沖縄
記念日なのですごく期待してたのに、料理がガッカリした!フェリーも思ったより小さくて、せっかくクリスマスシーズンなのに、装飾や料理プランもしょぼい〜
とにかく料理がまずかった!泊まったホテルのディナーがよっぽど美味しくて満足しました!!席も窓から離れて、景色が全然楽しめなかった!
最後お祝いのケーキも別料金で注文したのに、不味くてほとんど食べられませんでした!
沖縄旅行の最後の夜にサンセットクルーズに参加しました。
月曜日だったせいかもしれませんが、人が少なかったです。
船が出航する前から、スープやおつまみ、コーヒーを自由に取るビュッフェ形式で楽しんでいました。
2種類のスープがあり、どちらも美味しかったです。
メインディッシュが出る前に、ビールを飲みながらつまみでお腹いっぱいでした。
その日は、天気に恵まれ、サンセットが水平線に沈んでいく景色が本当に素敵でした。
船がゆっくり動き、ギターを弾きながら歌う歌手の演出で、船内のムードも盛り上がり、素晴らしい時間を過ごせました!
食事はコース料理にしました。前菜、メインディッシュ2品、デザートがあります。
船内でイベントを楽しんだり、3階デッキで夕陽を満喫したりして、良い思い出を作ることができました。
ご飯も美味しく、船内も綺麗で スタッフの方の対応も暖かく、よかったと思います。
到着したその日のクルーズをお願いしたのですが、渋滞で間に合いませんでした。 何度かお電話して頂き、電話での案内をしてくれたのですが、 言葉遣いや態度が声から伝わってきて、すごく怖かったです。 友達と話しているかのような対応で、残念でした。 もちろん時間に間に合わなかったのはこちらの原因ですが…
渋滞の中急げと言われても間に合わず、ギリギリ時間に着いたのですが、 着いた時にセカンドオピニオンを言われました。 プラス料金を払って 次の日にして頂きました。 内容は大満足。 とても楽しい時間を過ごせました。
もう少し大きく、集合時間についての案内を書いて欲しいです。16時を過ぎると渋滞で動かなくなるので、お早めの行動をおすすめします!
母・娘で3泊4日の旅の最終日のディナーで予約しました。
当日は雨が降ったり止んだりだったのでサンセットはあきらめていましたが、2.3度雲の隙間から見ることが出来たので良かったです。
お食事は一番良いステーキのコースにしましたが、正直「普通」で少しがっかり。あと、サーブしてくれるのが外国の方が多かったのですが、サービス自体は一生懸命されていて良かったけれど、香水がキツイ方がいて、(外国では当たり前なのかもしれませんが)食事の場では控える様に教育された方がいいのではと思いました。
3泊4日の最後の夜にスケジュールを組みました。
お天気に恵まれたことが一番大きかったですが、みごとに夕日を見ることができ、本当に素晴らしい時間でした。
ギター弾き語りのコンサートもあって楽しく、お料理もおいしく、盛り上がりました。
同船している人の中に、子供が誕生日の方がいたのですが、みんなでお祝いしながら、きっとその子にとっては思い出に残る誕生日になったと思います。
記念日のイベントにもとてもいいかと思いました。
素晴らしいサンセットと大海原からみる沖縄の雄大な景色を堪能できました!
4歳の息子と一緒に参加しましたが、息子も大喜びではしゃぎまくっていましたが、スタッフの方も親切にしてくださり、息子に風船のプレゼントもしてくれました。
ライブミュージックも素敵で、最後に島唄でその場にいた全員が大いに盛り上がり、素敵な思い出になりました♪
沖縄の夕日を見てクルージングをしながら食事は最高でした!
ゆっくり動きますのでかなり癒されました!
スタッフの方の気遣いも最高のおもてなしでサービスがとても良い船旅でした!
今回は娘のサプライズバースデーで予約しました。
歌が流れてきたときは驚いた様子でしたがとてもいい記念となりました。
バーベキューなのでテラスなのは仕方ないですが、ただでさえ鉄板で焼くので暑い。
食事の場所は風もあまり入ってこず、デートの方は室内の食事の方が無難です。
お肉の質もとても良いとは言えないです。
これならクルージングだけして食事は別で摂った方がいいです。
クルージングだけを目当てで行くのはアリですが、食事は期待しない方がいいです。
もし食事をつけるとしてもバーベキューではなく室内の普通のコース料理をおすすめします。
夫の誕生日プレゼントにサプライズで計画しての参加でした。
早めに着いて、船の中に通してもらい、そのままドリンクや軽食をいただきながら、出航待ち。出航すると素敵な演奏とコース料理をいただきながら堪能しました。
一旦演奏は中休みがあり、その後にお誕生日お祝い&ケーキの登場という演出でした。
スタッフの方も気を配って下さり、サプライズ大成功でした。
天気が心配でしたが催行していただきよかったです。
主人の還暦祝いで家族旅行に沖縄を選び、沖縄の夕日を見てお祝いをしました。乗船時間が早かったので夕日は見れないのではと思っていましたが、綺麗な夕日をみる。また、那覇空港が近かったので夕日と飛行機のコラボ写真を取る事が出来ました。息子がBBQを選んび食事をしながら夕日を見、食べきれないほどの肉を楽しんで食べました。
受付のウエストマリンでは名前を確認するだけで、少し離れた乗り場に誘導されます。
船の目印は「ピンクのクジラ」です。
食事はコース料理にしました。前菜、スープ、デザートはセルフサービスで、それ以外はテーブルへサーブしてくれます。
ステージでは、歌のライブが楽しませてくれます。
お天気を期待して夕陽を楽しみにしていたので、雨模様での出港は景色を楽しむことは出来ませんでしたが、非日常を味わえる空間に癒されました。
あー、でもやっぱり船上から夕陽が見たかった!
