沖縄
集合場所のホタル館館長さんにガイドして頂きました。最初から館長の話を聞かずに、質問攻撃。それでも全ての質問に丁寧に答えて頂き、本当に感謝しております。子供たちにとっても最高の授業になったはずです。久米島にいけば、マリンスポーツで楽しむのも当然ありですが、思考を変えて、このようなツアーに参加するのもおススメですよ。
コメントをありがとうございました。
館長も娘さんたちの事は、とても印象深く覚えていて、この日は、ナメクジやカタツムリ、オンパレードで、気持ち悪いシリーズだねって、話をしたそうです。館長のガイドは、本当に生きものに対する姿勢を子どもたちに伝える、良い学習になります。これからもどうぞ、よろしくお願いします・
初心者でも楽しめました。カヤック、洞窟、スノーケリング、ヤドカリの島と色々有って良い家族の思い出になりました。
リリー様ありがとうございます。
初心者でも楽しめるツアーを目指し提供しております。グッドライフのツアーは盛沢山な内容が自慢です!(^^♪
ぜひお渡しした写真を沖縄旅行の思い出にしてください!
ありがとうございました。
たくさん写真撮ってくださって思い出が増えました。スタッフの方が優しくてたのしく体験できました。カヤックもシュノーケリングも初めてでほんとに楽しかったです。
yuka様ありがとうございます。
グッドライフのツアーは初めての方でもカヤック、シュノーケリングできる内容になっております。
ただその日のコンディションによって多少誤差はあるかと思いますが、どなたでも楽しんでいただきたいのがモットーです。
今回はご参加いただきありがとうございました。
専門誌11年連続1位評価をうたってる割に個人客の対応が悪過ぎる!基本体験ダイビングメインでGWで韓国人家族?や中国人?などでごった返していて居場所がほとんど無く放置状態で不安ばかりでした…まず最初、自分の担当スタッフが誰だか分からなくてかなり困った(>_<)!次に船上の土足厳禁場所が分かりにくく、そのままサンダルのまま歩いていると、後から男性スタッフの人に注意されて散々でしたT_Tよかったのは、ようやくわかった担当スタッフの女性の対応が普通によかった!海はケラマブルーでホントに綺麗でしたが、でも全体的に考えて残念ながらもうここでは申し込みはしたくないです!他の主催会社の方まだマシでした…
RR6363様
こんにちは。マリンハウスシーサーの山下と申します。
先日はシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。
船上でのご案内不足により、ご不安をおかけしたことをお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、ゴールデンウィーク期間中で最も混んでいた日ということもあり、
シュノーケルに参加される方もダイビングの方と同じ船での開催とさせていただきました。
濡れた格好でのご利用を制限させていただいているキャビンルーム入り口には、
「土足禁止」「濡れたままでの入室禁止」のサインが掲示してございますが、
通常はそれに加えて担当スタッフからも口頭で説明を行っております。
「当初担当スタッフがわからなかった」とのことですので、
スタッフ同士の引き継ぎ不足によってご案内が不十分だったと思われます。
ご不快な印象を与えることになってしまい大変申し訳ありませんでした。
当日担当した女性スタッフは伊集(いじゅ)という沖縄出身のスタッフでございます。
担当者と慶良間の海にはご満足いただけたとのことですが、
オペレーション全体を見直し、すべてにご満足いただけるツアーを開催できるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
マリンハウスシーサー
山下真紀子
ガイドさんがとてもいいかたでしたし、少人数だったのでガイドしてもらいやすかったです。
ドローン撮影など、普通に撮れない写真がもらえてとてもいい経験になりました。
曇り空の中でしたが、三回シュノーケリングしたうち、二回もかめさんに会えました。午前は透明度も高く、眺めも良かったのですが、午後から風があり波が強く、水が濁りました。ホテル送り迎えなのもありがたかった。スタッフさんも、とても明るく丁寧に声を掛けてくれました。
匿名希望様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
3回のうち2回もカメに遭遇することができたのですね~!!
とってもラッキー(*^▽^*)
ケラマの海は通称、ケラマブルーといわれるほど透明度が高いのが特徴です。船の上から見ているだけでも癒されますよね~
是非ともケラマの海にまた遊びにいらしてください。
匿名希望様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠
4歳児と大人2人で参加しました。
カヌーを無事に操作できるか、体力が持つか不安でしたが、乗る前に細かいレクチャーして頂いたので思ったよりスムーズにカヌーに乗れたと思います。
ゆっくり風に任せて優しく漕ぐので思ったより体力は使いませんでした。体力に自信がない方も充分楽しめると思います。
マングローブの森の話や生き物の話、とても興味深く楽しかったです。
マングローブの林で生きている生き物達にも沢山会えました!
