投稿者: Cezie
初めてVELTRAを利用しましたが、ツアーがどんなものになるか少し不安でした。しかし、素晴らしい体験でした!ツアーガイドとバスの運転手はとても親切でした。娘と私はこの体験にとても満足しており、すでに次のVELTRAツアーの予約を計画しています。次のツアーも今回のように素晴らしいものであることを願っています。
This was our first time to use veltra and I was a bit nervous what will be our tour like. I am happy to say IT WAS AWESOME!!! The tour guide and the bus driver was really nice. My daughter and I was very happy to the experience and I am already planning to book for our another VELTRA tour. I hope our next tour will be as good as this one.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/11/16 |
| 参加日: | 2017/11/14 |
投稿者: katsu
1人参加でしたが、特段ランチ時もうまく配席いただき問題ありませんでした。長時間でのツアーでしたが、トイレ休憩も適当にあり助かりました。コストパフォーマンスいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/12 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
投稿者: メガメタボ
ジンベイサメ以外にも見る所いっぱい有ります、是非
一度は行ってみてください。水族館以外にもイルカのショーや植物園、沖縄村、海洋博物館があり短時間じゃなく少しゆっくり見て下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2018年4月30日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/04 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: Frankie
いくつかの興味深いスポットや水族館をカバーしており、初めての訪問者に最適です。とても楽しみました。ホテルのピックアップは便利です。
Covers several interesting sites plus aquarium, great for. first rime visitors, enjoyed very much, hotel pickup is heloful.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/11/03 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: ぴっぴ
2回目の沖縄旅行ですが、美ら海水族館は初めてです。今回は美ら海水族館目的で申し込みました。大型バスでゆったり座れて、なんといっても、ガイドさんが良かった。案内もわかりやすく、歌も上手です。嘉手納基地や万座毛も迫力があり、とても素敵でした。美ら海水族館でのランチもビュッフェ形式で、様々な種類の沖縄料理を堪能できました。アメリカンビレッジの雰囲気も楽しめました。丸一日のバスツアーでしたが、感じの良いガイドさんが一緒だったので飽きずに過ごすことができました。今度は友人に紹介したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: BKK
10月5日、当ツアー開始日に参加。
当日は、ツアー初日と言う事もあり、ガイドさんも少しナーバスになっていらっしゃいましたが、大変親切・丁寧にガイドして頂け助かりました。また、参加者が多くなく、皆集合時間を守り、ほぼ時間通りで快適でした。
嘉手納道の駅では残念ながら軍用機の離発着は見られませんでしたが、普段目にすることが無い基地を俯瞰でき、沖縄のおかれている位置づけを考えさせられました。
海洋博物館は、修学旅行生や海外からのツアー客で大変混んでいましたが、メインの場所を見て回るには十分な時間でした。イルカのショーも見ることが出来ましたが、ショー自体は少し物足りなかったです。
万座毛は、初めて行きましたがとても雄大な景色に圧倒されました。
アメリカンビレッジは、滞在時間と施設が自分にとっては中途半端かなと思いました。
総合的には、沖縄の趣向の違う有名な所を手軽に回ることができる、楽ちんな良いツアーだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/31 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: Ktr
日帰りツアーに参加させていただきました。よく考えられたツアーになっており全く問題なく移動がができたことが大変良かったと思います。また白海水族館は顔でしたまた行きたいと思います。沖縄のファンになりました。
Ktr 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
Ktr様のご参加されたコースは4種類ある中で最も人気のコースでございます。
”沖縄といえば”というスポットを詰めこんだコースですので満足して頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
ちなみに、昨日11/1は「沖縄美ら海水族館 開館記念日」だそうです!
開館15周年になる美ら海水族館は何度訪れても魅力的な場所だと私共も感じております。
10月初旬でしたら、まだ暖かい気候だったのではないでしょうか?
10月後半は台風が2週続けてきましたので、ベストタイミングでしたね!11月に入り、沖縄は少し肌寒くなって参りました。
これからも沖縄の魅力を伝えていくとともに、お客様の快適なご旅行のお手伝いに努めてまいりますので
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
投稿者: メロンソーダ
ガイドの方のパフォーマンスと笑顔がこちらのツアーの最大の武器なんじゃないかと思いました。大城さんありがとうございました。運手ができないかつ一人旅が多いのでまた観光バスご利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/26 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: Allen
チャタンでダイビングをしていたのですが、台風の影響で計画が台無しになってしまいました!水族館や他の観光地はとても魅力的でしたが、レンタカーの準備をしていなかったので、行けないと思っていました。
しかし、このツアーのおかげで、手頃な価格で一日で観光地と水族館を訪れることができました!パッケージには予想以上のものが含まれていました!スタッフも親切で、すべてがスムーズに進みました。
注意点として、ツアーは参加者の主要な言語に焦点を当てており、指示やタイムラインは複数の言語で提供されます。言語の練習もとても良かったですし、ツアープログラムでは地元の名前や作物、歴史についてもレビューされました。ガイドの方は、民謡を数曲歌ってくれることもありました!
