ぬーた様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。

今回はクジラを出港してすぐご覧いただけ、ご満足いただけてよかったです。
また、「簡易双眼鏡」についてですが確認したところ弊社の手違いで当日お渡しできてなかったようです。
大変申し訳ございません。
ぬーた様のご意見を参考にし、今後改善させて頂きます。
もしよろしければご住所を教えて頂ければ郵送させて頂きます。

この度は、ご参加誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

hoshi　様

この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございます。
野生のクジラを探しに行くのですが、クジラが近づいてきてくれると近くで見れたりということもあるのですが、
こちらからなかなかクジラへ近付くことができないため、今回は遠くから見るかたちになってしまったかと思います。
またぜひチャレンジしていただければと思います。
体験談のご投稿有難うございます。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。

（株）セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は、弊社の星空&ジャングルナイトプランにご参加頂き誠にありがとうございました。

お客様から頂きましたご指摘について、弊社で確認を致しました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
私どもの配慮と説明が至らず、大変反省しております。

弊社開催の西表島でのツアーでは送迎サービスを行っておりますが、その無料送迎区域につきましては「上原地域のみ」となります。上原地域以外のエリアは無料送迎サービスの範囲外となります。

当時のサイト上の表記は「指定エリア送迎可」というものでしたが、今回のご意見を頂き、無料送迎サービスを行うエリアの表記をより詳細なものに変更致しました。

またツアー前日にすべてのお客様に行っております確認連絡については、全スタッフで改めて確認内容の見直しと改善を行いました。

これからもすべてのお客様に満足していただけるよう精進してまいる所存でございます。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

たけちゃんまん様
当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。
毎年、12月後半からクジラが沖縄近海には来ているものの個体数も少なくホエールウォッチングの時間内で会えないこともあります( *´艸｀)
おススメとしては2月から3月上旬までがシーズンの中でクジラの個体数が多い時期になります。
また機会がありましたらこの時期に是非ともご参加していただきたく思います。
たけちゃんまん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

N-kun様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加いただきありがとうございます。

沖縄の冬は夏場と比較しますと、波の高い日がでてきます。
そのため、船に弱いお客様は船酔いの薬を事前に服用お勧めしております。

今年は、クジラが見つかりずらかったのですが、1/7より継続して見ることができております。
今回は、大変残念ではございましたが、ぜひ機会がございましたらご参加をお待ちしております。

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

skywalk様

この度は数あるツアーより、弊社ホエールウォッチングへご参加ありがとうございます。
また、お客様ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。

船長の判断で出港はさせていただきましたが、予想よりも波が高く
揺れが大きくございました。

船酔いの薬は事前に服用していただくか、当日販売しております船酔いのお薬を
服用するようお勧めしておりますが、そちらのご案内も弱かったかもしれません。

お客様よりご指摘いただきましたこと、今後改善させていただき
お客様が安全・安心してお楽しみいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を、誠にありがとうございました。

セルリアンブルースタッフ一同

沖縄大好き

この度は、弊社ホエールウォッチングへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

クジラのジャンプをご覧けたとのことで、弊社としても大変嬉しく思います！
素敵なお写真もありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ナミナミ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

普段ボートに乗り慣れていない方が多いと思います。
思った以上に揺れると思って、酔い止めは飲んでおいた方がより楽しめると思います！
クジラから寄って来てくれない限りはこちらからすぐそばまで近づくことは出来ません。
我慢して待って、寄って来てくれた時は感動しますよ。
またぜひクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

ぴかりん様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。

当日はお天気にも恵まれて本当に良かったですね(*^▽^*)

クジラの潮を吹く音、高く上がる潮吹きなどにも驚きますよね！

クジラの唄は求愛のラブソングという説だったり、仲間を募るオスの呼び声だったりと諸説あるのでそれを想像しながら聞くとなんだか楽しくなりますね(#^.^#)

