沖縄
青の洞窟のアクティビティ参加者レビュー一覧
スタッフの方が親切丁寧に案内してくれて安心して体験することができました！カヤックは思いの外漕ぐ距離が長くて良い運動になりました(^^) 青の洞窟は予想通り綺麗でまたいきたいなと思いました。
この度は当ショップのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました！
天候や海況が良く、なおかつ洞窟内もタイミングよく混雑を避けてのご案内が出来、
僕自身大変満足しております！
また沖縄へ遊びに来る際はいつでもいらしてください。
ありがとうございました！
じゅんじゅん
最高です！
朝7時の回に参加しました。
子どもと二人で参加しましたが、とても気に入ったらしくまたシュノーケリングやりたいと言ってくれました。
最初にどういう体験するかでその後もやりたいと言ってくれるかどうかはかなり変わるので、ここで体験できて良かったと思いました。
朝早くて危うく遅刻しそうになりましたが、丁寧に対応いただき、貴重な体験ができました。また来る機会があったら、他のところで変な思いをしたくないので再度利用したいと思います。
浅瀬で見たカクレクマノミ
餌やり
青の洞窟
家族で参加しました！子供達は、初めてのシュノーケル！！
不安もあったと思いますが、丁寧に教えていただいたことで安心して体験することができました！！
参加形態: 小さなお子様連れ
ふーやん様
こんにちは！
ガイドを担当させて頂きました！！！むるぬーしのアイノと申します！
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂き、ありがとございました！
また、貴重なお時間を頂いての口コミご投稿もありがとうございました！！！
ご参加頂いた日は幸運にもお天気が良く、
海の透明度も最高でしたね！！
運動神経抜群なふーやん一家の皆様は、スイスイ！！っととても上手に泳がれていました！！
初めてだとは全然思えなかったです！！
青の洞窟もお天気が良かったので、きれいな水色でしたね！！
皆さんの泳ぎを見たら、絶対家族ダイビングした方がいい！！！！
と思いました！！
是非次回沖縄へいらした際は家族ダイビングしみてください！！！
それではまたお会いできる日を楽しみにしております！！！
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
感染対策もしっかりしていて安心して利用するこおができました。
また、初めてのダイビングでしたがガイドさんがとても気さくなうえ、わかりやすく説明してくださったので、とても安心してダイビングに臨むことができました。水中の中でも、アイコンタクトの他にボードでコミュニケーションをとってくださり不安なことは何もなく、とても楽しい時間でした。また沖縄に行った際は利用したいと思います！
参加形態: 友達・同僚
ハイサイ＾＾ｖ Ｗもえちゃん
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
とっても楽しい素敵な時間だったねぇ～～～♪
二人ともとっても上手で、僕にとっても素敵な時間となりました。ありがとうございます。
沖縄旅行もバッチリ楽しめたようで★嬉しい限り♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
今回は、素敵なメッセージまで頂きありがとうございました。
担当ガイド ニックでした。
ガイドの方を否定するのはあまり好ましい事ではないですが、正直がっかりしました。
口コミでは⭐️がたくさんあり、海の中、青の洞窟等は何ら文句もないですが、子供に対して人格否定とも思われる発言、鼻で笑われるような態度があり、口調も乱暴な感じがとても残念でした。あからさまに我々親子のみガイトの方からの当たりが強いように受け取りました。
ガイドさんも複数いる事でしょうから、すべての方がそのような対応するとは思えません。違うツアーガイドさんの口調など聞いていて、なぜあちらのツアーを選択しなかったと後悔です。多様性の時代ですから、色々な方がツアーに参加します。もちろん安全を考える事は大事ですので説明等の口調を今一度、考えて頂けたらと思います。
参加形態: 家族
ぎんじ様
この度はツアーに参加いただきありがとうございました。
弊社スタッフによる不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受止め
今後そのようなことがないようにスタッフに徹底させます。