アクティビティ満載の一日を過ごすには良い方法です。
We were in Chatan for diving and a typhoon prevented our plans! The aquarium and other sights sounded so good but we hadn't prepared to rent a car, and thought it was going to not happen...
Fortunately this tour allowed us to see the sights and aquarium in a single day at a reasonable cost. Many more things were provided in the package than expected! The staff was friendly, and everything went off without a hitch.
A note, the tour will be focused on the primary language of the participants, and instructions and timelines are provided in several languages. The language practice was very good though, the tour program reviewed local names, crops, and history.
Our tour guide even went as far to sing a couple folk songs!
A good way to pack a day full of activities.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/25 |
| 参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: Katatumuri
今回、初の沖縄旅行で利用させていただきました。10月中旬でしたが、32℃まで気温が上がり快晴だったので、涼しいバス移動は快適で助かりました。バスガイドさんが道中、詳しく観光スポット&沖縄の歴史や文化を説明してくださります。多言語にも対応していて、GPS観光案内のレンタルがありました。運転手さん、バスガイドさん共に細かな配慮があり、迷うことがないように常に誘導してくださるので、初心者に優しい旅だと感じました。全体的な時間配分も良かったと感じます。
一つ感じましたが、パイナップルパークを横目に見ながら素通りしたので、ツアーに組み込んでもいいのではないかと感じました。時間の余裕もありそうでしたので。
全体的に言って、値段もお手頃で素晴らしいツアーだと思いました。また沖縄旅行の際はこちらのツアー会社を利用させていただきたいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/18 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
投稿者: Still Just Jerry
ツアーガイドは完全に日本語で話していたので、英語を話す方は解説をあまり期待しない方が良いでしょう。しかし、島の人口が少ないエリアを通る旅や、窓からの景色はとても良かったです。旅行全体の費用は往復のバス代よりも安く、いくつかの興味深いサイドトリップが含まれていました。パイナップル農園は美しく、良い香りがし、興味深いギフトショップがたくさんありました。バタフライエキシビションでは、シンプルなそばのランチが提供され、予想外に楽しい体験でした。年を取って少し古びていましたが、蝶々は美しかったです。チュラウミについては他でもたくさん読むことになるでしょう。私が撮ったジンベイザメの写真は、友人たちにとって最も印象的です。美しく、タンクのデザインは彼が目の前を通り過ぎるときに真上に来るようになっています。
3時間はあっという間に過ぎてしまい、戻りたくなることでしょう。素晴らしい価格で素晴らしいツアーです。充実した一日でした!
The tour guide spoke entirely in Japanese so if you are an English speaker, don't expect much from the running commentary. But the trip through the less populated areas of the island, the views from the windows, all were very good. The cost of the entire trip was less than bus fare round trip, and included a couple of interesting side trips. The pineapple farm was pretty, smelled good, and was loaded with interesting gift shops. The butterfly exhibit, where we were provided a simple Soba noodle lunch, was unexpectedly pleasant. Though getting older and a bit run down, the butterflies were gorgeous. I am sure you will read lots about Churaumi elsewhere. Just understand the the pictures I took of the whale shark are the most impressive to all my friends. It is beautiful, and the design of the tank puts him right above you when he swoops by.
You will find yourself wanting to go back, as the 3 hours passes by very quickly. A great tour for a great price. A day well spent!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/17 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: mikan
友人と2人での参加でした。私は初めての沖縄旅行で、バスツアーに参加しましたが、とても充実した1日となりました!
嘉手納道の駅、万座毛、美ら海水族館など有名スポットを1日でたくさんまわることができ、とても楽しかったです。
途中ゲリラ豪雨が降ってきましたが、お店入り口の目の前にバスを止めて降ろして頂けたので、傘もささずに済みました!
