大変申し訳ございません。

幻の島だけでは無く、石垣島、小浜島、浜島、竹富島の周辺はサンゴが死滅しております。
自然現象となる為ご了承頂けましたら幸いです。

次回は当店の【青の洞窟コース】を参加下さい。
綺麗なサンゴ礁や沢山の魚とウミガメと一緒に泳げるなどもっとシュノーケルを楽しめと思います。

次回は違う海の中をご案内させて下さい。
この度は当店のご利用ありがとうございます。

先日は体験いただきありがとうございます。
季節風の影響はありましたが、2コースクルージングができウミガメの呼吸シーンウミガメ何度もみてもらえました！！
次回は珊瑚礁やお勧めのポイントがございますのでお連れしますね！
お会いできる日を楽しみにしております。北川

ありがとうございます(笑)

携帯残念でしたが喜んで頂けて良かったです(^^)
他のお客様もとても良い方ばかりで恵まれました♪

次回はスマホ持って再チャレンジしましょう！！
当店で参加頂きありがとうございます(^^)/

今回はツアー参加ありがとうございました。
地元ガイドとして沖縄の歴史や文化など伝えられ良かったです。
ウミガメさんなら任せてください!!
また石垣島へ帰って来てくださいね☆案内させてください。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

ツアーをお楽しみいただけたようで嬉しいです！

ご自身で撮ったデータは、早く思い出を振り返りたいというお客様のご要望にお応えして
撮影データはできるだけ早くお送りさせていただいております。

この度はご参加いただきありがとうございました。

素敵なレビューをありがとうございます！
初ダイビング！！楽しんでいただけて良かったです！！
非日常を味わえる水中世界。是非、また遊びに来てくださいね。
ご参加いただきありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

Mai様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
前日のご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

パラセーリングは中止にさせていただきましたが、楽しんでいただけたようで何よりです。
足のつかないところでのスノーケリングも色々な景色が見れるので楽しいですよね。
バナナボートも乗っていただいたようで、ありがとうございました。

また沖縄にいらした際は、遊びに来てください！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。

スタッフ一同、励みになります。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。当方は他にダイビングや釣りなど提供して２０年以上になります。今はお客様とスタッフの比率を考えて、出来るだけ安心して楽しんでいただけるように心がけています。

新しいスタッフも増え、より楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

無事酔うことなく皆さん楽しんで頂けてよかったです！
天気も海況も透明度もなにもかもベストな状態で最高のシュノーケリングタイムでしたね(^^♪
沖縄にはまだまだたくさんの綺麗な海のポイントがあるので
また沖縄に来られる際は是非遊びにｋていただけたらと思います！

またお会いできるのを楽しみにしております。!(^^)!
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

みつまさ様
当日担当させて頂きましたユータです！
貴重な旅行の1日をご一緒させて頂きまして、ありがとうございます！！

お二人とも僕がする話をしっかり聞いて頂きすごく気持ち良く説明できました！笑
なにより、僕自身もはしゃぎすぎてしまうくらい楽しませて頂きました！！

沖縄に来る機会がありましたら、是非指名してください！
こちらこそ本当にありがとうございました！！！！！
冒険島　竹内

KANさま

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ベストシーズンですので、海もとても青くきれいですよね
お次はダイビングに挑戦ということですので、その時も弊社にいらしていただけたら幸いです。
お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は透明度も含めて最高のシュノーケリング日和でしたね(^^♪
そしてタイミングも良く、写真を撮った後にまったりと洞窟内探検したり
お魚観察したりと充実した時間が過ごせて良かったです！！

沖縄の事、沖縄のお魚の事を知って頂けて嬉しく思います！

またお会いできるのを楽しみにしております。!(^^)!
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

お天気もよく、最高のツアーになって本当に良かったです！
また機会がございましたら
是非遊びにお越しください(^^)

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました！

沖縄アイランクルー
スタッフ

ツアーの雰囲気が伝わるお写真と共にレビュー・☆5、ありがとうございます。

ご参加日はお天気に恵まれお楽しみいただけたとのこと、ご案内できて嬉しいです。

残念ながら八重干瀬ではウミガメと遭遇することができませんでしたが
別の場所でウミガメと会えたようで良かったです♪


この度はご参加いただきありがとうございました。

おひさま　様
口コミ投稿ありがとうございます。
久々のダイビングで楽しめていただき良かったです！！
またのお越しをお待ちしております！

てっちゃん様　うっし―様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は海況も天気も透明度も抜群に良く、
最高のシュノーケリング日和で
洞窟内も綺麗なスカイブルーで私も感動しました(^^♪

またお店に戻ってからもゆったりと過ごしていただけたようで
私達も嬉しく思います！

またお会いできるのを楽しみにしております。!(^^)!
ありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

Decoko　様

口コミの投稿ありがとうございます。
梅雨時期は雨との戦いですので催行できてよかったですね☆
またのお越しをお待ちしております！

レビュー・☆5、ありがとうございます。

当ツアーで一生の思い出ができたとおっしゃっていただき嬉しいです。
この景色をいつまでも綺麗のまま残していけるように環境にも配慮したツアーを催行したいと考えております。


またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ありがとうございます(笑)

天候に恵まれましたね(^^)
全ての時間他のお店のツアーがいない時間帯です♪
夕方17時～の時間もおススメですよ！

また石垣島へお越しの際は幻の島へ行きましょうね(^^)/

ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ナガノ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
今回シュノーケリングが出来なかったお子様も次回は一緒にシュノーケリングが出来るといいですね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