この度は、もりもりマリン体験をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのバナナボート、ビッグマーブル、ジェットスキーをお楽しみいただけたとのこと、そして美しい沖縄の海で素敵な思い出を作っていただけたこと、私たちもとても嬉しいです！特に、サンゴ礁の景色を気に入っていただけたことは、私たちにとっても誇りです。
また、スタッフの対応に安心感を持っていただけたとのお言葉、大変励みになります。これからもお客様に安心して楽しんでいただけるよう、心を込めてサービスを提供してまいります。
ぜひまた沖縄にお越しの際は、もりもりマリン体験に遊びにいらしてくださいね！お客様とご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
もりもりマリン体験 スタッフ一同

chamarin様
お忙しい中口コミありがとうございます。
スタッフのりゅうです。

4月12日のご参加ありがとうございました！
当日はお名前が逆になったハプニングもありましたね…すみませんでした。
天気や水温の心配もありましたが、水中では素晴らしい景色が広がっていて本当に良かったですね。
亀にも会えて、最高の思い出になりましたね！
また暖かい時にでも一緒に素敵な時間を過ごしましょう！

スタッフ一同お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

SEA WORLD りゅう

この度はご予約、ご来店頂きありがとうございます。嬉しい5つ星レビューありがとうございます！
4月の沖縄としては気温の低い時となりました。体調は大丈夫でしょうか？
是非また暖かい時期に、次は快晴の中でご案内ができればと思います。
お待ちしています。

れれ　様
口コミ投稿ありがとうございます！
楽しんでいただいて良かったです☆
次回はお得なマリンスポーツセットプランもありますのでそちらもご検討ください。
またのお越しをお待ちしております！！

にこにこ　様
口コミ投稿ありがとうございます！
楽しんでいただけて良かったです☆
またのお越しをお待ちしております！！

ひろみずき　様
口コミ投稿ありがとうございます！
クジラも見れてラッキーでしたね！
またのお越しをお待ちしております☆

この度は数あるマリンショップの中から当店選び、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
高評価と素敵なコメントありがとうございます！
お客様に安心してコースにご参加いただけるようスタッフ一同心掛けておりますので、楽しんでいただけて喜ばしい限りです(*‘ω‘ *)
またのご来店を心よりお待ちしております！

りりさ　様
口コミ投稿ありがとうございます！
裸足に関しては社内で検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました☆
またのお越しをお待ちしております！

よっしー　様
口コミ投稿ありがとうございます！
集合場所が分かりづらく申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。

fiona様口コミ投稿ありがとうございます🌺
先日アシスタントしたJacksonです♪
パラセーリングとシュノーケリングを楽しんでいただけて私たちスタッフもとても嬉しいです(>_<)
スタッフ一同大変嬉しく思います。特に、初めて海に入ることが難しいご主人様へのサポートが役立ったとのお言葉をいただき、スタッフの技術やサービス精神が伝わったことを光栄に感じています。

また、交通についてのアドバイスもありがとうございます。ナビの設定や渋滞情報を参考にされると、よりスムーズに移動いただけるかと思います。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
SeaWorld　Jackson

じゅん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました！
沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
また機会があればお越しくださいませ！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
ツアーを安心して楽しんでいただけて当店スタッフもとても嬉しいです!(^^)!
当店では体験ダイビングもご案内しておりますので、またご機会ございましたら是非ダイビングにも挑戦してみてくださいね！

またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

10月に入ると、少しづつ北風が強くなり
島へ渡れない日も増えて行くのですが、無事みんな島で楽しんでいただけて本当に良かったです♪

また沖縄へお越しの際は是非遊びにお越しくださいね(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　若野

元気様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
当店のスタッフもお客様の口コミで大変喜んでいました。
お客様が貴重で楽しい経験をすることができ大変嬉しく思います。
また海の素晴らしさを体感しにお越しくださいませ。
またのご来店をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

ニモモ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
ご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。

お写真、喜んでいただけて本当に良かったです！
皆様の素敵な思い出が残せるよう、もっともっと精進します(^^)

また是非遊びにお越しください(^^)
口コミ投稿も誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
スタッフ　ワカ

まーちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お写真のサービスもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉をいただけるように努めてまいります！！
また海の素晴らしさを体感しにお越しくださいませ。

マリンクラブベリー那覇店：武村

８７３様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
パラセーリングは飛ぶ前は緊張でドキドキしますよね！！でも飛んでしまえば、景色がきれいで緊張感も忘れてしまうほど感動しますよね！！
海もきれいでご満足痛手けてよかったです。
また機会があればお越しくださいませ！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

りか様

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
またご案内を間違えた結果、アクティビティ体験を残念な形で終わらせてしまい誠に申し訳ございません。
原因としては、前日そして当日の案内でパラセーリングの開催の中止理由をエンジントラブルによるものとお伝えできていなかった事にあります。


前日の11時ごろに船長からエンジントラブルにより終日パラセーリング中止の連絡が来ていたのですがゲストへ連絡する際に誤って海況が荒れるという理由でゲストにお送りしておりました。
その数時間後に船長から修理を終えて、
試運転をして問題無い判断が下りたので開催判断が中止から当日海の状況しだいで開催するというご案内に変更になりました。

しかしながら返事をするのが19時頃になってしまい、
直接お電話にて波が回復してきたので当日の判断で出来る可能性があるとお伝えしました。

そして当日の朝に船長からやむを得ず終日中止になると伝えられ、
その理由がエンジントラブルから回復していないものによることをゲストに直接お伝えしておりませんでした。

今回の事態につきまして深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。

マリンクラブベリー那覇店　武下

こまちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を改善し、同じ思いをされる方がいなくなるように取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　小河原