お席は予め決まっており、窓際の席を案内されたため、食事をしながら外の景色も楽しむことが出来ました。始めに飲物をオーダーし、続いてブッフェスタイルになっているサラダや揚げ物などを楽しみました。他にはスープや沖縄そば(お椀サイズ)も食べ放題でした。メインの姫鯛、あぐー豚のしゃぶしゃぶは美味しかったので、良かったです。食事中にはライブミュージックもあり、沖縄出身の歌手の方の歌(島人の宝、涙そうそうなどの代表曲)を披露してくださり、大変楽しかったです。食事が終わる頃サンセットが近づいてきたので、外のデッキに出てサンセットを見ようとしましたが、生憎雲がかかっており、いつ陽が沈んだのか分かりませんでした。お酒も飲んでいましたのでデッキで海風にあたり酔い覚ましにはちょうど良かったです。
3階デッキではバーベキューをして楽しむお客さんで賑わっていました。
船から降りるとその場で解散となり、たらふく食べたもので苦しかったですが散歩を兼ね国際通りを見ながら歩いてホテルまで帰りました。
皆は、外国人でしたが日本人に対応をさせた細やかなサービスでした。気持ちよく過ごすことができました。皆の一生懸命さが伝わりました。ありがとうございました。
中島様 この度はご乗船頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き光栄でございます。船内の外国人スタッフは、日本語も日々一生懸命学習しております。常に笑顔を忘れず、お客様の沖縄旅行の素敵な思い出の一部になります様、今後とも精進して参ります。 スタッフ一同
結婚記念日でしたので、アニバーサーリーサービスを申し込み、忘れられたかなって思っていたら、サプライズ的に演出していただき、良い思い出となりました。記念品もありがとうございました。
生演奏もアットホームでとても良かったです。
周りにも勧めたいと思います。
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
ご結婚記念日を一緒にお祝いできて、我々も嬉しく思います。
またのご乗船、お待ちしております。
天気が悪かったのですが、船の中でのイベントも楽しめゆっくりできました。スタッフの方は親切でした。機会があればまた利用したいと思います。料理も期待しすぎなければ満足です。
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
我々一同、より良いサービスをご提供できるよう励んでまいります。
またのご乗船をお待ちしております。
お世話をして頂いたウエイトレスの方が、子供に風船で花を作ってくれました。子供も大喜びで、良い思い出となりました。
ありがとうございました♂️
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
お子様にお喜びいただけて、我々も嬉しく思います。
お子様が大きくなられた際は、また是非ご乗船をお待ちしております。
この度のご乗船、誠にありがとうございました。
沖縄旅行の際サンセットクルージングを利用させていただきました。予約も簡単でしたし、料理も凄く美味しかったです
子供の誕生日もあったのでケーキを頼みましたがサプライズ的に出してくれますし、生演奏もあって楽しい時間が過ごせました。ありがとうございます
また、機会があれば利用したいと思います
この度はサンセットクルーズのご利用、誠にありがとうございます。
ご乗船を楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく思います。
夜景を楽しむクルーズも、違った楽しみがございますので、次回のご利用をお待ちしております。
高校生2人、母2人、6歳児1人での旅行でした
船上でのBBQをしました。お肉足りないかも?食べ盛りいるし…と思っていましたが、運ばれてきてビックリ!量が多い!もうお腹いっぱい、風気持ちいい、景色最高!超楽しかったです
今回孫と嫁の3人で参加しました。台風が心配でしたが、日頃の行いでしょうか。綺麗な、夕陽も見れて日頃の生活も忘れました。孫共々感動しました。次回も予定に入れます。
思ったより大きな船だったので、席にも充分ゆとりがあり、お食事の内容もボリュームがありとても美味しかったです。
少し硬いお肉もありましたが、値段とボリュームとサービスを考えれば、たいへん良いと思います。
何周かしてくれるので、皆さんがちょうど良いタイミングでサンセットが見られる様になっています。
スタッフの方も親切な方ばかりで、食事後に2階のフロアに降りたら、三線の生演奏が行われていましたが、見られるように座らせてくださいました。
到着するまで、生演奏を楽しませていただきました。
コスパ最高、食事とクルーズとサンセットでこのお値段は行く値打ちありです。
また行きたいと思います。
沖縄旅行の最終日に素敵な記念になりました。
天気が悪かったせいか、サンセットは見れなかったですが、沖縄の歌とコース料理も美味しかったので、よかったです。
行けてよかったです。
台風の影響でお天気が悪かったのは仕方ないですが、料理が残念でした。
せめてものデザート..と期待しましたが、これ。これなら、バニラアイスの方がましでした。