4歳の娘はカヌーの揺れが気持ちよかったようで、ツアー中に寝てました…。
小さい子供から大人まで楽しめるツアーでした。ありがとうございました!
コメントありがとうございました!
山までバギー乗っていく体験などなかなかできません。インストラクターの方もお話し上手で楽しい体験ができました。ありがとうございました。
この度はツアー参加ありがとうございました。
コメントに評価もありがとうございます。
楽しんでいただけて何よりです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
盛り上がること間違い無しです。
猛スピードで海を引っ張られる気持ち良さとジェットコースターのような楽しさを味わえます。
参加に当たっての注意点が2つ。
1.ゴーグルは用意した方がいい
海水が目に入って開けていられない時がよくありました。ゴーグルがあればもっと景色を楽しめたのになあと思います。何組かゴーグル持参されてる方もいらっしゃいました。
2.筋肉痛に注意
参加直後からもうバキバキで当日は肩が上がらなくなってシャワーで頭を洗う事にすら難儀しました。旅程の最終日にした方が無難かと思います。
ろっき様
この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ろっき様がご参加いただいたからこその貴重な注意点はこれからご参加いただくお客様にとっても参考になると思います。
またバキバキの筋肉痛になりにいらしてください。
ありがとうございました。
アナハイムコーポレーション 武内
当日の朝は雨。参加しようか迷いながらも集合場所に行き、やはりせっかくだし参加する事に。
準備をしてはじまる頃には大粒の雨。大丈夫かな、、、と思いながらもカヤックに乗ってスタートしてみると、子供たちも大興奮。笑
ガイドさんの案内も丁寧であっという間に終わってしまいました。
晴れていたらもっと最高でしたが、それでもとても記念に残るツアーでした。
また沖縄に行った際には参加したいです。
ご参加ありがとうございました。
雨カヤックでしたが、楽しめたようですね。
雨は雨で良い所もあるということです。
良い思い出になったことと思います。
また機会がありましたらご参加ください。
2ダイブで参加させていただきました⭐️
1ダイブ目はウミガメに出会えませんでしたが、2ダイブ目でポイントを変えて潜っていくと、念願のウミガメに出会うことができました✔️久しぶりのダイビングでしたが、インストラクターの方の丁寧な指導と対応のおかげでなんの不安もなく楽しくダイビングすることができました!
今回の旅の1番の目的がウミガメと一緒に泳ぐことだったので、想像以上に大きいウミガメに会えて最高に楽しいダイビングになりました!1ダイブ目の後、気分が悪く2ダイブ目を諦めようとしていましたが、スタッフのお兄さんに、強い気持ちを待って!と励ましてもらって(笑)、船の2階部分から海に飛び込んで気持ち悪さを発散してみたり、、、スタッフのお姉さんも優しい方々ばっかりでほんとにこのツアーに参加してよかったなと思います!ありがとうございました♪
kana.u様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
素敵な口コミありがとうございます。 念願のウミガメにも会えて嬉しく思います。
カメの遭遇率も100%ではないので、見て頂く事ができ安心しています!(^^)!
また機会があれば、また一緒に潜りましょう(^^)/
ありがとうございました。
3歳~60歳の5人で参加、スタッフの方は親切で、子供はスタッフが見ていますので、大人の方も楽しんでくださいとの言葉、親は子供そっちのけで楽しんでいました。海岸からすくそこなのに、きれいな青色や、黒白の熱帯魚が泳いでいる姿に感動していました。子供も箱眼鏡を使って青い魚が見えたと喜んでいました。残念なのは、子供が慣れてきたころに終了となってしまったことです。また、機会があればぜひ参加したいと思っています。
引率してくださったインストラクターさんは一生懸命お仕事されてました。
ただ、余裕がないのか、子供への気遣いがあまり感じられませんでした。
お店に帰ってからも、いつ帰っていいのかよく分からない雰囲気で
こちらから声を掛けて帰る始末…
今日はありがとうございました、とか、担当の方からの声がけで帰るのが当たり前だと思っていたんですが、
勝手に帰って感が強くてあんまり良い印象は残せませんでした。
なーの 様
大変貴重なご意見ありがとうございます。
当日担当させて頂いたマユです。
せっかくご参加頂いたのに申し訳ありませんでした。
この貴重なご意見を下にお客様が満足できるツアー、お店を目指していきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
外海には出れなかったのですが、リーフの近くでスズメダイが釣れまくりました。船長さんも優しくて良かったです。子供だけで20匹くらい釣ったかな。夜は船長さんが釣った魚を料理してくれたのですが、唐揚げ、刺身、マース煮どれも最高でした。また行きますね。ありがとうございました。
おはる様
こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
限られた範囲での釣りでしたがたくさん釣れたようで、夕食もお楽しみいただたようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします。
カヤックする時間も少しだろうなぁーと思っていましたが、結構遠くまで行き満足でした。シュノーケルの時間もたくさんありキレイな海でとても楽しめました。
みかんかん様、ありがとうございました。
その日のコンディションによってはカヤック漕いでる時間が長く感じたり、短く感じたりすることはございます。
沖縄の綺麗な海でシュノーケルすると綺麗な珊瑚や魚たちに夢中になってしまいますよね!
