名無し　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、ありがとうございます。

貴重なご意見有難うございます。
小さなお子様にも楽しんでいただけるよう、ツアー内容を再検討し
参加されるすべてのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご来島をお待ちしております。

9/11　石垣島トラベルセンター

みいこ　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ウミガメは見れないこともあるので見れることが出来て良かったです！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。


ココオーシャン　高田

タツオ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

2年前のスノーケリングは雨で傷心だったとのこと･･･今回はお天気に恵まれたようで、本当に良かったです(^^♪
ウミガメにも会えたんですね！
ゆったりと泳ぐ姿は癒されますね～！！

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
タイミングが良く無人島クエフ島に行けて本当に良かったです。
嬉しいたくさんのお言葉もありがとうございます！！
私たちが日頃ツアーを行っているこのフィールドもまだまだたくさんポイントがございますのでぜひ次回のご参加もお待ちしております。
ありがとうございました！！


パイレーツマリンクラブ　池田

この度は当店ツアーご利用ありがとうございました！
今年はコロナの影響で人も少なくてみなさん快適にスノーケル頂いてます。
また是非次回も沖縄でお待ちしております。

きよみ様


この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
本日は貴重なご体験メッセージ、乗務員へのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、感謝申し上げます。
各観光施設、バス車内ともに快適にお過ごしいただけた事、嬉しく思います。

定期観光は、欲張りなコースなので
ご要望に副えない点もあるかと存じます。
お客様からお寄せ頂いたご意見を参考させて頂き
より良いコースのご提案に努めてまいります。

又のご来県スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

南の島から感謝の心を添えて

那覇バス　大城

じゃず　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この日はリクエストされたウミガメちゃんとたくさん
楽しんで頂けて良かったです！

そして三本目は自分も今年初めてのマンタを
御一緒に見ることが出来てすごく興奮しましたね！

お昼も沖縄そば以外にもいろいろレパートリーがあるので次回も楽しみにしていてください！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
また近いうちに是非遊びにいらしてくださいませ。


ココオーシャン　高田

じゃず　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この日は残念ながらウミガメには出会えませんでしたが、
楽しんで頂けて良かったです！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
また近いうちに是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

お世話になっております。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
ご家族でご乗船でも色々なお楽しみ方をご案内できればと思っております。
またダイビングにスノーケリング、マリンスポーツとご体験にいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました！！


パイレーツマリンクラブ　池田佳右

お世話になっております。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
2度目のご来店ありがとうございます。
この時期ならではの別のファミリーさんとの出会いもあり、お子様が仲良くされているのを見ていると私達もほっこりしました(^^)/
また来年沖縄の海で再会できる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！

パイレーツマリンクラブ　池田佳右

らむちゃん様
先日はツアーのご参加ありがとうございました。素敵なレビューを頂きとても嬉しいです。
8月の暑い時間帯でのツアーですので、さぞお疲れになったのではないでしょうか。しかし、そのような日差しが強い時に開催されるツアーだからこそ、お送りいただいたような素晴らしい写真が撮れるのかなと思います。

西表島も8月の後半は台風の影響でツアーが開催できない日もあり、そして台風が通過するたびに秋の気配が漂ってきています。天気予報を見ると、本州では連日35℃以上になっているみたいですが、こちらはほんの気持ち程度ではありますが朝晩は涼しくなってきました。

ラムちゃん様、西表島にはまだ遊べるポイントはたくさんありますので、またぜひいらし下さいね。スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

れんつ様
SEA JACKのご利用ありがとうございました。
また、体験談の投稿ありがとうございます！！

どの世代でも楽しめるのがダイビングの良いとことですよね☆
ジュニアコースお待ちしていますね(*^-^*)

ミコミコ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご家族でウミガメに遭遇できて本当に良かったです(^^♪
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます！！
お子様も１０歳になれば体験ダイビングができるようになりますので、
ぜひまたケラマの海に遊びに来てくださいね！！
スタッフ一同、お待ちしております(^^)/

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ピカ子様

ご利用ありがとうございました。
幻の島、私達も毎日のように行っておりますが癒されますよね！
晴れた日は、写真も「映え」るし、雨の日だって白い砂しっかりキレイでこれも良いんです！
海の中は、魚はいっぱい、サンゴもいっぱい。
幻の島も海の中も毎日表情が違います。
次回お越しの際には、その表情の違いも見ていただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

アナハイムコーポレーション
山口

先日は、ありがとうございました❗
私達もすごく楽しい時間を過ごせました

Xtripご利用ありがとうございました。当日担当させていただきましたなつきです！
今年は水納島を初上陸とのことでシュノーケルや素潜りも楽しめていただけてよかったです！！
慶良間諸島だけでなく是非また水納島にも潜りに来てください(^^♪
またのご利用お待ちしております☆

スズキ　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この日は海況も最高で水中の透明度はバッチリでしたね。
そしてカメやサメなどいろいろ見れたのでお二人の日頃の行いが良かったからですね！

次回は２人でFUNダイビングとして潜れたらいいですね！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。


ココオーシャン　高田

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
のんびりお過ごし頂けましたでしょうか？
次回はウミガメに会いに行きましょう！
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

パイレーツマリンクラブ　池田佳右

まなぶゅ　様

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この日は残念ながらウミガメには出会えませんでしたが、
楽しんで頂けて良かったです！

次回はたくさんウミガメと遊べることを願って
楽しみにお待ちしてます！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

ケンケン様

この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
こちらのツアーでは、沖縄本島の人気観光地を1日で巡っていただけたかと思います。
喜んでいただけたようで何よりです！
また、機会がございましたら是非沖縄へお越しくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

TEN様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

新型コロナ対策として、レギュレーター（呼吸する道具）は洗浄後消毒、他の方が触れないようにカバーをかけてお渡ししています。
安心してご利用ください！

お写真のカメ、すごく近いですね！
TEN様もクマノミもカメラ目線もばっちりで、楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世