沖縄
いつも沖縄に来るとレンタカー一択でしたが、この度のバスツアーは見どころをちょうど良い時間で回って下さり、ガイドさんもとても感じ良く楽しい1日となりました。
ありがとうございます。
次回の沖縄もバスツアーにさせて頂きます。
星空ツアーはベルトラで3コースあった中で、今回宿泊したANAインターコンチネンタルホテルから近くにあったこちらのツアーに参加しました。星空は天気しだいで、周りが暗ければ観れるんじゃないなと思いました。選んだ理由としては、現地集合時間が21時でわりとゆとりがあったこと、レンタカーで行きやすい距離感であったこと、費用が一番安かったこと、でした。旅行中はいろいろやりたいこともあるため、ホテルでのんびりしたり食事を楽しめる時間を持て、そして星空を眺めることができるのが一番よいと思いました。また、本当は送迎があるとよかったのですが、レンタカーで初日を運転したこともあり、比較的夜でも運転できそうな気配があったので、これなら行けると思ったこと、あと島唄の生歌でなくてもよいかなと思ったことでした。当日は満月に近い日でもあったため、月明かりでくっきり見れないときもあったのですが、天の川や織姫と彦星、木星やさそり座、北極星なども見えました。360度ぐるっと星の配置を指し示しながらポインターで詳しく説明しながら教えてくれるため、星に詳しくなくてもとても楽しめました。東京よりくっきり星が見れるし、添付の写真はiPhoneで撮ったものですが、十分写りました。今度は月あかりが少ない時期にのんびり眺めたいですね。
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
美ら海水族館 2時間30分
アメリカンビレッジ 60分
その他 20分
駆け足の観光にはなりますが
広く観光地を巡れます
とてもオススメです
海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
タイトル通りのツアーに行きました。
沖縄といえば白い砂浜のビーチと思う人も多いかと思いますが、それだけではないのです。
首里城をはじめとする琉球王国の遺跡などの世界遺産が複数あります。ガイドさんがいる事で、その歴史を丁寧に知ることができ、非常に面白いです。
久高島では10時間もあり、私はレンタル自転車で島内を周るなど非常に有意義に過ごすことができました。
送迎もついているのもありがたいポイントです!
Veltraのバスツアーで「美ら海水族館」に行ってきました。
入場券も手配済みでスムーズに入館できました。
ランチは、各自で取ることになっていたので、水族館の中のレストランで楽しみました。有料席は、水槽の側でしたが、水槽の全体から見える無料席にしました。
今年は、子供を連れて行ってきます。
初沖縄だったので、レンタカーを借りる手間と運転を考えたら、色々回れて、水族館代も含まれていて、結構お得なツアーだったと思います!
美ら海水族館、古宇利島、万座毛、どこも行きたかったところなので、全部開けて満足です!
もう少しどこもゆっくりじっくり回りたいところもありましたが、要所要所は楽しめました!
沖縄はどこも美しく、お天気も良く、最高でした。
スタッフの方も丁寧で爽やかで素敵でした。
また利用させていただきたいです!
初めてのカヤックで心配でしたが、ガイドさんのレクチャーの元楽しく漕ぐ事ができました。
写真も色んなシュチュエーションで沢山撮ってくださり、凄くいい思い出になりました。
着替えの場所がテントだったり、シャワーが浴びれなかったりと少し設備面では残念なところもありましたが、それを上回る位、トミー(ガイドさん)のお陰で楽しい旅となりました。
先日はサンセットカヤックツアーに参加いただきありがとうございました。とても楽しんでいただけて良かったです!また沖縄に遊びに来てください!
ツアーガイド/Tommy
免許がないので今回頼みまたしたが、効率的に色々回れてよかったです!
最後アメリカンビレッジはもう少し時間が欲しかったので、そこで降ろしてもらいました!
ただ、1日でいろんな箇所行く都合上どうしても駆け足になってしまうので、じっくり周り方には急足に感じてしまうかもです。。。
ホテルからではあれだけの星は見られません。
少し遅い時間になってしまいますが、行く価値ありだと思います。
お兄さんのダイナミックな解説が加わり、石垣島の星空にすっかり魅了されてしまいました!
島内もクーラー付きの車で移動したので、疲れ知らずの旅でした。次は一人で来て、レンタサイクルでゆっくり一周したいと思いました。
最高の星空とそれにまつわる星の勉強がとても参考になり、今まで知らなかっ事が多い事…本当に星空で1時間があっという間に過ぎて本当に思い出になるツアーでした。都会では味わえない星の多さ本当に感動しかない表現です。
お天気も良く、タイミングも良かったと思います。毎日違う感じで星が見られる環境は素晴らしい石垣島最高の場所と思います。日本のハワイと言っても良いと感じます。また石垣島訪れたいと感じられた1時間でした。
家族で参加しました。妻、子供ともどもこんなに沢山の星を見たことがないと大変満足しました。今度は是非季節を変え参加したいと思います!
