この度はご参加いただきありがとうございました！
風の影響で青の洞窟へご案内できず残念でしたが、ウミガメやたくさんのお魚たちと出会えて本当によかったです🐢✨
「2キロ泳ぎます」と聞いて驚かれたかと思いますが、楽しんでいただけたようで嬉しいです。
ユキもお客様とのシュノーケルをとても楽しませていただきました😊
海の色の変化を感じながらの体験、まさに石垣の魅力ですよね。
またぜひ遊びにいらしてください🌊

ご参加ありがとうございました😊
あいにくのお天気でしたが、海ガメとも泳げて貴重な体験になったようで何よりです！🐢✨
ウミヘビとの写真もなかなかできないレアショットでしたね！
スタッフ一同、楽しんでいただけたとのお言葉とても嬉しいです。
またぜひ、次回は青空の下で一緒に海を楽しみましょう🌺

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を楽しんでいただけたようですね！
ハンバーガー美味しくいただけたみたいで嬉しいです(^^♪
次回はサンセットカヤックにも参加してみてはいかがでしょうか？
またのお越しをお待ちしております。

嬉しい口コミありがとうございます😊
青の洞窟に行けなかったのは残念でしたが、代わりのポイントでも楽しんでいただけてよかったです！
ウミガメも2匹見られたなんてラッキーですね🐢✨

ビーチエントリーは船酔いの心配が少ないので安心して楽しんでいただけて何よりです。
ガイドの説明やサポートもお褒めいただき、とても励みになります！
担当のカズキにも伝えておきますね、きっと喜びます😄

また石垣に来られた際は、ぜひ遊びに来てください！
こちらこそ本当にありがとうございました🌺

この度はツアーにご参加いただき、そして心温まるコメントをお寄せくださり誠にありがとうございます。
連日雨予報の中でのご旅行とのことでしたが、無事にマングローブSUPを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います
天候の影響で内容を調整させていただきましたが、安心して体験していただけたことが何よりです。

マングローブSUPでは、自然の中でゆったりとした時間を感じていただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読しました。
また、撮影したお写真も笑顔あふれる素敵なものばかりとのお言葉をいただき、私たちにとっても励みになります！

さらに、雨の日でも楽しめる観光やグルメの情報もお役に立てたようで何よりです。
石垣島での貴重な時間を心から楽しんでいただけたこと、そして「来て良かった」と思っていただけたことは、スタッフ一同にとって最高の喜びです！

また石垣島にお越しの際は、ぜひ海や自然を感じるツアーにご参加ください。
スタッフ一同、再び皆さまとお会いできる日を楽しみにしております！

雨の中でのご参加ありがとうございました！
ウミガメには会えず残念でしたが、雨のシュノーケルを楽しんでいただけて嬉しいです🌧️
次はぜひ晴れた日の海でリベンジしましょう🐢✨

素敵なご参加ありがとうございました😊✨
そして、まさに「あり得ないくらい最高」の体験になったようで、こちらもとっても嬉しいです！
青の洞窟には行けませんでしたが、3匹ものウミガメと泳げるなんて本当にラッキーでしたね🐢💫
道中でのクジャクやハラシロクイナとの出会いまで…自然が大歓迎してくれたみたいです🌿
オオキも「すごく楽しい時間でした！」と喜んでいました！
またぜひ石垣の海に癒されに来てくださいね🏝️

この度はご参加いただきありがとうございます😊
当日は風の影響で予定変更となりましたが、別のポイントでも海ガメに出会えて本当に良かったです！
スタッフにも温かいお言葉をいただき、励みになります✨
画像も満足した頂けたみたいで嬉しい限りです！
次回はぜひ「青の洞窟」でのシュノーケリングリベンジお待ちしております🐢🌊

ご参加＆素敵なレビューありがとうございます😊
送迎の道中から楽しんでいただけて嬉しいです！白いクジャクとの出会いは本当にラッキーでしたね✨
カラフルなお魚やウミガメに会えて最高でした🐢🌊
お写真も気に入ってもらえて良かったです！
またぜひ遊びに来てくださいね〜お待ちしてます😄🌺

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を満喫できたようですね！
パドリングも素晴らしく、すいすい進んでいましたね♪
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね～
またの機会にお待ちしております。

ご参加ありがとうございました😊
初めての石垣島の海、楽しんでもらえて本当に良かったです‼️🌊
そして「かずき」と「がもん」も褒めてもらえて大喜びしてます😂✨
また一緒に笑いながら海で遊びましょうね〜！お待ちしてます🐢🌺

嬉しいお言葉です♪
シュノーケルでも沢山の生き物が観られますよね(笑)
喜んで頂けて私達も嬉しいです！
また石垣島へお越しの際もシュノーケルへ行きましょう(^^)/

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を体感できたようですね！
楽しんでいただけたようで何よりです。
比謝川の生き物たちを近くで観察できるのがカヤックの楽しいところですね(^^♪
またのご参加いつでもお待ちしております！
ありがとうございました！

当店を選んで頂きありがとうございます♪
楽しんで頂けたみたいで嬉しい限りです！
ウミガメ出会えましたね(^^♪
喜んで頂けて石垣島の海を案内できて良かったです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

新垣信成

とても嬉しいコメントです！
こんなにも絶賛して頂けるとはとても光栄ですよ♪
石垣島の海を案内できて本当に良かったと思います(^^♪
これからももっと沢山の方へ石垣島の海の魅力を伝えていきたいです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
島のおすすめスポットも楽しんでいただけたようで嬉しいです。
説明も分かりやすいとのお言葉、また写真や動画もたくさん残せたとのことで、思い出をいっぱい作っていただけたようで安心しました！
ツアー中も楽しんでいただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
また石垣島にいらした際にはぜひご参加ください！お待ちしております。