体験していただけて嬉しいです!
また機会がありましたら宜しくお願いします。
初めてのダイビングでしたが、スタッフの方が優しくて楽しかったです。
天気が曇りで海の透明度が低くて、残念でした。
スタッフの方の数が多くてとても安心できました。
ダイビングが初めてで、耳抜きがあまりできなくて、そのまま、ダイビングに行ったので、ダイビングに集中出来ずにあっという間に20分が終わってしまいました。
インストラクター1人に対してお客さんが2人でダイビングだったので安心できました。
また、待ち時間も海の上の滑り台もあってよかったです。
残念だったのは、トイレとシャワールームです。
トイレが入った瞬間に便器に洗剤がついていました。
本当に嫌だったのはシャワールームです。
シャワーを浴びる際には、必ずスウェットスーツを脱ぐようにと女性のスタッフから強い口調で言われました。
シャワーにはドアも仕切りもなく、とても躊躇しました。
水着に慣れている方もそうでない方もいらっしゃいます。
もう少し考慮して頂けたら嬉しいです。
そこが改善されない限り、もう参加しないと思います。
シュノーケリング自体は満足です。
kkk様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ダイビングが初めてだと、耳ぬきの感覚をつかむのはすぐにできない方もいます。
潜ることが出来て本当に良かったです。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。
シャワーについてはご指摘いただいたことを改善出来るようにしたいと思います。
ご指摘していただき、ありがとうございます。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
7歳と5歳を連れて不安もあっての申込でした。
スタッフの方の気遣いもあり、子供達のかなり楽しめました!!
お天気は曇りなのは残念だったけど日焼けを考えたらかえって良かったかなとも思います。
keko様グッドライフへお越しいただきありがとうございます。
お子様がいるご家族は参加するのに不安はあるかと思いますが、グッドライフはお子様のフォローはスタッフがするので親御様も楽しんで頂けたらなと思っております。
何よりお子様が喜んで楽しんでいただけたら私たちはとても嬉しいです。ぜひまた機会がございましたら遊びにいらしてくださいね!
ありがとうございました。
予約時間より1時間近く早く着いたのに、すぐに対応してくれて絵付け体験開始。
ホテルの地下の少し広い場所にテーブルとイスを用意してもらい真っ白なシーサーに水性のペイントで絵付けします。
見本も置いてあり、丁寧に教えてくれたので、年長、小学生の子供たちも楽しくできました。
色を重ねて塗っていくので少し塗ったら乾くまで待たないといけないのですが、すぐ砂浜につながっているので、乾く間に砂浜で遊び、また塗って、乾く間にまた砂浜で遊びを繰り返し、子供達は終始楽しく絵付け体験ができました。
お店の方もとても優しく対応してくださり、良い体験ができました。
出来上がったシーサーも当日持ち帰れるます。駐車場もホテルの向かいに無料の駐車場があり便利でした。
小さいお子さんには特におススメです。
先日はシーサー色付け体験をしていただきありがとうございます。
皆さんのセンスが素晴らしくとても良い作品に仕上がっていたと思います。
特にお父さんが一生懸命にされていたのを覚えています!笑!
良い思い出、お土産になっていたら幸いです。
沖縄は満喫されたでしょうか?また是非沖縄に遊びに来てくださいね!
次回はシュノーケリングなど海の遊びもしに来てくださいね!
スタッフ一同お待ちしております。
案内人の人柄だと思いますが、ホスピタリティに溢れた体験でした。
釣れても、釣れなくても、島の海の豊さを実感できる体験だと思います。
観光客が増えて、体験ツアーも益々大変だと思いますが、
お身体を大切に、いつまでもお元気で頑張ってほしいと思いました。
最後に、調理して頂いたお魚、本当に美味しかったです。
雪塩のポン酢も用意頂いて、嬉しかったです。
素晴らしい体験で、スタッフもフレンドリーでした。初心者のスキューバやダイビングに非常におすすめです。またすぐにでも行きたいです。
Great experience and friendly staff highly recommended for beginners to scuba and diving. Would do again in a heartbeat.
