沖縄
色々な生き物やマングローブ見れてとても良い体験になりました!お兄さんも話しやすく、色々なお話を聞くことが出来て良かったです!ありがとうございました!!
イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
スタッフのご評価ありがとうございます。沖縄の生き物をたくさん観察、ご紹介できたと思います。
また沖縄に来た際はカヤックをしに遊びに来てください!お待ちしております。
どこを見ても景色が綺麗でした。シュノーケリングの時間がやや短いのと、ガイドより先に進んではいけないなど自由に泳げないのが難点かもしれません。どちらかというと泳げない方向きかも?
マンタやウミガメが見れるかどうかは運次第です。今回はウミガメしか見れませんでした。
素晴らしい体験で、やることがたくさんありました。水上と水中の両方で美しい景色が広がり、さまざまな種類の魚を見たり、ウミガメと一緒に泳いだりしました。スタッフが素晴らしい写真を撮ってくれました。ダイビングは最大3回でき、パラセーリングも楽しめます。
パッケージには1回のダイビング(約20分)が含まれており、追加のダイビングは5500円かかりますが、これはボートに乗るまで知らされませんでした。パラセーリングも追加料金が必要です。実際には理解できることですが、この情報は適切に開示されるべきです。最初の価格で2回のダイビングができると思っていました。
Amazing experience with lots of things to do, beautiful scenery both above and under water, we have seen many kinds of fish and also we were swimming with a turtle. Staff created amazing photos. Diving can be done up to 3 times and also parasailing.
In the package a single diving (~20 mins) is included, additional diving costs 5500 yen which was not disclosed until we were on the boat. Parasailing is also extra. It's actually understandable but this information should be properly disclosed, I though I could get 2 dives with the initial price.
親愛なるエンドレ・ボトンド・マテー様、
フィードバックをいただきありがとうございます。お客様へのサービス向上に役立てさせていただきます。
情報が開示されていなかったことに気付き、大変申し訳ございませんでした。
私たちはヴェルトラに通知し、すでに問題は解決されました。
今後またお会いできることを願っております。
敬具、
マリンクラブ・ベリー・シーサー
シム
Dear Mr. Endre Botond Mathe,
Thank you for the feedback, your feedback will improve our service to customer in future.
We noticed that the information didnt disclosed and we are very sorry for such inconvinience.
We had informed Veltra and they already fixed the problem.
We hope to see you again in future.
Sincerely,
Marineclub Berry Seasir
Sim
気持ち晴れ晴れ!
ストレスぶっ飛びます!
少し沖にボートで移動するのも初めてだったのですが爽快でした。
スタッフの方の説明も笑顔で分かりやすく不安も吹き飛びました。
全然濡れないし、到着もスムーズで怖くないですよ。またよろしくお願いしまーす。
レビューありがとうございます!!ご返信おそくなりすみません。
是非是非また沖縄へお越しの際はお立ち寄りください。
沖縄はまだとても暑いですが、10月に入り寒くなる地域も多いかと思います。
風邪をひかずお過ごしください。
ダイビングツアーと同じ船なので、基本ダイビングが優先の印象でした。海に入るのもダイビング優先で、こちらは入水準備ができているのに待たされたのはちょっと嫌でした。
沖縄2シーズン目様
昨シーズンは当店のスノーケリングツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
ご指摘の通り、ダイビングをする方とスノーケリングの方の順番が前後することにより、
スノーケリングの時間が短くなってしまったケースがございました。
その日のポイントや人数によってはどうしてもお待ちいただく時間が発生することもございますが、
沖縄2シーズン目様と同じようなお声を受けたこともあり、準備段階からガイド同士でスケジュールを共有することで、
現在では皆様に最大限楽しんでいただけるようにオペレーションを行っております。
今後ともゲストの皆様の1日を大切にし、このツアーが忘れられない思い出となるように心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー
山下
宮古島に3泊した際の初日に予約していたのですが、あいにく初日が雨、次の日も雨で最終日の夜にようやく決行することができました!
肉眼でも天の川が見えるくらいとっても綺麗な星空。誰かに共有したくても自分じゃ撮れない空をフォトツアーという形で撮影して頂き本当に良い思い出になりました。
新婚旅行ということもあり、カメラマンさんがそれらしいポーズを色々と提案してくれました。
出来上がった写真も大変満足です!!ありがとうございました!