また、説明等の口調も考えて伝えるように致します。
不快なお気持ちを与えてしまって誠に申し訳ございません。
JABURO/AXIZ
宮野
泳いでいるウミガメは見られませんでしたが、サンゴ礁の上で寝ているところは見ることが出来ました！
初心者の子供達にも優しく指導してくださり、良い思い出となりました。
参加形態: 小さなお子様連れ
ASK様
この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
当日は、ウミガメも見ることができて本当に良かったです。
泳いでいるウミガメを見れなかったのはとても残念ですが・・
お子様と共に石垣の海を満喫して頂き、素敵な思い出作りのお手伝いができたようでスタッフも喜んでおります。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
青の洞窟も神秘出来でしたが、シュノーケリングが凄すぎてびっくました。あんなに普通では見れない魚たちも近くで泳げるとは！石垣島来たら、絶対体験すべきツアーです。
参加形態: 小さなお子様連れ
サクソラ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング・・・
体験して初めて知れることが沢山あったと思います。
非日常の時間を満喫して頂き、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
海辺に向かうまで山道を歩くところからワクワク感が高まります。洞窟は思ったよりはこじんまりしていましたが、水の色に感動しました。遠浅の海でかなり岸辺から離れたところにまでシュノーケリングし、珊瑚やサカナと戯れたことも良い思い出です。ガイドの方も親しみやすく、おしゃべりも飽きさせなかったと思います。最後に入った滝の冷たさと勢いにも圧倒され、3時間でも十分に楽しめる内容でした。
参加形態: 家族
旅行大好き様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
初心者の為、不安でしたが「浮き」？を持っていればぷかぷか浮いてるだけで連れて行ってもらえ 笑
泳げなくても安心でした。青の洞窟内はいつもより人が少なかったようで途中、貸切状態のようになり、ゆっくり見ることができてすごく良かったです！
沖縄旅行の際はまたお願いしたいと思います♪
参加形態: 家族
トモミ様
はいたーい！
むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
のんびりスノーケリングできて、私も楽しんじゃいました＼(^o^)／
洞窟奥での海へのジャンプは最高でしたか～？？
私もやったことないので、今度大ジャンプしてみます！
沖縄には青の洞窟だけでなく、サンゴ礁や熱帯魚がきれいなポイントもございます！
また沖縄にいらした際は、一緒に海遊びしましょうね～♪
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
シュノーケリングの経験がほぼない中で参加してしまったのですが（初心者には結構沖まで泳ぎます）、ツアーの方が浮き輪的なものでずっと引っ張ってサポートして下さり、残念ながらカメを直接見ることは出来ませんでしたが、安心して水族館のような美しい沢山の魚を見ることが出来て大変楽しかったです！
あまり青さは感じませんでしたが、洞窟もキレイなところで集合写真も思い出になりました（1つだけ欲を言えばスマホが持ち込めず集合写真は鮮明ではないので、1枚だけでも個別に写真を撮って頂けたら更に嬉しかったです）
アフターフォローの当日の写真送付も迅速でリクエストにも答えて頂き、何から何まで満足でした
再訪の際は必ずまたこちらで幻の島など別のツアーに参加したいです！
参加形態: カップル・夫婦
ありがとうございます！！
ウミガメ観る事が出来なかったんですね。
残念です。
再挑戦しましょ！！
次来られた際は洞窟でお客様たちだけで写真撮りますね(笑)
満足して頂き感謝します。
また会える日を楽しみにしてますねｌ
当店ご利用ありがとうございます。
追送頂いたウミガメ（見たかった…）
洞窟上部のイメージ
洞窟足元のイメージ
ツアー内容には満足だったのですが、スタッフに非常にガッカリでした。
目的地への道中、スタッフの方が運転する車での移動だったのですが運転中、終始スマートフォンでLINEと思われるチャットアプリで誰かとやりとりされてました。(比較的日焼けしてる女性スタッフです)