沖縄の景色や食べ物などはもちろん、バスガイドさんや沖縄の方々の暖かさも感じられて、とても嬉しかったです。
また行く際にはバスツアー利用したいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: おちょび
期待していた通りのツアーでした。バスは時間通りに出発。ドライバーは大竹さん、ガイドは大城さん。お二人とも経験豊富な素敵な方々です。途中ギャラリアとアメリカンビレッジで数名のお客さんが合流。いよいよ出発。まずは米軍基地、展望台で離陸して行く飛行機を見る事が出来ました。その後ちゅら海洋水族館に向けて移動。途中エメラルドグリーンの海岸線をのんびりと眺める事が出来ました。海洋水族館の見学時間はたっぷり2時間半。巨大な水槽で堂々と泳ぐジンベイ鮫や数々の魚を見ることができました。私たちは行きませんでしたがイルカショーを見る事も可能です。館内で各自昼食をとりました。10月初期でしたが32度の猛暑。
熱中症にならないように気を付ける必要があります。日焼け止め及び帽子が必要です。その後お菓子御殿に立ち寄りお土産タイム。サンプルのお菓子を頂けます。次は万座毛に向け出発。万座毛ではガイドの大城さんの説明を聞きながら遊歩道を一周。あいにくの曇り空、でも海が綺麗です。次はアメリカンビレッジ。本土ではあまり食べないタコライスとブリトーを試食。不思議なお味、これも楽しい経験です。バスは時間より早めの6時頃県庁前に到着です。バスの中でガイドの大城さんが沖縄を歴史を分かりやすく丁寧に説明して下さいました。沖縄の事を現地の方からお聞きすることができる貴重な時間です。本当に至れり尽くせりの満足できるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/16 |
| 参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: Victoria L
ツアーは非常に時間通りで、ガイドの方もとても親切でプロフェッショナルでした。目的地間の長い移動中にお菓子も配ってくれました。全体的に見て、素晴らしい価値と快適な移動でした。水族館への往復は、追加のお客様を迎えるための複数の停車があるため、時間的にはかなり長くなりますが、水族館を訪れるためのコスト効率の良い方法を探しているなら、この一日ツアーは検討する価値があります。特に、他の追加の観光地がいくつも含まれていることを考慮すると良いでしょう。
The tour was very punctual and the tour guide was very nice and professional. She even gave out some treats during the long ride between destinations. Overall, great value and comfortable ride to and back from the aquarium. It's a much longer journey time-wise due to the multiple stops to pick up additional customers, but if you're looking for a cost-efficient way to visit the aquarium, this one-day tour is a great option to consider, especially taking into account how many other additional sites are included.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/15 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: あこ太郎
全体的に大変素晴らしいツアーでした。水族館入場料、ランチ含めてこの金額は、お得だと思います。ガイドさんの説明が上手で、沖縄について色々勉強になりました。最後の下車場所は、口コミ通り一人ひとりに聞いてくださり、それぞれ皆さんの都合のいい場所に停めてくれました。ゴミも席に置いたままでいいと言われ、至れり尽くせりでした。参加して本当に良かった!
こんにちは
那覇バス 劉と申します。
この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。
又の機会沖縄へお越しの折には
那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。
南島から感謝の心を添えて
那覇バス 劉
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/12 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
投稿者: Lindsay
ツアーはスムーズに進み、あまり重要でない観光地(パイナップルパークとバタフライガーデン)で時間を無駄にすることはありませんでした。水族館ではたっぷり時間があり、ツアーのハイライトでした。帰りの交通はかなり混雑していたため、ドロップオフの時間は予想より遅くなりました。
The tour went smoothly and they didn't waste too much time at the lesser sights (pineapple park and butterfly garden). There was plenty of time at the aquarium, which is the highlight of the tour. The traffic coming back was pretty bad so the drop off time was later than expected.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: shao
友人と行くためにたまたま見つけたツアーサイトでした。
ツアー的になとても満足で良かったです!
わたし達の目的が、美ら海水族館でした!
美ら海水族館へ初めて行きましたが、お天気ににも恵まれ、大迫力でここまで動きがある水族館はとても楽しめました。
もう少し時間がほしいと思う楽しめました。
イルカショーではイルカの能力に驚きでした
次の
万座毛では到着した瞬間、大雨がふりましたが、逆に奇跡的に大きな虹がかかりとても綺麗でした。
アメリカンビレッジでは、サンセットビーチまて足を伸ばす事が出来とても満足でした!
また絶対参加したいです!
スタッフさんもいつも笑顔で思いやりのおもてなし頂きお出迎いして頂きました。
また、参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: ワダ ユウコ
いろんなところを、まわれてよかったです。
内容が盛り沢山でした!
ガイドの方も親切にしていただき楽しかったです!