朝ホテルまで迎えに来てくれました。移動時間は結構多めでしたが海も川も楽しめました!!次は防水ケース持ってiPhoneで写真も撮ろうと思います。ありがとうございました。
Aaron様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
次は是非とも記憶だけではなく、記録にも残せると良いですね。
次回はもっと楽しいツアーになる様に努力して参りますので、
また石垣島へお越しの際は、遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
JABURO/AXIZ
水野
ガイドスタッフが優しく、気が利いて、お話も上手です。説明も的確で、写真もいっぱい撮ってくれました。1日楽しく過ごせました、また、利用したいです。クロスリバーさん、最高でした。
初シュノーケリングでしたが、とてもわかりやすく丁寧に教えてくれて、すぐにシュノーケリング泳法にも慣れることが出来ました。
そして、石垣島の海の中があんなにキレイなんて驚きでした!!
天気にも恵まれていたので、海水に差し込む太陽の光がキラキラで、天国のようでした。
その後上陸した幻の島がまた最高すぎて、自分が住んでいる同じ地球上とは思えない素晴らしい光景でした!
色々グッズを使用して撮っていただいた写真の仕上がりが、素敵すぎました!
すぐにスマホへデータ転送いただけたのも有り難かったです。
ありがとうございました! また、石垣島絶対来ます!
夏に参加させていただきました。
ツアー当日はとても晴れていて気持ちいい天気でした。
最初に潜ったポイントは様々な魚が見られて、珊瑚が再生していっている最中のとても綺麗なポイントでした。
二度めに潜ったポイントはマンタが見られるポイントのはずでしたが運が悪く見られることはできませんでした。
幻の島もとても綺麗でいい思い出になりました!
ありがとうございました!
石垣島の海を堪能するのに、まずは基本的なツアーだと思います。今回、初めての石垣島でしたが到着後、最初にこのツアーを申し込んで大正解でした。ここは日本?と思うほどの綺麗で透明な海と景色(幻の島)、自然の珊瑚やイソギンチャクに潜む隠れクマノミ(通称ニモ)等のカラフルなお魚たち、ツアー名にもある海ガメとの遭遇、存分に石垣の海を満喫できました。ツアーガイドのみなさんは、若い人たちが多くフレンドリーで気さくに話しかけてくれるので安心感がありました。ただし他の投稿でもあったように、マンタとの遭遇率はかなり低そうでしたし、そのことについての説明もなかっ
たので、マンタはオマケ程度で割り切ったほうがよいかもしれません。ランチもご飯と肉団子入り味噌汁(味はまあまあ)のみですので、あまり期待はしないほうが良いかもしれません。それらを含めても、写真もたくさんとってくれて、無料でデータをくれるし、天気にさえ恵まれれば、損はない楽しい思い出を作れるツアーだと思います。
この度はご利用いただき、ありがとうございます!
今回マンタに会えず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
海はその日その時で、常に表情を変えますので、よければまた次回リベンジにいらしてください!
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!
とても楽しくインストラクターの方も優しく丁寧に教えてくれました!
また利用させて頂きます!
ありがとうございました!
ツアー楽しんで頂けたようで何よりです!
マングローブもカヤックも満喫出来た事と思います。
大切な思い出の一つになれば幸いです。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
台風が去って何日か目だったので海面も穏やか、ゆっくり楽しめました。
コロナ禍ではありましたが、受付からツアー中まで感染対策もばっちり、事前の説明も丁寧で安心して参加することが出来ました。
ガイドも貸切なので、水中でも生物のことも大変丁寧に説明してくれて、楽しかったです。ガイドしてくれた元気なスマイルお兄さんのこうへい君、ありがとー!
事務所のスタッフみなさん元気がよく親切です。
沖縄訪問もシュノーケルもリピーターですが、機会があったらまたお願いしたいと思ったショップでした。お世話になりました。
Hisa&Misa 様
先日はご参加ありがとうございました!!
また、嬉しい体験談のご投稿もありがとうございます!
当日はサーファーの喜びそうな波の中、洞窟へ向かい
スリル満点でしたね(笑)
いざ洞窟へ入るとほぼ貸切で贅沢にゆっくりできましたね~
道中ではお二人の安室ちゃんへの熱い想いがたくさん聞けて
自分も安室ちゃんにすごい興味がわいてきました(笑)
また沖縄に来られることがあれば、アムロトークで盛り上がりましょう!!
是非次はクマノミを一緒に見に行きましょう!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
戸田航平
スタッフさんたちがとても優しくて親切でした!
念願だった幻の島では海が本当に綺麗で感動しました。友人と2人で行って綺麗な海をバックに写真撮りたいな〜て話してたところスタッフのたいきさんが声かけてくれてプロカメラマンのようにたくさん撮ってくれました!その後のシュノーケリングでも奥深くにあった大きなナマコを見せてもらい驚きましたたくさん自由時間をもらい綺麗な海でシュノーケリングができてよかったです!午後に行った洞窟内もスタッフのだいきさんがとてもいろんな生き物や洞窟の中を詳しく説明して下さって他のお客さんも含めてとても盛り上がりました
だいきさんのツッコミ最高です。笑
はじめての石垣島でしたがおかげさまで満足のいく旅になりました!ありがとうございました^^
ウノ様
当日担当させていただきましたタイキです!
お2人の初石垣島での思い出作りに貢献出来たことを嬉しく思います!
またスタッフ一同お待ちしておりますので遊びに来てください!メッセージありがとうございま!
初めての体験で、最初はドキドキでしたが、
スタッフの方にとても親切にしていただき、めちゃくちゃ楽しめました^_^
初めてだったので、50mにしましたが、次回は、もっと高く飛んでみたいと思います!
必ずまた行きます^_^
スタッフのみなさん、楽しませていただき、本当にありがとうございました。
マコリーヌ様
パラセールコースへのご参加と、ご感想をありがとうございます
スタッフの方がとても楽しく親切で、是非またこちらのツアーに参加したいぐらいです!
マンタには会えなくて残念でしたがとても癒されました!
午後からの竹富島のツアーも行きましたがとても良かったです!石垣島が大好きな場所になりました✨
小さい子供が一緒でしたが最後まで面倒見ていただき私たちもシュノーケリングを楽しめました!ウミガメにも会えて感動でした!子供も参加できていい体験になりました!
参加頂きありがとうございます(^^)
小さいお子様も楽しめたみたいで良かったです♪
シュノーケルが出来るようになったらまた参加して頂きたいです(^^)/
ホテルまで迎えに来てくれました
海も穏やかできれいな海をのぞけました
マンタには遭遇できなかったけれど海ガメには出会いました
竹富でも楽しく過ごせるツアーでした
宮古島に到着した当日がちょうど満月だったので記念にプロの方にお願いしました。あっという間の時間でしたが、すごく綺麗な写真がいっぱいでした!ありがとうございました!
ツアー参加ありがとうございました。
中秋の名月は一年に一度だけなので、貴重な撮影となりましたね。
また、宮古島に遊びに来て下さいね!
シュノーケリングポイントまで船で20〜30分程度。着くまでの間に、ガイドさんが島の紹介をしてくれます。サービス精神旺盛で、とても楽しい方でした!
また、慶良間ブルーには圧倒されました(個人的に与論島の方が綺麗だったかなと感じました)。
写真も適宜とってくれて思い出に残る旅になりました!
さぼてん様
今回の参加と口コミまでを頂きありがとうございました!
実は私たちも特に凄くサービスしたわけでもないのですがさぼてん様の心を頑張って開いて楽しく遊んで頂いただけでさぼてん様のお陰さまで私たちと楽しく遊べました!
また、是非今度でもいいので北部の水納島のツアーもぜひ参加してほしいのですがあちらも景色の凄い所になります!
今回の旅でいい思い出が残ること、本当に何よりです。
また私たちスタッフがさぼてん様のが来店をお待ちしております(^^)
景色はもちろんのこと、スタッフさんも優しくて、私は人生初のシュノーケリングで、不安でいっぱいでしたが、とても親切丁寧に教えていただき、海の中を安心して楽しむことができました。
いや〜生きててよかったです笑
大袈裟かもしれませんが、これが本当の気持ちです!!
毎日、たくさんの人達が、ツアーに参加される中、ひとりひとりを大切にして下さる、感動のホスピタリティでした!!
必ずまた来ます!!!
ありがとうございました^_^
ぁあ!!
印象が強すぎて覚えていますよ(笑)
口コミありがとうございます♪
そんなに喜んで頂けて嬉しいです(^^)
是非是非また参加下さい。
お待ちしております(^^)/
前日にダイビングに変えましたが、迅速な対応をしていただき、とても良い思い出となりました。
初めてのダイビングで緊張もしましたが、ガイドの方がずっとそばにいてくださり、楽しむことができました。
魚も間近でたくさん見ることができました。
写真もたくさん撮っていただきました。
はいさい!
先日は当店ツアーのご参加ありがとうございました!!
担当させていただいた石井です。
貴重なお時間使っての体験談投稿もありがとうございます。
シュノーケルからのダイビング変更、そして初めての体験ダイビング
かなり緊張しましたね!!