そもそも交通ルールに違反してますし、複数家族を乗せた車を運転してる人間とは思えませんでした。
石垣島へまた来てシュノーケリングツアーしたくなったら別の会社に申し込みます。
参加形態: カップル・夫婦
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様仰る通りあってはならない事です。
再度スタッフへの指導、意識改革をこれまで以上に強化してする所存です。
今回担当したスタッフときちんと話し合いスタッフ共々とても反省しております。
二度と同じような事が無い事を約束致します。
この度はお客様へ不快な気持ちにさせてしまった事誠に申し訳ございません。
青の洞窟に行く車中でちょっとした観光案内も。また洞窟へ行く途中の道や洞窟内でも色々説明してくれます。クラブハウス内のシャワーも充分あります。
シュノーケリング自体は初級者向けで、ライフジャケット着用のため水中写真を本格的に撮りたい、スキンダイビングもしたいなどの中級者以上の方には向いていません。
ウエットスーツ貸出とありますが熱中症になるからとの理由で貸出はしてもらえません。同時期別のツアーでは普通に貸出して何の問題はありませんでしたが。幼児をゴムボートに乗せてガイドの方が引いていたのですが、子供が海に落ちて泣いても見ているだけで助けず親御さんが慌てて助けに行っていたのにはびっくりしました。また説明が頭ごなしで乱暴な感じが残念でした。
参加形態: 友達・同僚
８KR様
この度は、ツアーに参加頂きありがとうございます。
夏季のウエットスーツの貸し出しについては、サイトにて注意書きとして載せました。
説明時の口調に関しましては、頭ごなしではなく分かっていただけるよう徹底致します。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めていきます。
JABURO/AXIZ
宮野
とても楽しかったです！
泳げない私でも楽しめました！
小さいお子さんも参加されていましたがフォローがきちんとなされて本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
参加形態: 家族
ありがとうございます♪
楽しめたみたいで嬉しいです(^^)
小さいお子様もとても多いですので大変ですよ(笑)
安全第一に頑張って参ります。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
青の洞窟は太陽の角度があまり良くなかったのか、薄暗い洞窟にしか感じられませんでしたが、シュノーケリングは綺麗な魚をたくさん見ることが出来て楽しめました。海ガメに遭遇出来なかったのは残念でしたが、大きな海ヘビみたいな生物を見ることは出来ました。幻の島の周りにはあまり魚がいませんでした。ガイドの方が写真を撮ってくれて、その日のうちにラインで送ってきてくれたのが嬉しかったです。
参加形態: カップル・夫婦
ありがとうございます(^^)
ウミガメに出会えなかったんですね。
今年は高確率でウミガメに出会えるんですが残念です(T_T)
次回石垣島へお越しの際は再チャレンジしましょう！！
当店で参加頂きありがとうございます。
午前中にレンタカーで川平湾周辺を回った後、午後のツアーに参加しました。スタッフの方には、泳ぎも鼻呼吸もうまくできない私を見捨てることなく、常に気遣っていただき、感謝しかありません。何より珊瑚礁や生き物に対する優しさを感じることのできるガイドさんでした。洞窟までは、熱帯植物の中を歩いて、トカゲ、ヤシガニに遭遇できました。珊瑚礁に住む可愛い魚達、そしてウミガメにも出会うことができました。青の洞窟の不思議な造りと洞窟から見る景色も必見です。最後は川の滝でマイナスイオンを浴び、身も心もすっきりです！
参加形態: 友達・同僚
KAYO様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化・・・
当日は、ウミガメも見ることができ、楽しい思い出作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
スタッフ皆さん笑顔で親切で安心でした。最初から最後までの段取りやゴーグルのサイズ調整など細かいところにも気にしてくれて最高でした。青の洞窟ではレアな体験（ネタバレしません）も教えていただき、いい思い出になりました。子供連れだったので、スキンダイブと青の洞窟体験の時間配分を愛知県出身のスタッフさんが親身になって調整しちくりましたので、時間一杯まで楽しめて大満足です。是非是非オススメ
参加形態: 小さなお子様連れ
あきらっち様
こんにちは！
先日あきらっち様のガイドを担当いたしました愛知県出身のアイノです！！！！
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました！
そして、貴重なあきらっち様のお時間を頂きましての、大変嬉しい口コミご投稿、ありがとうございます！
ネタバレしないようにしっかりと見どころは極秘にしてくださっての内容(笑)
読んでる私が楽しくなっちゃいました！(笑)
ありがとうございます！！
ちょうどお時間的に、時期的に、洞窟内がすごく混雑するときで、まさかまさかの洞窟内は長蛇の列(笑)
ゆっくり洞窟内に滞在して、時間を費やすよりも、少し青を見て、お外でゆっくりお魚見よう！！
と一緒にご相談して、青いところをぱっと見てお外に出ていきましたね！
もちろんゆっくり青を見ることもできましたが、あの長蛇の列を並んでお時間つぶしちゃうのはもったいなかったので、
お外に出れて良かったです！
案の定、お外は空いていて、お魚達といっぱい戯れることが出来ましたね！
お外に出たらお天気良かったのに、まさかのスコール(笑)
スコール降っても水中世界は変わらずきれいで、スコールの何がいいって、
暑くない！＆虹がかかる！！！！
上を見上げたら私たちの上にオーバーザレインボーしていましたね♡
海が怖かったお子様も最後にはうそでしょ！！っていうくらいお魚を自分の力で見られてましたね！
そしてアキラッチ様の素潜り具合(笑)さすがでした！！！
ゆっくりお話しすることが出来なかったので、是非またゆっくりお話させてくださいね！！
次回お会い出来る日を心待ちにしております！！！
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
水中でゴープロパチリ
子供連れでも安心
青の洞窟シュノーケリングに参加しました。
ホテルに迎えに来た時点で非常に感じがよく、
クルー全員が明るく親切でした。
私たちは50代夫婦だったので洞窟は不安がありましたが、
明るく、親切に、丁寧にリードしてもらい、
素晴らしい体験をすることが出来ました。
また、担当が東京出身の方だったので移住してきて
沖縄や読谷の良さなどいろいろ話すことが出来ました。
参加形態: カップル・夫婦
てつふじ様
はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。
海のコンディションも最高で、洞窟の奥でのんびりお話してしまいましたね
お魚も沢山で感動して頂けて嬉しかったです
旅行最終日の午前に参加しました。
海ガメに会えたって体験談が多かったのが決め手です。みなさんの体験談の通り、海ガメに会えました‼海ガメに会える確率かなり高いと思います。
残念ながら青の洞窟は濁っていましたが、幻の島に移動する頃には天気が回復し、サイコーにキレイな景色が見れました。
ガイドさんがとても親切で、写真も送っていただきました。ありがとーございます。
シュノーケリング・幻の島上陸と盛りだくさんでとても楽しかったです。
参加形態: 友達・同僚
ありがとうございます♪
とても嬉しい口コミ感謝します(^^)
ですが、今日はウミガメ観られなかったんです(T . T)
稀に観られない時もあるんですよね。
コロナが多いから自粛しているかもしれないですね笑
是非また遊びにいらして下さい！
お待ちしております＼(^o^)／
当日は天候に恵まれて青の洞窟の観光からシュノーケリングを開始しました。たくさんの魚を見ることができただけでなく、2頭のアオウミガメにも遭遇してうち一頭は手が届きそうなくらいまで身近に来てくれました！海蛇が出た時は少し怖かったですが元が臆病ということで近づいてくることはありませんでした。
参加形態: カップル・夫婦
とりっぴー様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
石垣島の海や洞窟を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ウミガメを見る良い体験のお手伝いができ、スタッフも喜んでおります。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをお待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
フレンドリーでワイルドなGOODSUN（ぐっさん）さんのガイドでツアーの最初から最後まで楽しめました。
