投稿者: cocogogo23
シュノーケルほぼ未体験の大人3人と子供2人で参加させて頂きました。沖縄の海と魚が綺麗で、非常に楽しく過ごすことが出来ました。特に子供に非常に気を使ってもらえたのが有難かったです。また是非利用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(送迎可能) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/24 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: まちこ
今日は台風も遠く過ぎ去って最高の気候❗
穏やかな流れの中でマングローブツアーを体験できました ガイドのザキヤマさんの説明もよくわかり、とても親切でした❗
おすすめです
台風も過ぎ快晴の中のカヤック体験楽しんで頂けて良かったです。
ザキヤマによる沖縄の色んなお話は旅行の一つの思い出として忘れないでください。
また自然体験をしたくなりましたら遊びに来て下さいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/24 |
投稿者: 春の香
シュノーケリング初体験の人もいたのですが、インストラクターの加藤さんという方が、とても親切丁寧、しかも楽しく指導してくださって、本当に素晴らしい時間を過ごしました。
お天気も良くて、恵まれましたが、忘れられない体験となりました。
写真を撮ってアップロードしてくれるサービスもあり、本当にいい思い出になりました。
船で行くのですが、それがまたよかった
シュノーケリングでも十分美しい魚たちを楽しめます。
お勧めです!!
春の香様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
当日はお天気も海のコンディションもよくてよかったです( ^)o(^ )
「本当に素晴らしい時間を過ごしました。」←こんな嬉しいお言葉ありがとうございます。活力になります(^^)/
半日という短い時間でしたが楽しんでいただけて良かったです☆彡
1日のコースはポイントを3か所めぐり、そのポイントごとで見どころや水中の景色も違うためおススメです!
是非ともまた慶良間の海に遊びにいらしてください。
春の香様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/22 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
投稿者: けんけんとまぁ
美ら海水族館などの人気のスポットを、1日でまわることが出来て、大満足です。
一番のおススメは、バスガイドさんです。観光地の案内だけでなく、沖縄の今、昔のいろいろなお話をしてくれます。お話も歌も上手で感じも良くて、旅の一番の思い出になりました。
けんけんとまぁ 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき有難うございます。
また、ご満足いただけたようで★5つ有難うございます!
当日ご案内したバスガイドとも共有させていただき、
今後の励みにさせていただきます。
またぜひ沖縄にいらした際、機会がございましたらご利用お待ちしております。
有難うございました。
(株)セルリアンブルー
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】「サムズ」ステーキディナープラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/21 |
| 参加日: | 2019/09/18 |
投稿者: ぴーちゃん
2泊3日の旅行中の三日目に予約しました!
2日目のアクティビティが雨の影響で中止になってしまい
三日目も台風が接近していた為、アクティビティが出来ずに旅行が終わるかと思いましたが、
なんとか、開催して頂けた為、いい思い出ができました\(^o^)/
カニやハゼやカワセミなど生き物を実際に近くで見ることが出来て楽しかったです
植物の説明なども詳しくしていただいて、
勉強になりました!ありがとうございました!
台風の影響で雨風はすごかったですが、息を合わせて漕いで進むことができて良かったです。
この体験で仲も深まったはずです。
比謝川に生息している様々な生き物たちについてのお話はタメになりましたか?
ぜひ沖縄旅行の思い出として忘れないでください。
次回沖縄に来た時は快晴の中、カヤックで遊びましょうね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/20 |
投稿者: 東京都民
夕暮れのオレンジが、とても綺麗で、パドルを漕ぐ時も水の音は癒しでした。夜行性の動物含め様々な動物の体験もできました。
沖縄の色々な話も聞けて、案内してくださった方との会話も楽しかったです!
カヤックツアーのご参加ありがとうございます!
昼間のツアーとは別の雰囲気が漂っていましたね。
スタッフとのお話も楽しんでいただけましたか?(笑)
また機会がありましたら遊びに来てくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
投稿者: かーくん
夫婦で参加させていただきました。
私達は2ダイブだったのですが、1ダイブ目は慣らしも含め丁寧に教えて頂き、2ダイブ目は少し自由に泳がして頂く時間ももらえ、亀にも逢え、しかも触れ合うことも出来、大満足のダイビングでした!
