな観光地をめぐることができました
風が気持ちいいです
京都の街並みが、二階立てバスからの観光なので、最高でした。名所を回りましたが、紅葉の季節だったため、人も車 も多く、平安神宮の鳥居の下を通れず残念でした。次は、時期をずらしてまたいきたいです。
嵐山、竹林散策、トロッコ列車 乗車、とても暖かく景色も最高でした。紅葉が 真っ赤で友達も感動してました。満席の状態でしたが、日帰りツアーだったのでトロッコ列車に乗る事が出来て 良かったです。清水寺は、ものすごく混んでましたが、添乗員の方が、近道を知ってたので、混雑を避けて 1番上まで行けました。
紅葉の景色も すごくきれいで、夕焼けも きれいに見えました。また機会がありましたら、参加したいと思います。ありがとうございました。
ローズガーデン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都観光は何度かしておりますが、初めての車窓(オープントップ)観光でした。バスの2階席からみる街並みは、目線の高さの違いからか、馴染みある二条城や、京都タワーでさえ、全く違う景色でした。秋晴れの好天にも恵まれ、風も心地よくとても新鮮でした。車の流れに沿ってバスが走ることもあり、写真を撮るタイミングが難しかったので、撮影ポイントでは少しスピードを落としてもらえると、最高!!ですね。次回は、半日や一日の観光にも参加したいと思います。
11月4日に利用しました。天気が良く、気温も高めだったので気持ちよく参加出来ました。紅葉にはちょっと早かったのですが、岡崎の平安神宮の木々もちょっと色づいて来たところでした。3分の2くらいが外国人だったような気がします。皆さん行儀がよく、楽しめました。もうちょっと長い(30分くらい)コースでも良かったかなと思いました。また、機会があればよろしくお願いいたします。
ヨーロッパ出身のガイドさんが日本語と英語でガイドしてくれて、とても丁寧に観光地の見所を教えてくれました。おかげさまで半日で3ヶ所効率よく回れて充実した旅行になりました。1日コースの伏見稲荷大社後に合流するコースです。旅行初日でも参加できてありがたかったです。
嵐山解散と書いてありましたが、京都駅までバスでした。ただ混雑時は時間がだいぶずれ込みます。紅葉時期ということもあって京都駅着が18:20でした。
もうひとつ、こちら会社のツアーはキャンセルポリシーが厳しいので注意ですね。
集合場所の担当の方、リュックだと背中の社名が見えないので、目印が目立つとわかりやすいです。
みかこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
秋の京都。今年は紅葉が遅くまだまだでした。
何処もかしこも人が多く
観光時間がすごくタイトでしたー。
でも、ツアーならではの、トロッコ列車は良かったです!次は、ゆっくり廻れたならと思います。
敦子様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
添乗員さんが…台湾の方でした。とてもにこやかで、車内で事前にタブレットで写真を見せての説明もとてもわかりやすかったです。
シーズンオンだったけれどほぼ時間通りに廻れて…食事も想像以上に美味しかったです。また、違うコースで利用させていただきます。ありがとうございました。
サンムーン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ツアーコンダクターの方がとても優しく明るく最高でした
嵐山も清水寺も平日でしたが、人がたくさんいて、外国人の方も多く、着物を着て歩いていたり、とても活気があり最高
ただ、嵐山では、昼食を食べたら、すぐトロッコ列車乗り場まで歩いていかないといけない。
清水寺でも、参拝か買い物かどちらか選ばなければ時間がたりない。というハードスケジュールでした。
どこに何があるのかなどわかったので、今度はゆっくり観光に行きたいと思います。
一番の目的のトロッコ列車の紅葉が、まだ青々とした緑だったので残念でしたが、またベルトラさんにお願いし、リベンジします!
ちぃ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
半日しか時間はなく、効率的に、混雑している京都を観光したいと思ったときにたどり着いたのがこのツアーでした。
嵐山、トロッコ列車、清水寺、個人ではここまで効率よくまわれません。
お昼ご飯についてですが、つけて正解でした。
確かに美味しいとは言い難いですが、あれほど混んでいる観光地で食事をとるのは至難の業。バイキングなら、さっさと食べられて店を出ることもできるのでよかったです。
1番よかった?ことは、添乗員さんもバスも黄色でよく目立ちみつけやすかったこと!!
楽しい思い出ができました。
るーこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
乗務員さんも運転手さんも感じが良く、京都のハイシーズンにトロッコに乗れたのも最高でした。
ただ、紅葉が追いついていなかったのでそこは運次第
バスツアーなので時間が限られるんですが、ハイシーズンの京都観光を自分達でするのは本当に大変なのでバスツアーお勧めします。
写真、清水寺
人人人でした。
ダル様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ガイドさんが、とても素敵でした。
まだ半年とお聞きして、とても驚きました。
心地よい案内でした。出会いに感謝します。
ありがとうございました!