道中、石垣のガイドさんならではの絶景スポットや美味しいジュース屋さんなど盛りだくさん情報を頂きました。
シュノーケリングのスポットまで自然の中を徒歩で探索し、現地でしか見れない植物や生息物を実際に見る事ができ始終驚きでした。シュノーケリングの際も魚の名前や性質など逐次教えていただき楽しみながら魚を鑑賞できました。
石垣島の海も、青の洞窟も、美しい珊瑚も素晴らしかったのですが、ぐっさんのきめ細やかなガイドと豊富な知識で何倍も楽しめました！水中の写真も良い記念になりました！また石垣島にお邪魔した際は是非お願いしたいです！
参加形態: カップル・夫婦
Misao様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
初めての石垣島、海を初め石垣でしか体験できない事を体験して頂き、楽しんで頂けた様で良かったです(^^)
初めての方々に「また来たい」と思って頂けるのは本当にうれしいですね。
当日ガイドを担当させて頂いたGOODSUNにもお伝えさせて頂きました。
ありがとうございます。
弊社では、絶景フォトスポットの幻の島シュノーケリングツアーも行っております。
青の洞窟とはまた違った海を感じることができると思います。
石垣島へお越しの際には是非他のツアーにも参加してみてください。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
...というくらい心の底から大満足のダイビングでした♪
体験ダイビングのみ経験あり50代男子&超絶ブランクダイバー40代女子の2名で参加しました。耳抜きやマスククリア、呼吸のやり方等初歩の初歩を、陸上や船上で丁寧に教えてもらえます。
いつもエントリーに不安のある私。海に入る瞬間こそドキドキものでしたが、インストラクターのみやっちさんが常に気を配ってくださり、少しずつ深いところへガイドしてもらえたので、安心感抜群でした。耳抜きもいつもよりうまくできたかも。
他のスタッフさんたちも、底抜けに明るくやさしい方々ばかり。客である私たちも自然と笑顔がこぼれます。
日本中の水族館巡りをライフワークにしている私ですが、サンゴ礁の海なる展示は素通り...
だって本物の海を知っているから！
ひとりでも多くの方に、むるぬーしさんのツアーで沖縄の海の素晴らしさを知っていただきたいです。
参加形態: カップル・夫婦
のののさん
先日は当社のダイビングツアーの参加ありがとうございました！！
ブランクを感じさせないくらい落ち着いて潜れていましたよ！！
海のコンデションも良く、光もさして本当に気持ちいいダイビングになりましたね☆
沖縄には多くのダイビングスポットがあるので是非お二人でまた潜りに来てください
バディもライセンスを取ってもらって
また楽しく潜りましょう！！
二度とやってこない、たった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし みやっち
ツアーの前日夜に、潮の加減で幻の島には行けませんとの連絡がありました。
自然が相手のことなので、ある程度仕方ないとは思いますが、もう少し早く分かっていればリスケ出来たかもと、少し残念になりました。が、そんな気持ちを吹きとばすくらい楽しいですよ！！！
幻の島に行けなかった分の返金処理はして頂けるとのことですので、損をすることはないと思います。
ツアー当日は快晴で、波も穏やかで初心者にはぴったりのお天気でした！
ニモの愛称で定着しているカクレクマノミも間近で見れるし、たくさんのお魚たちを見ることができました。カメさんは、底でおやすみ中のところを見ることができました。写真はガイドさんがくれたものです。
青の洞窟は思ったより青くなかったです。写真はあくまでイメージですね。
ガイドさん凄く親切です。案内のお姉さんは明るくて、聞き取りやすい声で色々教えてくれます。写真も撮影して、データ送って頂けます！
泳ぎに自信がない人でも、男前のガイドさんが引っ張ってくれます笑
結構な距離を泳ぎますので、体力は必要だと思いました！
ということで、次に石垣島へ行くときの宿題が出来ました。幻に終わってしまった幻の島とシュノーケリングツアーに申し込みたい！シーチャンのガイドさんなら安心です！
参加形態: カップル・夫婦
(笑)
ありがとうございます！！
なんて素敵な口コミ感謝します。
中止や変更の判断が難しいんです(^^;)
本当に申し訳ございません。
石垣島は天候が分刻みで変わったりする為直前にならないとっ解らない場合が多いです。
ご了承願います。
是非是非次回は幻の島コースへお待ちしております(^^)/
当店で参加頂きありがとうございます！！
眠たそうにしていました
20年前に一度、青の洞窟に行ったことがありましたが、今回中学2年生の子どもと一緒に行くことを検討しました。
前は岩場をくだってのアドベンチャー感がありましたが、いまは階段を降りれば青の洞窟。なんだか味気ないなー、かと言ってボートもなーと。
そんな時、カヤックで行くこのツアーを見て、これいいじゃん！と思って決めました！実際カヤックはすごく海を感ることが出来たし、青の洞窟も自分達しかいない時間があるくらい満喫できました！
＞ニックネーム: アポロチョコ17 様
この度は沖縄に数あるお店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。
更に、とても素敵なコメントを頂けて、スタッフ一同喜んでおります。
また、沖縄に来ることがありましたら、是非ハマちゃんに声かけてください！！
改めて、ご一緒にできて自分も楽しかったです！！
ありがとうございました。
byハマちゃん
7歳・3歳の息子を連れて家族で参加しました。
インストラクターのお兄さんがずっと子供たちを見てくれたので、家族全員で楽しむことが出来ました。
カヤックも青の洞窟も最高に楽しかったと帰ってからも大興奮でした。
写真もキレイに撮れていて最高の思い出になりました。
ありがとうございました。
参加形態: 小さなお子様連れ
先日はツアーご参加ありがとうございました。また、大変うれしいコメントまでいただき感激しております。
皆様の貴重な沖縄旅行のお手伝いができうれしく思います。
ぜひぜひ、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
初めてのシュノーケリングでとても最初は不安でしたが
ガイドさんが楽しく説明してくださったので不安なく楽しめました！
自分の参加は、ビーチエントリーからでしたがシュノーケルの軽装の
状態なら特に移動とか負担にならないかなぁって感じでした！！
青の洞窟まで、楽しく誘導してくれますので海中を覗きながら波に揺られるのは新鮮で気持ちよかったです。
担当インストラクターの【あいちゃんさん】の気配りには感謝です。
有り難う御座いました。
次回の沖縄訪問時にも違うツアーで参加したいと思います！！
参加形態: 友達・同僚
ガハナ様
ガイドを担当させていただいたアイノです！
この度は数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました！
そして、貴重なガハナ様のお時間を頂きましての、大変励みになる口コミご投稿、ありがとういございます！
名前まで覚えてくださって感激です(´;ω;｀)
お二人だけの貸し切り、、、
洞窟でぷかぷか浮いていたのをとても鮮明に覚えています！
シルエットが上から見ててとてもきれいでしたよ！！
ガハナ様が後半はもう、余裕の顔つきで
水中をのぞかれるのを見て私も嬉しくなりました！！
ちょうどビーチでエントリーする際に普段は混みこみな時間帯がまさかの空いてましたもんね！！！
暑い中待たずにすぐにビーチに入ることが出来て気持ち良かったですね！！
少しスノーケル独特の浮遊感でお連れ様が酔ってしまわれましたが、
景色は綺麗だったと仰られているのを見て安心しました！
次回また沖縄で海で遊ぶときは、酔い止め必須ですよ！！(笑)
ガハナ様たちをとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました！
まだまだお話足りないので、是非またいらしてくださいね！！
お仕事、沖縄の海から応援しております！
ありがとうございました！！！
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
女子旅(女子二人)で参加しました。
夕方のツアーに参加したので海は少し濁っていたらしいですがそれでもとても綺麗でしたし太陽の光も優しかったので日焼けしたくない方などにおすすめです(笑)ガイドさんはとてもわかりやすい説明で色々なことを教えて下さり時間帯的にウミガメも厳しいかも…と仰っていたのですが奇跡的に姿を見れました！！夕日も綺麗で写真もたくさん撮ってくださり初めてのシュノーケリングと青の洞窟でしたがとても楽しめました！！海の透明度重視してる方やウミガメをしっかり見たい方は朝や昼のツアーをオススメだとの事で今度石垣に来た時にはその時間帯のシュノーケリングに参加したいと思いました！