また沖縄に行く機会があれば是非このツアーに参加したいです。
かーくん様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
ウミガメに会う事ができ安心しました。
また沖縄にお越しの際は、ぜひまた一緒に潜りましょう(^^♪
その時も楽しい思い出になって頂けますように!(^^)!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート/2ダイブ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/16 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: しほちゃん
カヤックの操作は少し難しかったのですが
自然にふれれてカニや魚も見てれ
ガイドさんの説明もへぇ~と思える知識や
冗談も交えたお話ですごい楽しかったです!
すごい満足でした!
カヤックツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を身近に感じてカヤック体験できたようですね。
大満足とのことでこちらも嬉しく思います。
また機会がありましたら遊びに来てくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
| 参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: なおし
ホテルまで迎えに来ていただけるので助かりました 市街地からしばらく走ると、人気のない真っ暗な道を行きます。ジャングルの細道を抜けると、現地探索場所に到着‼️ 海沿いの岩場で野生の生物を捜索。昼間とは違い、静寂の中、波音が心地よかった すると、ヤシガニを発見‼️ 紫色に光った殻が神秘的❗️海岸探索を後にして、星空探索の場所に移動。月明かりが少し明るかったけど、満天の星が出迎えてくれました。そこへ幸運にも、流れ星が。幸せな時間を過ごすことができました
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
投稿者: オカモママ
石垣島の夜を満喫しました
夜8時に出発し、真っ暗な中を走りミステリー
夜の海岸には昼間と違う雰囲気で、夜しか見られないやしがに、ヤドカリと出逢えました
その後見晴らしの良い天文台に行くとちょっと月明かりが明るめながら満天の星空
主人と娘は流れ星も見れ大感激
フクロウの鳴き声をききながら、夜景も綺麗でした
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/15 |
投稿者: chiho
ひとりで参加しました。送迎対象外のホテル宿泊でしたので、朝の渋滞を見込んでレンタカーでショップまで。近くの港のフリースペースに駐車しました。
道中、海のコンディションも良く船酔いせずにチービシへ到着。もりもりのサンゴに癒されました。半日コースは短いかな?と思っていましたが、十分満喫できました。
ひとりで様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
本当に海の景色、サンゴはみているだけで癒されんすよね~。。。
半日でもリフレッシュできたのではないでしょうか?!
慶良間の海は通称ケラマブルーといわれるほど透明度も高く、透き通っていて魚もカラフルでみていて飽きないですよね( ^)o(^ )
1日コースはポイントを3か所移動するのでそのポイントによっても海の景色が違い、それも楽しみの一つなのでおススメです!
是非ともまた癒されに慶良間の海に遊びにいらしてください。
ひとりで様のご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: せなここ
ガイドのお兄さんが豆知識をたくさん紹介しながら案内してくれたので楽しかったです。
ヤドカリ、コウモリ、カニなど生き物もたくさん見られました。
初心者でしたが楽しく漕ぐことができました。
とても良い経験でした!
自然体験、いかがでしたか?
カヤックで色々なものを観察できたようですね。
ここで体験したことも沖縄旅行の思い出にしてください。
また機会がありましたら遊びに来てください!
ご参加ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
投稿者: toyo
天気も良く、鳥やセミの鳴き声が聞こえ、色んな花や魚も見る事が出来て楽しかったです!
