けむまき　様

この度は弊社の青の洞窟体験ダイビングツアーにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
けむまき様が楽しんで頂けて私としても嬉しい限りです！
またけむまき様にお会いできることを楽しみにお待ち致しております♪

シーラバーズ沖縄
山本

ありがとうございます(^^)

可愛いお子様連れの方ですね笑
満足頂いてとても嬉しいです。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪

前略　タックン様

この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、感謝申し上げます。

当日は、車内で快適にお過ごしいただけたご様子で
私共も喜びを共有させて頂きます。ありがとうございました。

コロナ禍の時節柄、「安心・安全・癒しの旅」をご提供できればと存じます。
定期観光は、欲張りなコースなのでご要望に副えない点もあるかと存じます。
私共那覇バスは、お客様からお寄せ頂いたご意見を参考にさせて頂き
より良いコースのご提案を心がけております。

今回のご旅行では北部の旅をご満喫頂きましたが
次回ご来県の折には、是非南部方面や離島の島々もお訪ね頂くと
沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。

（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^
南の島から感謝の心を添えて

那覇バス　山城

初心者 様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

お二人ともに上手に潜られていましたよ。人が少ない時間はお魚たちが集まってくるので水族館みたいですよね。
機会があればいろいろなところでチャレンジしてみて下さい。
またのご来店お待ちしております。

シーラバーズ沖縄 島田

しゅん様

口コミと高評価ありがとうございます。
お二人に楽しんでいただけて嬉しく思います。
また機会があればぜひ遊びに来て下さいね。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

たまきち様

先日は、那覇バス定期観光へご乗車頂き誠にありがとうございます。
定期観光は、欲張りなコースなので1箇所に滞在する時間がどうしても限られてしまいます。
ご希望に添えない点も多々あるかとと存じます。
本日は、貴重なご意見ご感想を頂きありがとうございます。

私共那覇バスは、お客様からのご意見を参考させて頂き
より良いコースのご提案を心がけております。
次回は、たまきち様に星1つ多めに頂けるようコース内容を検討いたします。

今回のご旅行では南部の旅をご体験頂きましたが
次回ご来県の折には、是非北部方面や離島の島々もお訪ねくださいませ。
沖縄の違う魅力を再発見できるかと存じます。（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^

南の島から感謝の心を添えて
　
那覇バス　山城

ありがとうございます(^o^)

とても満足して頂けたみたいで私達も喜んでおります。
石垣島へお越しの際は是非また参加下さい。

参加頂きありがとうございます(^^)

も～り～　様

この度は弊社の青の洞窟ボート体験ダイビングツアーにご参加頂きまた、口コミと高評価を頂きましてありがとうございます！
私としてもも～り～様が楽しんで頂けて嬉しく思います♪
ぜひ、また遊びにきてください♪
も～り～様にまたお会いできることを楽しみにしております！

シーラバーズ沖縄
山本

ご評価いただきありがとうございます。 青の洞窟にはご案内できませんでしたが、お二人の頑張りのお陰で沖縄の海をご案内する事ができました。　またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております、この度はシーラバーズをご利用いただき誠にありがとうございました。

ありがとうございます(^o^)

短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!

お待ちしております♪

野良猫　様

この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。

・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
　対応にばらつきがありました。
　受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)

今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

こんにちは様

口コミと高評価ありがとうございます。
楽しんで頂けて嬉しく思います。
また機会があれば是非遊びに来て下さいねー！！
お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

かおり様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ダイビングの期間が開くとどうしても緊張し過ぎるのですが、体は覚えているのであまり深く考えない様にして下さい。
本当に久しぶりなのかと思うくらい水中はバッチリでした。
青の洞窟以外にも素敵なポイントは沢山あるので機会があれば遊びに来て下さい。
またのご来店お待ちしております。

シーラバーズ沖縄 島田

星５つ口コミ投稿ありがとうございます(^^)

すごい絶賛してくれますね笑
これで料金が安すぎるなんてとても嬉しいです。
次回来られた際は割り増しで請求しますね(^o^)

石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております♪

星５つもありがとうございます(^^)

海は透明度が良い時と悪い時とでは全然違いますが良い時に参加頂けたかと思います。
是非またシュノーケルの仕方を忘れる前にお越し下さい。

お待ちしております。
当店は初心者の方でも大歓迎ですのでこれからも安心してお申し込み下さい♪

ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)

当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!

次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。

ことうき　様

この度は弊社の青の洞窟ボート体験ダイビングにご参加いただきまた、口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
沖縄旅行のときはまた遊びにきて下さい♪
またことうき様にお会い出来ることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

ご意見誠にありがとうございます、当日ご担当させていただきましたシーラバーズ沖縄代表の佐藤です。
予約確認は前日の８時以降にかけるように致しておりますがご迷惑おをお掛けし申し訳ございません。
マスクはお客様が装着する前（器材の準備段階）に次亜塩素酸で洗浄致しておりますが弊社の説明不足でご迷惑をおかけいたしました。
お客様の意見を真摯に受け止め今後のツアーに活かせる様にいたしたいと思います。　
この度はご利用いただきありがとうございました。

嬉しい投稿ありがとうございます(^^)

限られた時間内にお客様が満喫出来るよう日々努力しております。
次回は当店の別コースへ案内したいです。

石垣島へ来られる際は是非とも連絡下さい。
またのお越しお待ちしております。