さらみ　様

この度は弊社主催ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にもかかわらず、現地でのご案内によりお子様やご家族の皆様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

弊社ツアーでは、本来すべての乗り物を自由席にてご案内しており、特に小さなお子様連れや乗り物酔いを心配されるお客様にはできる限り配慮すべきでございます。
今回その配慮が欠けていたことを重く受け止め、現地施設および担当スタッフへ厳重に注意するとともに、再発防止を徹底してまいります。

いただいた貴重なご意見は社内で共有し、今後はすべてのお客様に安心してご参加いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

こう様

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
シュノーケリングはもちろん、船内でもお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います♪
慶良間の海は本当に異世界にいるようでとても感動しますよね！
9月は台風シーズンですが、無事天候良好の中ご参加いただけて安心しました。
また機会がございましたら是非お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

たくさんの綺麗な景色のお写真と共に☆5の体験談ありがとうございます。


砂地のポイントは『イフ』といいます。その日の潮の満ち引きやお天気によって見える色合いが変わって毎日通っても飽きないポイントです♪
お楽しみいただけて良かったです。

この度はご参加いただきありがとうございました

☆5の体験談ありがとうございます。

ウミガメと一緒に泳ぐ夢、叶えられてよかったです☆

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

素敵なお写真と体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ゆったりとお楽しみいただけた様子がとてもよく伝わってまいります＾＾
タコが見れたのは、とてもラッキーでしたね♪
次に体験される方への的確なアドバイスも、ありがとうございます。
宮古島に来られることがございましたら、是非また遊びにいらしてくださいませ。
この度は弊社ツアーへご参加いただきありががとうございました。

たんぽぽ様

この度は数あるショップの中から、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
快晴のもと、お楽しみいただけた様で嬉しく思います。
説明が聞き取りにくい点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は全てのお客様が聞き取りやすいよう改善を考えていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武村

この度はご期待に添えない結果となり大変申し訳ございません。

当日ご案内したシュノーケルポイントは、
サンゴも魚も豊富な使用するポイントで
当日ガイドがお客様を撮影させていただいた写真にも、その様子が残っておりました。
またご案内した翌日9/18の弊社Instagramの投稿は、
お客様をガイド中に撮影した写真でお客様にもお渡しさせていただいているものになります。

昨今八重干瀬は大変人気観光地となり、多くのショップ様からお客様が訪れていますが、
地球温暖化による海水温上昇やサンゴに有害とされる日焼け止めクリームの大量消費などが原因でサンゴの白化、船を係留するためアンカーの投入しサンゴ破壊も問題となっているのは事実です。

そのため弊社は、宮古島美ら海連絡協議会（サンゴを守るため、アンカーは不使用、水中ブイを使用）に加盟し、
宮古島で唯一の海洋環境・珊瑚に配慮した【エコプラン】を開設し、
お客様にもご協力いただき、日々サンゴ保全に取り組んでおります。

また自然相手のアクティビティのため、
お天気に左右されることももちろんございますが
可能な限りお客様へ安全に楽しんでいただきたいと考えツアーを催行しております。

今後も宮古島でマリンアクティビティを楽しまれる際は
ぜひ宮古島美ら海連絡協議会の加盟店の利用や、サンゴに優しい日焼け止めのご使用など
ご一緒に宮古島の海を守っていく行動を心がけていただければ大変嬉しいです。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
初めてのSUP体験がyy様の素敵な思い出となったようで幸いです。
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

素敵なお写真と体験談をご投稿いただきありがとうございます。
とても嬉しいお言葉をいただき大変恐縮です。
是非また皆さまで遊びにいらしてくださいませ＾＾
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうhございました。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
モデルがそこそこなんて、とんでもないです‼︎素敵な淑女でございます＾＾
良いご縁に恵まれ、私共も大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非また遊びにお越しくださいませ。
イケメン？スタッフでお待ちしております。笑
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

えび様

はいさい！！
マリンサービスむるぬーしのにこです！！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！！

青の洞窟のシュノーケリング楽しんで頂けて良かったです！！
沖縄にはまだ綺麗なポイントが沢山あるので
是非また遊びにいらしてくださいね！！

お会い出来ることを楽しみにしております😊

ありがとうございました！！
二度とやってこないたった一度体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご家族皆さまでお楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
お渡しさせていただいたお社員や動画を見返して宮古島の海を思い出していただければ幸いです＾＾
機会がございました是非また遊びにいらしてくださいませ♪
この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。

この度は高評価のコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お子さま向けと思われていた中で、想像以上に楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。透明度の高い美しい海や、イカが泳ぐ姿など自然の魅力を感じていただけて何よりです。これからも皆さまに笑顔になっていただけるよう努めてまいります。またぜひ遊びにいらしてくださいね。

またのお越しを心よりお待ちしております。

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
比謝川の自然を沢山満喫できましたね！
マングースやトビハゼなどの普段見る事の出来ない生き物が沢山見る事ができたかと思います!(^^)!
次回はサンセットカヤックツアーなどにもご参加されてみてはいかがでしょうか？
またの機会にお待ちしております。

この度は八重干瀬ツアーご参加頂きありがとうございました！

天候にも恵まれ宮古島ブルーを堪能していただけたかと思います！！

宮古島にはまだまだ魅力がございますので、ぜひ次回も宜しくお願いします！