4歳の女の子がいる友人家族の同伴で行きました。 市街地に近い水族館の為、「美ら海水族館」と比較して所要時間が短く2時間で十分だと予定していましたが、4歳の女の子が凄く楽しんでいて4時間近く要しました。
久高島がパワースポットである事は知っていましたが、実際に訪れてそれを実感することができ感動しました。人の手が加えられていない神聖な島です。お邪魔させていただくという謙虚な気持ちで、島を汚さずに自然に感謝できる方のみ参加してください。斎場御嶽のガイドさんの話は、一度は聞いておく価値があり興味深いです。
車がない為、美ら海水族館に行く手立てが無くこのツアーに参加させて頂きました。バスの中のアナウンスも良かったです。その他、あまり興味のない場所もツアーに含まれていましたが満足でした。
観光地は丁度良い時間設定で短すぎず長すぎずでした。
一人参加でしたが存分に楽しめました。
価格設定も手頃で良い感じ
観光案内は数ヶ国語に対応していたのも色んな国の方が参加しやすいと思います
ただイヤホンの声が所々途切れて話がわからなかった時があったのが残念
小学2年生の息子と2歳の娘、家族4人で参加させていただきました。
大人も子供と対等にムキになって楽しみ、翌日全身筋肉痛になるほど夢中になって遊びました。浜には昼過ぎくらいまでは建物の影で日陰スペースも出来ておりビーチマット一枚で休憩場所が確保出来たのもありがたかったです。
未就学児の小さな子ども用と島が分けられているのもありがたかったです。
ちゃお様
こんにちは!マリンクラブベリー喜瀬店です。
先日は当店のアクアパークにご参加頂き誠にありがとうございました♪
小さなお子様から大人まで!家族皆さんでお楽しみ頂けたこと大変うれしく思います^^
3歳からはバナナボートなども乗れますのでまた大きくなったら是非遊びに来てくださいね♪
スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております!
スタッフの対応が良くなかった。
注意事項をQRコードから読み取って承諾したり省略化は良い事ですが受付の方が変わる度に同じ質問されたり、施設や受付後の流れの説明が一切無く困りました。
お忙しいのは重々承知しており、必要以上なサービスは求めていませんが終始不機嫌な態度で対応されると、残念な気持ちになります。
それ以外は、
今回小学低学年の子供との参加でしたが、とても楽しめましたし、他のスタッフは笑顔が素敵で良い時間を過ごせました。
なので評価は星1つ減らしています。
まみ様
こんにちは、マリンクラブベリー喜瀬店です。
当店のアクアパークにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度は受付スタッフによる対応で不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、対応したスタッフのみならず、スタッフ全員でいただいたご意見を真摯に受け止め、
今後このようなことがないようサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
沖縄王道コースです。バスガイドさんの対応もとても良くて大満足でした。このコースだと屋内施設が多いので多少の雨でも楽しめます。美ら海水族館ではイルカショーに間に合うように設定してくれているので余裕を持って鑑賞出来ました。また参加したいです。
以前から興味があった久高島。島民の方の説明を受けながら島全体を周ることが出来満足です。斎場御嶽もガイドさんに説明して頂き琉球の祈り方のお話が心にささりました。どちらもわたしが住む地域とは違う慣習で同じ日本ではありますが琉球王国の名残を感じられタイムスリップした様な感覚になりました。貴重な体験をありがとうございました。
2家族で参加しました。インストラクターさんの話も楽しく、寸前まで降っていた雨も止んで、サンセットも見ることが出来ました。子どもたちはこの旅行で1番思い出に残ったようです。ありがとうございました!また機会があれば参加したいです。
この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました!
また満点のご評価いただきありがとうございます(^^♪
素敵なタイミングでのサンセットになった様で良かったです!
お子様と皆様の良い思い出にrなると私達も大変嬉しく思います。
また是非沖縄にお越しの際は遊びにいらしてくださいね(*^^*)
スタッフ一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
雲ひとつなく、月明かりもなく、こんなに天の川が肉眼で観れたのははじめてです。お姉さんのお話も解りやすくて最高でした‼️
お姉さん最高!たくさん話せて楽しかった!
星がめっちゃきれいで、星を見にまた石垣島に来たいです。次の日も予約したかったけど満席だったから残念…次来る時は早めに予約して、またお姉さんとお話ししたいです!
船がクジラの出ているところに猛ダッシュ!まじかでクジラと並走!!途中いるかも一緒に泳いでました!!!
こんにちは、この度は当店をご利用いただき
誠に有難うございました!
ザトウ鯨に加えてイルカにも出会える強運(^^)
最高でした!!
また是非遊びにお越しください!
口コミ投稿も誠に有難うございました!
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ 山本
個人では知らずにスルーしてしまう所も、ガイドがいると立ち止まって話を聞くので、新しい発見をすることが出来ました。
久高島では自由時間もあり、散策する楽しみもありました。
ペーパードライバーの為、バスツアーに参加しました。
素敵な場所に連れて行って貰い、とても満足です。ありがとうございました‼️
当初ホテルにも星空ツアーがあったので、それに申し込もうかなと思っていたので、前日の夜にホテルのビーチで星を確認すると、さそり座など確かによく見えるが、街灯なんかもあり、2等星とか明るいのは見えるものの、満天の星空とは言えないなぁと。
せっかくなら場所を選ぼうと思って探したのがこのツアー。結論から言うと正解!
場所はちょっと山の方で、周りは畑で何もない。360度低い位置まで空が見える良い場所。
椅子に座りながらレーザーポインターで指しながら解説してくれるのは、リアル星空でのプラネタリウムみたいな感覚。
星空フォトとかではなく純粋に星空鑑賞したい人には絶対オススメ。
ただし送迎とかはやってなく現地集合なので、レンタカーじゃないと厳しいかも。タクシーの人もいましたが。