ワダユウコ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
ワダ様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: う~ん
安かったから選びましたが、もっとクチコミを読めばよかったです。ワールドワイドなサイトなので大陸からのお客さんが多いのだと気づきました。音声ガイドは聞くだけ・水族館でランチ難民・ガイド??さんは事務的で集合時間と点呼だけ…という感じで、
日本的対応を期待する方や国内旅行の方には向いていないと思います。運転手さんがおかえりなさいと言ってくれたのがホッとしました。
ツアーの内容は良かったです。
う~ん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/07 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: アッキ
前回もバスツアーに参加しましたが、滞在時間が短く、十分楽しめませんでしたが、今回は滞在時間が長く、エメラルドビーチにも行く事ができ、美ら海水族館を満喫する事が出来ました。
こんにちは
那覇バス 劉と申します。
この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。
又の機会沖縄へお越しの折には
那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。
南島から感謝の心を添えて
那覇バス 劉
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2018年4月30日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/09/30 |
投稿者: るらら
行く場所などは本当に素晴らしかったが、バスガイドの態度がひどかった。人を舐めてるとしか思えなかった、もう同じ会社は使いたくない
るらら 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/02 |
| 参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: TKT
ガイドさん、運転手の方もとても感じがよく、安心して楽しく旅になりました。
バスの移動の時間も過剰な案内やパフィーマンスはなく、ちょうどよいくらいの案内と歌などを所々で歌ってくださり、ゆっくり休みながらバスでの移動中も退屈することもなく、過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/28 |
投稿者: daichan
美ら海水族館を回るツアーということで参加しました。
事前に調べていなかったのが悪いのですが、最初の名護パイナップルパークは、パイナップルの食べ放題がなくてがっかりでした。
美ら海水族館の滞在時間は3時間だったのですが、行く前は長いかなと予想していましたが、行ってみたら全然時間が足りないですね。
ツアーとしては盛りだくさんでよかったと思います。
ただ、日本人の参加者がほとんどいないこと、
ガイドさんの直接の話ではなく、多国語対応の音声ガイドをイヤホンで聞くだけなので、
その点はちょっと残念。
daichan 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか?
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。
また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か?と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。
ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: ののか
多くのホテルにお迎えがあり、最初のホテルだったのでその時間が長すぎました。ガイドの話もなく暇でした。そしてプチプレゼントがシールなどであまり嬉しくなかったです。
また、水族館の時間がもっと欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/08 |
投稿者: 日焼け対策
美ら海水族館の中やその周辺に、軽食屋さんが少なくて、食べたいものがなかったけど、仕方なく注文して食べた…という感じでした。私たちが悪いが、事前に分かってたら、コンビニで軽食を買ってたなぁ…と自分達のミスに反省しました。
ツアーじたいは、とても満足で感謝しかなかったです!!添乗員の方も本当に親切で、中国人ツアー客のトラブルにも迅速に対応されてて、格好良くスマートにされていました!!
日焼け対策 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
海外からのお客様が増える一方でどのようなお客様にも喜んでいただけるよう努めております。
また、美ら海水族館は海洋博記念公園内にあり敷地が広いのに対し飲食店が少ないのが現状でございます。
このような現状を改善していくのも私共の義務でありおもてなし精神に通づるものと考えます。
1月からは沖縄花のシーズンとなります。
季節に応じた美しい花々や美しい海などいつ来ても美しい沖縄です。
また沖縄へお越しの際は、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
~またお会いできることを楽しみしております~
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<~9月まで/那覇発> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: mturbo
ガイド無しとは言っても
今日のルートの確認やこれから向かうところくらいはアナウンスがあってもいいと思う。
音声ガイドも途切れ途切れで聞きづらい。
mturbo 様
この度は、弊社主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
mturbo様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止めに改善に努めてまいります。
mturbo様が感じられた内容はガイドによるホスピタリティ不足と機器不良によるものと認識しております。
ご指摘の通り、ルートのご案内等含めましてガイド研修に努めてまいります。
また、音声ガイドに関しましてはWifiの容量・速度調整や現状のメンテナンスレベルを引き上げ改善に向けて対応させていただきます。
ご満足いただけるバスツアーになるようスタッフ一同改善して参ります。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: ハット
前回は水族館で終わり、オキちゃんショウーが見れませんでした。今回はショウーにあわせて、植物園を周り、オキちゃんショウーを観て、水族館の餌やりを観ました。ハードでしたが計画的に見れて良かったです。
こんにちは
那覇バス 山城と申します。
この度は那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセージを頂きスタッフ一同、感謝申し上げます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めて参ります。
南の島から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/22 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: Janine
この旅行の予約はとても簡単で、バスは時間通りに到着しました。私たちのガイドをしてくれた女性は英語を話せないことを謝罪しましたが、問題なくすべての関連情報を伝えてくれました。彼女はとても礼儀正しく、注意深く、親切でした。
ガイドの解説を理解できなかったことを補うために、私たちは情報を聞くための個人用ヘッドセットを渡されました。しかし、ガイドがほぼ常にナレーションをしているにもかかわらず、私たちは数回のサウンドバイトしか得られず、そのほとんどは停留所で販売されている商品の広告でした。また、ガイドのマイク越しに聞くのが難しかったため、いくつかの情報を逃してしまいました。もっと私たちがいる場所について学ぶ機会を逃したと感じています。
この種の旅行では、各停留所での時間がほとんど足りないのが常で、蝶の場所やお土産屋に行かなければ、他の場所にもっと時間を使えたのではないかと思いました。しかし、私たちが通ったルートでは、海岸や田舎の景色をかなり見ることができ、とても良かったです。
ただし、水族館は私が今まで見た中で最高で、大きな水槽は本当に素晴らしかったです!