親愛なるライアン様、
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございます。
近い将来、またお会いできることを楽しみにしています。
マリンハウス シーサー
Dear Ryan,
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback。
Looking forward to see you again in the near future.
Marine House SEASIR
大人の3人家族で参加しました。 クリアカヤックは移動中も海中が見てれ楽しめ、ヤドカリ島はすぐ目の前ですか゛、かわいいヤドカリと想像以上に大きくて冒険心をかき立てる洞窟にびっくりしました。 以前体験した「青の洞窟」より私たちのツアー貸切でゆっくりとでき 素敵な青の洞窟写真も撮って頂きました。
シュノーケルもいっぱいの魚に囲まれて最高でした。
特にスタッフの方が 色々なヒトデやパンパンに膨れていたハリセンボンを捕まえて見せて下さるサービス精神が最高です。
ただトイレが和式一つというのは改善して欲しいです。
TOKO様、体験談投稿ありがとうございます。
私たちスタッフはお客様に喜んでいただこうとサービス精神に重点を置いてますので、生き物に興味がありそうかな~とか顔色見ながらそれぞれ合わせてガイドしております。
お客さまにも喜んでいただけてとても嬉しいです。
トイレの件につきましてはご不便お掛けしております。
申し訳ございません。
改善についてはこれから検討していきます。
これからもグッドライフを宜しくお願いします。
家族4人で参加しました。他の参加者がなかった中、ガシガシやる感じてもなかったのをみられてか、丁度良い感じで柔軟にまとめて頂きました。海水に浮かびながらの星空は素敵でした。次回は昼のパートに行きたいです。
ご参加頂き有り難うございました。次回昼間の海ご案内出来る事楽しみにお待ちしております(^-^)/
3歳の子供をつれていて、転落しないかなど心配でしたが、カヌー自体安定していて、かつ担当のマユさんがしっかり優しくフォローしてくださったので全員で安心して楽しめました。マユさん本当にありがとうございました!
だいちゃん 様
大変嬉しい口コミありがとうございます!
当日ツアー担当させて頂きましたマユです!
お兄ちゃん気持ちよさそうに水遊びしてましたね(笑)カヤック漕いでるときよりも水につかっている方が
楽しそうに見えたのは私だけですかね?(笑)
私もツアーしていてとても楽しかったです!
また遊びに来てくださいね!ありがとうございました!
今まで海が怖くて入ることすらしてなかったのですが、沖縄の綺麗な海でならと思いダイビング!1回目は緊張から呼吸がしずらくもう2回目はやらない!怖い!と思ったのですがインストラクターの方の声掛けに背中を押され2回目!2回目は本当に楽しくて感動しました!念願のカメにもすぐ会えて良かったです!運良く私達夫婦だけの貸切でインストラクターの方々も怖がる私に何度も声掛けして頂いたり少しでも楽しませようとしてくれて感謝です!あんなに怖かった海が大好きになりましたし180度変わりました!また来ます(^ν^)ありがとうございました!
srpi様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。怖かった海が、大好きになって頂けたと言う事で嬉しく思います。
また機会がありましたら、また沖縄の海を楽しんで頂けるようお手伝いできればと思います。
是非、遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。
中学生と高校生で参加しました。
スタッフさんも優しく、初めてのダイビングで綺麗な海や魚のスポットにも連れて行ってもらって大満足です‼︎
また、船も綺麗
沖縄の海を満喫するなら、スタッフさんも優しいユーアンドアイでのダイビングです‼︎
シュノーケルや飛び込み等のステキな体験もありがとうございます
kanon様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
素敵な口コミもありがとうございます。 嬉しいお言葉にスタッフの励みになります!(^^)!
ウォータースライダー付きの船で行くツアーもあります。また機会がありましたら遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております
素晴らしい体験でした。最初から最後まで、スタッフ、特にマユさんが安全手順やその他の重要な詳細について丁寧に説明してくれました。洞窟の中の色は壮大でした!魚も鮮やかで豊富でした。ここでのチームに任せて安心です。おすすめします!ありがとうございます!
This was an great experience. From start to finish, the staff and especially Mayu took the time to inform us of safety procedures and other important details. The colors inside the cave were majestic! The fish were bright and plentiful. Your in good hands with the team they put together here. Would recommend! Thanks!