過度な期待をしてしまっていたのかもしれませんが、周りにおすすめはしません。
暑い時期ですが、海上の風があり、思ったほど暑くなく、バーベキューには快適な環境でした。
湾内なので、揺れず舟酔いしやすい家族も快適なクルーズとなりました。
サンセットが見えるディナークルーズに参加してきました。
船が出港する時間はまだ日が沈む前でした。船が出てからは選択したバーベキューを食べるのに一生懸命で正直あまり景色を気にしていませんでした。
ちょうど自分も、周りの方も食べ終わった頃くらいに夕日が綺麗に見えるスポットに船は移動していて、その景色に圧倒されました。
ご飯も美味しかったですし、雰囲気も良かったのでぜひまた参加したいです。
Masa 様
この度は弊社モビーディック号サンセットディナークルーズへご乗船いただき誠にありがとうございます。
青い海、青い空のイメージの強い沖縄ですが、実は雲が多い日が多くいんです・・・
ご乗船の日は、素敵なサンセットをご覧いただけたようで、うれしく思います。
BBQの方も食べるのに夢中になってたとのこと、創造するとその姿が思い浮かびますが、おいしく頂いたとの
ご感想、こちらもうれしく思います。
また、沖縄にいらした際には雰囲気の違った2階洋食の方も楽しんでいただけたらと思います。
貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
ウエストマリン大田
毎年、子供の誕生日に参加してます。今回で3回目
今回は、初めてガッカリしたしました
ステージが柱のせいで全く見えない席でした。
子供の誕生日の歌を歌っているときも見えないので、子供もガッカリ
他にも席がたくさん余ってるなかで、なぜここの席❓っと思ってしまいました
ケーキと一緒の写真も誕生日おめでとうの字が曲がって途中で切れてるし
船の方々からすれば365/1日かもしれませんが、年に1回の誕生日に合わせて参加してる私からすれば大事な1日です。
前々回、前回と、子供が喜んで、舟で誕生日がしたいと沖縄旅行してましたが次の誕生日は、考えてしまいます
ひかり様
この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。
お客様にとっては1年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。
度重ねてお詫び申し上げます。
6/20 ウエストマリン スタッフ一同
カトレアコースという一番いいコースにしましたが
全く美味しくありませんでした。景色も普通。期待せずバーベキュープランにすれば良かったと後悔。
メインディッシュのお肉は固くて不味い。一口でやめて船降りて別の所へ行きました。過度な期待は禁物です。スタッフも日本語通じない人多すぎ(笑)
みきぽん様
貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お食事に関しての率直なご意見は料理長以下、提供に携わる全スタッフに回覧周知させていただき、
今後のお食事内容の改善に役立てていきたいと存じます。
フロアサービスに関しては、各国から沖縄に夢をいだいて移住してきている多くの海外スタッフが毎日頑張って接客させていただいています。
まだまだ不慣れで、至らない点がありご不快な思いをされた点もあったかと存じます。
毎日、慣れない日本語を勉強しながら頑張るスタッフをあたたかく見守っていただけたらと存じます。
夏は、3階オープンデッキでのBBQも人気がございます。
海風を感じながらの解放感のある船上で次回はお楽しみいただけたらと存じます。
忌憚ないご意見は、これからの弊社のサービスの改善に役立つ大変ありがたいものです。
ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの、ご乗船ご機会がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/12 ウエストマリン スタッフ一同
舟の上から夕日を見ながら豪華ディナーというのを期待していたのですが、実際には港の中を一回りするだけで、代わり映えのない景色を見ただけでした。
食事は可もなく不可もなし…
父母の結婚50周年の記念にお祝いでプレゼントしました。
乗船客の皆様に祝っていただいたようでとても喜んでいました。
ありがとうございました。
食事が、コースでありきたりだったようで、少し残念だったようですが、
トータル満足だったのことで安心しました。
義娘★ 様
この度は、ご両親様の結婚記念日で当社モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズのご演出を、喜んでいただき、こちらもうれしく思います。
お食事の方の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、メニュー構成にも取り組んでいきたいと思います。
ウエストマリン大田
夫婦での沖縄旅行でした。
あいにくの天気でのサンセットクルーズでしたが、タクシーでホテル送迎、船内での気のきいたスタッフ、心に残るライブ演奏。非日常的な時間を過ごせました。次回はナイトクルーズにします。