表情からも、かなりの緊張がつたわりました。
ダイビングが終わるころには、お二人ともすごく良い表情していましたよ♪
また、沖縄の海にカラフルな魚達に囲まれに来てくださいね!!
お会い出来る日を楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井 隆好
小学生低学年の子供二人連れでしたが、とても丁寧に対応していただき、カヤックもハイクも滝もスノーケルも大変楽しめました!いろいろ周辺の知識も教えていただき大変ためにもなりました!オススメです!
大人数でのシュノーケリングだったので、泳いでいても人にぶつかったり、思っていたよりもお魚の案内も少なく、シギラビーチの方が綺麗なお魚、大きなお魚は多かったように思います。
ガイドさんが親切でカヤックのやり方を説明していただきありがとうございました。マングローブについても教えてくれるので、充実な時間を過ごしました。
当日、ツアーガイドを担当したリュウセイです!
ニーさん、とても嬉しい体験談ありがとうございます!
他のツアーも沢山あるので暇があったらまた遊びに来てくださいね!!^o^♪
早朝で一人の参加でしたが、スタッフの方にはとても丁寧な対応をしていただきました。次回は親戚・家族でお願いしたいと思います。
ありがとうございます(^^)
今年は一人旅の方もとても多いですね!
是非是非次回は皆様で参加頂けたら嬉しいです♪
お待ちしてますね(^^♪
海の生き物が大好きな息子にウミガメと一緒に泳げたら喜ぶだろうなぁー!!と予定変更し、前日予約させていただきました。
泳ぐのが大好きですが、3歳だとほとんど参加できないものが多いので、楽しみにしていたのですが、当日の朝息子が体調不良で参加できなくなり、主人だけ参加させていただきました。
集合場所で相談させてもらうと、とても感じよく対応していただき、ツアーの後念のため病院に連れて行きたかったため、すぐ帰れるように車でついて行けないかわがままを言いましたが、快く対応していただけました泣
息子のために代わりにウミガメの写真を撮ってきて!!とひとりでイヤイヤ行かせた主人ですが、遠目でしたがしっかり写真を撮ってきてくれました笑
他にも小さい子がいたみたいですが、こわがって海に入らない子は砂浜でスタッフさんが一緒に待っていてくれたようです。
また石垣島に来た際は息子も是非参加させたいので前もって予約させていただきます!!ありがとうございました(^^)
残念な結果だったにも関わらず口コミありがとうございます。
せっかくお申込み頂いたのに体調不良なってしまって残念でた。
この日は海峡も天候も良かったので参加出来てたら本当に喜んで貰えたと思います。
是非、次回もチャレンジして頂きたいです!!
精一杯ご案内させて頂きます。
今回はお父様だけでしたが次回は皆でウミガメに会いに行きましょう(^^)
スタッフさんの親切な対応と楽しい説明、陸から海まで楽しめる大満足なツアーでした。
シューズや防水バック、水筒にバスタオル。全て準備頂いており、参加時に持って行くものは必要最低限で大丈夫!
海の中の説明も最高!!
写真も沢山撮って下さり、帰りの船の中で直ぐにシェア頂きました。
小学校低学年くらいの女の子たちもスタッフさんのリードで安全に、一緒にツアーを満喫。
西表島をがっつり堪能、すっごく楽しい一日でした。
天気も良く、スタッフの方との適度な距離感もあり大満足でした。毎月沖縄へ遊びに行っておりますがおススメのツアー間違いなし。是非また参加したい。
かずかず 様
この度は数あるツアーの中からご参加頂き
ありがとうございました!
今回上陸したナガンヌ島以外の島もオススメですので
また機会あればぜひ遊びにいらして下さいね〜!(^_^
スタッフ一同お待ちしております!
今回、せっかく石垣島に来たのでウミガメに会いたい!と思い立ち、前日の夜に予約。直前の予約だったにも関わらず、スムーズに対応してくれました。ウミガメに会えるか会えないかドキドキでしたが、ガイドの井上さんは愛嬌があり、カメの居場所やよく出るスポットを知っていて無事に会えることができました!!もしウミガメに会えなくても、青の洞窟や、美しいサンゴ礁とカラフルなお魚さんたちを沢山見ることができるので参加する価値があります!!美しい自然に加え、ガイドの井上さんのおかげでとっても楽しい時間を過ごせてとても感謝しています。素敵な写真も撮って下さりありがとうございました!また石垣島に来た時は参加したいです!!
ありがとうございます!!
当店の新人スタッフでございます(笑)
お客様からの口コミでさらにやる気が出ると思います!(^^)!
まだまだ心配でしたがお客様からお褒めをもらって安心しました♪