Booking this trip was really easy and the coach arrived right on time. The lady who was our guide apologised for not being able to speak English but managed to pass on all relevant details without a problem. She was very polite, attentive and friendly.
To make up for not being able to understand the guides commentary we were issued with a personal headset to listen to information. However, I found this frustrating as despite the guide giving an almost constant narrative as we went along we only got a couple of sound bites, most of which were adverts for the goods being sold at the stops. It was also difficult to hear over the guides microphone so we missed some of the information. I feel it was a lost opportunity for me to learn more about where we were.
As is usual with this kind of trip you don't get nearly enough time at each of the stops and I felt if we'd not bothered with the butterfly place and gift shop and used the time else where it would have been better. However the route we took meant you got to see quite a bit of the coast and a bit of countryside which was very nice.
However, the aquarium is the best I've ever seen and the large tank is totally awesome!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: penico
姉妹2人旅、妹(14)が、初沖縄で、私は運転出来ないため、どうしようかと思ってたら、母がツアーを見つけて申し込んでくれました。 母が見つけて申し込んだので、全く期待してなかったのですが、参加して本当に良かったと思いました(*≧∀≦*)ザ・沖縄 !! 満喫できて良かったです。妹がすごく喜んでくれて、私も嬉しくなりました。
penico 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
姉妹でのご参加、有難うございます。
penico様のようにお車での移動が難しいお客様の為にも、弊社のバスツアーは大変お薦めです。
お母様の計らいでご満足頂けましたこと、私共も嬉しい限りでございます。
妹様の喜んでらっしゃった姿が目に浮かぶようです!
次回沖縄へお越しの際は、お母様もご一緒に参加されてはいかがでしょうか?
今回ご参加されたコース以外にも他3コースご用意しておりますので是非ご検討下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 万座ビーチの「サブマリンJrⅡ」・美浜アメリカンビレッジコース<~9月まで/那覇・北谷発> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: ChangMinyi
這次帶5個長輩到沖繩,其中有3位超過60歲,可以參加的活動實在不多,最後就選了海底摩托車。首先一艘船可以坐6個人出海,但船上只有一台機器,所以到定點後,是2個人2個人輪流下去海中,1組人約15分鐘,沒輪到的時候就在船上等,total行程約1小時,但除了自己的15分鐘外,其他時間就是在船上等待(記得戴帽子防曬,在船上等時也可以帶照相機,帶個袋子包住相機稍微防止海水潑到就好)。是很溫和的活動,連頭髮都不會濕,只要坐在機器中,在海中教練會操作機器移動到3個點,然後給1瓶飼料餵魚,教練會用防水相機拍照,對年輕人來說是有點無聊的活動,但對不會游泳但又想接觸海中魚類的長輩,算是很不錯的體驗。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/09 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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古宇利島 (観光情報) | 沖縄観光| VELTRA(ベルトラ)
沖縄県の北西部、今帰仁村の古宇利島は、名護市の屋我地島の北に浮かぶほぼ円形の形をした隆起サンゴ礁の小島で、半農半漁の村人が多いところです。2005年(平成17年)に屋我地島と古宇利島を結ぶ全長1960mの古宇利大橋が架けられ、観光客も多く訪れるようになりました。島の名所は何と言ってもこの古宇利大橋で、橋のたもとにはレストランやふれあい広場などのスポットが集まっています。周囲7.9kmしかありませんので車で島を一周しながらお気に入りのビーチで遊ぶことができます。島の北側には、嵐のCMで有名になったハート形の岩ハートロックのあるティーヌ浜もあり人気を集めています。
こんにちは
那覇バス 劉と申します。
この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。
今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。
又の機会沖縄へお越しの折には
那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。
南島から感謝の心を添えて
那覇バス 劉