T,w,様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて観光ツアーの体験でした。
時間割も丁度良く、ガイドさんが一生懸命説明してくれてとても良い思い出になりました。
嵐山の竹林で撮って頂いた写真はとても素敵な写真でした。
お世話になりました。ありがとうございました。
さのみけあ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
BEST番のようなルートで回ってくれるので、とても良かったです。初秋の2階立てオープンバスは、快適でした。
徒歩移動が多かったですが、気候が良かったので気持ち良く歩けました。
ただ、どこも混んでいたため時間に余裕がなく、お土産を速攻で選ぶしかなかったです。
arara様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
トロッコ列車最高でした♪
紅葉はまだ早かったけど、川下りのお客さんと手を振って️楽しかった。
皆さんで嵐山で楽しんで最高です♪
他の観光地でもバスツアー参加したいな!
よこちん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
市営バスに乗るにも行列だったりしているのを横目に見ながら、道に迷う事もなく観光案内つきで連れて行ってもらえて本当に楽チンでした。
各所の観光時間も私たちにはちょうど良かったしストレスなく、大変よい思い出となりました。
みつひさ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
50分に一本しかバスが出ていないので、猛ダッシュをして名所を回っても、一日で3カ所〜4カ所しか回れず、コスパはかなり悪いです。これならタクシーの方が安いかもしれません。
バス停にQRコードがあり、リアルタイムで現在のバスの位置が出てくるのですが、なぜか全然正確ではありません。かなり遅れていると思い、近くの本屋に主人が行くと、その後すぐにバスが来てしまい主人に電話して慌てて戻らせました。あの情報はなんだったんだ!という感じです。
更に、バスで案内する50代くらいの女性の対応が非常に悪く、このサービス、対応にここは日本??と疑うほどでした。
外国人も多い、日本を代表する町なので、日本人らしいきめ細やかな対応がよいと思います。
2日間の京都旅の締めくくりに。
ドライブで京都のポイントを高いバスから眺めて最高でした。
2日間かなり歩き周り疲れもでていたところだったので、京都駅からのドライブは…締めくくりと足休めにも最高✌️
前日などに見た景色をオープントップバスからまた目線も違うのでみんなで大喜びでした。
最高の思い出になりました。
1時間コースの予定でしたが、30分程オーバー。
次の予定入れるなら少し余裕を持った方が良いです。でも暗くなった事もあり京都タワーが綺麗に見えました。
家族4人で乗りました!季節的に寒くも暑くもなく快適で、自家用車で旅をすることが多いですが高い所からゆっくり街並みが観光できて最高でした。
バスガイドさんの明るく爽やかな声と聞きやすさ、案内のスムーズさでずっと飽きずに楽しめました!京都を短時間で見まわるにはおすすめです!途中八坂神社で降りることを最初に伝え降ろしていただきましたが、京都駅まで乗っていたかったくらいです。旅の最初に選んで正解でした。二階建てバスに乗るのは初めてでしたがとても気持ちよかったです。お子さんは前の席に誘導されてましたが、大人は逆に見にくくなるので前ではない方が良いとのことでした。バウチャーをチケットに交換するのにすごい行列で間に合うか心配になりました。早めにチケット売り場に行った方が良いです。
バスガイドさんが上手く説明されて楽しく時間を過ごすことが出来ました。次は大文字焼きのイベント時に参加出来ればと思います。
秋の京都は思っていた以上の賑わい!交通事情もあって遅れは仕方ないのかもしれないが少し残念な部分はあった。
でも、しっかり楽しめました
きん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのご感想をお寄せいただき、
嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
最前列から前列3列全てが、あえて空き席にしていたと思われる状態の券番指定席であったが、運行直前、空き席への移動ご自由にどうぞ、と言うアナウンスはいかがなものか…。
すぐ反応した一部の乗客が、ここぞとばかりに、最前列空き席を求めて殺到したのは、その場を目の当たりにした当方には後味悪く、いかがなものかと感じました点が残念でした。
例えば、当日受付時に、指定席を選択させるなどの配慮があれば、フロア全体に分散するなど、多くの乗客がある程度は納得でき、相応に公平性がある指定席になるのではと思いました。
以上、ご参考まで。
日本人が一番マナーが悪い。
費用はもう少し安く出来ると思う。
当日もらう工程表が古いままなので、正確なものヘアップデートした方がいい。
ENG様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
貴重な体験談をご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきましたご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
足の悪い母のお・も・て・な・しとして今回この車窓観光を選んだところ、大変好評でした。
天気もギリギリ雨がもってくれて、良かったです。
次は、桜や紅葉の時期、是非半日もしくは、1日コースでお願いしようかと思っています。
申し込みの際、少し気になっていた周りの視線ですが、全くといっていい程、気になるどころかとても楽しめました。
バス停の案内のかたも、添乗員さんもとても親切で楽しいバス旅行になりました。友達といきましたが、みんな喜んでくれました。4人でいきましたが、4人一緒の写真を添乗員さんに撮ってもらえてとっても嬉しかったです。案内も丁寧でわかりやすかったです。
英語を以前、習ったことがありますが、英語での案内もわかりやすく、外国人の方にもちゃんと通じていたと思います。
いい思い出作りができてとてもよかったです。また、他のツアーにも参加したいと思っています。ありがとうございました。
ちーちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都はよく聞く名所の名前しか知らないので、とりあえず軽くバスで回ってみたいと思い予約しました。ガイドさんの案内もあり、高い場所から名所を見られて気分良かったです。信号機に手が届きそうでした。