レビューありがとうございます。とても嬉しいです。
私はマユのツアーに参加しました。
素敵なカップルを見て羨ましかったです!
青い美しい洞窟もありました。
ぜひ沖縄にも遊びに来てください!
ありがとうございました!!!
Thank you Reviews very happy.
I have a day tour of tha charge. It is Mayu.
I was envied in a very nice couple!
It was also beautiful cave of blue.
Also please come to play in Okinawa!
Thank you very much!!!
名護でバギー等の運営を既にされている会社の運営のようです。
まだまだ始まったばかりの企画で試行錯誤されているようでしたが、名護では実績もあるので、ツアーは非常にスムーズでした。
スタッフの方々も、明るく楽しい接客でした。
バギーのスピードは恐らく、多くの事が想像するよりかなりのスピードで、楽しめます!
参加させる場合はスカートなどよりパンツがおすすめです。
もう少し、歩いて散策する所が長いとより面白いかなと思いました。
KEN様
この度はご参加いただいまして誠にありがとうございました。
始まったばかりのツアーですが、ここ最近お客様が増えてきて楽しんでいただいております。
運転に自信がない方にも大変おすすめのツアーとなっております。
次回はぜひご自身での運転のバギー体験もご参加くださいませ。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、コメントも内容が深く大変感謝です!!
またお越しくださいませ。
スタッフ一同。
泳ぐのは得意でいつかライセンスを取ろうと、とても楽しみに体験に挑んだのですが…
海中で息の出来る気持ち悪さや、息苦しさが恐怖となり、一旦潜ることを断念…
たくさん時間をかけて、いろいろな手を考えて頂き有難うございました。どうにか潜ることが出来、ウミガメにも会えました(^^)
小さい頃から夢見てたスキューバダイビングだったので、本当に嬉しかったです。
スタッフの皆様・担当頂いた男前のおにいさん有難うございました(u v u*)
yoko.K 様
体験ダイビングご参加いただきありがとうございました!
初めてだと怖くなってしまったり、苦しくなってしまったりしますよね。
ですが克服し、ウミガメに会えたということでとてもうれしく思います(^^)
小さなころからの夢に少しながら貢献出来てよかったです!
ライセンスも是非頑張って取ってください!そしてまた是非遊びに来てください!お待ちしております☺
ユーアンドアイスタッフ一同。
私の初めてのシュノーケリングの旅で、泳げない私にとっても非常に助けになりました。ショップに到着してからシュノーケリングが終わるまで、彼らはとても親切でした。適切な水着を装着させてくれ、呼吸の仕方について明確な指示をしてくれた後、ボートでシュノーケリングスポットに向かいました。少し緊張していたので、リラックスして落ち着いて呼吸するように言われました。これが自信を持つ助けになりました。シュノーケリングスポットに入ると、彼らはシュノーケルを使った基本的な呼吸の練習をさせてくれ、私が自信を持てるようになると、しっかりと支えてくれて、すべてのスポットに連れて行ってくれました。時間が経つにつれて、ますます自信がついていきました。水中の世界は素晴らしく、美しい魚たち(ニモも含む)がいました。旅の始まりには非常に不安でしたが、このチームとシュノーケリングをした後は、時間があっという間に過ぎたように感じました。私にとって素晴らしい体験で、シュノーケリングやダイビングの旅にはトム・ソーヤーを心からお勧めします。
This was my first snorkeling trip and also I don't swim. So after telling them about this they have been very helpful throughout from the moment I arrived at the shop till the moment we finished snorkeling. After fitting me with appropriate swim gear and clear instructions about how to breathe, we left in their boat to the snorkeling spot. Since I was a bit nervous they asked me to relax and breathe calmly. This helped me gain some confidence. After we entered the snorkeling spot, they made us practice some basic breathing exercises through the snorkel and once I felt confident they held me and took me to all the spots. With each passing minute I felt more and more confident. The underwater world is amazing with beautiful fish (including the Nemo). Before the beginning of the trip, I was very fearful about the whole thing but once I did snorkeling with this team, I felt like time just flew by. It was a fantastic experience for me and I would totally recommend Tom Sawyer for any snorkeling/diving trips.
スタッフの対応は丁寧でシュノーケリング担当の青◯クンも楽しい方で非日常感を提供してもらってサイコー!
タツオ様
先日は当店の1日シュノーケルツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
慶良間の海は通称「慶良間ブルー」といわれるほど透明度も高く、その景色は水中ももちろんですが船の上からみる景色も最高だったのではないでしょうか?!
慶良間の海に癒され、リフレッシュをしに是非ともまた遊びにいらしてください。
タツオさまのまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総惠