ガイドを聞きながらのんびり進むのでとても癒されました^_^
たくさんの生き物に囲まれ、カヤックを楽しめたようですね。
沖縄の自然を満喫できたことと思います。
ご参加ありがとうございました。
またの機会にお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/14 |
| 参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: おかりな
ホテルまで送迎をしてくれます!車内でもガイドの方々が盛り上げてくださったり、ツアー中も様々な説明をしてくださるので、とても楽しかったです。レアな島のヤドカリを見ることができ、とても良い経験ななりました!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
投稿者: minminc
所要時間が4.5時間と記載されていますが、片道30分の移動、船から船の移動、到着時の説明の時間を入れると、実際海で遊べるのは2時間くらいでした。8時の予約で戻ってきたのは11時半過ぎでした。
スライダー船のエンジントラブルで、行きと帰りは別の船になると前日に連絡を受けました。その船がスライダー船より小さいため、行きの30分間かなり揺れ、2人の友人が潰れてしまいました。
現地到着後にスライダー船に乗り換えましたが、船酔いした人は、スライダー船でも結局ずっと寝込み、吐き、全く楽しめませんでした。
ここの説明書きでは船が大きいため船酔いも心配ないと書かれていて安心して予約したのですが、前日に急に話が変わったため、残念でした。
また、スライダー船も画像とは異なり、想像していたよりもかなりコンパクトな船でした。スライダーも、スライダーと言うよりは、公園にあるすべり台、、と周りの友人が皆、想像と違うので残念そうでした。
海は、最高にきれいでした!
しかし、安全のためあまり遠くへは行かないようにとのことで、かなりコンパクトな範囲でしか泳げませんでした。少し離れると船の上から注意を受けるため、自由に開放的には遊べませんでした。マリンアクティビティも優しい感じなので、小さいお子さんなら楽しめるかな?
場所はナガンヌ島のすぐそばでした。船酔いもしないし、それなら次回はナガンヌ島でもいいかな?と思いました。
スタッフの方は親切な方ばかりでした。
お世話になりました。
minminc様
先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。
船の故障に伴い、通常メニュー開催が出来ずご不便おかけし申し訳ございません。
ウォータースライダーを去年のものから修正しており、写真の差し替えがまだできておりませんでした。
船自体は同じものになります。早急に対応させていただきます。申し訳ございません。
シュノケールに関しても、安全を確保できるよう声の届く範囲で遊んで頂いております。
もっともっと自由に遊んで頂きたいのですが、皆様の安全を考慮し、遊びの範囲を設定させております。
お子様だけではなく、今以上に幅広いご年齢の方に楽しんで頂けるツアーになるよう改善させて頂きます。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリング+マリンアクティビティ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/12 |
| 参加日: | 2019/09/09 |
投稿者: 梅干し
雲が多く見られるのかな?と不安な気持ちで開催するのか中止にするのかの判断がギリギリまで分からず、結局現地に行ってみないとわからないので、、、とスタッフに言われ長時間の移動。
現地到着してもまだ雲が多く、満点の星空は見られませんでした。
自然が相手なのでこればかりは仕方がないのですが、もう少し早めの判断をしてほしかった。
中途半端な感じで終わって悲しかった。
自然が相手の星空ツアーですが、参加されるお客様には、より良いコンディションで星空を見て頂きたいと、当日の天気予報や衛星画像、直近の雲の動きなど総合的に判断して、コンディションが悪いと思われる場合には、全てのお客様にご連絡し、次の日以降のスライドやキャンセルの意思を確認させて頂いております。また、バスが発車する直前にも、運転手に現地の状況を伝えて、コンディションが悪い場合はお客様に参加の意思わ確認しております。
しかしながら、現地に到着してから天候が悪くなる場合もある事も事実です。
この日も、バスが発車する時は現地はとてもコンディションが良い日でしたが、バスが到着する少し前から天候が急変した日でした。
また、その逆もある事も事実でして、
バスが発車する時にコンディションが悪くて、お客様が次の日にスライドを選択し、参加希望のお客様のみで行ってみると天候が急に回復して、満天の星空となったのですが、次の日は雨で中止となってしまい、スライドされたお客様からお怒りを受けた事もありまして、自然を相手にするツアーの難しさを痛感しております。
自然が相手とはいえツアーに参加されたお客様が残念な思いをされた事は、心苦しく思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 離島ターミナル送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: ちゃち
波が高いと予想されていたので、午前中にバラス島近辺でシュノーケリング。
午後は西表島のマングローブでSUP
シュノーケリングでは見たことのない魚たちの群れを見ることができて大感激でした。
午後のマングローブツアーでは大自然を感じることができ、とてもENJOYできました。
ツアーのインストラクターの方もとても親切で大満足な旅でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブクルーズ+バラス島シュノーケリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/11 |
| 参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: TIMTAM
とても楽しませてもらいました。
集合は県庁近くのパレット久茂地。
他の観光バスの待ち合わせエリアでもあるので、多少混雑。
ですが、添乗員さんがテキパキと予約表を確認してバスへ案内してくれました。
バスは50~60名乗れる大型の観光バス。
小さな子連れだったので席は2名分の確保でしたが、余裕があるので、空いている席に移動してもよいとのことで、とてもありがたかったです。各観光地を周り、最大の目的地の美ら海水族館へ。
150分と決して長くない時間を使って、大水槽を見ながら食事をし、イルカショーを堪能して帰ってきました。
弾丸ツアー的な要素ありますが、王道観光地を押さえておきたい人にはぴったりなツアーだと思います。添乗員さんのお話もおもしろく、沖縄の基地問題から道路事情まで、興味ない人には響かないかもしれませんが笑、私は興味深く聞いてました。
あと水族館や万座毛、琉球村は結構歩くので、ベビーカーは必須です。
ありがとうございました。
TIMTAM様
この度は、弊社バスツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談への投稿も誠にありがとうございます。
バスツアーを満喫頂けたようで何よりです!
TIMTAM様のお言葉当日のガイドへ共有させて頂きます。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
セルリアンブルー スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/10 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: あきぽん
他の方の口コミで、天気がよくなかった場合、違う日にというサジェスチョンをもらえる、と聞いていたので、安心して申し込んでいたのですが、多分繁忙期ということでだとは思いますが、そういうことはありませんでした。そのせいで、途中で雨が降って来たり、雲だらけで天の川との判別がつかない感じだったりで、本当に残念なことになってしまいました。また、星空の説明もほとんどありませんでした。写真も天気のせいで合成となってしまったので、とても不自然な物でした。
写真に関してはHPにアクセス出来れば誰でもダウンロード出来てしまうので、個人情報保護をちゃんと考えて欲しいです。
マイクロバスがとても状態が悪く、遠くまで長時間の乗車になるので、妊婦さんや車酔いをする方は現地集合の方がよいと思います。
翌日は割と落ち着いた天気だったので、変更すればよかったです。
ホテル近くの海辺で見た星空の方が、ずっと綺麗でした。
送迎に関してなのですが、追加料金が掛かったとしても帰りは遅くなってしまうので、ホテルまで送ってもらえるオプションが欲しいです。今回は大雨になってしまったので、ご好意で送って下さって大変有り難かったです。
全体的に見て、それなりの金額を払ってわざわざ遠くまで行かなくてもよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 離島ターミナル送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/08 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Dssjok
今回初めて西表島を訪れました。限られた時間の中で海もマングローブも出来るこちらのツアーを選びましたが大正解!
親切なガイドさんのもと親子で初の感動を沢山共有できました!
写真も沢山撮っていただけて普段なかなか家族で写真を撮ることがないので最高の思い出です!海水に淡水に緑にと西表島の大自然を目一杯楽しめてすごくおススメのツアーだと思います!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マングローブクルーズ+バラス島シュノーケリング |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/07 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: モルモ
今まで観たことないくらいの星の数で 天の川の小さな星まで観れて 楽しかったです。有難うございます!三線の音色も良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 離島ターミナル送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/05 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
投稿者: Maranda
素晴らしい時間を過ごしました!スタッフはとても親切で優しかったですし、ボートも明らかに手入れが行き届いていました。含まれているすべてのものと場所を考えると、この価格は最高です!
We had an amazing time! The staff were very friendly and kind, the boat was obviously well taken care of. For everything that’s included and the location you can’t beat the price!
貴重なフィードバックをいただき、ありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしています!
Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback, look forward to seeing you again !
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Snorkeling Tour |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/05 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: ふーさん
とにかくすごい!!
あんな星、あんな天の川、見たことない!
天気が不安でしたが、雲の流れも早く雲の合間にたくさん綺麗な夜空、流れ星が見れました。
ありがとうございました!
三味線の音色も心地よく、ハンモックも気持ちが良かったです。
ただ、説明する方がもう少し優しい感じだといいかなと思いました。スタッフの方々は皆親切で子供も楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2022年11月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/05 |
| 参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: yokko
結構たっぷり漕ぐ時間があって楽しかったです!道の途中で説明してくれたり、写真もとってくれたり、思っていたより充実の楽しい時間を過ごせました!おすすめです。
マングローブツアーのご参加ありがとうございました。
楽しく充実した時間だったとのことでこちらも嬉しく思います。
是非また機会がありましたら、遊びにいらして下さいね!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
投稿者: Marlon
このツアーは私たちの石垣島の旅行を忘れられないものにしました。私たちは非常に星が輝く夜にそこにいることができてとてもラッキーでした。石垣港でのピックアップからすべてがよく整理されており、私たちが星空観察をしている間、英語で通訳してくれる地元のスタッフがいて驚きました。ハンモックのアップグレードと、インスタ映えする星空の写真も利用しました。非常におすすめのツアーです。
This tour made our Ishigaki trip an unforgettable one. We were very lucky to be there on a very starry night. Everything was well organized from pick up at Ishigaki port and with our surprise there's a local staff who did translate in English for us as we were doing the stargazing. We availed hammock upgrade and a starry photo which was so instagrammable. A very recommended tour.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Review Rebate Special / With Transfers from Port of Ishigaki |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: あこさと
あいにく1日雨が降ったりやんだりの天気だったので、星は諦めてのスタートでした。ガイドさんも雲が出てるからダメかなぁと言っていましたが、星空ポイントまで来るとなんと見事な星空が空一面に見る事が出来ました。満点の星空ってこーゆう事を言うんだなって思ったほどです。流れ星も何個も見る事ができ感動しました。他にフクロウやコウモリ、ヤシガニ、ヤドカリも見る事が出来とても楽しくツアーに参加することが出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: マスナガ
初めての経験でしたので少し緊張があったのですが、説明や準備をしてくれたお姉さんお二人とダイビング同行してくてたお兄さんが親切で楽しい時間を経験させて頂きました。海のダイビング経験が良いおもいでになる+αでスタッフに感謝でした!
マスナガ様
先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。
温かい口コミありがとうございます!(^^)!
スタッフ一同、今年の夏も笑顔で乗り越えそうです(^^)/
また沖縄にお越しの際は、一緒に潜りましょう!!
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート/2ダイブ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/04 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: Yike
初心者なので、最初結構不安でしたが、スタッフの皆さんがとても丁寧に教えていただきまして、ダイヴィングは泳げなくても楽しめることを再認識しました!
本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
投稿者: オネステ
マンタもみれて、青の洞窟にも行けて、滝あそびもできて、ランチも付いて
キャンピングカーでシャワー・トイレも安心、めちゃくちゃいいツアーじゃんということで申し込みました。
VELTRAさん以外でも募集をしていてそれらの口コミをみるとあまり良くないこととか書かれていたので心配をしていましたが、その心配はその通りになりました。
結論から申しまして、マンタシュノーケリング、快適キャンピングカー、
ランチ付きという法律上問題ある可能性がある方法での集客を辞めて頂き、
ツアー名を見直して頂きたい。
以下その理由です。
当日はマンタシュノーケリング行けず、シャワー・トイレは使えず、
ランチも無しでした。
早割9500円支払いに対して、2500円の返金となりました。
当日朝の状況でマンタポイントに行くのが厳しく、
午前中に青の洞窟と滝あそびをした後の状況で
午後マンタポイントに行けるか確認して判断するとのことでしたが、
結果、午後マンタポイントには行けませんでした。
マンタシュノーケリングは行けないことがほぼだと思います。
前日別のショップでダイビングボートで
マンタポイントに行きましたが、写真にあるような
リーフボートでは素人目から見ても行ける場所とは思えません。
波が全くないような状況でなければ行けず、そのような日はほぼないでしょう。だから皆さん上記のようなパターンでマンタポイントに行けなかったという感想になっているのだと思います。
今回担当した男性ガイド(オーナー?)は他にもスタッフがおり、そのスタッフが海況を確認しているとのことでした。
恐らく、他にスタッフはいないと思いました。
なぜなら、確か当日の参加者は11名でしたが、
全行程1名の男性ガイドでした。ガイド1名に対して11名は多すぎ
と思いました。
海況確認にスタッフを費やすならば現実に動いているツアーの安全に対して、スタッフを費やすべきと通常考えるからです。
海況確認後にツアーに合流というのもできるはずですし、
皆さんと一緒に行って現地確認でもいいはず。(その方が納得できる)
ランチもキャンセルにするのはおかしい。
海況は関係ないはず。
仕込みが必要であるのに、そもそも準備していなかったのではないですか?