参加形態: 友達・同僚
サンセットコース参加ありがとうございます(^^♪
満足して頂きとても嬉しいです！！
次回は日中の青の洞窟も体験して欲しいですね♪
ウミガメにも出会えて本当に良かったです。
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/
海は大好きで、いつかダイビングしたい‼️と、思ってましたが、なかなか機会がなく、今回初めて潜れました。青の洞窟は行きたかった所のひとつ。シュノーケリングも楽しみましたが、何と言ってもダイビング。透き通った青、光が差し込むとキラキラ、感動そのものでした。本当に楽しかったです。
シュノーケリングは初心者でしたが、スタッフさんは親切に指導しながら安全にウミガメがいそうなところに連れて行ってくれました。私は深い海の中を実際に見たことがなかったので驚きと感動でした。その上ウミガメさんにも会えました!午前中はツアーの観光でとても暑い日だつたのて海で遊んて体力保つか心配でしたが、逆に海でクールダウン。心も身体も海の中で変化するのを感じました。生きてるって感じがしたんです。凄いことだと思いました。
スタッフの皆様、本当にお世話になりました。スタッフさんは皆真面目でしっかりした方だったのでそういうところでも刺激を貰いました。ありがとうございました!
参加形態: ひとりで
ありがとうございます(笑)
そんな風に思われると本当に嬉しいです！！
また、案内したいですね♪
石垣島の思い出を忘れないでください。
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております♪
当店で参加頂き感謝します(^^♪
初めてのシュノーケリングでしたが、ウエットスーツの着方からシュノーケルの注意点まで細かく説明してくれ、不安等は全くありませんでした。
後は、だいたい観光施設の方の中には無愛想な方も少なからず居ると思いますが、ここは誰一人居らず、暇しているペアがいれば手が空いている誰かが話しかけたり、そういう気遣いが従業員さん全員が出来ていたのでそこに感動しました！
是非次も利用したいです！
参加形態: カップル・夫婦
しんや様
はいたーい！
むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご参加日の海は最高でしたね！
洞窟も青く、私も楽しんじゃいました＼(^o^)／
そしてそしてハッピーーハネムーーーン！
一緒にお祝い出来てよかったです！！
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
トローリングでキハダマグロ釣りましょうね<゜)))彡
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
2022/07/08（金）
今回のダイビング体験はすごく悪かったです。！お勧めしません！
私たちはダイビング 初心者です。コーチは適当な説明により、体験する時とても緊張して、
コーチが他の人に「彼女たちはだめだ。やめておこう」との発言を聞きました。
ダイビングして15分もしないうちにコーチが説明なく、急にフィンを無理やり脱がせられ、ヨットに戻らせて、他の客また体験中ので、もう少し時間をいただきたいをお願いしたのに、コーチは非常に悪くて
「時間ないので、無理です！」、「邪魔」とかひどい発言されました。どういうことですか？
その後、友人とヨットに残されて、同船の客を戻るを待つ事になって、コーチが「ダイビングできないならシュノーケリングに変更したら？」と言われてました。
安全考慮のため変更して欲しいであれば、説明いただければ理解できます。
私たちはダイビングを体験したくて体験できないのにダイビング費用を取られました。
とても理不尽だと思っております。
ダイビング注意点やこの後の等々対応をみて、
今後こちらのダイビング業者を友達におすすめことができかねます。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お客様の安全を第一に考え、お客様のご様子によっては体験ダイビングからシュノーケリングへ切り替えてご案内させていただく場合もあるとの回答がございました。
しかしながら今回はお客様のご理解を得ない中でのご案内となり、ご不安な気持ちと、がっかりさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
青の洞窟 (観光情報) | 沖縄観光| VELTRA(ベルトラ)
