京都
一人で参加しました。
正直のところ時間的に夜桜ならぬ「黄昏桜」でしたね。時間ぎりぎりに来た3人組、バウチャーだけで乗り込もうとしたようで切符に変えに行き、数分待たされました。そのうちの一人の男性が私の隣に席を取ったのはいいのですが、途中から携帯で韓国語らしき言語で誰かに中継を始めました。15分ほど我慢していましたが、ついに耐え切れず止めてほしいと言いました。
1時間半のツアーのはずでしたが1時間で終了!!!何故でしょうか。
VELTRAカスタマーサポートチームです。
この度はせっかくのご参加にも関わらず、ご満足いただけるツアーをご提供できず、申し訳ございませんでした。
また、貴重なご指摘をお寄せいただき、ありがとうございます。
頂戴しましたご指摘につきまして、催行会社と協議を行いました。
1時間半とご案内している所要時間でございますが、催行会社では30分単位の表記をしておりまして、
こちらのツアーは京都市内の渋滞の影響により1時間を超えるケースが多い事から1時間半と表記しております。
ご参加いただいた4月6日は、道路走行環境がよく1時間で終了したとの報告がありましたが、
当日のご説明が足りなかったために十分なツアー時間を確保していないという印象となってしまったかと思います。
ご乗車前にお待ちいただいた事と合わせ、催行会社共々、深くお詫びを申し上げます。
また、他のお客様のお電話により不快な思いをされた事、私共も大変残念に感じております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
3年前から京都の桜を見に行ってます。どこも混雑していて歩くのもバスに乗るのも電車に乗るのも大変です。まして、日中は頑張って歩きすぎ夜になると足が痛くなります。
そこで今年はこのツアーを申し込んでみました。最高です。スカイバスは桜の花に近く他の車の上から見ることができるのです。最高の観光でした。
桜が満開でとっても綺麗でした。
また、桜のライトアップやプロジェクションマッピングなど
夜ならではの演出も楽しめて、貴重な体験ができました。
幼稚園児やおばあちゃんも含めた家族で参加しましたが、歩く距離がとても長く、
坂道も多いので小さい子供や年配者にはちょっと大変かもしれません。
かなり歩く覚悟で参加してください。