周りに店などなく土地勘ない場所でお昼過ぎてはい解散となり、
そこから昼食をとる場所を探すのには苦労しました。
以上よりマンタシュノーケリング、ランチは
キャンセルが前提となっている疑いがあると思いました。
このツアーに申し込んだ人はほぼほぼキャンセルで返金となっているのではないでしょうか?
快適キャンピングカー、トイレ・温水シャワー付とあります。
書いてあれば、それは使えるものだと思うのが普通です。
イメージするキャンピングカーではありません。
オンボロマイクロバスにトイレが付いただけの車です。
しかし、トイレは何だかんだ言われて使わせてもらえません。
他のお客さんでトイレに行きたいのにトイレポイントまで我慢させられた人がいて可哀そうでした。
シャワーも使えるのかと思いきや、滝あそびで
海水などは流したからOKでしょとのことでした。
午後マンタポイントに行ったら使わせてもらえたのでしょうか?
というかシャワーの説明は全くありませんでした。
設備としてあったのでしょうか?
そもそも滝あそびで終了が前提だからあってもなくても関係ないので、
説明を忘れていると思いました。
マンタポイントに行ったが、遭えないというのは仕方ありませんが、
そもそもポイントに行くことがほぼできないのにツアー名で謳っています。
(ツアー名では謳わず、海況よければオプションとして当日申込む
形式にすべき)
ランチもなし。
それと快適かどうかは主観の問題として、キャンピングカーに
完備されているが使用困難なトイレや完備されているか不明の
温水シャワーが記載されています。
これらは法律上問題ないのでしょうか?
返金についても9500円で3イベントの内1イベントがキャンセル
となり、ランチもキャンセルになったのだから3000円以上は
返金するのが公平だと思いますし、一番費用がかかると思われるマンタシュノーケルがキャンセルになったので、それ以上の返金がないと納得しないお客さんも多いと思います。
今回石垣島の旅はマンタを楽しみにしていました。
石垣島の旅行って一大イベントです。お金も時間もかかります。
経営が大変なことは分かりますが、欲にかまけて集客したツアーで台無しにして欲しくないです。
残念な思いをする人を少なくしたいので厳しい回答と致しました。
オネステ様
こんにちは。今回はご希望のマンタポイントへご案内が出来ず大変残念でした。また、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点をよく検討させて頂き今後の当店のサービス改善に努めて参りたいと存じます。
尚、トイレについては近くに公衆トイレがあり、そちらを使用した方が便利なため使用をおすすめしております。マンタポイントには公衆トイレがないため、キャンピングカーのトイレを使用しております。シャワーは常に温水を積んでおり、車のトランクからホースを出して外で浴びるように準備しております。当日は気温もかなり高かったため、問題ないと思い使用しませんでした。ランチはマンタポイントで段取りをしておりましたが、移動に30分前後かかるためランチはとらずに解散させて頂きました。
今回は体験談への投稿誠にありがとうございました。
スローダイブ石垣島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: たくみ
友達3人で参加しました。
初めてのシーカヤックで不安なところもありましたが、ツアーのお兄さんが優しく面白く教えてくれて満足でした。またきたいです。
カヤックツアーのご参加ありがとうございました。
満足して頂けたようですね!沖縄の思い出の一つになれば幸いです。
ぜひまた、遊びに来て下さいね!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グループ割引(4名以上) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/09/03 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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こんにちは、サマーリゾート沖縄です!
沖縄の海とシュノーケルをお楽しみ頂けたようで幸いです(*^^*)
また沖縄にお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。