毎回毎回出会えるクジラも違い、それもホエールウォッチングの楽しみの一つなので是非ともまたクジラに会いに遊びにいらしてください。

ぴかりん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

この度は当店hポエールウォッチングツアーにご参加いただき誠に有難うございました。

今年は例年に比べ、クジラの来遊数も少なく、海洋状況も悪い日が多かったので
当日、無事クジラに出会えて本当に良かったです。

また機会がございましたら、是非、一緒にクジラを探しに行きましょう！！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

ちーちゃん様

先日は当店のホエールウォッチングにご参加していただき誠にありがとうございます。

ご夫婦で初めての沖縄旅行だったのですね(#^.^#)

沖縄の海の風物詩であるクジラをみに来ていただきありがとうございます。

沢山のクジラをみていただけて私どももうれしいです(*^▽^*)

しかも・・・

レアなこと。。。それが何だったのか気になります( *´艸｀)

船酔いする暇もなく興奮＆楽しんでいただけて良かったです！！

ちーちゃん様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

midori-jaji様

この度は、弊社ホエールウォッチングにご参加ありがとうございます。

クジラは野生生物の為、すぐ目の前で見れることもあれば、少し遠くで見えることもございます。
近くで見れることを期待して、次回のご参加もぜひぜひお待ちしております！


この度は、弊社ホエールウォッチングにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー/098-941-6828

クラレ様

この度は、弊社ホエールウォッチングへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

今回はクジラが間近でご覧いただけたということでご満足いただけてよかったです。
また、クラレ様がおっしゃるとおり冬の海は比較的、波が高い状況です。
そのため受付時に酔い止めの服用をおすすめしております。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、数あるホエールウォッチングツアーより、弊社のプランへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。


セルリアンブルー　スタッフ一同

あああああ　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき有難うございます。
また体験談のご投稿有難うございます。
基本的にクジラからこちら側へ近付いてきてくれた場合に、間近で見ていただくことができるのですが日により異なります。
今回はクジラが間近でご覧いただけたということでご満足いただけてよかったです。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
有難うございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
素敵な日にご乗船されましたね（＾＾）

ブリーチが見たくて、何度もご乗船されるのに、なかなか見れない
ゲスト様もいらっしゃいますので。子3菜様は本当に強運の持主なのだと
思います（＾＾）

また機会がございましたら是非ご乗船くださいませ！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪

プクコ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

子クジラは泳ぎ方やジャンプの仕方をお母さんクジラから教わっているシーンを良く見ます。
人間と同じようにマネして覚えるんですねー！
何度もクジラ親子のシンクロナイズドスイミングが見れて本当に良かったです(*^_^*)

広大な海で大きいとはいえ、１５メートルくらいのクジラを探すのは至難の業なんです。
なかなか見つからない場合などは情報共有してクジラを見ることも多々あります。
すごい数のボートが集結する事もありますが・・・(^_^;)

お客様の人数は日によっては午前中が空いている日もあるので、
お問合せいただければ比較的空いている日・時間帯をお知らせ出来る場合もあります。

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

こっぴん様

この度は、弊社ホエールウオッチングツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

こっぴん様の嬉しいお言葉誠に励みになります！
お母様も喜んでいただいたとのことで何よりです！
素敵なお写真もありがとうございます。

また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

さくら様

この度は、弊社ホエールウォッチングへご参加いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

さくら様からいただきました、貴重な意見をありがたく頂戴させていただき、
今後のツアー改善へと、進ませていきたいと思います。

この度は、数あるホエールウォッチングツアーより、弊社のプランへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

k2k様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

沖縄は鉄道が無いので、渋滞が多いんです・・・雨が降るともっと混みます・・・
間に合ってよかったです。
最近はくもりや雨の日が多いですが、クジラは元気なことが多く、いろんなパフォーマンスをしてくれます。
楽しんでいただけて、本当に良かったです(*^_^*)

またクジラに会いに遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡ともよ