えりか様

はいた～い！
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます！！

当日は青の洞窟へ素敵なみなさんと仲良くワイワイシュノーケリングができて、
私も楽しいツアー時間を過ごすことができました！！！

そして仲のいいお2人と一緒に海に行くことが出来て、
幸せパワーをいただけた気がします！

写真や動画を見て、きれいな沖縄の海を思い出していただければ嬉しいです♡

次は是非ダイビングしましょう♪♪
その時は、是非またご一緒させてください(^^♪
ありがとうございました！！

これからも末永くお幸せに♡♡

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
久木野　美和

はまっこ　様

体験談の口コミありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです！

皆さん元気いっぱいで、一緒にツアーをしていて僕も元気をもらえました！

ツアーに参加して頂きありがとうございます。幻の島のツアーも楽しんで頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
その上、分かりやすく体験談まで書いてくださり助かります。投稿に関して返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
もし、また機会がありましたら是非ともよろしくお願い致します。

じゅんぺい様

こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
当日は不安や不愉快な思いをされることになり申し訳ございませんでした。
乗船時のお客様の確認について・・確認を徹底するよう再度指導します。
夕食の予約内容把握について・・夕食は弊社にて手配しております。船のスタッフには夕食の有無のみを伝えております。今回はこの連絡が行き渡っておらず申し訳ございませんでした。お店は混み具合等によって都度違う店で手配しているため、船のスタッフには店名など詳細を知らせていません。（間違ったご案内をしてしまうのを防ぐためです）
帰港時間について・・サイトに記載されていますように状況によっては早めに帰港する場合がありますが、今回はお客様へのご案内が不足していました。よくわからないまま帰港されることになり大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないようにきちんとお客様にご説明するように徹底致します。
この度は至らない点が多く誠に申し訳ございませんでした。

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

サンゴやクマノミ、熱帯魚の綺麗なポイントでのシュノーケルでしたね！
シュノーケルで遊ぶことを通じてＳＤＧｓについても学んでいただき嬉しく思います。
次は青の洞窟リベンジへぜひお越しください！



二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

レビュー・☆5、ありがとうございます。

初めてのひとり旅に、当ツアーにご参加いただきお楽しみいただけたとのことありがとうございます。

またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ツアーに参加してくださりありがとうございます。
幻の島ツアーを楽しんで頂き素晴らしい旅のお手伝いが出来スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
tsun 様素敵な写真をありがとうございます。
お子さまが大きくなられた際には一緒に綺麗なお魚をたくさん見に行きましょう。
またのご利用を心からお待ち致しております。

この度は、当店のツアーに御参加頂きまして、誠に有難うございました！

申し訳ございません、去年も何件か前浜ビーチだけでも事故が起きており、当店は安全に御案内して無事故で15年営業しておりますが、事故を起こしてしまうと、楽しい宮古島御旅行が最悪の時間となってしまうのを避けるため、安全での走行を御予約後の注意事項としても御連絡させて頂いているかと思います。御理解頂けますと幸いです。

レビューありがとうございます、ブルーフォレスト宮古島です。

スタッフ一同、励みになります。

八重干瀬でのシュノーケルを楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しく思っています。当方は地元漁協と提携してツアーを開催して20年ほどになります。

近年はサンゴも減少しているため、サンゴの増殖作業にも参加してその様子なども皆さんに紹介しております。

今後もより楽しいツアーを提供できればとみな励んでいますので、また是非声をかけてください。

okayon様

先日はツアーへのご参加ありがとうございました。
あいにくスカッと晴れた空の八重山の海ではありませんでしたが、
たくさんの魚たちが出迎えてくれたシュノーケリングでしたね。

次回は照り付ける太陽の下でのんびり泳ぎましょう！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

先日はありがとうございました。
コンディションも良く全てのコースをご案内できました！
ハート岩は、波があり行けないことも多いですが、おふたりの息のあったパドルのお陰でクルージングできました！！
次回来島の際は、シュノーケリング付きのコースや6月から発売するランチ付きツアーもお勧めです！
またマンゴーの季節は無料で試食していただけます！
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました！　担当北川

コウキさん

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。

サンゴや熱帯魚、クマノミがとても綺麗なポイントでのシュノーケリングでしたね！
なかなか会うことができないウミガメにも会え、しかも一緒に泳ぐという貴重な体験でしたね(^^♪
次は是非一緒に青の洞窟リベンジしましょう！！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

yuka様へ

ご投稿ありがとうございます。無事に帰って来れて良かったですね・・・？？？
安心してご参加頂けて良かったです、宮古島はまだまだ奥が深く、不思議な場所もきれいなサンゴ礁もありますよ、是非又ゆっくりとお帰りになれる事を願っています。
この度は貴重な時間にご参加頂きましてありがとうございました。

レビューありがとうございます。

ななな様のおっしゃる通り
八重干瀬から一番近い港から出発するため、船酔いがご不安な方や初心者の方に特におすすめです。

シュノーケだけではなく、ドローン撮影もお楽しみいただけたようでうれしいです。

この度はご参加いただきありがとうございました。
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ツアーに参加してくださりありがとうございます。
幻の島ツアーを楽しんで頂き素晴らしい旅のお手伝いが出来スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

マーリンでは、お客様へ安全第一でお楽しみいただけるようなツアーを目指すと同時に
この自然豊かな環境も残していけるようなツアーを目指しております。


次回ご参加の際は、穏やかな日でありますように☆
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

hidegaku　様

口コミの投稿ありがとうございます。返信が遅れて申し訳ございません！！
楽しんでいただけた内容や良かった点は継続し、改善点は見直しなどをさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております！

ダラオ虫様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
アクティビティを楽しんでいただけたようですが、ご連絡がすれ違いになってしまい、申し訳ございませんでした。
同じことを起こさないように、オペレーションの改善に取り組んでいきます。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
体験ダイビングをご満喫されましたこと、大変うれしく存じます。

しかしながら、レンタルタオルの件につきまして現地にて混乱をお招きしましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、新型コロナウイルス感染症予防の対策により貸出を中止しているとのことでしたが、当日はレンタルタオルをご利用いただけようで安心いたしました。

お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ツアーに参加してくださりありがとうございます。
幻の島ツアーを楽しんで頂き素晴らしい旅のお手伝いが出来スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
よっしー様、またのご利用を心からお待ち致しております。