okeko様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、多少、雲が行き交う中ではありましたが、晴れた際に、天の川・夏、秋の星々等、石垣島の天然プラネタリウムをご堪能して頂けてよかったです。また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。ツアー内容、進行、スタッフに対しお褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。今後も、より良いツアーができるよう、精進して参りたいと思います。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆次回は、妻の歌声も楽しみにして頂けると嬉しいです。この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ありがとうございます(^^♪

コース変更して頂いたおかげで楽しく案内が出来ました(^^)
次回は是非青の洞窟へ行きましょう！！

当店で参加して頂きありがとうございます(^^)/

ぺろちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
海洋状況が悪かったために通常コースとは異なる行程となり慌ただしくさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
当日の波、風の影響で洞窟前は残念でしたがウミガメ見て頂けて本当に良かったです。
次回石垣島お越しの際は天候、海洋状況の良い時にお越しください。
お待ちしております。

JABURO/AXIZ
GoodSun

量ちゃん様　この度は、弊社ツアーへのご参加及び体験談へご投稿下さり誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をありがとうございます。ご参加頂いた日は、送迎中は雨が降っていて心配しておりましたが、ツアー会場に着いた頃には晴れ、石垣島の星空と月を見て頂けてよかったです。また流れ星まで観測でき、星空日和になりよかったです。今後も、引き続きお客様に喜んで頂けるツアーを心掛けていきます。また機会がありましたら、またのお越しを是非お待ちしております☆この度は、ご参加下さり誠にありがとうございました！

ガンガラーの谷　ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
とても楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
ガイドの励みになるようなお言葉もありがとうございます。
沖縄にお越しの際はぜひまたガンガラーの谷におこしいただけますと幸いです。

ガンガラーの谷

この度は、ピナイサーラの滝半日カヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。天気が良くて良かったです。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

匿名希望さま

竹富島観光ツアーへのご参加、誠にありがとうございます！

竹富島は石垣港から15分程度で行くことが可能なうえ便数も最も多い離島のため、お時間管理もしやすいですよね♪
バス観光はお天気にも左右されないため暑い時期にももってこいですね！

是非またのご来島をお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ

motti西表島トレッキングエコツアーの望月です。この度はご参加だけでなく、体験談への書き込みまでして頂き誠にありがとうございます。星が見えなかったのに高評価ありがとうございます。良い思い出になったということで嬉しいです。≪エアコン入れているのに窓を開けている≫ということを説明していなかったのに、それが換気だという事に気付いて頂きありがとうございます。またのお越しをお待ちしています。次は月が出ていない夜へ。

ご参加いただきありがとうございました。
素敵な新婚旅行の思い出の一つになっていると嬉しいです。
是非是非、また遊びに来てください。
もっともっと素敵な世界が待っていますよ～！
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里

イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
ガイドのご評価もありがとうございます。
比謝川の自然は楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。
また沖縄に来た際は是非遊びに来てください。お待ちいたしております。

先日はありがとうございました！
天気も良く陽射しが強かったのでお疲れだったと思いますが
終始私も楽しく撮影ができました。
ジャンピングフォトは今後あらゆるジャンルの方を撮り
シリーズ化していこうと思います^_^
また宮古島に来てくださいね。

すうすう　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

安心して楽しんで頂けて良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

この度は、バラス島体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございました。天気が良くて海況も良く良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスの内容でご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

まず集合場所に関して催行会社に確認しましたところ、船着き場には他の船も停泊しており、
お客様が混乱してしまう可能性を考え、タクシーやレンタカーでいらしても分かりやすいよう、
コンビニエンスストア前とさせていただいているとの回答がございました。
またコンビニエンスストアから船着き場までは専用車での送迎も検討しておりましたが、
コロナ対策の観点から徒歩にてご案内させていただいているとのことでした。
またクルーズ中のドリンクサービスに関しまして、ツアーページ上2ドリンクと記載させていただいておりましたが、
「予約前にご確認ください」の欄にて、船上の安全管理のため2杯目はお客様からご要望いただいた場合にご提供させていただいている事を案内しております。
しかしながら、クルーズ中にその旨再度ご案内するなど、もっと配慮が必要だったと思います。
またビールではなく発泡酒が提供された件につきましては、お約束したドリンクが提供できず大変申し訳ございませんでした。
わずかながらではございますが、差額をご返金させていただきます。

弊社ページにおきましても、お客様にとって分かりやすいご案内となるよう、また実際のサービスと差異がないよう、改善をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

素敵なレビューをありがとうございます。
ご満足頂けました様で何よりです。
次回は是非、レベル4のコースに挑戦して下さい。
その他にも開発中のプランや裏メニューなどもありますので、
事前にご連絡頂ければご提案させて頂きます。
では、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

がっきー様　先日はご参加いただきありがとうございます。次回は違う季節の「甘～い木の実食べ放題、デザートツアー！」などでもお会いしたいものですね。
サシバ（タカ科）も訪れ始めましたし、どのシーズンでもご案内しまぁ～す。

ササキ様

はいさい！
担当させていただいた航平です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！♪

沖縄でまさか同郷の方とお会いできるとは思ってなかったので、すごい嬉しかったです笑
久々の福井弁も懐かしく、涙が出そうでしたよ笑

海も船も貸し切りで、すごくゆったりお二人の海遊びをサポートできて良かったです！
この出会いがあっただけで今まで仕事してきてよかったと、そう思える今日この頃です♪

またいつか福井へ戻るのでその際は遊びに行きますね！
そして沖縄へ来られる際はコーヒーでものみにきてくださいね！
次はダイビングいこっさ！まってるざ♪

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
戸田　航平

あいちん様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
大変感動していただいたようで嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします！